质量实名制附有答案

质量实名制[复制]基于产品线服务满意度提升，从质量改进、工作质量、质量赋能三方面维度进行评价，针对加扣分事项，需要根据条款进行选择，并对具体的案例进行描述，否则不予批准。1.项目加扣分事项请勿在此进行提报，统一反馈给项目经理提报

你的姓名：_________

基地：____________

[填空题]*2.评价模块[单选题]*○外饰部_________________○新能源部_________________○智能底盘部_________________○智能电器部_________________○内饰部_________________○项目攻关部_________________○平台技术部_________________○车身件_________________3.被评价人姓名（一件事只能写一个人）[填空题]*评价不满意事项前，请事先与PSS进行握手，避免出现以评价代替沟通的行为。_________________________________4.评价维度[单选题]*○质量改进（扣分项）(请跳至第5题)评价维度：停线空流管理、旧件解析、响应速度、横展排查、变更管理、风险评估○工作质量（扣分项）(请跳至第6题)评价维度：会议管理、日常工作事项（含例行工作）、职业素养（二传手、工作质量、责任心）○质量赋能（加分项）(请跳至第7题)评价维度：现场/市场质量、管理深化、工作响应及开展、成功沉淀○问题管理（项目管理夕会提报）评价维度：批量问题、复发问题5.质量改进：评价方向[多选题]□质量改进2.1停线空流管理□质量改进2.2旧件解析□质量改进2.3响应速度□质量改进2.4横展排查□质量改进2.5变更管理□质量改进2.6风险评估依赖于第4题第1个选项6.工作质量:评价方向[多选题]□工作质量3.1会议管理□工作质量3.2日常工作事项（含例行工作）"□工作质量3.3职业素养*填写完该题，请跳至第14题。依赖于第4题第2个选项7.质量赋能:评价方向[多选题]□质量赋能4.1现场/市场质量□质量赋能4.3工作响应及开展□关键事项*填写完该题，请跳至第17题。依赖于第4题第3个选项8.停线空流管理：因供应商零部件质量问题导致制造基地现场停线/空流，1次扣0.5分；[多选题]□1、质量问题停线大于5分钟，扣0.5分；_________________*□2、空流零部件数量大于10件，扣0.5分_________________*依赖于第5题第1个选项9.旧件解析：12MIS所有普返零部件100%解析并建立解析台账，当月正常返回索赔库的旧件必须次月25日前完成解析输出报告，并在GPIS系统中准确更新零件的解析状态。[单选题]○发生1次，扣0.5分_________________*○多次发生，扣2分_________________*依赖于第5题第2个选项10.响应速度，不满足以下哪个条款，并描述具体事件[多选题]不满足扣0.5分/项；□条款1：30分钟内收集信息，确认问题并组织快速会议/创建工作群；_________________*□条款2：供应商端临时、遏制措施：现场问题——12H内明确；市场问题（到件后）——24H内明确_________________*□条款3：涉及首发、重大问题现场调研：24H和基地市场科、相关方确认三现调研计划、时间、人员等;_________________*□条款4：48H小时内明确原因分析，如无法明确的需反馈SQE的行动动作、后续计划，并按计划推动问题闭环；_________________*□条款5：其他未明确质量活动参考《SQM-SP-040问题改进与升级管指导手册》时间要求_________________*依赖于第5题第3个选项11.横展排查：针对国内外市场/制造过程/海外KD类/共性/重大问题、三包/召回、批量活动、各类审核等需开展横展排查[单选题]○1、按要求按期开横展排查工作，未按期完成，扣0.5分/项；_________________*○2、涉及海外项目，一周内未推动海外排查，扣0.5分/项；_________________*○3、发起的横展、围堵不规范、不及时，存在遗漏或判定错误，导致风险再次流出发生，扣1分/项；_________________*○4、因个人原因未开展横展排查，导致发生批量问题按照质量红黄牌处理；_________________*○5、基于零部件质量问题、季节性特性等方面出现的问题，主动识别风险，在其他车型/零部件开展排查，降低/规避产品线的抱怨，每发现加1分/起；_________________*依赖于第5题第4个选项12.变更管理[多选题]若未按要求/未按期完成/执行不到位/被投诉，扣0.5分/项；□条款1：变更管控过程中，未组织开展评审、BPM流程未有效开展验证工作，导致因变更发生产品线问题，扣0.5分；_________________*□条款2：责任人在评审环节、验证环节发生明显错误，导致问题的发生，扣0.5分；_________________*□条款3：因PSS对供应商现场过程管控识别不足，供应商私自变更导致问题发生，扣0.5分；_________________*依赖于第5题第5个选项13.风险评估[多选题]□针对重大/批量问题，因PSS确认不足，导致风险评估不准确导致风险数量扩大，扣0.5分；_________________*□项目管理部组织的质量活动（冬夏季病排查、产品安全排查等），经各单位排查确认无风险，但后续过程/市场仍复发的情况，扣0.5分_________________*依赖于第5题第6个选项14.会议管理：按要求参会（项目管理部夕会、专题会、项目/量产周例会、升级会、改善发布会等），如无法按期参加需提前请假；

