光华管理学院如何进行高效的绩效管理题库

第页单选题1.以下有关对企业核心竞争力的分析错误的是：

√A

核心竞争力是能使公司为客户带来特别利益的一种独有技能或技术B

普拉哈德和哈默尔给出的核心竞争力的定义在企业界的操作层面上看来还是过于的模糊，缺乏直观性C

对于详细企业的高层管理者来说，准确地表述核心竞争力是轻易的D

所谓的企业核心竞争力“靶心说”，事实上就是用靶子来做一个定位的工具，以靶心为基准来评价哪一种关于核心竞争力的表述更加符合实际的状况正确答案：

C2.企业核心竞争力三驾马车所涉及的三个问题不包括：

√A

我应当实现怎样的规范化管理B

我应当供应什么样的产品C

我应当建立一个怎样的文化D

我要对人形成深刻的理解正确答案：

A3.以下有关我国企业战略管理中的“追星族现象”论述正确的是：

√A

看到别的企业的胜利，自己往往也会跃跃欲试B

在企业制定战略的过程中，缺乏明确的主旨，发展到什么程度就到什么程度C

将安排和战略混为一谈D

认为一旦企业战略明确了之后就无需依据环境的变化来进行相应的调整正确答案：

A4.以下有关“发展型文化”论述正确的是：

√A

追求的是创新以及在企业发展过程中的诚信守法,踏实稳重B

追求的是规范,主动协作以及较强的服务意识C

追求卓越，强调个人增值以及沟通和同等D

强调的是坚毅，勤奋，敢闯敢拼，激烈人心正确答案：

A5.下列有关绩效考核的内容表述错误的是：

√A

在绩效考核方面并不存在管理者个人选不选择或者愿不情愿的问题，是其必需做的一项工作B

企业的绩效管理针对的是员工的绩效，而不是针对员工全部的行为C

考核绩效须要在长时间的适应和调整之后才能真正地收到成效D

绩效考核没有必要对员工工作的完成状况进行定量和定性的分析正确答案：

D6.职务说明书作为绩效考核实力的评价项目之一，其考虑因素不包括：

√A

是由谁来制定的B

只需看企业是否具备C

制定的质量如何D

是如何详细运用的正确答案：

B7.人是企业整个指标体系运作过程中的关键，为此企业不应当：

√A

忽视人和岗B

以“人岗匹配”为原则来甄选人员C

“以岗定编，以岗设人”D

“岗要清晰,人要到位”正确答案：

A8.绩效考核的公允原则所强调须要公布的内容不包括：

√A

考核的标准B

考核的程序C

考核的结果D

考核的范围正确答案：

D9.为了在绩效考核中强调相互之间的制衡，须要区分清晰的角色不包括：

√A

考核规则的制订者B

被考核者C

考核的执行者D

考核的结果出具者正确答案：

B10.作为绩效考核中的人员的一种，素养管理群的特点不包括：

√A

定期考察及评估B

动态管理，注意素养评估及开发C

满意组织实现和长期发展须要，保证持续稳定的组织绩效D

通过战略性活动实现组织绩效的突破正确答案：

D11.以下有关革新目标的表述正确的是：

√A

大量运用于职能部门之中B

属于操作的类型C

实现难度较小D

难度较大正确答案：

D12.以下属于财务部门管理指标的是：

√A

库存降低率B

成本降低（件）C

会计报表的延迟次数D

选购 品不合格率正确答案：

C13.以下有关绩效考核公正性影响因素的论述错误的是：

√A

在不同部门的绩效考核中，可能会由于标准的差异而导致结果的不同B

企业应强调对“三庸”的破除C

应当把被考核者在接近考核时间的时期内的表现状况看得很重D

“依据习惯性的思维或者平常的印象对员工进行绩效评价”是错误的正确答案：

C14.为避开绩效考核的不公正性应当：

√A

运用单一标准B

允许投诉C

运用唯一的评估者D

注意主观意见正确答案：

B15.假如员工绩效不佳的缘由在于看法问题，其可能的症结是：

