部门个人计划书

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页部门个人计划书财务部门个人方案书此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门**年年度费用预算后，各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用掌握的依据，进行合理选购及支出，行政部以月预算执行偏差≤2%为月度费用掌握目标，来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总，如有预算超支的现象，行政部将督促费用超支部门进行超支缘由分析，并在下月费用支出时进行掌握和调整。以保证全年费用掌握目标的实现。

一、行政管理工作。

1)制度的监督执行与完善。

目前各部门的管理制度已建立起来，行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。XX年制度的执行力很差。在**年的工作中，行政部将以"持续改善"为工作原则，以下达《改善通知单》为主要方式，来加大制度执行力度。

2)公司会议组织及有关事项落实与传达

会议组织讲求效率，每次会议行政部至少提前10分钟做好会议现场布置工作，并知会与会人员准时参加会议，以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实，行政部在XX年度将不再以会议纪要的形式进行记录，直接以《事项责任书》的方式进行记录，并跟进落实大事进展状况。会议精神的传达由各部门执行，行政部仍以抽检的方式督促传达状况。

3)规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作，以日常抽检作为主体，当场发觉，当场进行订正引导，抽检次数每周至少两次。

4)公司硬件规划及管理，网络系统建设与管理。

公司的硬件规划以"提高客户满足度确系办公所需"等为购置依据，结合各部门XX年经营目标的设定，行政部拟出硬件购置方案序号硬件名称购置数量用途放置地点拟购置时间1台式电脑2台客用网吧二楼顾客休息厅20xx年4月2台球桌1张客用二楼自由空间区20xx年5月3打印机1台行政办公用行政办公室20xx年5月4货架2张行政办公用二楼仓库20xx年6月硬件购置回来后，由使用部门进行日常管理，行政部做月度使用抽查记录。

目前公司的网站建设已开头，域名已申请到位，网站内容的更新主要由cr部策划人员完成，行政部对更新频率从旁督促，年度内网络信息更新目标为每天更新一次。行政部督察更新的频率不低于每周2次。

公司日常网络维护和dts系统的使用维护由行政部网管人员详细负责，每周至少做一次全面检查，并做巡检记录。月底报行政部汇总备档。dts权限安排状况，也由网管人员负责记录和跟进。每月汇总一次。

5)引导员有效实施及公司企业理念的宣讲与加强。

XX年引导员岗位将由保安兼任。在保证平安的前提下，对前岗亭保安人员将支配详细的引导员岗位培训工作。首先让保安熟识引导员岗位职责内容，在此基础上，讲解hmci对引导员在流程中的角色定位要求，在详细的日常工作中仍将引导员工作纳入流程考核内容，以考核结果来不断督促保安人员对引导员工作的实施。

对企业理念的学习一般支配在晨会上进行，日常工作中有能乐观反映企业理念的大事，行政部将适时将以挖掘，进行乐观正面的企业理念。

6)部门间协调与沟通

部门间的协调与沟通，有助于提高工作效率，削减内耗。但部门间因职责不同，工作重点不同，常会有许多冲突，行政部将充分发挥"促进剂"的作用，乐观调查工作事实，本着团队绩效第一，平安及客户第一的原则，乐观协调工作，化解各部门工作冲突，保障公司各部门之间业务的正常开展。XX年行政部至少每周与各部门负责人就部门工作进行沟通一次，收集有关工作协调的问题，进行妥当协调与处理。

7)公司分散力建设

公司的分散力，有时体现在员工对于公司开展活动的乐观参加性上，有时体现在部门协作时的工作成效上，有分散力的公司，员工精神饱满，士气高涨，团队绩效高。公司分散力的建设，需要行政部长时间的投入精力，乐观开展员工文化活动，公正公正地执行各项管理制度，乐观关注员工需求，同时让员工时刻感受到公司赐予的关注和支持。当员工对企业产生了剧烈的归属感和认同感时，公司的分散力建设也就有了成效。

二、人员及组织规划。

XX年公司的经营目标打算了人员的规划及配置。行政部将在第一季度着重开展人员规划和配置工作。

1月份工作支配：1)进行工作岗位分析。确定各岗位人员任职条件、工作职责、工作权限等，为人员引进后能很好地进入工作状态做好必要的预备工作。2)选择合适的聘请渠道。掌握好聘请费用。3)预备好应聘表、面试提纲等书面资料。4)确定一个适当的聘请周期(15天为宜)。落实面试考官人选、面试地点以及面试方式。

2月份工作支配：5-15号：组织面试。15--20号：进行甄选，确定人选。21号以后，实施新员工入职培训课程。

三、员工的培育及成长

员工的培育通过培训、选拔、职业规划等不同方式来实现。XX年行政部除了开展必要的新员工入职培训工作以外，依据各部门培训方案，督促培训工作的实施，进行培训效果培训，不断改进培训方式，以达到培育员工的目的。考虑XX年培训实施状况，XX年的培训方案按每周一次的频率来开展，员工较能接受，且培训效果较好。另外，行政部将在XX年在公司内部加强自我培训和学习的引导。变被动受训为主动求知。

