2024年部门年度与工作计划模板

第页2024年部门年度与工作计划模板部门年度与工作安排模板篇1

一、关于门店和公司

1、协作公司的全年安排，为明年迎接我们的旺季，在XX年2月底做好xx上市全部的打算工作，培训好厨师团队。

2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导，严格按公司规定的标准提高执行力。

3、通过专业化培训与管理，对我们的厨师技术力气进行合理储备，合理推出适合季节的新奇菜品，菜品的设计开发，是我们厨师`及公司适应市场需求，保持旺盛竞争力的本钱，菜品创新是餐饮业永恒的主题，做到真正的“会聚随心”，时常开发新品去适应市场的需求，为企业创建更大的发展空间和利润。

4、每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次，并每周向公司领导汇报检查工作状况

5、主动收集各门店基层了解到对菜品的看法和信息，做出刚好相应的调整

6、xx下市前打算好XX年保留下来的特色菜品的`上市工作，并依据XX年的流行趋势增加相应的新品种。

二、关于xx店

xx店在暂停营业半年后于XX年三月十八日将以全新的面貌重新开业，鉴于xx路的特别状况，依据公司领导确定，这家店所经营产品将有别于其他几家分店，我们将以xxxxxxxxx--三大块为主，辅以其他门店销量较好的原有菜品，以原有菜品吸引新顾客，以新增菜品留住我们的老顾客，一部分店午市生意都很淡，但长寿路由于地理位置特殊，我们将协作营运部把午市做好，如：推出简洁快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门，现将整个安排做下支配

1、通过对一些和xxx路店地理位置，周边主要消费群体，经营模式也许一样的店的考察，依据营运部领导给出的大致方针，结合我们的实际状况，在一月中旬将完成整个菜单的组成，包括午市套餐的搭配，到时候上报公司领导审核!

2、在XX年2月底进行厨房人员组建，本着节约人员成本的角度，厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成!外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房a级员工一样。

3、菜单确定后，完成菜单全部菜品的标准化和规范化，并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品学问培训!

4、了解原材料，调料的市场价格，依据对菜品毛利的要求核算，做出单个菜品的市场售价

5、针对xxx店，每月进行菜品试做，最终选择三道左右的胜利菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料，并做好培训工作。

6、在x月初做好龙虾下市前的打算工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力打开一个工作新局面。

部门年度与工作安排模板篇2

XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素养，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。依据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在XX年度以培育“一专多能的员工”活动为契机，进一步推动员工培训工作的深度，努力做好XX年的全员培训工作。

一、指导思想

以饭店经济工作为中心，将培育“一专多能的员工”的主题贯穿其中，仔细学习深刻领悟当今培训工作的重要性，带动员工整体素养的全面提高。

二、酒店的现状

当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。

三、当前的目标和任务

XX年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工相识培训工作的重要性，主动引导员工自觉学习，磨砺技能，增加竞争岗位投身改革的自信念，培育一支服务优质、技能有特色的高素养员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

四、培训方法和内容落实

以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的'岗位技能。

1。专业技能培训

（1）管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工燃眉之急的学问需求。因此今年我们打算加大对管理人员专业学问的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

（2）总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。详细安排如下：

①时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周支配两节培训课（共计24课时）。

②目标：提高员工外语基本会话实力开展，达到能用外语与外宾进行基本沟通的水平。

③对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参与。其它岗位员工允许自愿报名参与。

④考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工驾驭程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。

⑤激励与惩罚机制：a、激励、对于考试成果优秀的员工赐予工资晋级，b、设定肯定的英语津贴，c、在年度评比优秀员工时赐予优先评比；惩罚、对于考核不合格的人员赐予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。

（3）员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训安排（上交人事部）并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。

2、员工入店培训

员工办理入职手续

培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及平安学问、服务技能、酒店学问等。

部门年度与工作安排模板篇3

为加强生产工作的管理，稳定产品质量，限制各项指标，降低生产成本及各种消耗，杜绝平安事故发生。严格遵照公司整体部署和要求，使生产各项工作顺当开展，对20xx年工作做以下安排：