√A

知识结构的缺陷B

认知C

技能D

阅历正确答案：

B1.以下有关对企业核心竞争力的分析错误的是：√A核心竞争力是能使公司为客户带来特别利益的一种独有技能或技术B普拉哈德和哈默尔给出的核心竞争力的定义在企业界的操作层面上看来还是过于的模糊，缺乏直观性C对于详细企业的高层管理者来说，准确地表述核心竞争力是轻易的D所谓的企业核心竞争力“靶心说”，事实上就是用靶子来做一个定位的工具，以靶心为基准来评价哪一种关于核心竞争力的表述更加符合实际的状况正确答案：C2.以下有关联想核心竞争力的分析观点不包括：√A创新企业经营模式的实力B响应变化的实力C企业管理的“九字真经”D运用拐大弯的才智解决制约企业发展的根本问题正确答案：A3.企业文化的高端是：×A使命B价值观C愿景D发展观正确答案：B4.企业的愿景是：√A公司为什么存在？B公司的社会责任C盼望公司发展成什么？D对待事务的观念正确答案：C5.以下有关我国企业战略管理中的“追星族现象”论述正确的是：√A看到别的企业的胜利，自己往往也会跃跃欲试B在企业制定战略的过程中，缺乏明确的主旨，发展到什么程度就到什么程度C将安排和战略混为一谈D认为一旦企业战略明确了之后就无需依据环境的变化来进行相应的调整正确答案：A6.以下有关我国企业战略管理中的“赶鸭子上架现象”论述正确的是：√A组织结构不随着企业战略的变化而进行调整B企业战略的制定没有及自身的人才储备状况以及将来发展需求亲密结合C表现为听从政府意愿,“拉郎配”等D出现问题简单发牢骚以及相互埋怨正确答案：B7.以下有关“发展型文化”论述正确的是：√A追求的是创新以及在企业发展过程中的诚信守法,踏实稳重B追求的是规范,主动协作以及较强的服务意识C追求卓越，强调个人增值以及沟通和同等D强调的是坚毅，勤奋，敢闯敢拼，激烈人心正确答案：A8.以下有关文化建设及制度建设论述正确的是：×A制度的核心——理念引领文化建设B制度是培育良好文化的保证措施C假如说文化是人的身体，制度就是灵魂，要坚持两手抓，两手硬D只需强调文化建设，无需制度保障正确答案：B9.在企业文化管理中，以下论述错误的是：√A既不能成为一间说了不算的公司，也不想对明知错误的事情教条处理B一般状况下“按制度办事”应是主线，同时对无法对号入座而又关系重大的问题须要及时出台政策C制度设计是须要人性化的，而制度执行则是必需刚性化的D对钻政策空子的现象可以睁一只眼,闭一只眼正确答案：D10.以下有关企业绩效管理定义错误的是：√A绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统B绩效管理体系专注于建立,收集,处理和监控绩效数据C绩效管理体系不能增加企业的决策实力D绩效管理体系可以通过一系列综合平衡的测量指标来帮忙企业实现策略目标和经营安排正确答案：C11.以下属于绩效目标的是：√A完成销售网络的IT改造B组织实力C销售额和销售量D沟通实力正确答案：C12.绩效反馈面谈是考核者推动绩效考核的重要内容之一，其中的技巧不包括：√A建立并维持彼此信任B清晰地说明面谈的目的C主要以上级发言为主D在同等立场上进行商讨正确答案：C13.及绩效考核一样可以作为企业淘汰员工的环节有许多，但其中不应包括：√A聘请甄选B试用考察C私人恩怨D合同终止正确答案：C14.作为绩效考核中的人员的一种，素养管理群的特点不包括：√A定期考察及评估B动态管理，注意素养评估及开发C满意组织实现和长期发展须要，保证持续稳定的组织绩效D通过战略性活动实现组织绩效的突破正确答案：D15.以下属于财务部门管理指标的是：√A库存降低率B成本降低（件）C会计报表的延迟次数D选购 品不合格率正确答案：C1.以下有关对企业核心竞争力的分析错误的是：

