银行实习周记20篇

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第一周银行实习

由于我选择的是在银行工作，因此实习我也选择了银行。在中国银行实习的这一周里，我体会到了银行工作的辛苦与简单。这一周的实习生活，给我的第一印象就是累。我第一周的实习是在消贷部，作为一名应届毕业生，刚刚要踏入社会，工作阅历几乎为零，因此做的工作一般也是从初级开头。银行规定的上班时间是朝9晚5，其实早上8点半就必需签到，下午都需要工作到6点左右才能下班。因此银行加班是一件特别平常的事情。刚来的时候我有点手足无措，根本不知道该做什么，怎么做。很感谢最先带我的小骆，让我很快地融入了这个小群体中。我每天主要的工作就是整理文档，预备客户需要填写的资料和填写合同内容。这些看似简洁，其实需要花费很大的精力。由于资料不允许出错，因此你在填写的时候需要特殊的当心谨慎。再加上合同有上千份，因此其工作量是相当巨大的。平均下来，我每填写一份合同都需要花费10分钟左右的时间，当填写完纸质版的合同后，我还需要将信息存入电脑中，做完一份还需要反复检查，以防出错。一成天下来，我也只是完成了30份左右的合同。不过再当心我也消失了一些错误，比如填写错行，写错数字之类的。几位同事都是热忱的年轻人，对我也特殊的照看，虽然对我的过错都是持以包涵的态度，不过我自己觉得有点不好意思，这些错误假如再留意点是可以避开的，因此接下来的实习我要加倍当心，谨防再次出错。

其次周银行实习

这周我在大堂实习。相比消贷部，大堂这边明显比消贷部要简单得多。除了学习一些最基本的银行业务学问，还需要学会如何向客户供应询问服务。刚来大堂的第一天，我什么也不懂，客户问的关于卡类的信息、转帐需要填写的单据、汇款所需凭条、异地存取款手续费问题等我都无法给出明确的答复。刚开头的确比较尴尬，尤其是面对赶时间的客人时，我觉得我在这方面做得很不到位。不过值得兴奋的是，在经过一两天的学习之后，我也渐渐地能够替大堂经理疏导和关心客户。这周实习最深的印象莫过于跟不同国家的客人谈天，平常在学校里面只是跟老师、同学沟通，并没有接触到各行各业的人群，因此收获还是相当大的。同时能够将我学到的学问应用到实际中，我感到特别的兴奋。在大堂实习的一个好处就是能够接触不同的人，不过它的缺点就是需要站一成天，在这一周里，我每天从早上9点开头就站到了下午5点过后，中午也只是在吃饭的时间休息一下。由于这边的中午银行并没有关门，因此大堂经理午餐时间过后就需要到岗，所以这边的工作量算是比较大的。大堂经理不能休息太久，因此我也必需跟着一同到岗，相比上一周，我这周的确辛苦了许多。不过话说回来，能够有这样的体验，不仅熬炼了我的意志，对于我今后的工作也是一种关心。期盼下一周的实习!

第三周银行实习

经过前两周的实习后，我来到了开放柜台实习。不同于消贷部和大堂，开放柜台这边的系统操作显得更加简单和难懂。消贷部步骤单一但需要抄写的东西多，因此给我最深的印象就是每天都是手臂酸麻;至于大堂则是活动自如但需要面对各种提问和站着，因此每次回来两条腿就像是灌了铅一样。而开放柜台这边则是考验你的记忆力量还有繁琐的工作。开放柜台主要是对公转帐业务，看着银行职员对着电脑录入不同的信息，还有填写一系列的凭证和审核各种资料，我的头一个有两个大。再加上我只能看不能亲自操作，因此学习起来更加的困难。就拿最简洁的插回单箱来说吧，由于我输入数字的速度比较慢，而且还常常输错，每次一叠回单我都需要花费比他们多一倍的时间完成。不过插了一周的回单后我数字输入的速度有了明显的提高。很兴奋祥哥、小杨还有小白不厌其烦地对我进行指导，让我从一开头的什么都看不懂到最终可以清晰明白对公业务的操作流程。开放柜台这边很忙，每天都要处理许多文件，看似枯燥无味，不过由于大家在一起空闲或者午餐时间谈天说笑，因此给我的感觉并不是特别的费心神，相反却在轻松之中学到了银行的业务流程学问。再过三周，我在银行的实习时间就要结束了，从刚开头的兴奋到苦不堪言，到现在的上手，实习让我充分感受到了实践的重要性。下一周的实习，我会连续加油的!

