管理学说课完整版本

管理学基础目录实践条件5教学内容2教学方法与手段3课程教学团队4课程设置1特色及政策支持7教学效果6持续改进81.课程设置课程定位课程设计 12课程性质与作用前后续课程的安排设计理念设计思路1.1课程定位教学目标行管理学不在于“知”，而在于“行”

------------彼得·德鲁克从岗位群提炼与管理相关的能力环境分析的能力、决策的能力、沟通激励的能力、组织的能力、质量控制的能力、时间控制的能力高效工作

推销主管企划主管客户服务主管快乐生活

各种生活角色能力结构决定管理学课程的基础地位管理学基础市场调研预测能力项目策划能力营销策划能力渠道管理能力商务谈判能力客户沟通能力市场调研与预测环境分析的能力决策的能力沟通激励的能力组织的能力质量控制的能力时间控制的能力商务谈判分销渠道管理客户关系管理1.1课程定位管理学基础市场营销专业的专业基础课经济学基础消费心理学商务礼仪等市场调研预测商务谈判客户关系管理等并行课程

后续课程

1.2课程设计《管理学基础》课程打破原有的以理论为主的内容结构，用项目化教学的方式引导学生“如何做”，用沙盘模拟实训引导学生“如何在竞争的环境中做”。实现学中做、做中学。设计理念1.2课程设计计划组织领导控制环境分析

目标制定设计与抉择方案编制计划劳动分工组织结构设计

职权分配协调领导行为权力构建激励方式选择沟通方式选择质量管理时间管理成本管理如何做1.2课程设计思想导入

教学内容体系如何做

如何在竞争的环境中做

1.2课程设计设计理念依据教育规律,循序渐进;重点突出,够用为度思想导入如何做如何在竞争的环境中做设计思路2.教学内容2教学内容内容选取

12教学资源2.1内容选取原则:完整主次分明1课程内容体系完整且实用为主;2项目化教学流程完整且成果为主;3沙盘模拟管理环节完整且博弈为主

2.1内容选取2.1内容选取思想导入

管理者、管理机制、管理思想教学内容体系如何做

计划——组织——领导——控制

如何在竞争的环境中做企业经营全过程实战

思想导入的内容选取（１０课时）内容内容细项课时教学方法和教学思路的介绍一/1管理与管理系统1、管理的必要性及差别2、管理的概念3、管理的二重性案例分析青岛啤酒的台湾遭遇２一/2管理者1、管理者与领导者的区别2、管理者的素质案例分析动物园的骆驼“做一只会拐弯的毛毛虫”三只鹦鹉２一/3管理对象与管理环境１一/4管理媒介１二/1近代管理理论二/2现代管理理论1、管理理论的演进过程2、管理理论的产生背景、权变管理、亚当斯密的分工论２二/4组织文化案例讨论：中国的四种组织文化２“如何做”的内容选取（３６课时）序号能力模块内容内容分项课时１环境分析能力/决策能力计划会使用PETS分析工具、五力模型分析工具、SWOT、价值链工具、决策模型6２组织能力组织熟知各种组织模式的适用场合、能够分析职权类型6４激励能力领导掌握马斯洛需求层次、双因素理论、期望理论、公平理论的使用原则6５质量控制能力控制

掌握鱼刺图等管理工具的使用，掌握人、机、料、法、环分析方法6时间控制能力掌握AOA网络图等时间管理工具的使用，能够运用松弛时间进行时间管理；掌握关键路径法的使用6“如何在竞争环境中做”的内容选取（28课时）第一天物理沙盘——建立企业管理意识第一年业务经营:感性经营企业经营本质；企业如何盈利；企业利润增加的“关键”问题；如何评价企业经营的“好与坏”；为什么财务指标是根本第二年业务经营:理性经营经营战略的解析、产品市场细分、定位与信息技术；产品生命周期管理；产能的计算与销售的吻合；市场费用效益分析的作用第三-四年:科学经营科学经营时代企业产供销平衡的达成（以销定产，以产定购）；科学的现金流预测；生产计划管理；物料需求计划管理；采购计划管理；现代化信息工具对企业全面计划运营的重要性第五-六年:全成本核算全成本核算时代费用成本效益、全成本核算策略；信息化工具对经营决策执行的监控；管理改进的动态实现；企业精细化管理与信息化第二天教师带领经营第三天竞赛第一场第四天竞赛第二场第五天竞赛第三场第六天竞赛第四场２.２教学资源