回答：正确A

核心竞争力是能使公司为客户带来特别利益的一种独有技能或技术B

普拉哈德和哈默尔给出的核心竞争力的定义在企业界的操作层面上看来还是过于的模糊，缺乏直观性C

对于详细企业的高层管理者来说，准确地表述核心竞争力是轻易的D

所谓的企业核心竞争力“靶心说”，事实上就是用靶子来做一个定位的工具，以靶心为基准来评价哪一种关于核心竞争力的表述更加符合实际的状况3.下列有关绩效考核的内容表述错误的是：

回答：正确A

在绩效考核方面并不存在管理者个人选不选择或者愿不情愿的问题，是其必需做的一项工作B

企业的绩效管理针对的是员工的绩效，而不是针对员工全部的行为C

考核绩效须要在长时间的适应和调整之后才能真正地收到成效D

绩效考核没有必要对员工工作的完成状况进行定量和定性的分析4.以下属于绩效目标的是：

回答：正确A

完成销售网络的IT改造B

组织实力C

销售额和销售量D

沟通实力5.职务说明书作为绩效考核实力的评价项目之一，其考虑因素不包括：

回答：正确A

是由谁来制定的B

只需看企业是否具备C

制定的质量如何D

是如何详细运用的6.以下有关在绩效考核过程中对考核者进行训练的论述错误的是：

回答：正确A

必需让考核者明白绩效考核是一个展示其实力和魅力的舞台，可以充分体现出其管理实力的高低B

考核者作为考核的主体，其担纲的责任,实力及看法，对这个结果都会有很大的影响C

必需让考核者了解如何依据员工的实际状况实行不同的考核方式D

不同部门的考核者不会在考核标准方面存在差异7.绩效反馈面谈是考核者推动绩效考核的重要内容之一，其中的技巧不包括：

回答：正确A

建立并维持彼此信任B

清晰地说明面谈的目的C

主要以上级发言为主D

在同等立场上进行商讨8.对于由于自身看法问题而绩效不佳的员工，不应当：

回答：正确A

争取他们的协作B

协调及他们的关系C

调整他们的知识结构D

尽可能及他们加强沟通9.绩效考核的公允原则所强调须要公布的内容不包括：

回答：正确A

考核的标准B

考核的程序C

考核的结果D

考核的范围11.在设定绩效考核内容的过程中，被考核者须要被考虑的因素不包括：

回答：正确A

工作的时间B

工作的实力C

工作的看法D

工作的成果12.以下有关革新目标的表述正确的是：

回答：正确A

大量运用于职能部门之中B

属于操作的类型C

实现难度较小D

难度较大13.以下属于市场开发部门财会指标的是：

回答：正确A

营收净额B

营销收入达成率C

部门预算限制程度D

投资酬劳率14.为避开绩效考核的不公正性应当：

回答：正确A

运用单一标准B

允许投诉C

运用唯一的评估者D

注意主观意见15.假如员工绩效不佳的缘由在于看法问题，其可能的症结是：

回答：正确A

知识结构的缺陷B

认知C

技能D

阅历1.以下有关联想核心竞争力的分析观点不包括：

回答：正确A

创新企业经营模式的实力B

响应变化的实力C

企业管理的“九字真经”D

运用拐大弯的才智解决制约企业发展的根本问题2.以下有关我国企业战略管理中的“追星族现象”论述正确的是：

回答：正确A

看到别的企业的胜利，自己往往也会跃跃欲试B

在企业制定战略的过程中，缺乏明确的主旨，发展到什么程度就到什么程度C

将安排和战略混为一谈D

认为一旦企业战略明确了之后就无需依据环境的变化来进行相应的调整3.以下有关我国企业战略管理中的“赶鸭子上架现象”论述正确的是：

回答：错误A

组织结构不随着企业战略的变化而进行调整B

企业战略的制定没有及自身的人才储备状况以及将来发展需求亲密结合C

表现为听从政府意愿,“拉郎配”等D

出现问题简单发牢骚以及相互埋怨4.以下有关现代企业家应思索的战略问题之一——“我们可能到何处”的论述正确的是：

回答：正确A