1、落实规章制度，严格平安管理

"平安来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹"，平安生产是一个公司常抓不懈的工作，不定期检查车间存在的平安隐患，发觉问题刚好解决，尤其对浸出车间进出管理制度方面，要严格限制，对外来人员严禁入内，确需进车间参观，须专人陪伴，讲明应遵守的各项制度及留意事项。要定期举例平安消防培训和消防演习，使职工具有剧烈的平安意识，要教化引导职工遵守操作规程，不得违章操作，严格遵守平安管理制度。。

2、加强劳动纪律，促进管理工作

要稳定正常生产，杜绝违章违纪现象发生，首先要加强劳动纪律的管理，使管理制度化、规范化，要求职工严格遵守公司及生产部各项规章制度，削减违章违纪现象发生。对于个别违反制度，不听从管理者，都要刚好赐予惩罚，并有针对性的培训和教化，情节严峻者要坚决辞退，绝不手软。让班组长以上管理者起到带头表率作用，使员工具有良好的工作作风，从而保证车间各项工作顺当进行。

3、保证设备修理质量，提高运转率

为保证设备修理质量，要加强修理工及操作工的责任心，把车间设备修理落实责任到人，制定巡回检查制度，做好检修记录，对于修理不刚好或达不到要求而耽搁生产者，要赐予经济惩罚，从而督促员工修理好每一台设备，提高设备运转率。

4、降低生产成本，节约消耗

由于茶叶市场竞争激烈，在生产内部加强管理，降低生产成本，使产品价格在市场中占有优势，因此要杜绝车间内部奢侈现象，削减配件更换次数，节约利用废旧材料，节约各种原辅料消耗，努力降低生产成本，做好节能减排工作。

5、稳定产品质量，提高合格率

"质量就是效益、质量就是生命"等理念都深深的扎根于每个企业，任何产品都要经受市场无情的考验。"今日的质量"就是"明天的市场"，只有用合格的产品质量满意客户的需求，才有可能不断的扩大市份额，创建出更好的效益。产品质量的好坏，将干脆影响到市场销路、产品价格及公司的声誉，因此，要把产品质量作为今年生产一项重要工作来抓，刚好依据生产数据调整操作，针对生产详细状况加以分析，实行有效措施刚好调整，努力提高产品合格率。

6、制定工资安排方案，发挥工作主动性

今年公司制定了新的工资考核方法，已体现了多劳多得的安排方式，收到了肯定的效果。但在奖优罚劣、激励机制方面还不够细化。因此，要制定合理的、细致的工资安排方案，要从产量、折率、原辅材料消耗、劳动纪律、出勤率、卫生等方面综合考核，要充分提高员工的工作主动性和主动性，挖掘员工潜能。

7、保证产品的平安库存

由于物资数量、价格和市场政策的改变等缘由，导致供求在时间和空间上出现不平衡。为了稳定生产和销售，必需打算肯定数量的库存以避开市场震荡。所以，平安的库存是保证顺当出货的`必备条件。

8、限制员工流失

员工流失导致员工成本的增加，包括聘请、培训和生产效率降低的显性成本的增加，还有企业声望降低、低落的员工士气、工作流程的中断、降低客户满足度等隐性成本。因此，限制员工流失也将是今年工作的重点。

针对以前生产工作中存在的问题，生产部经过探讨分析了问题解决的方法及预防措施，我们会将以公司利益为重、以扎实的工作作风、仔细的工作看法、成熟的工作阅历带入20xx年工作中,并不断克服工作中的不足之处。在20xx年生产部依旧会把平安生产、产品质量放在工作的首要位置,调动各方面的主动性,发挥我们的潜能，努力完成公司交给生产部的一切任务。

部门年度与工作安排模板篇4

一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养

（一）按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的

“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。

（二）加强人文学问的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的.现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。

