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文档简介
公司员工工作总结(33篇)
公司员工工作总结(精选33篇)
公司员工工作总结篇1
非常有幸能够参加公司第_期青年员工综合素质提升班的学习,短短两天的课程在轻松愉快的氛围中过去了,时间虽短,但我从中受益匪浅。通过这次学习,让我明白了一个道理,青年员工就要更新观念、开拓视野、与时俱进,也让我对青年员工所应该具备的综合素质有了更深的理解。
青年员工在不断地增强自己的知识水平和业务能力的同时,一定要努力提高自己的综合素质。作为青年员工应具备的综合素质包括很多内容,其中最主要的有以下几个方面:
1、组织能力
如何把性格各异、素质不同的人组织成为一个集体,是考验一个组织者是否优秀的重要一课。要做到这一点,首先要善于思考,要思考如何开展工作,怎样才能把工作干得更好,这样才能在工作中不断改进和提高自己。
2、沟通协调能力
良好的沟通协调能力,如同润滑剂一样可使人与人、与组织和群体建立密切的关系,为开展各项工作创造一个宽松的外部环境,扩大视野,开拓思路,做好各项工作。
3、决策能力
决策是领导行为的基本功能,领导行为的效果,依赖于决策的性质。青年员工就要积极培养自己的领导决策能力,根据本职岗位工作的实际情况,找出关键问题所在,权衡利弊,及时作出有效可行的决策。
4、分析判断能力
我们平时日常的工作往往纷繁复杂,这需要提高自己分析、判断各种信息的能力。特别是对当前形势下员工们存在的各种思想、各种表现和各种行为要明辨是非,没有正确的分析和判断,就没有正确的决策,也就没有正确的领导行为。
5、创新能力
青年员工作为公司的新鲜血液,在师傅们的教导下,固有模式的工作需要传承,更需要创新。要因地制宜,能结合本单位、本岗位的特点,组织有特色的活动,开展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前辈。也就是说工作要有新的思路、新的方法、新的点子、新的突破。
6、交往能力
青年员工要熟悉交往艺术,处理好与同事、与领导之间的'关系,善于同各种类型的人交朋友,学会与各种群体和组织打交道。只有这样,青年员工才能和同事以及其他组织和群体建立密切的关系,各种信息也会源源不断地向自己传来,为自己的工作提供方便,更好的为公司创造效益。
通过这次培训,让我对自己有了清晰准确的认识,发现在自己在各方面素质的不足之处,增强了信念和信心,在今后的工作中,一定改进自身形象,懂得付出、乐于付出,保持积极乐观的工作态度,同时增强团队意识注重团队协作与配合,为团队贡献自己最大的力量,取得最优成绩。
播种思想,收获行动;播种行动,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获的是我们的命运。我们要把握生命的每一分钟,全力以赴我们心中的梦,如果不经历风雨,又怎么能见彩虹呢?但愿每一名青年员工能早日成为公司的坚实脊梁,社会的有用之才,创造属于自己的辉煌事业.
公司员工工作总结篇2
第一部分:20__年工作的简要回顾
20__年是_有限公司成立的第三年。在董事会的正确领导下,经过全体员工共同的努力,我们完成了新厂区建设、搬迁工作,克服了由于搬迁而带来的停产近三个月的实际困难,较好地实现了年度各项经济指标计划,取得了可喜的经营成果和工作局面,为公司的长远发展奠定了坚实的基础。
20__年主要经济技术指标完成情况
1、利润计划指标_万元,实现利润_万元,较上年增长_%;
2、销售收入计划指标_万元,实现销售收入_万元,较上年增长_%;
3、新增订货计划指标_万元,实现新增订货_万元,较上年增长2;
4、工业总产值计划指标_万元,实现工业总产值_万元,较上年增长_%;
5、回收货款计划指标_万元,实现回收货款_元,较上年增长_%;
6、员工年人均收入_万元,较上年增长_%。
20__年的主要工作可以概括为以下八个突出特点:
一、调整机构设置,完善内部管理
为适应社会发展的要求及适应市场竞争的需要,20__年公司对机构设置进行了一些调整,年初以来成立了销售分公司和山东、包头两个客户服务部,将一大批优秀的员工充实到销售和售后服务工作的.一线,加大了市场开发力度,建立了公司的营销网络;年底将制造部和技术部合并,使技术和生产的配合更加紧密;成立了营销分公司下属的技术开发科,为提高公司对新产品的研发和提高产品的市场竞争力做了铺垫。
从管理入手,加强制度建设,完善了一批规章制度,规范了相关部门的工作程序,如财务报销制度、采购合同评审制度、人事行政制度等,进一步规范了公司运行程序,保证各项工作有序进行。
二、加强员工培训,加大“应本”人才储备比重
员工培训是企业成功的基础。员工培训主要体现在两个方面:一是重视一线员工的培训;二是重视管理人员的培训。公司从今年开始十分重视员工的培训工作,组织了入职教育、安全生产、消防知识、加工技能、装配技能、技术知识等六项培训,受训人数平均9,员工满意率达到9。通过培训,制造部已培养出了十余名能独立操作的徒工,大大缓解了技术工人不足的难题。通过招聘应届大学毕业生和专业技术工人的工作,改善员工队伍的年龄结构和专业水准,为企业做好了人力资源的储备工作。
三、全力做好企业搬迁工作,完成资产增值
为了扩大企业生产规模,提升企业形象和实力,公司在董事会授权下,积极策划和运作了企业的搬迁建设工作。在铁西区政府和沈阳经济技术开发区各相关部门及各位领导的关心和协调下,_有限公司成功购买了1#标准厂房,迅速的完成了1#标准厂房改造工程。并且在先期购买开发区1#标准厂房的基础上又投资兴建了综合楼和完成了二期装配厂房的前期准备工作。
公司从九月底开始设备搬迁,在全体员工的积极努力下,仅用了两个月时间,于十一月下旬完成了公司整体搬迁工作,恢复了正常生产。
四、加强财务管理,拓宽融资渠道
为了解决企业流动资金紧张,生产投入不足的问题,一方面在企业内部挖潜,加强财务管理中的成本核算,统筹兼顾收支平衡,减少占用,将有限的资金投入到生产中,最大限度地保证了销售合同的进度要求。另一方面,为解决新厂区建设的资金投入的问题,积极拓宽融资渠道,先后与__银行支行,__银行分行等接触,公司于9月份在__银行沈阳分行_款60_元,用于新厂区的建设。
五、成立销售分公司,加强销售网络的建设
营销工作一直是公司整体工作中一个重要的环节,起着龙头的作用。为强化营销工作,拓展市场,多签一手合同,公司将原来的营销部组建为销售分公司。并且制定了《营销人员薪资考核办法》,促进了营销人员的工作主动性、积极性,为打开销售工作的新局面起到了促进作用。为了做好市场开发和售后服务工作,公司先后在和_地区成立了客户服务部,不但扩宽了信息渠道,而且提高了客户满意度。拉近了我公司与客户、市场的距离。
