监控平台实施

监控SCOM监控SCOM2012Prepared欧姆龙(中国)有限公VersionPreparedLihuaZhouPremierFieldEngineer文档修订和签变更时作版变更2015-04-Lihua初姓批准职时文档修订和签变更时作版变更2015-04-Lihua初姓批准职时目 背 目 背 拓扑 实施准 软件准 账号准 安装SQLServer2008 部署SCOM2012R2管理服务 准备环 更新SCOM2012R2UR3补 1背欧姆龙（中国）有限公司（以下简称为“欧姆龙”）的IT部门决1背欧姆龙（中国）有限公司（以下简称为“欧姆龙”）的IT部门决定在生产环境中使用微软的SystemCenterOperationsManager2012R2来构建统一的系统监控体系。并由的企业服务部门来帮助进行实根据欧姆龙IT部门所提供的需求，期望本次的实施需要达到以下业务目部署SCOM2012R2平监控Windows服务监控Windows服务器上的SQLServer应用监控Windows服务器上的IIS站点监控Hyper-V平台以及运行的虚拟机监控Cisco网络设备2SHDC-Data以上拓扑图是根据欧姆龙的生产系统的环境，并结合SCOM2012的部署规划进行绘制的。在本次的部署规划中，将SCOM2012R2的角色部署在同一台服务器上。SHDC-SCOM为SCOM2012R2的数据库服务器，上面主要运行Operational和DataWarehouse数据库SHDC-SCOM同时也是SCOM2012R2管理服务器，上面运行SCOM2012R2ManagementServer，ReportingServer，WebConsole及Operations四个角3实施软件软补丁链接WindowsServer2012SQLServerSHDC-SCOM同时也是SCOM2012R2管理服务器，上面运行SCOM2012R2ManagementServer，ReportingServer，WebConsole及Operations四个角3实施软件软补丁链接WindowsServer2012SQLServerSystemCenterOperationsManager2012.NetFrameworkMicrosoftReportViewer账号以下列表为本次实施中所涉及到的服务账户，在SCOM2012R2各角色部署过程中会使用服务别用SCOMActionSCOMSCOMSDKSCOM服务访问SQLSCOMDataReaderSCOMSCOMDataWriterSCOMSCOMAdminsgc\SCOM此组中的成员账号具有SCOM管理员权限4部署数据库服SCOM2012R2主要有两个数据库，Operational数据库和DataWarehouse数据Operational数据库内存储的是SCOM在运行过程中数据，管理信息，配置信息以及监控则等。DataWarehouse数据库内主要存储的是报表数据SCOM2012R2对于SQLServer的一些组件有一定的要求，接下来为SQLServer2008R2的详细安装步骤。 安装SQLServer2008执行SQL安装目录下的“Setup.exe”，.NetFramework3.5.1是Windows2012R2系统中的一个组件，默认情况下并没有安装。SQLServer2012安装程序会要求启执行SQL安装程序，会出现下面的安装界面，点击“Newinstallationoraddfeaturesanexistinginstallation”开始SQLServer的安装安装程序安装程序会检查相关的要求项，通过这些要求项以后，点击“OK”继输入相应版本的SQLServer产品序列号，点击“Next”继在LicenseTerms在LicenseTerms界面，勾选“Iacceptthelicenseterms”项，点击“Next”继SQLServer会先安装所支持的文继续检查继续检查相关的环境，条件全部检查通过，点击“Next”继在SetupRole页面选择“SQLServerFeatureInstallation”，点击“Next”继在FeatureSelection在FeatureSelection页面，勾选上“DatabaseEngineServices”，“Full-TextSearch”，“ReportingServices”以及“ManagementTools-Complete”。然后默认其他选择，点击“Next”继在InstanceConfiguration面中，默认选择“DefaultInstance”，和Instance根目为D盘，然后点击“Next”继续。确认磁盘空确认磁盘空间要求，点击“Next”继在ServerConfiguration中，配置SQLServerEngine账户配在DatabaseEngineConfiguration在DatabaseEngineConfiguration中，添加本地管理员组Administrators作为的管理员，以方便以后的管在ReportingServicesConfiguration中，默认选择“Installthenativemodeconfiguration”，点击“Next”继点击“Next”继点击“Next”继安装程序会再进行一次相关的环境检查，所有项目通过检查后，点击“Next”继确认配确认配置没有问题，点击“Install”开始安装SQLServer2008等待SQLServer2012部署完成后，点击“Close”关闭完成安装。