关注员工心理需求，依据员工特性制定适合的职业进展规划，是稳定员工的有效方式。当心理需求适当得到满意，员工的工作乐观性和稳定性都会提高。行政部在XX年度会加强与员工的沟通，每位员工每月至少有一次沟通机会，准时收集员工思想动态，对于不稳定因素准时地化解，引导员工认同企业文化。

人事行政部将把提高员工素养作为部门工作的重点，制定有针对性的培训方案，以业务学问培训和企业精神相结合，保持正面灌输，强化理念，加强员工仆人翁责任感和事业心，培育开拓进取，勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志，述职报告统一行动的共同基础。在人事治理流程中，实行优胜劣汰的方针，对入职、转正的员工严格按标准把关，逐步提高员工素养，继而提高团队帝覃体素养。

3、在提高治理要求的同时，更进一步关怀员工生活，重视员工需求，加强员工宿舍、饭堂的治理，组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工看法加以综合，并准时赐予改善。儿时在兵的四周长大

4、效益是企(_xiaoyishiqi)业的最终目标，通过岗位责任制的落实，人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的状况，避开人浮于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格掌握人事成本。

销售部门个人方案书为使本部门XX年工作紧随公司进展及市场需求步伐，做好研发项目及部门管理工作，依据公司指示特制定XX年部门工作方案。

一、产品状况

市场考察。针对公司的产品，考察市场上的产品品种、特点、价格、包装。

二、竞争状况

针对市场的竞争机制，如何让自己脱颖而出？质量、服务以及诚信度对客户是最大的吸引力。把握住这个，你也就把握了抓住客户的途径。

三、分销状况

就目前而言，植物油的市场主要是在海外市场，但是随着今年国内市场的进展，以及人们思想的转变，对植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。

国外市场：

（一）探测市场

针对不同的产品，归纳其主要市场。依据不同市场不同的需求，有针对性的开发。同时，依据产品的多元化，寻求不同的客户。

（二）销售渠道

国外销售如何找客户？目前为止，最常用的还是通过网络和展会这两种方式。

1网络

通过网络一边找客户，一边发帖子。主要到一些国内外比较知名的贸易平台，寻求供求信息。

留意：

在网上找客户，通常客户都是快速阅读邮件，所以要想方法让自己的邮件能够吸引住客户，所以对国外的一些礼节标准就要谨记于心。这样会给“客户”留下一个好的印象，也就是合作的一个好的开头……

另外，面对网上成千上万的竞争者，如何脱颖而出？除了产品本身的优势外，给客户报价不能漫天要价，针对市场形势，审时度势，以一个合理的价格给客户，同时强调产品质量，售后服务以及准时交货等问题，会让客户觉得自己是一个值得信任的合作伙伴。

2展会

通过展会查找客户，是一种比较直观的方法。众所周知，这种方式，耗费高，收益也大，正是所谓的风险大，利润大。可以针对公司产品，参与一些国内外比较知名的相关展会。

留意：

注意着装。欧洲人对于着装还是特别重视的。通常，他会将你的着装与你得产品联想起来。所以参展人员，肯定要穿着得体，这是推销产品的第一步。

展会上与客户面对面沟通，全部的一切活动比较直接透亮     ，所以要选业务精英去参展，同时，可以进行相应的培训，以便使业务人员更能把握住每一个机会。

面对面的沟通，礼节也是避开不了的。多了解国外的礼节，对于一个优秀的业务员来说是必定的。

展台的搭建更是非同小可了。对于车水马龙的客户，如何吸引她的脚步，让他一眼就看到你得产品？所以展台的搭建布置也是至关重要的一步。

国内市场：

植物油产品再中国市场上已经得到消费者的认可，回头率和忠诚度很高。可是，目前的国内植物油品牌实力都比较小，在市场运作方面到处受阻，商场专柜，国际品牌争奇斗艳，其中的澳洲品牌的比例不行小视。随着中国植物油及其提取物的日渐成熟，中澳之间的合作将会越来越频繁。

三）谈判

找到了客户，剩下的就是和客户谈判了。至于这方面的状况，不同的客户不同的要求，随机应变即可。

植物油市场特别依靠于质量。一旦最终使用者觉得某一品牌不错，她就很难更换供货商了。针对这个状况，公司肯定要做出自己的品牌，开拓自己的市场。

四、宏观环境状况

针对消费群体，找出产品本身的优缺点，取长补短，连续优化产品，以便满意不同的客户需求。

五、目标方案

针对市场需求，合理指定短期方案和长期方案，所订目标要切合实际。

六、销售留意事项

swot问题分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis)

一）优势与劣势分析（sw）

两个企业处于同一市场，我们就他们a.更高的赢利率或赢利潜力b.人员状况c.市场分额d.产品的大小、质量、牢靠性、适用性、风格和形象等等因素，进行综合比较，扬长避短，制