可能会受到企业高管层不同人员特性,偏好以及对企业使命的认知等因素的引导B

既跟国家宏观的环境有关，也跟所处行业以及企业内部的管控条件有关C

可以通过在企业内部的进行大范围的沟通,调研，了解状况来获得答案D

是指如何调整各个方面的资源来实施新的战略的问题了5.以下有关企业文化的论述错误的是：

回答：错误A

企业文化单纯指文化B

企业文化是企业物质文明和精神文明成果的总和C

企业文化的本质说来是一种“以人为本“的，通过实践并有实效的管理思想D

企业文化是推动企业发展的重要管理武器6.以下有关“发展型文化”论述正确的是：

回答：正确A

追求的是创新以及在企业发展过程中的诚信守法,踏实稳重B

追求的是规范,主动协作以及较强的服务意识C

追求卓越，强调个人增值以及沟通和同等D

强调的是坚毅，勤奋，敢闯敢拼，激烈人心7.设计对研发人员的绩效考核内容时，须要考虑其自身的特点，其中不包括：

回答：正确A

特性和自尊心极强B

拥有自己的价值观，对行业中的技术能手的认同多过直接的行政领导C

强调价值的认同，蔑视权威D

独立工作实力强8.以下有关绩效考核推动实施论述正确的是：

回答：正确A

绩效考核的前期基础工作做好了就意味着方案的实施会水到渠成B

对绩效考核的推动事实上是对考核过程的一个限制C

绩效考核是一个须要人来驱动的工作，在这个过程中，企业内部的人事经理以及直线经理都扮演着同样的角色D

在绩效考核过程中，人事经理和直线经理的职责是一样的9.以下有关在绩效考核过程中对考核者进行训练的论述错误的是：

回答：正确A

必需让考核者明白绩效考核是一个展示其实力和魅力的舞台，可以充分体现出其管理实力的高低B

考核者作为考核的主体，其担纲的责任,实力及看法，对这个结果都会有很大的影响C

必需让考核者了解如何依据员工的实际状况实行不同的考核方式D

不同部门的考核者不会在考核标准方面存在差异10.绩效反馈面谈是考核者推动绩效考核的重要内容之一，其中的技巧不包括：

回答：正确A

建立并维持彼此信任B

清晰地说明面谈的目的C

主要以上级发言为主D

在同等立场上进行商讨11.假如员工绩效不佳的缘由在于实力问题，其可能的症结是：

回答：正确A

知识结构存在缺陷B

价值观C

认知D

情感12.对于由于自身看法问题而绩效不佳的员工，不应当：

回答：正确A

争取他们的协作B

协调及他们的关系C

调整他们的知识结构D

尽可能及他们加强沟通13.以下属于财务部门管理指标的是：

回答：正确A

库存降低率B

成本降低（件）C

会计报表的延迟次数D

选购 品不合格率14.以下论述正确的是：

回答：正确A

被考核对象的明确是绩效考核的前提B

考核目标和标准的制定应当尽可能的宽泛,全面C

考核领导要着眼于细微环节，而非大处D

考核不是让业绩差的人变成合格，而是让一般的人如何更优秀；人人是人才，包庇平凡不是爱15.以下有关绩效考核公正性影响因素的论述错误的是：

回答：正确A

在不同部门的绩效考核中，可能会由于标准的差异而导致结果的不同B

企业应强调对“三庸”的破除C

应当把被考核者在接近考核时间的时期内的表现状况看得很重D

“依据习惯性的思维或者平常的印象对员工进行绩效评价”是错误的正确1.以下有关对企业核心竞争力的分析错误的是：

A

核心竞争力是能使公司为客户带来特别利益的一种独有技能或技术

B

普拉哈德和哈默尔给出的核心竞争力的定义在企业界的操作层面上看来还是过于的模糊，缺乏直观性

C

对于详细企业的高层管理者来说，准确地表述核心竞争力是轻易的

D

所谓的企业核心竞争力“靶心说”，事实上就是用靶子来做一个定位的工具，以靶心为基准来评价哪一种关于核心竞争力的表述更加符合实际的状况正确2.在如今的知识经济时代，有关企业战略正确的观念是：