接下来，安装Server2012的SP2更新5部署SCOM5部署SCOM2012R2管理服准备SCOM2012R2在部署的时候，不同角色都对系统的环境有一定的要求。安装程序的会检查这些项目的要求，若不通过则无法继续进SCOM2012R2需要安装MicrosoftNetFramework3.51和SCOM2012R2中的WebConsole要求安装IIS的如下功能组StaticContentDefaultDocumentDirectoryBrowsingHTTPErrorsHTTPLoggingRequestMonitorRequestStaticContentCompressionWebServer(IIS)SupportIIS6MetabaseCompatibilityWindows••••••••••••详细的有关于WebConsole的依赖项，可以查阅此TechNet上的相关文/en-安装安装SCOM2012完成所有的准备环境后，就可以开始部署SCOM2012R2。运行SCOM2012R2安装介质“Setup.exe”程序来打开安装向导，点击“InstallSelectfeaturestoinstall页上，勾选中“ManagementServer”，“OperationsConsole”，“ReportingServer”以及Console”四个角色，然后点在Selectinstallation在Selectinstallationlocation页上，默认选择SCOM2012R2的安装路径，点击Prerequisites页会检测每个角色所依赖的项目。由于部署的准备环境均已经完成，因页上没有缺少组件的提示，点击配置SCOM配置SCOM2012R2的管理组名称，这里输入“OMRONSCOM”。管理组名称必须是唯一的，在后续部署Agent的时候需要用到。勾选“Ihaveread,understood,andagreewiththelicenseterms”，点击配置Operational配置Operational数据的信息，在服务器名和实例名中输入数据库服务器的名称配置DataWarehouse数据的信息，在服务器名和实例名中输入数据库服务器的名称选择Reporting选择Reportingservices的实例，如果Reportingservices没有配置或者配置有问题，在配置WebConsole使用到网站，默认选择“DefaultWebSite”，点击“Next”继配置WebConsole的认证模式，默认配置“UseMixedAuthentication”，点“Next”继配置“Next”继配置SCOM2012R2所需要的四个账户，并输入响应的密码。这四个账户就是在3.2章中已经准备好的四个账默认勾选“No，Iamnotwillingtoparticipate”，然后点击“Next”继在MicrosoftUpdate页在MicrosoftUpdate页中，选择“On”，点击“Next”继在InstallationSummary页中，确认安装的信息，点击“Install”开始进行SCOM2012SCOM2012R2的安装比较慢，需要等待比较长的时间。如果中间发现问题，安装程进行回滚操等待一段时间等待一段时间后，SCOM2012R2的几个角色部署完成。此时会出现一个提示激活SCOM的警告信息。点击“Close”关闭安装向导。安装结束后，运行SCOMPowerShell环境，执行如下命令输入SCOM2012R2产品序列号：Set-SCOMLicense-ProductIdxxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx- 更新SCOM2012R2UR3补丁微软在一定时间内会推出SystemCenter系列的累计补丁，此次部署的为UpdateRollup3（UR3）补丁包。此UR2补丁可以从微软的官方网站上下载到：SCOM2012R2对于补丁的部署顺序应该安装各个角色相应的补丁，应用角色的顺序应该为ManagementServer，GatewayServer，ReportingServer，WebConsole，最后为OperationsConsole手动导入更新的管更新SCOM2012R2这些这些补丁文件都是以MSP结尾的，若双击执行的话有可能会出现问题。这时需要以RunAsAdministrator方式来启动命令行窗口，然后再在命令行窗口里调用执行这些补丁文6导入管微软的每一个服务器产品都会发布相应的管理包，管理包里面就会包含与6导入管微软的每一个服务器产品都会发布相应的管理包，管理包里面就会包含与该产品有关的监项，性能收集规则，任务，报表等等。此次实施过程，涉及到的管理包如下管理下载WindowsServer/en-SQL/en-InternetInformation/en-以安装WindowsServerOS管理包为例。