2010年4月自考00184市场营销策划试题及答案含解析

市场营销策划年月真题

0018420104

1、【单选题】企业市场营销活动的中心是（）

以产品为中心

以交换为中心

A:

以组织为中心

B:

以消费者为中心

C:

答D:案：D

解析：市场营销是指以消费者为中心的企业整体经营活动，或者说，个人或组织通过创造

产品并与他人交换，以获取所需之物的一种社会过程。

2、【单选题】购买者的介入程度高而品牌的差异程度小的购买行为属于（）

复杂的购买行为

减少失调的购买行为

A:

​习惯性的购买行为

B:

​多样性的购买行为

C:

答D:案：B

解析：减少失调的购买行为：指的是购买者的介入程度高而品牌的差异程度小的购买行

为。

3、【单选题】企业推出一种产品，实施一种市场营销组合手段，并采取广泛的分销渠道来进

行目标市场营销的策略是（）

无差异市场策略

差异性市场策略

A:

市场渗透策略

B:

密集性市场策略

C:

答D:案：A

解析：无差异市场策略：指的是企业推出一种产品，实施一种市场营销组合手段，并采取

广泛的分销渠道来进行目标市场营销的策略。

4、【单选题】企业不容易发现，且寻找和识别的难度大的市场机会是（）

显性市场机会

A:

隐形市场机会

行业市场机会

B:

边缘市场机会

C:

答D:案：B

解析：在市场机会中，有的是明显没有被满足的市场需求，这种未被满足的需求我们称之

为显性市场机会，而另外一种则是隐藏在现有某种需求背后的未被满足的市场需求，我们

称之为隐性市场机会。

5、【单选题】在目标市场上不断采取进攻策略的竞争者是（）

市场领导者

市场挑战者

A:

市场跟随者

B:

市场不缺者

C:

答D:案：B

解析：市场挑战者指的是：在目标市场上不断采取进攻策略的竞争者。

6、【单选题】某企业的新产品投入试销，其试用率较高而重购率较低，企业最应当采取的措

施是（）

继续发展、抓紧上市

改进新产品

A:

​​加强促销、开发市场

B:

放弃

C:

答D:案：B

解析：新产品的试用率和重购率为多少，这两项指标是试销成功与否的判断标准，也是

新产品正式上市的依据。根据书中的新产品试用率/重购率矩阵图，可知新产品投入试

销，其试用率较高而重购率较低，企业最应当采取的措施是改进新产品。

7、【单选题】企业为不同质量等级的产品分别设计和使用不同的包装，这是（）

类似包装策略

等级包装策略

A:

配套包装策略

B:

附赠品包装策略

C:

答D:案：B

解析：等级包装策略是指企业为不同质量等级的产品分别设计和使用不同的包装，使不同

产品的包装情况与各自的目标市场情况联系起来，从而全面扩大产品销售

8、【单选题】按消费者对某种产品的使用状况进行市场细分属于（）

地理细分

人口细分

A:

​心理细分

B:

行为细分

C:

答D:案：D

解析：​按照消费者的购买行为进行细分称为行为细分。这方面的具体细分变数很多，主

要包括购买时机、追求的利益、使用状况、使用频率、忠诚程度等等

9、【单选题】日本本田汽车企业在产品获得成功之后，且利用“本田"的品牌推出了摩托

车、割草机、铲雪机等多种产品线，使企业规模得以迅速扩大，这是（）

品牌纵向扩展

品牌横向扩展

A:

多品牌策略

B:

新品牌策略

C:

答D:案：B

解析：品牌横向扩展：指以现有品牌名称推出新的产品线，即产品组合“加宽”。日本本

田汽车企业（HONDA》在产品获得成功之后，又利用“本田”的品牌推出了摩托车、割草

机、铲雪车等多种产品线，使企业规模得以迅速扩大。

10、【单选题】企业有可能完全控制市场价格的竞争状况是（）

完全竞争

​不完全竞争

A:

寡头垄断

B:

纯粹垄断

C:

答D:案：D

解析：纯粹垄断：在一个行业中的某种产品或劳务是独家经营，没有竞争对手通常有政府

垄断和私人垄断之分。这种垄断一般有特定条件，如垄断企业可能拥有专利权、专营权或

特别许可等。

11、【单选题】成熟型业务单位属于（）

高机会、低威胁

A:

高机会、高威胁

​低机会、高威胁

B:

低机会、低风险

C:

答D:案：D

解析：依据企业面临的环境情况，可以将企业业务分为不同的类型，其中，成熟型业务单

位属于低机会、低风险。

12、【单选题】妇女服装、照相机等产品一般较适合采用的分销渠道是（）

密集性分销

选择性分销

A:

独家分销

B:

水平渠道

C:

答D:案：B

解析：选择性分销即制造商在某一市场仅选择几个有良好声誉、充分了解产品的性能特点

的中间商来经销企业的产品。选择性分销比较适合一些选择性较强的产品使用。例如，妇

女服装、照相机等产品，适合采用选择性分销渠道。

13、【单选题】下列抽样方法不属于随机抽样的是（）

判断抽样

​分层抽样

A:

等距抽样

B:

分群抽样

C:

答D:案：A

解析：判断抽样是根据样本设计者的判断进行抽样的一种方法，属于非随机抽样的一

种。随机抽样主要包括以下几种方法：（1）简单随机抽样（2）等距抽样（3）分层抽

样（4）分群抽样

14、【单选题】广告创意的关键是要有别具一格的设计思路，要避免雷同，千篇一律，这是

广告设计中所要遵循的（）

主体性原则

真实性原则

A:

简明性原则

B:

创新性原则

C:

答D:案：D

解析：创新性原则：广告创意的关键是要有别具一格的设计思路，要避免雷同，千篇一

律。广告创意无论是在形式还是在内容上都要给人以耳目一新的感觉，形成强大的吸引力

15、【单选题】需要投入大量资金的战略业务单位最可能是（）

问题类​

明星类

A:

现金牛类

B:

瘦狗类

C:

答D:案：A

解析：在波士顿矩阵集团模型中，分为四个区域，其中第一区域是问题类战略业务单位，

这类业务单位的市场占有率低而增长迅速，是极有发展前途的一类。问题类战略业务单位

需要投入大量的资金，以支持业务单位的增长。

16、【单选题】社会阶层属于影响消费者购买行为的（）

​文化因素

社会因素

A:

心理因素

B:

个人因素

C:

答D:案：A

解析：社会阶层属于影响消费者购买行为的​文化因素。

17、【单选题】企业通过在新的区域或国外增加设立商业网点或利用新的销售渠道、加强广

告宣传的方式，在新市场扩大现有产品销售的策略是（）

​市场渗透

产品开发

A:

​市场开发

B:

一体化

C:

答D:案：C

解析：​市场开发：企业通过在新的区域或国外增加设立商业网点或利用新的销售渠道、

加强广告宣传的方式，在新市场扩大现有产品销售。

18、【单选题】一般来讲，高价工业品促销采用较多的促销工具是（）

营业推广

人员推销

A:

B:

公关

广告

C:

答D:案：B

解析：一般来讲，高价工业品促销采用较多的促销工具是人员推销。

19、【单选题】日本企业经常在手表、照相机、汽车等产品上增加一些新的特色，以此吸引

顾客，获得竞争优势，这种差异化方法（）

产品实体差异化

服务差异化

A:

人员差异化

B:

形象差异化

C:

答D:案：A

解析：这里的产品差异化主要包括产品质量、产品特色、产品设计等方面的差异化。产品

特色是产品差异化的一个常用工具。日本企业之所以具有如此强大的竞争力，原因之一就

在于其特别携长创造特色。例如，日本企业经常在手表、照相机、汽车、庳托车、计算

器、录像机等产品上增添一些新的特色，以此吸引了大量顾客。

20、【单选题】支付广告费用要考虑企业的能力，用企业可能提供的广告支出来决定广告的

预算，这种广告预算制定的方法是（）

目标任务法

销售额百分比法

A:

​竞争对抗法

B:

支出可能法

C:

答D:案：D

解析：支出可能法：支付广告费用要考虑企业的能力，用企业可能提供的广告支出来决定

广告的预算的方式。

21、【多选题】市场跟随者可采取的主要战略有（）

紧密跟随

有距离地跟随

A:

名牌货的模仿者

B:

采取相同的产品战略

C:

有选择地跟随

D:

答E:案：ABCE

解析：市场跟随者可采取的主要战略有紧密跟随；有距离地跟随；名牌货的模仿者；有

选择地跟随。

22、【多选题】市场挑战者可选择的进攻策略主要有（）

正面进攻

侧翼进攻

A:

包围进攻

B:

迂回进攻

C:

游击进攻

D:

答E:案：ABCDE

解析：市场挑战者可选择的进攻策略主要有正面进攻；侧翼进攻；包围进攻；迂回进

攻；游击进攻。

23、【多选题】服务的三重营销指的是（）

​​外部营销

交互营销

A:

顾客营销

B:

内部营销

C:

体验营销

D:

答E:案：ABD

解析：服务的三重营销指的是​​外部营销；交互营销；内部营销。

24、【多选题】定推销队伍规模的方法主要有（）

上分法

工作量法

A:

下分法

B:

边际利润法

C:

调查法

D:

答E:案：BCD

解析：定推销队伍规模的方法主要有工作量法；下分法；边际利润法。

25、【多选题】市场细分应遵循的基本原则是（）

差异性

可衡量性

A:

B:

可进入性

相似性

C:

效益性

D:

答E:案：ABCE

解析：市场细分应遵循的基本原则是差异性；可衡量性；可进入性；效益性

26、【问答题】在现代社会，市场营销策略体现了企业的主观意志，其存在具有客观必然

性。

答案：B；在现代社会，市场营销策划并非企业的主观意志，其存在具有客观必然性。

解析：在现代社会，市场营销策划并非企业的主观意志，其存在具有客观必然性。

27、【问答题】对问题类战略业务单位最适合的策略是放弃策略。

答案：B；对问题类战略业务单位最适合的策略是增长策略。

解析：对问题类战略业务单位最适合的策略是增长策略。

28、【问答题】垂直渠道是指在同一层次上两家或两家以上的渠道成员联合，共同开拓新的

市场机会，将资本、生产能力或营销资源进行密切合作，以实现独家经营所不能达到的业

绩。

答案：B；水平渠道是指在同一层次上两家或两家以上的渠道成员联合，共同开拓新的市

场机会，将资本、生产能力或营销资源进行密切合作，以实现独家经营所不能达到的业

绩。

解析：水平渠道是指在同一层次上两家或两家以上的渠道成员联合，共同开拓新的市场机

会，将资本、生产能力或营销资源进行密切合作，以实现独家经营所不能达到的业绩。垂

直渠道系统是在传统渠道的基础上发展起来的，渠道的各个成员以所有权、特许权或其他

力量联合起来，从而实现节约成本、提高效益的目的。

29、【问答题】个别品牌策略是指对企业的各类产品分别命名，每一类产品使用一个品牌。

答案：B；分类品牌策略是指对企业的各类产品分别命名，每一类产品使用一个品牌。

解析：分类品牌策略是指对企业的各类产品分别命名，每一类产品使用一个品牌。​

30、【问答题】营销网站有多种类型，按照商业模式可以划分为信息型、广告型、信息订阅

型和在线销售型等四种。

答案：A；营销网站有多种类型，按照商业模式可以划分为信息型、广告型、信息订阅型

和在线销售型等四种。这些类型各具特色，企业在网站建设时可以根据网站定位进行选

择，也可以把几种类型进行组合。

解析：营销网站有多种类型，按照商业模式可以划分为信息型、广告型、信息订阅型和在

线销售型等四种。这些类型各具特色，企业在网站建设时可以根据网站定位进行选择，也

可以把几种类型进行组合。

31、【问答题】企业如何开发潜伏在现有产品和现有产品类别中的市场机会？

答案：（1）市场渗透（2）市场开发（3）产品开发

解析：（1）市场渗透（2）市场开发（3）产品开发

32、【问答题】企业如何进行产品线延伸？

答案：（1）向下延伸（2）向上延伸（3）双向延伸

33、【问答题】简述营业推广的市场目标的主要类型。

答案：（1）针对消费者的营业推广目标（2）针对零售商的营业推广目标（3）针对推

销员的营业推广目标

34、【问答题】简述生产者市场细分的标准。

答案：（1）地区及地理分布状况（用户地点）（2）最终用户的需求特点（用户要求）

（3）用户规模和购买力

35、【问答题】企业在什么情况下必须考虑削价？

答案：（1）企业的生产能力过剩，需要扩大销售，但又不能通过产品改进和加强销售工

作来扩大销售。（2）在强大的竞争者的压力下，企业的市场份额下降。（3）企业的成

本费用比竞争者低，试图通过削价来掌握市场或提高市场份额，从而扩大生产和增加销售

量，降低成本费用。

36、【问答题】论述企业选择分销渠道应考虑的主要因素。

答案：一、顾客因素1、顾客的性质消费者购买的次数多、一次购买的数量少，适合采用

间接分销渠道或较长的分销渠道；产业用户购买的次数少、一次购买的数量大，适合采用

直接分销渠道或较短的分销渠道。2、顾客的数量如果潜在的顾客数量少、规模小，适合

采用直接或较短的分销渠道；如果顾客的数量多、市场大，适合采用间接或较长的分销渠

道。3、顾客的地理分布如果产品的最终消费者和用户分散在广大的地区，适合采用间接

或较长的分销渠道，将产品有效地分销出去；如果产品的最终消费者和用户布局比较集

中，分布在有限的几个区域中，适合采用直接或较短的分销渠道。4、顾客的购买习惯顾

客在购买一些价值低而又经常消费和使用的商品时，一般注重方便性，企业应该通过较长