六、加强生产组织工作,确保生产计划顺利实施
20__年,公司在生产组织工作中,面临上半年订单集中、生产任务量大、生产周期严重不足、生产资金十分紧缺的困难局面。面对这道道难关,我们在生产组织中,对内打破常规,深挖潜力,提高机床设备的生产效率,衔接好装配作业进度,强化作业现场的服务与指导,把住质量关等。对外广泛搜寻外协外委的合作厂家,互相帮助,建立信誉,用有限的资金确保生产所需的毛坯、机加件、配套件按时回厂。从而保证了内蒙大中矿业等设备的顺利产成,以及机械所需的大量备件的进度要求,受到了梁老板及用户的高度赞扬。
七、加大技术改造,提高质量意识
过去的一年里技术部门在设计、工艺、工装各方面均做了大量工作。在设计上:完成了180热锯机的设计工作;改造了_集团公司的产品2100_3000湿式格子型球磨机,将原设计钨金瓦支承改为滚动轴承支承;转化_有限公司单机架可逆式冷轧机。在工艺上:编制了_公司台轧钢设备的机加工艺、装配工艺;编制了轴承支承套球磨机机加工艺、装配工艺。在工装上,设计及加工广州华扬产品多种工装工具,包括镗销机、钻模、多种胎具及样板等。
为了提高全公司质量意识,保证公司通过认证有限公司对我公司质量管理体系运行后的监督审核,公司将六月定为“质量月”,开展了主题为“规范化工作、创优质产品”的质量月活动。通过培训,使员工真正认识到所从事工作与产品质量的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标做出贡献。并通过查问题、找隐患,规范了工作流程,提高了产品质量。七月,公司顺利通过了认证有限公司对我公司质量管理体系运行后的第一次监督审核。
八、发挥党团工会组织作用,增强员工凝聚力
20__年公司不断加强党团工会在公司中的纽带、宣传、带头作用,通过一系列活动和措施,增强企业的凝聚力。3.8节期间在全公司女职工中开展了“巾帼风采”等一系列活动,寓教于乐、丰富多彩的活动形式深受女职工的好评,凝聚了人心,鼓舞了士气。公司党总支按照上级部门要求,针对公司整个党员状况,今年“七.一”节前夕在党员、青年团员和积极分子中开展“党在我心中”竞答活动,全体党员参加率达10。今年培养、发展党员一名;预备党员转正三名。
公司工会继续开展关心员工生活的诸如送生日蛋糕,员工婚丧嫁娶,有病住院进行及时祝贺、探视、慰问等活动,让员工感到公司大家庭的温暖。并筹划了对和“爱心捐款活动”,在梁先生及公司领导的带领下,全厂9员工献了爱心,两次捐款总额共计14,535.0。
今年六月份,公司组织最佳员工代表去韩国度假旅游,在员工中引起了极大的震动和反响,在公司内形成了比学先进的良好氛围,为今后公司推进企业文化建设做好了铺垫。
在看到公司发展变化和取得成绩的同时,我们也清醒的看到存在的问题。一、企业技术创新、管理创新能力不够;二、公司的高技能人才特别是高水平的研发人员不足,难以适应企业快速发展的需要;三、技术工人的老龄化问题严重,一线后备力量短缺;四、企业流动资金短缺,严重制约公司生产规模的扩大和发展。这些问题有待于在新的一年努力加以改进。
第二部分:20__年的工作计划
20__年是更多经有限公司搬迁到新厂区的第一年,在新环境、新条件下,公司要抓住机遇和挑战,实现跨越式发展。今年工作的总体思路是继续扩大经营规模,提高赢利水平,强化企业基础管理工作和企业文化建设,保证公司长期可持续发展。
二OO五年各项经济指标计划
1、利润:_万元;
2、工业总产值:_万元;
3、销售订货额:_万元;
4、回收货款:_万元;
5、销售收入:_万元;
6、员工年人均收入:_万元。
20__年要重点抓好以下方面的工作
一、确保指标落实,强化绩效考核工作
公司对各部门实行目标管理、指标考核、责任落实的政策,在公司总体经营指标确定的前提下,各部指标分解落实,部门经理实行年薪制,年薪与指标完成情况挂钩考核。
1、工程部计划指标:
工业总产值:_万元;
回收货款:_万元;
销售收入:_万元;
利润:_万元。
2、销售分公司计划指标:
新增定货额:_万元;
回收货款:_万元;
销售费用:_万元。
3、制造部计划指标:
工业总产值:_万元;
百元产值成本:_元。
4、各部门经理年薪基数
工程部经理年薪_万元;
销售分公司经理年薪_万元;
制造部经理年薪_万元;
各部门经理的年薪与各部承担指标的完成情况严格考核兑现。
二、强化计划管理,完善企业的基础管理工作
公司搬迁到新厂区后,生产条件、办公环境得到了明显的改善。为了进一步创造良好的经营效果,公司将进一步加强企业强化基础管理工作。
1、强化绩效考核的责任机制,使公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位,实行目标管理、量化考核。
2、建立岗位工作标准,确保执行力畅通,强化公司的基础管理工作。
3、强化计划管理工作,公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施。各部门的工作都要通过工作计划去管理、控制检查和落实。
4、加大考核工作力度,优胜劣汰,建设一支素质高、技术过硬,纪律严明的员工队伍。
5、建立员工培训的有效机制,采取“走出去,请进来”的措施,有针对性的开展员工培训工作。
三、进一步加大营销工作力度,开创销售工作新局面
1、准确市场定位。继续利用信誉和名望,借鉴更多经典尽在的“服务”优势,主攻中、小型矿山、采石场和中、小型钢铁企业,巩固和扩大市场份额。
2、组建销售分公司业务部,重点做好国内钢铁工业和钢材市场的轧钢、压延和酸洗等设备的订货工作,扩大销售渠道,实现新的增长。
3、在现有两个客户服务部的基础上,二OO六年力争再增加1~客户服务部,增强营销网络的功能和市场份额。
4、盯紧这块市场,发挥我们的“技术、质量”优势,把沈重华扬机械公司建设成轧钢、压延设备的生产基地。进一步做好与外贸、设计院、生产处、销售处等部门的联系工作,争取多定货。
四、强化生产组织工作,确保销售合同履约率,确保经济指标全面实现
公司搬迁后,生产能力的扩大及公司长远发展的需要,促使生产系统面临新的挑战,为强化生产管理工作,要求做到:
1、提高“市场”和“用户”意识,转变墨守陈规和按部就班的生产组织观念。严肃生产指挥,严密生产计划,灵活生产调度,提高应变能力,确保生产计划实施。
2、力争添置2~3台大型机加设备,满足产品机械加工的需要,减少机加外协费用,降低生产成本。
3、积极利用社会上的机械制造能力,选择既能保证质量和进度、价格适中,又能承受一定资金压力的长期合作伙伴,来扩大我们的生产规模。
4、采取相应措施,降低采购成本,在同比采购价格的基础上,20__年要降低采购成本30_元。
五、做好财务管理工作,降低成本和费用,解决生产资金严重不足的困难。