[多选题]□未参会1次，扣0.5分_________________*□汇报不清楚或被点名通报，扣0.5分/1次_________________*□多次未参会/多次汇报不清或被通报，扣1分_________________*依赖于第6题第1个选项15.日常工作事项（含例行工作），无法满足以下哪个条款，若未按要求/未按期完成/执行不到位/被投诉，扣0.5分/项；：[多选题]□项目管理部、领克质量中心、集团质量管理中心下发的关键事项或按要求需完成/执行的工作；_________________*□在相关制度、文件、会议纪要等中有明确要求的内容；_________________*□各相关部门与评价部门事先通过邮件、会议等方式达成一致的事项；_________________*□未按照要求开展评审/提起流程、降低标准等行为；_________________*□对于各类会议待办&决议项，可允许一次延期申请（需提前2天）_________________*依赖于第6题第2个选项16.职业素养：满足以下哪个条款，扣1次/0.5分[多选题]*□因工作态度、严谨性不高导致有标准未执行，执行不到位，对集体利益产生负面影响问题和行为；_________________*□二传手：直接转发供应商报告，报告叙述为供应商口吻_________________*□二传手：直接转发内部邮件或信息至供应商端，未落实《信息资料如何有效送达》要求；_________________*□交付质量：历史问题规避对策明显不合理，PPAP输出报告不对应，逻辑混乱；_________________*□交付质量：部门及以上会议或者对外会议，提交汇报资料不检查，出现多个错别字（导致歧义）；_________________*□交付质量：一点一页等报告内容不真实，原因措施明显捏造，时间逻辑不对，断点批次未核实情况，导致问题反复发生；_________________*依赖于第6题第3个选项17.现场质量：供应商一次下线合格率、零部件来料合格率、料废、DPV水平月度提升；

市场质量：零部件市场指标6MIS下降率大于50%；[单选题]*○零部件现场质量环比提升10%-20%，0.5分/次；_________________*○零部件现场质量环比提升20%-50%，1分/次；_________________*○零部件现场质量环比提升50%，2分/次；_________________*○6MIS下降率大于50%，1次/1分；依赖于第7题第1个选项18.工作响应及开展，请在划线处描述具体案例[单选题]○PSS应对突发、疑难、重大批量问题，主动担责、协调多方资源，快速推进并解决，得到基地集成经理或其他兄弟单位的一致好评或感谢；_________________*依赖于第7题第2个选项19.参加质量改进成果发布会（含实物类和管理类）、QC、品牌故障、奥林匹克、数字化大赛等质量活动，并获得相应的名次；[单选题]○其他类（0.5分/次）_________________*○