试题库电子教案课程标准多媒体课件项目化教学活页夹校内资源２.２教学资源

沙盘实训配套教学资料管理学基础（单凤儒国家级规划教材）管理学（徐向艺）现代企业管理（李青）管理精品课网站校外资源3.教学方法与手段教学设计12教学方法和手段3教学任务设计教学程序设计考核方法设计1233.1.1教学任务设计序号项目能力模块技能分项课时１奶粉企业最大的竞争对手是谁？环境分析能力会使用PETS分析工具、五力模型分析工具、SWOT、价值链工具6２设计本班的组织结构组织能力熟知各种组织模式的适用场合、能够分析职权类型6３设计我校超市的组织结构组织能力熟知各种组织模式的适用场合、能够分析职权类型6４制定我校情人节促销计划激励能力掌握马斯洛需求层次、双因素理论、期望理论、公平理论的使用原则6５超市发生卖出超期面包事件，调查事件原因质量控制能力掌握鱼刺图的使用，掌握人、机、料、法、环分析方法6６举办元旦联欢晚会，做出时间控制计划表时间控制能力掌握AOA网络图的使用，能够运用松弛时间进行时间管理；掌握关键路径法的使用63.1.2教学程序设计在竞争的环境中如何做如何做思想导入企业参观沙盘模拟项目化实践教学案例教学接触现实3.1.3考试方法设计总评分BECD课前5分钟（5%）考勤（5%）笔试（50%）案例讨论（20%）

沙盘（20%）3.2教学方法与手段思想导入

管理者、管理机制、管理思想教学内容体系如何做

计划——组织——领导——控制

案例教学（10课时）

项目化教学（36课时）+讲授（5）

如何在竞争的环境中做企业经营全过程实战

沙盘模拟整周实训（28课时）3.2(思想导入)教学方法和手段案例讲授（10课时）1、理论教学“培养学生分析问题有理有据的能力”；2、事例尽量来源于学生生活，小事中感知大道理；3、还原现实，引领学生接触社会，用科学理论分析问题；4、运用科学的测量量表，指导学生找准自己的定位。案例尽量来源于学生生活，小事中感知大道理

1、说出一种疏菜的名字：2、说出一种水果的名字：3、说出一种家禽的名字：4、说出一种面部器官的名字：5、说出一种劳动工具的名字：

管理学具有科学性

3.2(思想导入)教学方法和手段案例讲授（10课时）1、理论教学以“培养学生运用理论分析问题的能力”为主；2、案例尽量来源于学生生活，小事中感知大道理；3、还原现实，引领学生接触社会，用科学理论分析问题；4、运用科学的测量量表，指导学生找准自己的定位。国美PK苏宁象文化——人本型企业文化狼文化——活力型企业文化鹰文化——市场型企业文化羚羊文化——稳健型企业文化

3.2(思想导入)教学方法和手段案例讲授（10课时）1、理论教学以“培养学生运用理论分析问题的能力”为主；2、案例尽量来源于学生生活，小事中感知大道理；3、还原现实，引领学生接触社会，用科学理论分析问题；4、运用科学的测量量表，指导学生找准自己的定位，快乐地工作，快乐地生活。观点不赞同两可赞同极不赞同基本

不赞同基本赞同极赞同1与人打交道的最好方式是告诉他们想听的话123452当你要某人为你做事时，最好说明这样要求的真实理由而不是似乎更好的理由123453完全信任他人的人只会自找麻烦123454不在这儿那儿走些捷径是很难走到前面123455可以万无一失地假定，所有的人都有邪恶的念头，只要动机得当，它就会暴露123456一个人只能采取合乎道义的行动123457大多数人本质上是好的、善良的123458对撒谎决不能原谅123459大多数人对父亲的死亡比对个人财产的丧失更容易忘却1234510一般而言，人们不强迫是不会卖力工作的12345返回你的权力倾向如何3.2(如何做)教学方法和手段奶粉生产企业最大的竞争对手是谁？他们最应干什么？他们穿上护士服去宣传母乳喂养不好。教师引导学生用五力模型分析行业环境，找到企业最大的竞争对手是替代品——母乳喂养。形成报告，理论积淀。导入问题教师引导分析推陈出新项目化教学的四步教学法3.2(如何做)教学方法和手段超市卖出变质的牛奶，请找出原因。学生找到50多种原因，但始终说不出重要原因。形成报告，理论积淀。导入问题教师引导分析推陈出新项目化教学的四步教学法人、机、料、法、环。鱼刺图分析方法。3.2(如何做)教学方法和手段实例超市卖出变质牛奶冰柜理货员材料工作方法没及时调货撤柜工艺纪律不严不知工作流程缺乏培训冰柜不工作电线断电设备损坏包装物受损本品牌产品质量有问题巡检制度欠缺岗位职责缺乏3.3(如何在竞争环境中做)教学方法和手段第一天物理沙盘——建立企业管理意识第一年业务经营:感性经营时代企业经营本质；企业如何盈利；企业利润增加的“关键”问题；如何评价企业经营的“好与坏”；为什么财务指标是根本第二年业务经营:理性经营时代经营战略的解析、产品市场细分、定位与信息技术；产品生命周期管理；产能的计算与销售的吻合；市场费用效益分析的作用第三-四年:科学经营时代科学经营时代企业产供销平衡的达成（以销定产，以产定购）；科学的现金流预测；生产计划管理；物料需求计划管理；采购计划管理；现代化信息工具对企业全面计划运营的重要性第五-六年:全成本核算时代全成本核算时代费用成本效益、全成本核算策略；信息化工具对经营决策执行的监控；管理改进的动态实现；企业精细化管理与信息化第二天教师带领经营第三天竞