1、面对市场竞争激烈,订货价格偏低的现实,要切实做好成本核算,增产节约和降低费用的工作。20__年要力争节约成本费用_万元。
2、生产规模的扩大,势必要求生产资金相应投入。为解决生产资金严重不足的问题,要继续做好融资_款工作,争取在已有的_款的基础上,再增加银行_款的支持。
六、切实做好技术和质量管理工作,夯实企业发展的基础
1、引进、培养高素质的技术人才,为企业发展增后劲。
2、针对搬迁后的实际状况,做好工艺装备的投入和技术支持工作。
3、强化ISO9001质量管理体系的贯标工作,力争在十月份取得14000及19000的环保、安全管理体系认证工作。通过三位一体管理体系的认证和执行,提高公司的综合管理水平
4、加强技术开发队伍的建设,提高产品技术水平和科技含量,提高产品核心竞争力。
七、做好员工培训,深挖内部潜力
1、进一步挖掘内部潜力,培训新入职大学生,计划在20__年培养出设计员、工艺员、铆焊计划员、销售业务员3~、探伤员(兼职)。
2、吸收、培养优秀的技术工人,做好人员配置和劳动管理工作,提高生产效率。
八、做好企业文化的培育工作,解决企业生存、发展之本
公司经过三年的发展,尤其是搬迁到新厂区之后,企业文化建设应该提到重要议事日程上来。一个成功的企业,一个想要持续发展的企业,必须重视企业文化建设工作。20__年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立企业精神、企业宗旨以及员工价值取向和IC识别系统,以此来提升企业形象,使员工自觉维护企业信誉,增强凝聚力,使客户认同公司的产品和文化。
1、制定员工行为规范,确立公司核心价值观,增强员工对公司的认同感和归属感;
2、发挥党组织和群团组织的作用,调动各方力量,作好企业文化的宣传、教育工作;
3、关心员工生活、为员工解决实际困难,免除后顾之忧,提高员工生活质量,为企业文化的建设工作打好基础。
4、做好后勤保障工作,为员工创造一个好的工作、生活环境。
新的一年已经向我们走来,我们要抢抓机遇、开拓创新、拼搏进取,为实现公司20__年的经营目标和发展目标而努力奋斗!
公司员工工作总结篇3
__年一年来,中国财险股份有限公司中山分公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入__万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂财险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地财险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重财险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习财险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆财险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
__年即将过去,__年年即将到来,财险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
财险业务经理年终总结报告希望大家可以得到祝福。
公司员工工作总结篇4
1、工作职责:加强协调和服务工作,积极主动与有关部门联系,协调好工程所在地群众及参建单位的关系,解决和处理好现场施工问题,在项目实施阶段,对详细工程设计,采购,施工等运行进行管理,对建设工程的施工计划,进度,质量安全和效益等进行监督检查。熟悉合同文件,施工图纸及施工规范,根据合同文件监督检查施工,督促各参建单位的驻地建设,质量,安全和技术交底等保证体系。
2、工作态度:积极完成工作任务,有崇高的敬业精神。
3、工作效率:工作效率高,能在规定时间里完成任务
4、工作协调:业务之间协调性,协作性强,与同事相处融洽,工作氛围好,协作性强。
5、工作质量:工作过程和结果正确有效,业务处理严谨。
6、专业知识:从事部门业务的专业知识丰富,虚心好学,不断提高自身的工作能力
7、能力发挥:工作专业性较强,沟通能力强,不耻下问,不断学习提高综合能力,自主创新能力,处理和解决问题一针见血。
8、职业发展;做自己喜欢的事业,开心,快乐,奋斗。
9、有何建议:加强部门建设,美化工作环境,加强同事间的`交流,精诚合作,把工作好,为公司蒸蒸日上的业绩供奉一份力量。
10、对公司的认识:公司是电力行业的佼佼者,是国内将高频开关电源技术引入直流操作电源系统的首创者,经过多年发展,集团业务已涵盖工业电源,电动汽车充电设施,电能质量治理,智能微网及储能,充电站投资建设运营,氟材料研究及应用等领域,公司秉持“拥有自主知识产权,独创行业换代产品”之理念,很适应公司的企业文化以及认同公司的发展目标和战略。
公司员工工作总结篇5
__年即将过去,在过去的一年里,经历了无数的酸甜苦辣,这都让我更清晰地记录下了__年,在这短短的一年里,公司虽然发生过大大小小的事情,让我学到了很多东西,也找到了工作中的乐趣和生活的快感,每天都进步着,成长着,学习着,我已经完全融入到了诗维娅这个大家庭。临近年终,我在这里对自己的工作做一个年终总结,目的在于吸取教训,提高自己,以便更好地提高工作效率,我有信心、也有决心把明年的工作做得更好。
在郑总和高经理的支持和鼓励下,让我有机会接触到政策方案的策划和制定的相关工作,一切从零开始,一步一步学习,一点一滴增长,用自己所学的知识,在自己的工作岗位上,尽职尽责,较好的完成了各项领导交予工作,为公司做出了应有的贡献,同时,身为一名文案的我也在从思想到行动,从理论到实践,进一步学习,提高自己的工作水平。
责任胜于能力,热爱自己的本职工作,正确认真对待每一项工作,在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时完成各项工作,这让我更有效地利用工作时间。
在这里,我先总结一下__年的工作项目及细节工作重点:
一、策划类
(一)活力源品牌
1、活力源新品上市招商政策(即《活力源上海美博会优惠订货政策》)
A、竞争品牌的相关方案收集;
B、活力源上市招商政策的信息收集、初稿制定、召集相关人员开会讨论;
C、活力源上市招商政策的细节修改、开会讨论、资金核算;
D、活力源上市招商政策的讨论、再次修改、讨论、定稿。
E、招商政策细化、设计稿文案整理。
F、活力源上市招商政策的相关配套物料规划、整合。
G、活力源上市招商政策的设计稿全程设计跟进、校对及配合修改。
2、活力源常规订货政策
A、竞争品牌的相关方案收集整理;