第四周银行实习

经过了上一周魔鬼般的敲键盘训练，我发觉这周我在插回单的速度明显有了飞速的提高。虽然也时常错误，但效率比以前提高了不少。由于大堂经理出差，所以我只能临时充当大堂经理疏导客户，结果身兼数职的我这一周忙得焦头烂额，大堂这边需要维持，理财那边也需要帮忙，尤其是对公柜台这边，由于在月初许多公司都开头做账，需要提取回单和对账单，结果这些都需要我负责。虽然一切都还顺当，不过我也尝到了在学校里不一样的味道。面对形形色色的人，有些人很和气，有些人目中无人，有些人则冲得很。我这周也是几次接受着个人和公司的批判和指责，虽然这些并不是我的责任，不过本着不能得罪客户的理念，我只好陪笑脸。譬如，持有贵宾卡的客户办理业务，由于等的时间比较久，结果不停地向我埋怨，而我只能竭力表示会尽量处理她的事情，有的公司晚一点拿到回单，结果指责银行速度慢，而我也很幸运的被连带进来。尽管苦涩，但是无奈之余，我的确也学到了更多的东西，比如我不会像在学校里一样反唇相讥，而是很好的掌握了自己的心情;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余，而不像以前一样青涩。而对于刚开头都不懂的对公业务操作方面我也渐渐能够略知一二，而不是一头雾水，朦胧无知的样子。实习，的确让我在即将踏进社会的过程中，给了我缓冲的时间。

第五周银行实习

这周是我实习生活的倒数其次周，除了关心行特长理一些日常事务外，我也是柜台和消贷部两头跑，不过跟以往相比，我发觉我没有从前的那种疲惫感。虽然是觉得轻松了许多，但是回单的打印机着实让我有些无奈。这周的凭证打印机不知道是出了什么故障，并没有按一笔一页的挨次打印，打印几张后就会混乱，我不得不守在打印机旁时刻关注着这台机器的运作，几十秒钟后就要再调试一番。这周也遇到了些小麻烦，由于对公这边有个职员请假，使得原来就人手紧急的柜台变得更加劳碌，偏偏他又是授权的人，每次办理业务都要找其他人授权。而其他人又有手头工作要忙，每次都需要等他们忙完或者放下手头工作跑过来，所以这周对公这边的处理进度特别缓慢。原来就不大的营业点，一下子就被客户挤满了。我们很是焦急，却无能为力。值得兴奋的是，虽然我不能操作系统，但是大堂经理小白始终手把手的教我操作模拟系统，也跟我讲了许多留意事项。不过在大堂这边，对比刚刚来的心态，我的确自我放松了。起码对客人的“三声问好”也没有能够坚持下去。更恶劣的是，还有点厌烦不断处理的顾客所带给自己的负面心情。总的来说，这周好像还挺顺当，一切都在按部就班的进行着。而我在即将告辞在一起共事了一个多月的同事时，心里难免有些不舍，不过心里还是由衷的兴奋能够熟悉这帮伙伴。

第六周银行实习

实习已经接近尾声了，而在最终这周的时间里，我没有和平常一样待在行里进行帮忙，而是跟着小骆她们到房地产商那边跟客户集中签单。说实话，刚开头有点小兴奋，由于前五周都是在同样环境中工作，已经没有了刚开头的新颖感，而能够跟着客户经理们一起去楼盘那边，我就当成了是一次游玩了。看着精致的样品房我忍不住疯狂地拍照，心想以后假如住的是这样的房子也是很不错的，不论是环境舒适度还是美感都很符合我的个人要求。不过听完小骆的话后我立刻有些绝望，由于样品房虽然是这样，设计图也做得很美观，但是并不是有用，现实和设计是有很大差别的。第一天还很兴奋的我到了其次天才体会到了工作量的严峻性。早上没多少客户来签，或者大多数都在考虑商议 当中，可是到了下午就不一样了，签约区前挤满了人，使得原来就很热的房间立刻变得特别闷热。尤其是在傍晚我们将要预备回家的时候，客户是最多的，每次我们都不得不把已经整理好的资料再拿出来，拖来拖去都要留到7点多才能回学校。更倒霉的是，这时候往往是下班的高峰期，路上的车堵得车水马龙，这样一折腾回到学校都要将近8、9点。因此每次回到宿舍都是又饿又累。而这周我也体会到了周末加班的无奈，一连7天，我都是早上赶到离学校很远的楼盘签单，晚上又从那边赶回来。心里由最初的兴奋演化成最终的期盼这周实习抓紧结束。不过真的到了最终一天时，又有些不舍。天下无不散之宴席，盼望大家今后在各自的岗位上都能够得心应手，在将来制造出自己的一片天空。