支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

（三）更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理管理，提高护士长管理水平

（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。

（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

（三）促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效

（一）接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。

（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。

（三）进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

（四）加强护理过程中的平安管理：

1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。

四、深化亲情服务，提高服务质量

（一）在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。

部门年度与工作安排模板篇5

作为业务部的市场开拓负责人，我首先要感谢公司，感谢公司给了我业务部一个工作学习并展示自己实力，实现自理想的平台！

现在时间已是20xx年6月，公司运作已经快2个月啦，在这热浪似火的季节，业务部正根据公司的意愿一步步从成立并走向完善，就为打造一个特别有战斗力和凝合力的团队，来提升公司市场竞争力和影响力，最终实现公司下半年业务销售总量逐步增长。现就业务部工作的总体规划目标、各部门对业务部的支持与相互协调、业务人员的培训与工作沟通、工作目标、日常工作管理等来同步公司的发展方向，完成公司的任务。

为实现这些目标现制订如下工作安排：

一、总体规划目标

通过下半年的时间，实现并拥有一个业务人员相对稳定、业务学问技能娴熟、有凝合力、有激情、战斗力强的队伍；同时准客户及客户积累量明显上升、初定每个业务员业绩目标为50台/月（最低考核业绩30台/月），并且每月有所递增。

二、业务部和公司各部门间的相互支持与协调

业务部是一个公司不行缺少的核心部门，而业务部整体规划及目标的实现，离不开公司领导、其他部门、公司各位同仁的鼎力支持和相互协调，团结就是力气！公司各部门工作的相互协调须要在各部门提出来后可以通过会议，征得总经理的书面或口头确认后明确下来等等，规范部门相互间的办事流程，让详细事务落实到人。

三、业务人员的培训与工作沟通。

为了提高产品学问、业务技能、加强同事之间的业务沟通工作、有必要制定实施可行且行之有效的培训、学习沟通的方式方法。详细如下：

1、每周四下午（3：00：—6：00）对业务员进行产品学问培训，授课人由对公司产品识特别熟及有这方面技能的同事主讲，以此提升业务员的产品学问。

2、星期一中午（1：00—2：00）以例会的形式进行每周工作总结报告，同事组织业务人员进行业务技能沟通和胜利案例共享，博众家之所长从中提高自己的业务实力。

四、工作目标

业务部全体人员每天上班必需明确自己今日的工作目标，有质有量完成今日工作并做好报表记录，同时作好明天的工作安排；每周末对自己该周的工作进行总结，写好每周总结报表告呈上来。

前三个月工作方向为：

（1）布置好固定3个展示点，便于业务部扩宽销售渠道及做好宣扬推广；

（2）另每周至少做2个或2个以上的'促销活动；

（3）运作至少2个以上的加盟商；

（4）通过至少2家网络电子商务网站做产品推广和服务维护每2天时间对产品和活动内容的更新维护，有利于客户更快捷找寻到我们；

（5）业务部员工保持固定5人，经理1人，机动主管1人，业务员3人。

五、日常工作管理

1、业务部全体人员在遵守公司各项规章制度（考勤制度）的同时，应相互学团结互助共同进步。做好每天的工作日报，周报以及工作安排。业务部经理对业务人员每天的工作不定期的进行监督与抽查，并纳入每个业务员的考核，作为奖惩的依据。