B、活力源__年常规订货政策初稿制定、整理、召集相关人员开会讨论。
3、活力源秋季订货政策(即《活力源十五周年庆典会场订货优惠政策》)
A、活力源十五周年庆典会场订货优惠政策的相关信息、资料收集;
B、会场优惠政策的初稿方案制定、召集相关人员开会讨论、资金核算;
C、会场优惠政策方案的再次修改、讨论、定稿。
4、活力源各地终端促销活动执行方案
A、活力源9月教师节促销活动执行方案;
B、活力源10月国庆节促销活动执行方案;
C、活力源12月促销活动执行方案;
D、活力源魅力秋冬特价方案。
(二)诗维娅品牌
1、诗维娅十五周年庆典订货政策(即《诗维娅__年秋季订货政策》)
A、竞争品牌的相关方案收集;
B、诗维娅20__秋季订货政策初稿规划、整理、指定;
C、召集相关人员开会讨论政策方案的可行性、执行性;
D、调整、细化政策内容、资金核算;
E、召集相关人员开会讨论、细化每项工作任务;
F、政策再次修改、资金重新核算、定稿。
G、政策细化、整理设计稿文案;
H、全程跟进政策设计稿的设计、配合相关细节调整修改、定稿。
2、诗维娅__年春季订货政策
A、竞争品牌的相关方案收集;
B、诗维娅__年秋季订货政策初稿整理;
C、召集相关人员开会讨论政策方案的可行性、执行性;
D、调整、细化政策内容、资金核算;
E、召集相关人员开会讨论、细化每项工作任务;
F、政策再次修改、资金重新核算、二稿定稿;
G、政策细化、整理设计稿文案;
F、全程跟进政策设计稿的设计、校对及配合调整修改。
二、产品开发类
(一)诗维娅品牌
1、鲜活水肌系列
A、鲜活水肌系列的产品结构规划;
B、配合产品促管中心,结合培训部开会讨论产品结构,细化产品名称;
C、系列卖点提炼、深挖;
D、召集产品促管中心、培训部相关人员开会讨论系列卖点、主成分及产品主功效点;
E、撰写鲜活水肌系列说明、产品说明书;
F、系列说明、产品说明书走流程,调整修改。
G、系列说明、产品说明书定稿、翻译。
H、配合设计部整理产品瓶身丝印文件的相关设计文案;
I、配合设计部跟进产品瓶身丝印文件的品名、容量校对,及配合相关修改;
J、配合设计部整理产品包装盒设计文件的相关设计文案;
K、配合设计部跟进产品包装盒设计文件的内容校对,配合相关内容修改及再次校对。
2、晶钻透白系列
A、晶钻透白系列的产品结构规划;
B、配合产品促管中心,结合培训部开会讨论产品结构,细化产品名称;
C、系列卖点提炼、深挖;
D、召集产品促管中心、培训部相关人员开会讨论系列卖点、主成分及产品主功效点;
E、撰写晶钻透白系列说明、产品说明书;
F、系列说明、产品说明书走流程,调整修改。
G、系列说明、产品说明书定稿、翻译。
H、配合设计部整理产品瓶身丝印文件的相关设计文案;
I、配合设计部跟进产品瓶身丝印文件的品名、容量校对,及配合相关修改;
J、配合设计部整理产品包装盒设计文件的相关设计文案;
K、配合设计部跟进产品包装盒设计文件的内容校对,配合相关内容修改及再次校对。
3、施洛华男士系列
A、施洛华男士系列的产品结构规划;
B、配合产品促管中心,结合培训部开会讨论产品结构,细化产品名称;
C、系列卖点提炼、深挖;
D、召集产品促管中心、培训部相关人员开会讨论系列卖点、主成分及产品主功效点;
E、撰写施洛华男士系列说明、产品说明书;
F、系列说明、产品说明书走流程,调整修改。
G、系列说明、产品说明书定稿、翻译。
H、配合设计部整理产品瓶身丝印文件的相关设计文案;
I、配合设计部跟进产品瓶身丝印文件的品名、容量校对,及配合相关修改;
J、配合设计部整理产品包装盒设计文件的相关设计文案;
4、极致玫瑰系列
A、极致玫瑰系列的产品结构规划;
B、配合产品促管中心,结合培训部开会讨论产品结构,细化产品名称;
C、系列卖点提炼、深挖;
D、召集产品促管中心、培训部相关人员开会讨论系列卖点、主成分及产品主功效点;
E、撰写极致玫瑰系列说明、产品说明书;
F、系列说明、产品说明书走流程,调整修改。
G、系列说明、产品说明书定稿、翻译。
H、配合设计部整理产品瓶身丝印文件的相关设计文案;
I、配合设计部跟进产品瓶身丝印文件的品名、容量校对,及配合相关修改;
J、配合设计部整理产品包装盒设计文件的相关设计文案;
K、配合设计部跟进产品包装盒设计文件的内容校对,配合相关内容修改及再次校对。
5、新肌缘系列
A、新肌缘系列的产品结构规划;
B、配合产品促管中心,结合培训部开会讨论产品结构,细化产品名称;
C、系列卖点提炼、深挖;
D、召集产品促管中心、培训部相关人员开会讨论系列卖点、主成分及产品主功效点;
E、撰写新肌缘系列说明、产品说明书;
F、系列说明、产品说明书走流程,调整修改。
G、系列说明、产品说明书定稿、翻译。
H、配合设计部整理产品瓶身丝印文件的相关设计文案;
I、配合设计部跟进产品瓶身丝印文件的品名、容量校对,及配合相关修改;
J、配合设计部整理产品包装盒设计文件的相关设计文案;
K、配合设计部跟进产品包装盒设计文件的内容校对,配合相关内容修改及再次校对。
6、超值礼盒类
A、诗维娅全线礼盒结构规划;
B、配合产品促管中心细化各款礼盒的开发指引;
C、配合设计部整理各款礼盒设计所需设计文案;
D、全程跟进各款礼盒的设计过程,配合校对及相关修改;
E、配合各款超值礼盒的相关内容物调整及相关跟进。
7、助销小礼盒类
A、诗维娅全线各系列助销小礼盒结构规划;
B、配合产品促管中心细化各款助销小礼盒的开发指引;
C、配合设计部整理各款助销小礼盒设计所需设计文案;
D、全程跟进各款助销小礼盒的设计过程,配合校对及相关修改;
E、配合各款助销小礼盒的相关内容物调整及相关跟进、调整。
8、助销中小样、袋装类
A、诗维娅全系列中小样、袋装结构规划;
B、配合产品促管中心细化各系列的中小样、袋装、小礼盒的开发指引;
C、配合设计部整理各系列的中小样、袋装、小礼盒设计所需设计文案;
D、全程跟进各系列的中小样、袋装、小礼盒的设计过程,配合校对及相关修改;
E、配合各系列的中小样、袋装、助销小礼盒的`相关调整及跟进。
(二)、活力源品牌
1、活力源全套助销中小样、袋装类
A、活力源全系列中小样、袋装结构规划;
B、配合产品促管中心细化各系列的中小样、袋装、小礼盒的开发指引;
C、配合设计部整理各系列的中小样、袋装、小礼盒设计所需设计文案;
D、全程跟进各系列的中小样、袋装、小礼盒的设计过程,配合校对及相关修改;
E、配合各系列的中小样、袋装、助销小礼盒的相关调整及跟进。
2、活力源助销小礼盒类
A、活力源全线各系列助销小礼盒结构规划;
B、配合产品促管中心细化各款助销小礼盒的开发指引;
C、配合设计部整理各款助销小礼盒设计所需设计文案;
D、全程跟进各款助销小礼盒的设计过程,配合校对及相关修改;