范文二

第一周：20xx-2-14——20xx-2-18

这周是来到鄞州国民村镇银行实习的第一周，行长把我支配在房贷部，新同事是三位很热忱的年轻人，都只是毕业两三年的前辈。第一天的上午，他们拿出一叠客户资料让我熟识办理房贷需要的基本客户资料。第一周里，建行负责的几个楼盘房贷的办理也有不少业务。在这些新近办理的业务中，我发觉年轻人买房的比较多，一般多为中小套，大多也都是外来人口，在合肥进展。由于年轻人贷款买房压力大，大多父母会帮助其还款。由于国家即将连续收紧买房政策，在房价居高不下的此时，还是有不少人选择在政策变动前买房。我想国家政策的制定实施真的有许多不定因素，究竟有许多刚性需求，人们对于住房的需求还是很大，尤其是作为二线城市，许多在一线城市生活压力大的人们退而求其次远离广上北，加上合肥这几年高速进展，前景可观。我想在目前来说合肥的房价应当还将连续涨价，而作为参加房地产市场的金融部门应当还是会富强进展的。

其次周：20xx-2-21——20xx-2-25

这周我主要负责整理客户资料和对拖欠贷款的客户进行电话催收。

听前辈们说，今年的业务量只有去年的一半，只有前年的三分之一。的确，客户资料需要整理的并不多。不过每一份档案里所需的资料还是不少的，收入证明等，特殊的外来人口，还需要1年的社保和税单才可以办理贷款，否则只能全额买房。如今在二套房1.2倍利率的状况下，二套房的购买相对比较少了。在房地产市场不是很红火的状况下，我们银行负责的新里程花园倒还是不错，或许是中小套房比较多，所处位置也颇佳吧。

当我开头给有不良记录的客户打电话后，我才深刻体会银行的无奈。有的客户只拖欠半个月的，有的只拖欠了几十元，这或许是由于国家调整贷款利息的缘由，一般还比较简单联系上。但是有的钉子户，电话不是停机就是打不通，要不就是错误的号码，这些拖欠用户的行为，对于银行资产有肯定的风险，行长还特地对房贷部开会批判了这事。我想没过前几年的次贷危机也就是这种状况的井喷造成的吧，所以在对贷款客户状况审核时，真的需要慎重、仔细，而不是一味的拉客户。

第三周：20xx-2-28——20xx-3-4

这周的工作量不是许多，和同事们也更熟了。

昨天晚上，我的一个好伴侣X约我谈天。恰好他也是在银行工作，不过是在一家小银行。他已经上班三周了。感觉还是不大适应。按他说，是环境的问题。别人对他的态度不友善。自己和他们的互动也不多，每天中午都是自己一个人吃饭，觉得上班很苦痛。

相比之下，我觉得我很幸运。可能是我们也在一起工作的都是20多岁的同龄人，有着许多共同话题，同事们都很亲切，很快便熟识了。也觉得他们都很好，很有人情味的集体。所以，我也要连续努力，争取能成为他们当中的一分子。心态的转变不仅仅要求自己是一个实习生的姿势，更要像一个工作中的人。

我可能有点工作狂的味道。只要有工作，我会不断的做下去，一点也不会觉得无聊或疲乏。不过，一旦手上的事做完了，人会觉得无聊而无动力，心也慌。我心里觉得，假如在这样的环境里，人人都在忙的时候，我却闲下来很不拘束。总想做点什么。

不过或许是买房政策实在太紧，最近的工作量比较少，闲余时间，我多是和同事们请教些职场的问题，以及提高自己的计算机操作水平。不过还是盼望下周可以忙起来啊。

第四周：20xx-3-7——20xx-3-11

这个星期给我印象最深的就是天气很不好，有天早上去实习的时候根本就没有车搭，站在车站等很久都没有车的影子，都是走着去上班的人们，我想反正也没有车搭，还不如走着去，走了好久，当我走到银行门口时已经快八点半了，那是我实习以来到得最晚的一次。

到了银行我开头整理客户的各种贷款所需的资料，复印件，帮客户填写个人住房按揭贷款合同,贷款申请人资料,在征信系统查个人信用报告,做消费信贷调查报告...其实银行信贷的工作并不简单，只是需要肯定的细心和急躁。这两天见到了许多人，各行各业形形色色，对自己也是很好的熬炼。我从前几天的“问他们吧，我不知道”到今日客户办好贷款后的“感谢哦!”进步还真是不小。