A

不须要考虑

B

战略成为企业的日常管理活动之一

C

企业的长远发展及其领导人的职位没有太大的利害关系

D

可以进行初步的探究错误3.以下有关现代企业家应思索的战略问题之一——“我们可能到何处”的论述正确的是：

A

可能会受到企业高管层不同人员特性,偏好以及对企业使命的认知等因素的引导

B

既跟国家宏观的环境有关，也跟所处行业以及企业内部的管控条件有关

C

可以通过在企业内部的进行大范围的沟通,调研，了解状况来获得答案

D

是指如何调整各个方面的资源来实施新的战略的问题了正确4.以下有关企业文化的论述错误的是：

A

企业文化单纯指文化

B

企业文化是企业物质文明和精神文明成果的总和

C

企业文化的本质说来是一种“以人为本“的，通过实践并有实效的管理思想

D

企业文化是推动企业发展的重要管理武器正确5.以下有关文化建设及制度建设论述正确的是：

A

制度的核心——理念引领文化建设

B

制度是培育良好文化的保证措施

C

假如说文化是人的身体，制度就是灵魂，要坚持两手抓，两手硬

D

只需强调文化建设，无需制度保障正确6.企业的人才聘请通道不应包括：

A

聘请网站

B

报纸上的聘请板块

C

各类的聘请会

D

私人关系正确7.以下有关“绩效考核”和“绩效管理”的关系表述正确的是：

A

两者是等同的

B

前者只是企业整个绩效管理体系当中的一个环节，并不是全部

C

前者可以把后者取代

D

要做好绩效管理只需做好绩效考核正确8.下列有关绩效考核的内容表述错误的是：

A

在绩效考核方面并不存在管理者个人选不选择或者愿不情愿的问题，是其必需做的一项工作

B

企业的绩效管理针对的是员工的绩效，而不是针对员工全部的行为

C

考核绩效须要在长时间的适应和调整之后才能真正地收到成效

D

绩效考核没有必要对员工工作的完成状况进行定量和定性的分析正确9.以下有关绩效考核推动实施论述正确的是：

A

绩效考核的前期基础工作做好了就意味着方案的实施会水到渠成

B

对绩效考核的推动事实上是对考核过程的一个限制

C

绩效考核是一个须要人来驱动的工作，在这个过程中，企业内部的人事经理以及直线经理都扮演着同样的角色

D

在绩效考核过程中，人事经理和直线经理的职责是一样的正确10.绩效反馈面谈是考核者推动绩效考核的重要内容之一，其中的技巧不包括：

A

建立并维持彼此信任

B

清晰地说明面谈的目的

C

主要以上级发言为主

D

在同等立场上进行商讨正确11.在企业绩效管理体系中，有关薪酬的表述错误的是：

A

薪酬则是企业绩效考核的一个支撑系统

B

在薪酬方面无法体现绩效管理为企业战略供应的服务

C

只有激励政策到位，企业整个绩效考核体系才会执行到位

D

薪酬可分为短期和长期两类正确12.作为绩效考核中的人员的一种，素养管理群的特点不包括：

A

定期考察及评估

B

动态管理，注意素养评估及开发

C

满意组织实现和长期发展须要，保证持续稳定的组织绩效

D

通过战略性活动实现组织绩效的突破正确13.以下有关革新目标的表述正确的是：

A

大量运用于职能部门之中

B

属于操作的类型

C

实现难度较小

D

难度较大正确14.为避开绩效考核的不公正性应当：

A

运用单一标准

B

允许投诉

C

运用唯一的评估者

D

注意主观意见正确15.假如员工绩效不佳的缘由在于看法问题，其可能的症结是：

A

知识结构的缺陷

B

认知

C

技能

D

阅历1.以下有关对企业核心竞争力的分析错误的是：

回答：正确A

核心竞争力是能使公司为客户带来特别利益的一种独有技能或技术B

普拉哈德和哈默尔给出的核心竞争力的定义在企业界的操作层面上看来还是过于的模糊，缺乏直观性C

对于详细企业的高层管理者来说，准确地表述核心竞争力是轻易的D

所谓的企业核心竞争力“靶心说”，事实上就是用靶子来做一个定位的工具，以靶心为基准来评价哪一种关于核心竞争力的表述更加符合实际的状况3.下列有关绩效考核的内容表述错误的是：