E、配合各款助销小礼盒的相关内容物调整及相关跟进、调整。
三、文案类
(一)诗维娅品牌
1、诗维娅鲜活水肌系列
A、鲜活水肌系列产品折页、明星单品单页规划;
B、鲜活水肌系列产品折页、明星单品单页文案撰写;
C、配合设计部全程跟进鲜活水肌系列产品折页、明星单品单页的设计,配合校对及调整。
D、鲜活水肌系列产品折页重新调整规划;
E、鲜活水肌系列产品折页文案的重新调整撰写;
2、晶钻透白系列
A、晶钻透白系列产品折页、明星单品单页规划;
B、晶钻透白系列产品折页、明星单品单页文案撰写;
C、配合设计部全程跟进晶钻透白系列产品折页、明星单品单页的设计,配合校对及调整。
D、晶钻透白系列产品折页重新调整规划;
E、晶钻透白系列产品折页文案的重新调整撰写;
3、金纯弹动力系列
A、金纯弹动力系列产品折页重新规划;
B、新金纯弹动力系列产品折页文案撰写;
C、配合设计部全程跟进新金纯弹动力系列产品折页的设计,配合校对及调整。
4、极致玫瑰系列
A、极致玫瑰系列产品折页规划;
B、极致玫瑰系列产品折页文案撰写;
C、配合设计部全程跟进极致玫瑰系列产品折页的设计,配合校对及调整。
5、全新护肤流程折页
A、全新护肤流程折页规划;
B、全新护肤流程折页文案撰写;
C、配合设计部全程跟进全新护肤流程折页的设计,配合校对及调整。
(二)活力源品牌
1、活力源产品手册
A、活力源产品手册结构规划;
B、活力源产品手册设计所需相关文案的整理;
C、活力源产品手册设计所需的文案撰写,调整及修改;
D、活力源产品手册设计全程跟进,配合调整及修改。
2、活力源各系列产品折页
A、活力源水动力优白系列产品折页文案撰写;
B、活力源冰泉舒缓调理系列产品折页文案撰写;
C、活力源润泉高倍美白系列产品折页文案撰写;
D、活力源矿泉精肌萃锁水系列产品折页文案撰写;
E、活力源激泉极致滋养系列产品折页文案撰写;
F、活力源眼部特护系列产品折页文案撰写;
G、活力源护肤流程折页文案撰写;
(三)常规文案类
1、常规政策性补充文件的撰写、流程确认、定稿抄送;
2、常规地方性、促销性方案文件的撰写、流程确认、定稿抄送;
3、常规指引性文件的撰写、流程确认、定稿抄送;
4、常规杂志广告软文撰写;
(四)企业宣传片
1、诗维娅企业宣传片结构规划;
2、诗维娅企业宣传片拍摄分镜头内容规划;
3、诗维娅企业宣传片拍摄剧本撰写;
4、诗维娅企业宣传片配音内容撰写;
5、诗维娅企业宣传片全程拍摄跟进;
6、诗维娅企业宣传片全程后期制作跟进、调整修改;
(五)、诗维娅十五周年庆典视频片
1、诗维娅十五周年庆典全过程录像视频片剪辑跟进;
2、诗维娅十五周年庆典精彩花絮5分钟、15分钟、19分钟、29分钟视频片后期剪辑;
(六)、常规视频文件类
1、常规广告视频片后期剪辑;
2、常规会议播放视频片后期制作;
3、常规会议录像后期剪辑;
……
无论是项目的工作量巨大,还是细化项目的繁多,都是一些对我来说既简单而又十分艰巨的任务,一方面不允许其中有半点的时间差,另一方面更不允许有些许差错,特别是政策的细节。在大型会议、政策、新品开发上,无论任务有多艰巨,还是要首先保证项目要按时按质量完成,无论加班加到凌晨2点还是4点。
3-4月份,负责活力源品牌文案,兼诗维娅文案。全程参与鲜活水肌及晶钻透白系列产品开发的相关工作,从系列卖点,到系列说明的撰写,让我全方位地认识了解产品开发的过程,也让我更深刻了解到开发产品背后一系列的文案工作是多么的繁琐,工作量是多么的巨大。同时,承蒙郑总和高经理的支持和鼓励,我开始接触招商政策的策划及方案的调整制定,讨论制定了《活力源上海美博会优惠招商政策》让我有机会在工作中学习到政策方案制定方面的经验,让我的策划能力得到了检验和提升。尽管每天一个人在30楼加班到夜深,很多时候甚至是接近凌晨,但我也不能放弃,因为责任对于我来说,比什么都重要,我知道我的责任就是政策、新系列卖点、产品说明、产品说明书……对我对公司都很重要,每个细节都不能忽视,一刻也不能耽误。
5月的上海美博会,有幸参与了公司上海会筹备工作,全套的活力源助销物料、全套活力源产品、最具吸引力的活力源招商政策,让我从无到有学习和参与了全程工作,过程很辛苦,很累,经常加班到深夜,甚至熬到胃痛,但我很快乐,展会上活力源招商的一炮而红让我感到兴奋,更让我对我以后工作充满信心和热情。
6-8月迎来了诗维娅十五周年庆典。5月底从上海回来,间隙闲了几天,从6月初开始,由于工作职位的调动,承蒙郑总和高经理的支持和鼓励,把我调到诗维娅品牌,负责诗维娅品牌,兼活力源品牌的相关工作。从诗维娅__年秋季订货政策的讨论、制定、核算到再次讨论、修改、再次核算,最后到定稿;从秋季订货政策设计稿的文案撰写到设计,再到调整修改,到定稿印刷,其中还兼负责活力源品牌的庆典会议现场政策的制定;同时,除了两大品牌的会场订货政策,还有一大堆的6月培训会物料、7月总经理年中总结会物料、8月十五周年庆典会议物料,真容不下透一口气,怕延误了会议的进程。基本上每天下班已经是凌晨2点过后了,时间真的紧凑紧凑的,过程真的好累好累,但同时也学到了很多东西,关于政策方案的,关于各地市场的、关于会议的、关于产品的、关于销售的、关于培训的……回想起来,这两个月,几乎把所有东西都涉及到,所有东西都有所了解。
10月,有幸全程参与到施洛华男士系列的开发项目,还是从系列卖点,到系列说明的撰写,虽然还是工作量是多么的巨大,但是因为有了之前晶钻透白和鲜活水肌系列的开发经验,这次对我来说,简单很多,效率也高了一倍。
11月,有幸全程参与到极致玫瑰和新肌缘系列的开发项目,虽然还是那些细项的工作,还是细项那么的多,但是对我来说,已经是有经验,有了套路,所以很简单。
12月,有幸参与到诗维娅__年春季订货会政策的讨论和指定的相关工作,之前已经有了两次大型订货政策的了解和相关经验,这次在春季订货政策的相关工作上,都已经是驾轻就熟了,虽然同时有很多项目在撰写、跟进,但是时间还是能够很好地安排。
对于我来说,__年注定是持续、朴实的一年,是夯实基础的一年,是一个痛苦与快乐相伴、泪水与欢笑相随的一年。各项工作有了相当不错的成绩,得到了公司管理层的认同,但古人云“靡不有初,鲜克有终。”,我希望自己在以后的工作中,能够继续发扬务实肯干、不断进取的工作精神,改进工作方式,把各项工作做得更加细致深入、周密完善。
我辛勤地忙碌着、期待着,我期待公司的业务量越来越大,期待公司的效益越来越高,期待着的每一位员工脸上洋溢着满足、幸福的微笑,闪耀着快乐的光芒……
公司员工工作总结篇6