现在的工作虽然很简洁，但做好也是不简单的，我想就从做好中国建行的一颗螺丝钉开头吧。

第五周：20xx-3-14——20xx-3-18

这周感受最深的是我的师傅，房贷部的客户经理，他是一个很年轻的帅小伙。他比我只大了2岁，由于业务精彩，在柜台做了一年后，便开头负责房贷部了。在这个星期里他教了我许多在书本上学不到的东西，比如她告知我对待来贷款的每一个人都要有礼貌，首先要给每一个人泡茶，然后在上下班的时候都要打扫一下地面的卫生，我觉得他说的这些很有道理，人与人之间最起码的就是礼貌与敬重，我很赞同他说的这些。所以我很情愿与他沟通自己的实习体会与遇到的一些问题。

在快下班的时候师傅聊了一会有关实习的事情，不少的人都在银行实习过一段时间，有些人自认为学到许多东西，也有些人觉得是铺张时间。其实我觉得不光是学习、上班等很多方面的事情都有两面性，每个人都要有自己的理解，其实关键还是在于自己如何把握。下个星期再接再厉。

第六周：20xx-3-21——20xx-3-25

这个星期我主要是帮银行清理资料，把一些没用或者过期的资料清理出来，再把有用的整理好，编好号放进柜子里。既然是实习生，就要做好打杂的预备。但不能光是打杂，要做个“有心人”。以前听见人去实习，感觉都很艳羡，似乎他每天都可以充实的学到许多学问，其实不然。许多地方的实习都是分派一些简洁的活，让人觉得自我价值无处体现。可是认真想想：人家的正式员工每天也就无非做这些事情，何况你一个实习生呢?所以我开头去帮他们抄合同，基本没什么技术含量，熟识了流程就埋头狂写好了。开头也觉得很枯燥无趣，抄合同抄得吐血只想快点结束算了，但是后面却发觉表面上很无脑的工作，只要专心的话还是能学到东西的。有一次拨来拨去看到一份大额企业贷款的记录档案，奇怪   之下细看起来：厚厚的一沓文件中，具体记录了该企业的各方面信息，对该企业贷款的审批过程以及发放贷款的理由。这才知道原来企业贷款的审核是如此之繁琐，包括了调查该企业的管理结构和运行模式，用于抵押的房产价值如何，以及分析还款人的第一，其次还款源是否充分。这些还不够，后面往往附有该企业的年度财务报表：资产负债表，损益表与现金流量表。哈!这下在学校学到的会计学问可算派上了用场，我不费什么力气就看懂了这些报表(当然这些属于小企业，比较简洁)，随后的数据和各种分析也基本是驾轻就熟，可见高校学的专业学问必定是会有用的。所以学弟学妹们在学校要珍惜时间，好好学习啊!

第七周：20xx-3-28——20xx-4-2

这周我呆在新里程花园楼盘比较多，一般，哪里还会驻扎着中国银行、合肥科技农村商业银行等。中国银行胜在她们特别规范，不像我们，她们全部黑色西装，公关礼仪特别到位。以前就听闻了中国银行的规范，果真如此，这点我们真的应当好好学习。而合肥科技农村商业银行，这家以前由信用社重组上市的地方性银行的确财大气粗，他们的政策的确和很好，而我们作为四大国有银行，政策上必需受中央掌握，自由度少了。不过建行在四大中叶很有优势，比如建行提前还款不收违约金，不限还款次数、金额，还款金额只要是一万的整数倍即可。这些人性化的方案比起中国银行又是优势了。

同时在这周我感受最深的就是，现在每行每业都需要销售的力量，在向客户介绍时，其实就是一种销售技巧，大方得体、清晰明白、有条不紊的推销贷款的手续，政策。的确，中国的银行业渐渐在向服务类进展，这是中国金融界的进步!

第八周：20xx-4-6——20xx-4-8

这是在这里实习的最终一周，我就来说说这一个多月来在这里实习所学习到得一些东西吧。

这次实习，总的来说，有苦有甜。对我来说，是一种挑战，同时，也是一个机会。8周的银行实习生活除了让我对银行的信贷业务有了肯定的了解，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。我深深地感受到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏，刚开头的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措。在学校学到的学问，一旦接触到实际，才发觉自己的差距。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”看似简洁的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要留意。比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走;其次，与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。这使我熟悉到在真正的工作