回答：正确A

在绩效考核方面并不存在管理者个人选不选择或者愿不情愿的问题，是其必需做的一项工作B

企业的绩效管理针对的是员工的绩效，而不是针对员工全部的行为C

考核绩效须要在长时间的适应和调整之后才能真正地收到成效D

绩效考核没有必要对员工工作的完成状况进行定量和定性的分析4.以下属于绩效目标的是：

回答：正确A

完成销售网络的IT改造B

组织实力C

销售额和销售量D

沟通实力5.职务说明书作为绩效考核实力的评价项目之一，其考虑因素不包括：

回答：正确A

是由谁来制定的B

只需看企业是否具备C

制定的质量如何D

是如何详细运用的6.以下有关在绩效考核过程中对考核者进行训练的论述错误的是：

回答：正确A

必需让考核者明白绩效考核是一个展示其实力和魅力的舞台，可以充分体现出其管理实力的高低B

考核者作为考核的主体，其担纲的责任,实力及看法，对这个结果都会有很大的影响C

必需让考核者了解如何依据员工的实际状况实行不同的考核方式D

不同部门的考核者不会在考核标准方面存在差异7.绩效反馈面谈是考核者推动绩效考核的重要内容之一，其中的技巧不包括：

回答：正确A

建立并维持彼此信任B

清晰地说明面谈的目的C

主要以上级发言为主D

在同等立场上进行商讨8.对于由于自身看法问题而绩效不佳的员工，不应当：

回答：正确A

争取他们的协作B

协调及他们的关系C

调整他们的知识结构D

尽可能及他们加强沟通9.绩效考核的公允原则所强调须要公布的内容不包括：

回答：正确A

考核的标准B

考核的程序C

考核的结果D

考核的范围11.在设定绩效考核内容的过程中，被考核者须要被考虑的因素不包括：

回答：正确A

工作的时间B

工作的实力C

工作的看法D

工作的成果12.以下有关革新目标的表述正确的是：

回答：正确A

大量运用于职能部门之中B

属于操作的类型C

实现难度较小D

难度较大13.以下属于市场开发部门财会指标的是：

回答：正确A

营收净额B

营销收入达成率C

部门预算限制程度D

投资酬劳率14.为避开绩效考核的不公正性应当：

回答：正确A

运用单一标准B

允许投诉C

运用唯一的评估者D

注意主观意见15.假如员工绩效不佳的缘由在于看法问题，其可能的症结是：

回答：正确A

知识结构的缺陷B

认知C

技能D

阅历1.以下有关联想核心竞争力的分析观点不包括：

回答：正确A

创新企业经营模式的实力B

响应变化的实力C

企业管理的“九字真经”D

运用拐大弯的才智解决制约企业发展的根本问题2.以下有关我国企业战略管理中的“追星族现象”论述正确的是：

回答：正确A

看到别的企业的胜利，自己往往也会跃跃欲试B

在企业制定战略的过程中，缺乏明确的主旨，发展到什么程度就到什么程度C

将安排和战略混为一谈D

认为一旦企业战略明确了之后就无需依据环境的变化来进行相应的调整4.以下有关现代企业家应思索的战略问题之一——“我们可能到何处”的论述正确的是：

回答：正确A

可能会受到企业高管层不同人员特性,偏好以及对企业使命的认知等因素的引导B

既跟国家宏观的环境有关，也跟所处行业以及企业内部的管控条件有关C

可以通过在企业内部的进行大范围的沟通,调研，了解状况来获得答案D

是指如何调整各个方面的资源来实施新的战略的问题了6.以下有关“发展型文化”论述正确的是：

回答：正确A

追求的是创新以及在企业发展过程中的诚信守法,踏实稳重B

追求的是规范,主动协作以及较强的服务意识C

追求卓越，强调个人增值以及沟通和同等D

强调的是坚毅，勤奋，敢闯敢拼，激烈人心7.设计对研发人员的绩效考核内容时，须要考虑其自身的特点，其中不包括：

回答：正确A

特性和自尊心极强B

拥有自己的价值观，对行业中的技术能手的认同多过直接的行政领导C

强调价值的认同，蔑视权威D

独立工作实力强8.以下有关绩效考核推动实施论述正确的是：