我已在保险工作四个年头。在同事和领导的热情帮助下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的.保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为外出招揽新业务,为的发展做出应有的贡献。在里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。
下面是我对20__年上半年工作情况的总结。
公司员工工作总结篇7
时光荏苒,一年就这样过去了,回首过去的一年,感慨万千,时间如梭,转眼间就将跨过一个年度之坎,回首望,在共同学习、共同思考、共同行动中维修中心虽没有轰轰烈烈的战果,但也做了一些对部门对公司有意义的事。现对今年工作进行总结。
一、绩效考核方面
这是我们最难的一项工作任务,绩效考核将出现在我们的日常工作中,简单、明确、有效是我们的原则,进行绩效考核的目的是对每个岗位的同事清楚地进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配。
二、关于我们的业绩
尽管比去年稍微好点,但我们离目标还很远,由于同事的贡献,我们达成了利润目标。我意识到业绩不达标不是市场原因或外界干扰,而是我们没有坚持将每一个计划做出结果,所以我们要坚持对工作结果的关注。团队的价值观和目标一定要清晰和坚定。团队有一个愿景和目标,就等于有了信仰,走起路来就不会那么艰难。做事业也是一样,如果心里有一个理想,有一个信念,有一个目标,那就有一个很大的动力。
三、开展小组合作的工作方式
小组将是我们不断发展的源动力,在每个小组所在的区域,我们面对的都是无限的市场,随着小组战斗力的不断增强,客户的有效积累逐步放大,我们,具有使命感、创造力和学习能力的一线同事们,我们将创造无数的小组,我们将是小组的主人。我们将以主人翁的身份分享客户价值。
四、组长竞聘调整为自荐方式
事物没有绝对的公平,社会的发展是在不断的平衡中前进的,为了给每一位符合基本条件的员工提供发展的机会,我们把提升职业品质、承担责任与压力的职业机会放到每一位员工手中,只要愿意奉献,只要不断提升自我,就可以抓住机会。
五、成立专职培训部门
学习对于企业,能够提高员工之间的协作能力,有利于增强团队精神,可以给公司注入新的活力。增强了企业的再生能力,为将来持续发展打下坚实的基础。学习对于管理者,提高了思想素质和业务水平,必然使管理水平得到一个提升。对于员工个人,能实现自身价值的增值,使自己的潜力得到更好发挥。
当今社会飞速发展,我们正处于技术快速更新的社会,我们昨天认为遥不可及的技术,今天就可能已用于规模化生产,甚至明天就要淘汰。处身其中,我们要保证自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的发展,就要不断的去适应,不断的去学习,不断的提升自己。大多数人知道学习的重要,但也有个别员工没有正确认识到公司培训的目的和不断学习提高的重要性,认为我们平时的工作对个人文化水平、基本素质没有过高要求,只要能吃苦、勤奋就行。
其实,光有这些是不够的,自身素质的提高有益于我们在平时的工作中提高工作效率、管理水平、企业形象,甚至有益于提高业绩。所以我们应该珍惜公司给予我们在企业中难得的学习机会,改被动的“要我学习”为积极的“我要学习”,并在工作中不断学习、不断提高。通过自己的努力成为金穗隆的'一名好员工,为自己的将来、企业的将来不断进步。
今后的工作还是会更加的困难,会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在以后我们会做的更好!
员工守则
一、遵纪守法、忠于职守、爱岗敬业。
二、维护公司声誉、保护公司利益。
三、服从领导、关心同事、团结互助。
四、爱护公物、勤俭节约、杜绝浪费。
五、不断学习、提高水平、精通业务。
六、积极进取、勇于开拓、务实创新。
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神;一致做到军事化管理,酒店式服务,能够以先服从,后投诉的心态去对待以后的工作,尊重上级,有正确的建议或想法以文字形式交于上级,公司将做出奖励!
二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不损毁公司形象、不透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、旷工;为客户服务时不得嬉笑打闹、抽烟喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、上门维修电脑时必须着工作服;佩戴工号牌;仪表庄重,衣冠整洁。
五、对待客户必须有礼貌,语气温和,认真积极的解决客户的电脑故障;尽全力为客户着想,保证客户满意100%,回头客100%~!
六、为客户服务时接听私人电话不得超过1分钟,注意个人卫生,仪容仪表,不做不雅动作,不乱丢乱吐,注意个人素质和修养,做到整洁清爽;
七、认真听取每位客户的建议和投诉、并做记录,进行汇报;
八、员工服务态度:
1、热情接待每位客户。做好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各种电脑配件和IT产品的性能,向客户合理的介绍公司所经营的业务;
3、工作完成后---虚心询问客户是否对本次服务满意?麻烦客户对我们的服务多提宝贵意见!(并注意记录汇报)
九、工作时间:
1、早上9:00-下午:6:00
2、一个月可休4天,无特殊情况的连休不能超过3天
3、在规定时间内迟到或早退30分钟者算迟到或早退~!
4、迟到或早退1小时者算旷工1天,一个月累计旷工3天算自动离职~!
十、员工奖罚规定:元。
1、员工工作时间不得擅离岗位
2、工作时间丢失公司商品或财物由员工负责(从工资中扣除),偷盗公司财物者交于公安部门处理~!
十一、离职条件:
1、离职需提前一个月申请并说明原因;
2、离职后不得再以云宇电脑员工的名义自居,如有违反本公司将保留诉讼法律的权利。
3、员工离职,必须归还所有工衣、工卡及公司所配物品,如有丢失或损坏照价赔偿。
十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、每月旷工累计达3天;
2、拒绝公司指派任务;
3、泄露本公司机密;
4、当月被投诉5次以上者;
5、偷盗公司财物者;
6、私自收取客户费用;
十三、入职条件
1、学徒进入公司学习,学习合格能独立完成指派任务后正式算工资。
2、必须认真阅读并遵守本公司员工管理规章制度。
十四、员工必须严格执行本制度
我们宗旨:敏锐观察和自我创新,以信誉、创新、务实完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标,完成我们的使命,让我们每一个人都拥有成就感!
