2024年物业服务三方协议_第1页
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文档简介

物业服务三方协议合同编号:_______甲方(业主):________________地质:________________联系方式:________________乙方(物业管理公司):________________地质:________________联系方式:________________丙方(第三方服务提供商):________________地质:________________联系方式:________________第一条物业管理服务范围(1)物业维修、养护、清洁等服务;(2)公共区域的安全、绿化、环境卫生等服务;(3)甲方委托的其他物业管理服务。(1)________________;(2)________________;(3)________________。第二条服务期限2.1本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2除非本协议提前终止或续签,否则在服务期限内,乙方和丙方应持续为甲方提供相应服务。第三条服务费用(1)物业管理费:________________;(2)其他费用:________________。(1)________________;(2)________________。3.3甲方应在每月____日前将当月的服务费用支付给乙方和丙方。第四条权利与义务4.1甲方应确保物业设施设备正常运行,并配合乙方和丙方提供服务。4.2乙方和丙方应按照本协议约定,为甲方提供优质、高效的服务。4.3乙方和丙方应确保其员工遵守甲方物业的各项规章制度,维护甲方利益。4.4甲方、乙方和丙方应互相尊重,保持良好沟通,共同解决服务过程中出现的问题。第五条违约责任5.1如一方违反本协议约定,导致协议无法继续履行,守约方有权提前终止本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。5.2如因不可抗力导致本协议无法履行,各方应互相谅解,根据实际情况协商解决。第六条争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用法律。6.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,各方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式三份,甲方、乙方、丙方各执一份。7.2本协议自三方签字(或盖章)之日起生效。甲方(签字/盖章):________________乙方(签字/盖章):________________丙方(签字/盖章):________________签订日期:________________一、五种特殊的应用场合及注意事项1.应用场合:老旧小区改造注意事项:在老旧小区改造项目中,甲方需注意与乙方、丙方明确改造范围、服务内容、费用及工期等条款。同时,三方应共同协商制定改造方案,确保改造工程顺利进行。2.应用场合:新建住宅小区物业接管注意事项:新建住宅小区物业接管时,甲方需与开发商、乙方、丙方明确交接时间、物业设施设备清单、工程质量保修等事项。三方应共同对物业设施设备进行验收,确保物业服务质量。3.应用场合:商业综合体物业管理注意事项:商业综合体物业管理中,甲方需与乙方、丙方明确商业空间规划、租赁政策、商户服务标准等条款。同时,三方应共同协商制定消防安全、公共安全等应急预案,确保商业综合体运营安全。4.应用场合:产业园区物业管理注意事项:产业园区物业管理中,甲方需与乙方、丙方明确入园企业服务需求、园区设施设备维护、园区安全管理等条款。三方应共同协商制定园区环境保护、节能减排等政策,促进园区可持续发展。5.应用场合:酒店式公寓物业管理注意事项:酒店式公寓物业管理中,甲方需与乙方、丙方明确客房服务、公共区域管理、租赁政策等条款。同时,三方应共同协商制定客房卫生、消防安全、客户隐私保护等政策,确保酒店式公寓品质。二、实际操作过程中相关问题及解决办法1.问题:物业服务质量不高,业主满意度低。解决办法:三方应建立健全沟通机制,定期召开业主座谈会,听取业主意见和建议,及时改进服务。同时,甲方应与乙方、丙方明确服务标准,加强服务质量监督。2.问题:物业费用收支不透明,业主质疑。解决办法:甲方应要求乙方、丙方定期公布物业费用收支情况,接受业主监督。同时,三方应共同制定费用管理制度,确保物业费用合理、透明。3.问题:物业设施设备维护不及时,存在安全隐患。解决办法:甲方应与乙方、丙方明确设施设备维护责任,加强日常巡查,发现问题及时整改。同时,三方应共同制定应急预案,提高应对突发事件的能力。4.问题:物业服务人员素质参差不齐,影响服务质量。解决办法:甲方应要求乙方、丙方加强对服务人员的培训和管理,提高服务人员素质。同时,三方应建立健全激励机制,提高服务人员工作积极性。5.问题:物业合同纠纷解决困难,影响三方关系。解决办法:三方在签订合同时,应明确争议解决方式,尽量通过友好协商解决问题。若协商不成,可寻求第三方调解或诉讼解决。三、原始合同所需详细附件1.附件一:物业设施设备清单说明:详细列出甲方物业内的设施设备名称、型号、数量、购置时间等,以便乙方、丙方进行维护和管理。2.附件二:物业服务内容及标准说明:详细列出乙方、丙方提供的服务项目、服务标准、服务频次等,以便甲方监督和评估服务质量。3.附件三:物业费用报价表说明:详细列出乙方、丙方提供的各项服务费用,包括单价、总价等,以便甲方了解费用构成。4.附件四:物业服务质量评估表说明:用于评估乙方、丙方的服务质量,包括服务态度、响应速度、问题解决率等指标。5.附件五:物业合同争议解决协议说明:明确三方在合同履行过程中出现争议时的解决方式,包括协商、调解、诉讼等。总之,在签订和履行物业服务三方协议时,各方都要注重沟通与协作,确保合同条款明确、合理,共同维护甲方物业品质,提高业主满意度。同时,各方要密切关注实际操作过程中的问题,及时采取措施予以解决,确保物业服务项目的顺利进行。物业服务三方协议,业主物业和丙方,共同合作把事办,和谐共处情谊长。物业维修清洁忙,安全管理不可少,绿化环境要美观,服务质量要提高。服务期限要明确,开始结束要记牢,费用标准要公开,按时支付要记心间。权利义务要履行,互相尊重是关键,良好沟通来解决,共同目标是满意。违约责任要承担,提前终止可商量,不可抗力要理解,协商解决是正道。争议解决要依法,友好协商是首选,若是不行可诉讼,公平公正来解决。老旧小区改造急,改造条款要协商,新建小区接管难,验收清单要齐全。商业综合体繁华,规划租赁要明确,产业园区

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