(多应用场景)咨询技术服务合同(通用)

咨询技术服务合同(通用)甲方（委托方）：____________________地址：______________________________乙方（服务方）：____________________地址：______________________________鉴于甲方需要乙方提供专业的咨询技术服务，乙方愿意向甲方提供该服务，双方本着平等自愿、公平诚信的原则，特订立本合同，以便共同遵守。第一条合同目的甲方委托乙方提供咨询技术服务，乙方同意按照甲方的需求提供相应的服务。双方通过本合同的签订，明确双方的权利、义务和责任，确保服务的顺利进行。第二条服务内容1.技术咨询：乙方应根据甲方的要求，提供相关技术领域的咨询服务，包括但不限于技术选型、技术方案设计、技术评估等。2.技术支持：乙方应根据甲方的要求，提供技术支持服务，包括但不限于系统部署、系统优化、故障排查等。3.培训服务：乙方应根据甲方的要求，提供相关技术培训服务，包括但不限于产品使用培训、技术培训等。第三条服务期限本合同的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。如双方同意续签，应在本合同到期前一个月内协商并签订书面续签合同。第四条服务费用1.甲方应向乙方支付服务费用，费用标准及支付方式如下：（1）咨询技术服务费用为人民币____元/月。（2）支付方式：甲方按月支付，每月__日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.如乙方在服务期限内未能按照约定完成服务内容，甲方有权扣除相应服务费用。第五条保密条款1.双方在履行本合同过程中，应对对方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。2.保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后__年内仍具有约束力。第六条违约责任1.如乙方未能按照约定完成服务内容，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为当月服务费用的__%。2.如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的__%。第七条合同解除1.双方同意，如一方严重违反本合同约定，另一方有权书面通知解除本合同。2.合同解除后，双方应按照本合同约定履行相关义务，包括但不限于支付已产生的费用、退还预付款项等。第八条争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方就本合同发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________代表（签名）：____________________日期：______________________________乙方（盖章）：____________________代表（签名）：____________________日期：______________________________附件：服务内容详细描述1.技术咨询：乙方应根据甲方的要求，提供相关技术领域的咨询服务，包括但不限于技术选型、技术方案设计、技术评估等。2.技术支持：乙方应根据甲方的要求，提供技术支持服务，包括但不限于系统部署、系统优化、故障排查等。3.培训服务：乙方应根据甲方的要求，提供相关技术培训服务，包括但不限于产品使用培训、技术培训等。注：附件内容仅供参考，具体服务内容以双方实际协商为准。=====本合同可使用更广泛的场景，特设增加场景及条款=====特殊应用场合及增加条款：1.场合：跨国咨询技术服务增加条款：-适用法律：明确适用哪个国家的法律及争议解决机制。-货币与汇率：规定交易货币及汇率变动处理方式。-语言：确定合同及通信使用的官方语言。-知识产权：明确跨国知识产权的保护和归属问题。2.场合：涉及敏感数据或信息的咨询增加条款：-数据保护：详细规定数据保护的标准和措施。-隐私权：明确双方对于隐私权的保护义务。-信息安全：制定信息安全事件的处理流程和责任分配。3.场合：长期咨询技术服务合作增加条款：-绩效评估：设定定期绩效评估标准和流程。-价格调整机制：规定服务费用根据市场变化调整的条件和程序。-续约条款：明确续约的条件和流程。4.场合：涉及第三方供应商的咨询技术服务增加条款：-第三方责任：规定乙方与第三方供应商的责任界限。-第三方合规性：要求乙方确保其供应商遵守合同规定。-第三方变更：制定乙方更换供应商的通知和批准程序。5.场合：高风险技术咨询项目增加条款：-风险评估与报告：要求乙方定期进行风险评估并提供报告。-应急响应：制定应对突发事件的应急响应计划。-责任限制：明确在高风险情况下乙方的责任限制。附件列表及要求说明：1.附件A：服务内容详细描述要求：详细列出乙方提供的具体服务内容，包括服务范围、服务目标、服务流程等。2.附件B：保密协议要求：具体规定保密信息的范围、保密期限、违约责任等。3.附件C：技术支持服务细则要求：详细描述技术支持服务的具体内容、响应时间、解决标准等。4.附件D：培训服务计划要求：列出培训课程、培训时间表、培训材料和培训师资质等。5.附件E：服务费用支付时间表要求：明确服务费用支付的周期、金额和支付方式。实际操作相关问题及解决办法：1.问题：服务范围不明确导致的服务争议。解决办法：在附件A中详细描述服务范围，并设立变更服务范围的书面协议程序。2.问题：服务费用支付延迟。解决办法：在附件E中设立明确的支付时间表，并对延迟支付设定滞纳金条款。3.问题：乙方服务不符合甲方要求。解决办法：设立服务绩效评估机制，并根据评估结果调整服务内容或支付。4.问题：保密信息泄露。解决办法：在附件B中明确保密责任和违约后果，并定期进行保密意识培训。5.问题：合同终止后的义务履行。解决办法：在合同中设立明确的终止条款，包括终止后的义务履行和过渡期服务。6.问题：技术支持响应不及时。解决办法：在附件C中设立具体的服务响应时间标准，并对未达标的情况设定补救措施。通过上述措施，可以有效地解决合同在实际操作过程中可能遇到的问题，确保合同的顺利执行和双方的权益保护。7.问题：合同条款变更或更新未能及时通知对方。解决办法：设立合同变更通知机制，要求任何一方在提出变更请求时，必须以书面形式明确通知对方，并在获得对方书面同意后生效。8.问题：服务过程中出现不可抗力因素，影响服务进度和质量。解决办法：在合同中增加不可抗力条款，明确不可抗力事件的范围、影响下的责任免除以及恢复服务的具体措施。9.问题：服务过程中乙方人员变动，影响服务的连续性和质量。解决办法：合同中应规定乙方在人员变动时应及时通知甲方，并保证新人员具备相应的资质和能力，以确保服务的连续性和质量。10.问题：甲方对乙方提供的服务不满意，但合同中未明确投诉和反馈机制。解决办法：在合同中设立投诉和反馈条款，包括投诉的处理流程、反馈的时限以及不满意服务的补救措施。11.问题：乙方在提供服务过程中使用了未经授权的第三方软件或技术，导致知识产权纠纷。解决办法：合同中应要求乙方保证所使用的技术和软件的合法性，并承担因使用未经授权技术而产生的所有法律责任。12.问题：服务完成后，乙方未能提供完整的服务报告或交付物。解决办法：在合同中明确乙方在服务完成后应提交的服务报告内容和交付物的清单，并设定未提交或提交不完整的违约责任。13.问题：甲方在服务过程中未能提供必要的信息或资源支持，导致服务延迟或质量下降。解决办法：合同中应