公司员工工作总结篇8
你们好!我是__月进入保定市顺平县移动的新员工刘增路,我也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你,顺平移动,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。
经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。顺平移动自挂牌起成立至今,经过多年的建设和发展,已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。同时,建设起了完善的网络和业务支撑系统,不断推进行业和企业信息化的建设和应用,在促进地区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个走出部队、踏进社会的退伍军人由衷敬佩呢!从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。
从进公司实习的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这段时间中,我既辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的'企业里工作而感到自豪。在营业厅实习期间,我得到了领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助,加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使得我对公司营业前台有了初步的了解。“纸上来的终觉浅,绝知此事要躯行。”在短暂的实习生活中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,但通过这段时间的细心学习和同事们的热心帮助,我对业务逐渐熟悉起来,并渐渐的得心应手。从彩铃的下载、飞信等每一项业务从陌生到熟悉再到熟练的过程,这不仅是工作也是一种生活阅历,虽然时间不长,但我觉得我在这个岗位上的每一天都很充实,客户满意是我工作价值的体现。
移动营业厅是移动公司直接面向客户的一个窗口,在这里的工作人员就是移动的一线工作人员,直接与客户打交道,直接代表着移动的形象。在两个多月的营业厅前台实习中,我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情,更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。具体而言,我不仅对前台的业务流程有了最基本的熟悉,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。中国移动需要什么样的员工?在工作期间我深深体会到:
1、强烈的创新意识;
2、艰苦奋斗的精神;
3、尽善尽美的追求;
4、谦虚谨慎的态度。只有注意从身边的点滴做起,真正发挥自己的战斗力,才能为公司、社会做出应有的贡献。
经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。
前期物业管理工作小结提要:按时交楼是前期物业管理工作的重中之重,为确保顺利向业主交楼,我公司提前储备人员,提前备齐有关资料,对员工进行专业培训,使大家明确交楼的工作流程。
公司员工工作总结篇9
我于20__年9月进入以来,热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,现将这段时间的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律己,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。遵守岗位制度,与公司方针和政策保持高度一致。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。进入公司以来,在公司领导的带领和同事们的帮助下,迅速适应了新环境和新的工作岗位,刚来公司,就有幸参加了公司庆祝新中国71周年文艺汇演,并承蒙领导和同事的栽培与厚爱,担任主持人一职,紧接着就到生产一线实地学习锻炼,学习了许多专业知识与工作方法,更是直接与钻采设备接触,真正做到深入到生产一线中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
二、努力工作,认真完成工作任务。三个月来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,努力作好本职工作。回到机关后,可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也要对内服务,工作中做到嘴勤、手勤、脚勤。能及时认真完成领导交付的`任务,只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
三、工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。工作中无论做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和团队造成麻烦,培养大局意识。
(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围同事学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
回顾进入公司以来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,做的更多,贡献做到最大。
总之,在今后的工作中要不断创新,及时与同事进行沟通,严格遵守公司的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才会有力量,要合作才会成功,这样才能把我们的工作推向前进。我相信:在上级的正确领导和我们同事团结协作下,公司的明天更美好。
公司员工工作总结篇10
支持和帮助,不要嫌我烦,我希望做的每一个业务,都能充分实现其教育价值。
一、下周期待的改进:
主要思路阐释:前几周的工作是在实践中逐渐熟悉业务的概况,接下来的任务是在不断处理业务的过程中进行有效的积累,为了达成这一点,就需要建立起知识框架和业务体系,以便对业务进行有效归档,不做无用功。我计划通过三个步骤实现这一目的,第一步是形成框架的过程,第二步是落实框架中每个环节的过程,第三步是对框架的继续丰富和灵活化。这三步估计需要几个月时间完成,我打算从下周开始执行第一步,追本溯源,加快业务框架的形成。
第一步,追本溯源
先知道每次处理的业务具体是为哪笔贷款的哪个步骤准备的,这笔贷款的性质是什么,模式是什么,抵押的方法是什么,存在哪些特点和困难,我所准备的资料起到了什么作用,为什么需要这些资料。这样可以从业务了解项目,再从项目体会到业务的本质,加深理解和掌握,有效扩充业务能力。
第二步:建立框架
留意哪个项目的哪个节点需要哪些准备,做到了解项目的进度,并主动知道哪些事情和材料该准备。宏观架构清晰将会对业
务的有掌握相互促进。
第三步:提前准备
在对业务框架和流程掌握后,再把注意力放到积累每个环节可能出现的问题和困难,其目的是做到在问题发生之前提前预知,有所准备。
二、本周工作内容总结:
1.进行金碧天下E、F地块融资的资料补充。涉及财务报表申请和摘录、施工证情况的获取、预售证情况的'获取、地块销售数据的获取和编表,报表明细的整理等事项。
2.核对和开具承诺函
3.准备信达融资所需的__公司基础资料、财务资料等,用印、扫描及整理
4.在财务台账获取20__年收__公司往来款9.7亿凭证,整理、用印、扫描
5.编制龙头街报亚美可研中财务报表及总投测算相关部分
6.修改军马场土地分证后的合同补充协议
7.准备盛京银行施工方融资所需的施工方承包恒大项目情况,签字后发给冠洲
8.协助郑晓明准备ABS融资所需的承诺函和相关资料
本周进步:
1.在资料的准备中与很多以前没接触过的部门进行了来往,包括营销部,开发部、招投标部、预决算部、资金中心
2.向其他部门索取了多种资料,包括销售情况报表、施工证情况、总包合同金额表等,认识了很多业务对接人,并把相关业务内容及联系方式整理成表格,以便日后使用
3.在填写各种文件,制作各种测算中,理清了很多疑惑,如容积率与计容面积算法等,对报表和总投相关的计算更加熟练
4.本周自己去做的事情明显增加,从找联系人到获取资料,到内容编制,到用印,这对业务能力的提升很有帮助
致谢:
1.非常感谢洪总和洋哥对我的关注,我感觉每一周的工作总结中提出的不足,都能在下一周的工作中得到有效的锻炼,真的非常感激领导的良苦用心,谢谢领导。
2.尽管本周非常繁忙,但是部门的每一位同事都保持着高度的热情和积极性,感谢每一位同事的辛勤付出。也祝贺上个月任务出色的完成!
3.各位前辈都对我们两位新人非常照顾,尽管手头任务繁忙,还是耐心的解答我们的疑惑,教我们怎么做。非常感激前辈们的照顾和耐心。不仅仅是小组内,全部门的成员都对我们尽心尽力的帮扶,分组不分家,有问题不管是问谁,都会耐心的讲解。谢谢各位前辈!我们会在有空的时候尽力协助大家处理不完的事宜,共同奋斗!