回答：正确A

绩效考核的前期基础工作做好了就意味着方案的实施会水到渠成B

对绩效考核的推动事实上是对考核过程的一个限制C

绩效考核是一个须要人来驱动的工作，在这个过程中，企业内部的人事经理以及直线经理都扮演着同样的角色D

在绩效考核过程中，人事经理和直线经理的职责是一样的9.以下有关在绩效考核过程中对考核者进行训练的论述错误的是：

回答：正确A

必需让考核者明白绩效考核是一个展示其实力和魅力的舞台，可以充分体现出其管理实力的高低B

考核者作为考核的主体，其担纲的责任,实力及看法，对这个结果都会有很大的影响C

必需让考核者了解如何依据员工的实际状况实行不同的考核方式D

不同部门的考核者不会在考核标准方面存在差异10.绩效反馈面谈是考核者推动绩效考核的重要内容之一，其中的技巧不包括：

回答：正确A

建立并维持彼此信任B

清晰地说明面谈的目的C

主要以上级发言为主D

在同等立场上进行商讨11.假如员工绩效不佳的缘由在于实力问题，其可能的症结是：

回答：正确A

知识结构存在缺陷B

价值观C

认知D

情感12.对于由于自身看法问题而绩效不佳的员工，不应当：

回答：正确A

争取他们的协作B

协调及他们的关系C

调整他们的知识结构D

尽可能及他们加强沟通13.以下属于财务部门管理指标的是：

回答：正确A

库存降低率B

成本降低（件）C

会计报表的延迟次数D

选购 品不合格率14.以下论述正确的是：

回答：正确A

被考核对象的明确是绩效考核的前提B

考核目标和标准的制定应当尽可能的宽泛,全面C

考核领导要着眼于细微环节，而非大处D

考核不是让业绩差的人变成合格，而是让一般的人如何更优秀；人人是人才，包庇平凡不是爱15.以下有关绩效考核公正性影响因素的论述错误的是：

回答：正确A

在不同部门的绩效考核中，可能会由于标准的差异而导致结果的不同B

企业应强调对“三庸”的破除C

应当把被考核者在接近考核时间的时期内的表现状况看得很重D

“依据习惯性的思维或者平常的印象对员工进行绩效评价”是错误的1.企业核心竞争力三驾马车所涉及的三个问题不包括：×A我应当实现怎样的规范化管理B我应当供应什么样的产品C我应当建立一个怎样的文化D我要对人形成深刻的理解正确答案：A2.企业的愿景是：√A公司为什么存在？B公司的社会责任C盼望公司发展成什么？D对待事务的观念正确答案：C3.以下有关我国企业战略管理中的“追星族现象”论述正确的是：√A看到别的企业的胜利，自己往往也会跃跃欲试B在企业制定战略的过程中，缺乏明确的主旨，发展到什么程度就到什么程度C将安排和战略混为一谈D认为一旦企业战略明确了之后就无需依据环境的变化来进行相应的调整正确答案：A4.以下有关“发展型文化”论述正确的是：√A追求的是创新以及在企业发展过程中的诚信守法,踏实稳重B追求的是规范,主动协作以及较强的服务意识C追求卓越，强调个人增值以及沟通和同等D强调的是坚毅，勤奋，敢闯敢拼，激烈人心正确答案：A5.企业的人才聘请通道不应包括：√A聘请网站B报纸上的聘请板块C各类的聘请会D私人关系正确答案：D6.以下有关绩效考核推动实施论述正确的是：√A绩效考核的前期基础工作做好了就意味着方案的实施会水到渠成B对绩效考核的推动事实上是对考核过程的一个限制C绩效考核是一个须要人来驱动的工作，在这个过程中，企业内部的人事经理以及直线经理都扮演着同样的角色D在绩效考核过程中，人事经理和直线经理的职责是一样的正确答案：B7.假如员工绩效不佳的缘由在于实力问题，其可能的症结是：√A知识结构存在缺陷B价值观C认知D情感正确答案：A8.对于由于自身看法问题而绩效不佳的员工，不应当：√A争取他们的协作B协调及他们的关系C调整他们的知识结构D尽可能及他们加强沟通正确答案：C9.及绩效考核一样可以作为企业淘汰员工的环节有许多，但其中不应包括：√A聘请甄选B试用考察C私人恩怨D合同终止正确