双击执行下载好的管理包安装文件，在弹出装向导中，选择“Iaccept”，然后点击“Next”继在SelectInstallationFolder页中，默认管理包的安装路径，点击“Next”继在ConfirmInstallation页中，点击“Install”开始安装管稍等片刻管理包就稍等片刻管理包就已经执行完成，点击“Close”完成安装程序会打开管理包的安装目录，复制下该目录打开OperationsConsole，在左下方视图区域Administration视图，点击Action窗体中得“ImportManagement在弹出的在弹出的ImportManagementPacks窗体中，依次点击“Add”->“Addfrom在OnlineCatalogConnection对话框中，选择在Select在SelectManagementPackstoimport对话框中，浏览到管理包安装目录所在位置，据实际环境选择相应的管理包（导入无用的管理包会影响服务器的性能），点击SelectManagementPacksSelectManagementPacks页，点击“Install”开始导入管等待一段时间，管理包的状态均变为“Imported”说明导入完成，点击“Close”关闭入管理包结束管理包导入后，可以在OperationsConsole里面切换视图到Monitoring视图，会发现里面多发现里面多出来一个WindowsServer的文件夹。该文件夹为管理包内置的，从不同的角度来7网络设备的SCOM2012R2版本对于网络设备的支持大大的增强，微软官方大约支持1500种网络备，涵盖Cisco，F5，Juniper等主流厂商的设备在配置网络发现之前，需要确认所有的网络设备均已经开启SNMP，并且知道SNMP的Community字符串，在SCOM2012R2获取SNMP数据时使用在OperationsConsole中，切换到Administration视图，点击“Discovery在弹出的ComputerandDeviceManagementWizard中，选择“Networkdevices”，然后GeneralProperties页中，输GeneralProperties页中，输入名称为“OMRONNetworkDevices”，选择为“SHDC-SCOM.”，点击“Next”继在DiscoveryMethod页中，选择“Recursivediscovery”来递归的发现网络设备“NextDefaultAccounts页中DefaultAccounts页中，点击“CreateAccount”来创建用于发现网络设备的帐户，输入设备对应的SNMPcommunityString。在Devices在Devices页中，点击“Add”来添加需要发现的网络设备，并且选择对应的RunAsAccount,SNMP版本以及AccessMode。在Include在IncludeFilters页中，勾选中“Discoverallconnectednetworkdevices”，点击在Schedule在ScheduleDiscovery页中，勾选中“Saturday”，点击“Next”继在Summary页中在Summary页中，点击在弹出确认对话框中，点击在Completion，勾选中“Runthe在Completion，勾选中“Runthenetworkdiscoveryruleafterthewizardis创建完Discovery的规则后，在Administration视图中，找到Management”下的“DiscoveryRules”，可以观察刚才新建规则的状态，如Processing等等到该规则状态变为Idle时，网络设备发现就已经结束，这是可以在“LastDiscovered”点击“NetworkManagement”下的“NetworkDevices”，就可以发现之前配置的网络设备已经罗列出切换到Monitoring图，找到“NetworkMonitoring”下的“NetworkDevices”。等一段时间，完成所有发现以后，网络设备的状态会切换为待所有网络设待所有网络设备都添加到SCOM2012R2监控管理以后，可以非常直观的方式来查看设备相关的信NetworkSummaryDashboard，按照响应时间，CPU利用率，端口利用率等排序网备NetworkNodeDashboard，显示网络设备周边连接的设备，已经高可用性仪NetworkNodeNetworkNodeDashboard，显示平均响应时间，CPU利用率等性能8配置邮件8配置邮件SCOM2012R2中允许配置以邮件的方式将告警的信息通知到相关人员。切Administration图，找到“Notifications”下的“Subscriptions”，点击右边Tasks栏中Description页中，输入Subscriptionname为“Error在Criteria页中，选择“ofaspecificseverity”，在AlertType对话框中“Critical”，点击“OK”关闭“Critical”，点击“OK”关闭，然后点击页中，点击“Add”来添加一个订在NotificationSubscriberWizard向导中，输入Subscriber，点击Schedule页中，Schedule页中，默认勾选“Alwayssendnotifications”，点击在Add