公司员工工作总结篇11
光阴荏苒、时光如梭,转眼我在社区工作已经整整一年了,通过这一年来的考验和磨练,作为一名社区干部,我对社区这项工作有了更深刻的认识和了解,也得到了很多收获,这些都离不开领导的关心和同事们的支持帮助。尤为在面对不同性格的群众,能用真心为每一位居民服务。学会了用爱心去关爱每一个人,也养成了在压力和困难面前要保持坚强和乐观的心态。总结工作主要有以下几个方面:
一、居委会工作是直接联系各家各户,为居民服务的连心工程
我和同事们根据社区工作安排,全年协助办理老年乘车证工作,同时对社区老年人持有的乘车证及时办理了上半年、下半年年审。组织若干次健康知识讲座和协助卫生站免费义诊活动。参加了元宵节、七一节文艺活动的主持工作。为了辖区整体环境的综合治理,从三月底至九月底在路上监督、整治露天烧烤。整理部分创建示范社区和工会资料。在明年的工作中将围绕积极主动提供优质服务、以人为本的服务理念,加强服务意识,多做实事做好事。
二、综合服务大厅是服务居民和接待来访的'第一窗口,服务质量关系社区的和谐、文明、品味和群众的切身利益
因此保持良好的道德风尚,不断加强思想及业务素质的培养,以饱满的工作热情和效率为辖区居民服务是我们服务的第一要素。我们今年除了正常接待报修、求诉、维护的工作外,还承担收缴一百多户居民的物业费、新村六百多户居民两月一次的水费,四百多户居民更换水表的收费等临时性任务,都做到了及时按规定收费和报账,没有错收、漏收和人情收费现象。明年要熟练掌握办公设施、设备使用和专业化程度。
公司员工工作总结篇12
1、时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了20__年年末,回首这一年,不禁感慨万千,在这一年中,有欢笑也有泪水,但是很充实也学到了很多东西,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的新任,现将本年度的工作总结如下。
2、时间一晃而过,弹指之间,20__年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下。
3、20__年弹指间已过。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的.帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下。
4、一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了20__年,迎来了充满希望的20__年,回首我来到酒店的一年里,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存。在此,感谢王经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结。
公司员工工作总结篇13
“诚信赢客户,创新竞未来”这是给我的第一个理念,20__年11月19日,我到总公司办理入职手续,并参加了企业文化的培训,到今天算下来时间不足两个月,大的总结没有很多,只能简单地根据这段时间总结一下。
这段时间主要参加了两个活动,“1215建材狂欢节”和“大榭青岛”。我深知无论我在之前的公司有多辉煌,到新的地方一切都是零,我希望在每一步都是脚踏实地的。“1215”开始前我简单的了解了一下产品知识,起初是想我并不是一个没有经验的设计,橱柜行业各个品牌大同小异,设计百变不离其宗,注意一下设计尺寸的基本规格就可以做自己的本职工作,但是一个新的员工被接纳和被信任并不是很简单的事情。我没有在短期内参与公司的设计。
活动开始后,我被安排到电销,电话组的20天是最难熬的日子,每天做着自己不喜欢的工作,而且没有办法创造业绩,我接受这种安排,并当做这是对我的考验,没有成果不代表我没有努力,联盟的时候我们是一家人,我为联盟服务,我的职位同样重要。
“大榭青岛”的活动,从前期电话邀约,中间小区活动、上门服务,最后现场布置,每个环节我都参加了,最后活动结果,所有人都不满意,尽管不理想,但是这是我们大家的第一次合作,磨合期总不会非常完美,在失败中吸取教训,为了下一次更好的合作。
短短的几十天,不能代表我一年的总结,我对有了初步的感受,这是一个凝聚力比较强的团体,尽管员工与领导之间有着隔阂,但员工们确实在互相帮助,为了一个共同的目标,没个人分工合作,无论哪个岗位需求,无论本职工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜欢这个团队,我选择,就会在这稳步发展。
20__接近尾声就意味着20__年的开始,无论20__年是收获还是失去,也不计公司是亏损还是盈利,对所有人来讲都已经过去了,我们只有总结失误,在新的一年保证不犯同样的错误。20__年,我满怀信心,对自己也有准确的定位。
首先,我的定位是橱柜设计师,因为原先就一直在这个职位上工作,刚来到,还是想在本职工作做到成熟,再去涉及到别的领域。20__年我应该注意到以下几点:
1、熟练掌握20__,之前公司没有接触过这个软件,这是我应该学习的新东西,也是设计必备的软件。第一步先把硬件设施掌握熟练,有了一个强大的后盾,才能保证自己不犯低级错误,提升CAD制图速度和准确性,尽量缩短完成方案的时间,尽早呈给客户,这体现的是一种态度,在方案上不让客户挑出问题,体现的.是专业,用我们的技术来体现我们的档次。
2、提高自己的沟通能力,公司重新调整,对员工要求更加严格,设计师不再是单纯的设计,兼顾着接单、测量、设计、报价、签单、下单各个环节的任务,既然公司再向国际大品牌发展,我自身的素质也要提高,努力让自己成为一个全方位的橱柜行业的人才。学习一下销售技巧,理解客户的主要想法,根据他们的消费特点、心里,进行介绍,争取不放走任何一个过手的客户,保证业绩。
3、了解产品的基本知识、板材结构、价格体系、生产工艺,每一种板材的参数,包括台面等分类,做到客户问的都以能对答如流,没问到的准备到,针对每个活动时间的套餐,了解清楚,积极配合每次活动安排,不脱离岗位,完成计划。
4、每个季度合理安排工作任务,定期给自己做一下工作总结,在失误中提取可取点,既然公司要培养多方面人才,那么就给了我更大的吸引力,20__年我会各方面攻破,扩大自己的活动范围,走出店面,扩宽客户源,参与到每一期的活动策划,将自己的的一些想法付诸行动,只要公司给我机会,我就会实践。现在橱柜行业竞争非常激烈,店面周围各大品牌如此集中,不是什么大品牌,走出青岛几乎无人知晓,我们拿什么和全国性品牌竞争。所以20__年,不只是小区业务要走出店面,设计师也应该走进小区,和客户交流,通过惠民活动带动客户消费。
5、服务打动客户,各个品牌质量与设计大同小异,我们有的别人也有,甚至我们没有的别人也会有,我们比的就是服务,所以我会总结一套属于自己的服务体系,用行动和语言去告诉客户,我们的品牌值得信赖,克服自己的缺点。
20__年就在眼前,我的职位虽小,但同样能发挥着很重要的作用,我会做好本职工作。我到时间不久,但我选择了这里,就是这里的一份子,我会一步一个脚印,脚踏实地,稳步向前,听从领导安排,配合同事的工作,争取新的一年创造新的突破。
公司员工工作总结篇14
似水流年,20__年已接近尾声,进入公司已有一年,回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作情况做简要总结:
一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力。
作为公司的销售人员,深刻地认识到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的能力,为今后的工作打下更牢固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
工作中存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。
在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。
在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;
第二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜欢的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员;
第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
公司员工工作总结篇15
20__年即将过去,新的一年也即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年多来的工作历程,总结参加工作来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作,下面对一年的工作进行总结。
一、专业技术岗位职责
做为规划建设科工程管理人员,过去一年多时间里,累计参加项目工程建设6个,负
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