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本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页超市营业员个人工作总结三篇篇一:
超市从创业至今已有四年了,一个广为传诵、受人爱戴的名字,一个经过千锤百炼、经受了风风雨雨的企业,它是我心中的首选。
进入超市的那一天,我就鼓舞自己:没有做不好的事情,只有做不好事情的人。我虽然不是最棒的,但只要我努力了就问心无愧。当然,这么长的时间,也经受了很多坎坷磨练。比如:要干些自己不情愿干的事或比较难做的事,心里多少有些不开心,但咬咬牙关都挺过来了。有些人会觉得超市的工作最累、最脏、最忙,都想找份轻松、洁净的工作,以至于从开业到现在中间有好多员工走走留留。走了很多人才,都是为超市出力不少的人才,这是超市的损失,也是我们的圆满。我们有过叹息,但留下的也都是精英和骨干,将连续为超市贡献着自己的青春和心血!我们不由得为他们傲慢,他们永久是我们心中的模范和榜样。
说起来,超市的法规也的确比其他超市严,但是“严师出高徒”。这样也未尝不是一件好事,既可以熬炼我们,使我们走向成熟、走向社会、走向人生,也可以教我们学很多社会上、学校里学不到的东西,这是最难能珍贵的。这点我们都深有体会,在此也发自内心地感谢超市对我们的培育。
超市是由一个超市渐渐进展成九个门店的大型连锁性企业,其规模大、设备齐全、设施先进等很多优势都是其他小型超市不具备的,还有服务理念、企业文化等方面都是比较正规化的。超市始终把对社会的贡献、对顾客的利益作为企业理念,创新、落实、敬业、团队作为口号,为员工也制造了就业、熬炼、提升的机会,在社会上赢得了群众的良好口碑。
作为超市一名一般的员工,我为超市的辉煌而傲慢,我为自己是一个超市人而骄傲。我真心祝愿超市走向盼望的明天!走向美妙的将来!
篇二:
年终岁末,紧急繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。深思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼,学习了更多的学问,交了更多的伴侣,积累了更多的阅历,当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的进展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己XX年的工作总结如下:
1、乐观主动学习业务学问
我今年工作调动后,更加仔细熟识百货每种商品的功能、价格,乐观向店长、组长请教,努力提高使自己的业务力量,更好的干好本职工作。同时仔细的参与超市组织的各项培训,深化领悟,真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中。
2、端正态度仔细工作,乐观做好本职工作
今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新奇的,也是生疏的。很多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都认真的看,急躁的学,从商品的陈设到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了熬炼,日常工作渐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必需仔细认真。因此,我仔细了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,准时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就肯定把它作好。对工作抱以热忱,对同事抱以关怀,用乐观的行动来感染四周的人,带动四周的人这是我在超市感受到的,也是盼望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作仔细负责,态度端正,乐观主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热忱乐观,对工作团队严谨认真。乐观擅长和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注意自己在工作中存在的不足,并乐观改正。
3、仔细参与超市组织的各类活动
超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,乐观参与学问竞赛、舞蹈竞赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成果。
XX年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作。
1、严格遵守超市的各项管理制度
不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守的管理制度,乐观努力工作。
2、进一步端正工作态度,仔细完成本职工作
工作中能够听从店长、组长的支配,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导准时勾通。敬重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益听从于集体利益的原则,扎实工作。
3、努力提高业务力量
进一步乐观参与超市组织的培训,仔细学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟识产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务力量更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4、团结同事,互帮互助
我始终坚持,做什么事情,做了就肯定把它作好。对工作抱以热忱,对同事抱以关怀,超市是个大家庭,我要乐观主动和同事处理好关系,用乐观的行动来感染四周的人,带动四周的人,一同乐观做好工作,为超市的进展做出应有的贡献!
篇三:
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时间里,我有高兴,也有过失落。自己不但学得了许多专业学问,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是非常珍贵的。同时也是自己取得的巨大进步。下面就是本人的工作总结:
或许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简洁的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中许多的困难,并不是想象中那么简洁,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简洁易做的,只有努力才能够做好!
通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出救济之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己始终保持着工作室的热忱,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不行以把个人的心情带到工作中来。顾客永久是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到镇静冷静,保持好自己的心态,尽量避开与顾客之间发生冲突。
虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素养和业务水平还待提高,到自己觉得只要专心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,由于我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要乐观的想老员工请教和学习,能够踏实仔细的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在便利顾客的同时也便利我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满足而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养,做到热忱急躁的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小心情带进来,这样会让你在工作中消失很多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生冲突,我们必需要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应当多学习关于商品和财会方面的专业学问,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的预备,只有做好这些,有足够的资
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