2、业务部门应当结合公司现有的制度，特地制订一套可行的操作制度，内容应当包括：奖惩机制、培训安排、项目报价制度、每月总结等方面。

六，业务拓展方向

业务工作大多状况下是广种薄收的，这就须要业务人员：

（一）、严格根据公司领导和业务部门制定的市场安排执行，学习好产品学问，专业技能，在市场上淋淋尽致地发挥自己的优势和特长，完成公司下达的任务指标。

（二）、每个业务员充分利用网络进行不间断推广，利用各大论坛、微信、微博等网络工具进行传播，开拓业务视角，找寻有价值的潜在客户。

（三）、利用自己的人脉和业内人士供应的信息，加强沟通与联系，使之成为一种习惯，可以帮助我们拓展销售空间。

通过以上六点，把安排付诸实施，20xx年下半年的业务开展工作将会有一个全新的面貌，业务部肯定努力完成20xx年下半年的各项指标！

部门年度与工作安排模板篇6

时间荏苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回首从前工作的点滴依旧历历在目。营销部在领导的帮助和指引下，通过内部人员的共同努力，各项工作都取得了肯定的成果，并在本年度其次季度被评比为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结：

一、营销科工作事项

1、白坯销售状况：实际销售米数2，440万米，折合米数3，265万米，达成率90.7%；销售金额，达成率114.4%。

2、成品销售状况：在本部门白坯销售目标基本完成的同时，成品销售也取得了肯定的成效，完成销售米数36万米，销售额20xx万元。

3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米，折合米数556万米，销售额1，960万元，占总销售额的14.3%。

4、20xx年营销科能转变观念，将重点放在订单型客户的维护上，不仅提拔了利润空间，还逾额14.4%完成了销售额目标。

5、我科能刚好抓住客户的重点信息，例如布种，能在了解到客户的需求并反馈给公司，在公司领导的确决策下，我科此布种完成销售米数324万米，折合米数393万米，销售金额2，335万元。

二、生产安排科工作事项

6、帮助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。

7、依据原料价格、市场改变状况，帮助领导做好每期白坯布种的订价工作。

8、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。

9、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。

10、依据收集的市场信息及客户需求，完成领导下达的新布种开发任务，并对新布种的推广进行管理。

二部门存在题目点回首20xx年，当然有成果，但部门工作依旧存在不足，现做如下分析：

1、白坯销售数量只完成90.7%，未100%达成总部下达的目标。

2、下半年货款限制力度不够，导致超期帐款较多，截止20xx年xx月xx日全年回款率只达84%。

3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。

三、明年之工作安排

转瞬间，在工作已迈进第八个年头，诚心感谢公司领导多年来的信任和培育，也感谢各位同事的支持与帮助。20xx年我们营销部全体成员将同心同德，一步一个踪迹重点完成以下几方面的工作：

（一）营销科方面

1、销售方面：白坯全年安排销售米数折合3，600万米，销售额1.2亿元；成品销售50万米，销售额20xx万元。

2、销售重点方面：把精力着重放在订单型客户上，同时在去年的基础上加大对15d、20d布种的销售力度，安排销售米数折合万米，销售额20xx万元。

3、货款回收方面：严格限制超期货款，削减3—6个月超期款的.产生。

4、人员方面：进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责，营销科再细分小组，提高各成员的主子翁意识。

5、客户维护方面：每月制定探望安排，做到对老客户的订单无一遗漏，同时做好售后服务及市场信息的收集工作。

（二）生产安排科方面

6、制定定织布种价格的核算标准，使报价更加合理化。

7、主动收集各业务科提报的信息，同时结合市场状况，帮助领导的敏捷支配工厂开台，并对各布种的库存量进行合理调整。

8、对领导供应的开发方案要主动参加，多找信息，提点子，并努力完成后续的开发事项。

四、对公司之建议

1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。

2、建议公司进一步完善福利轨制，比如医疗保险及住房公积金等，让员工更有归属感。

五、备注

回顾20xx年是有价值，有收获的一年，祝福更加蓬勃发展，20xx人的生活更加美妙华蜜！

部门年度与工作安排模板篇7

年末岁初，是各位培训经理、HR经理头疼的日子，因为这些天他们必需给老总呈现一份特殊完备的年度培训安排。

制定年度培训安排首先要把握原则，要稳、准、狠。下面8个原则肯定要谨记：

第1个原则，必需符合企业发展战略;

企业战略，总是被人们放在高高的神坛上祭祀，而不是拿下来指导公司经营，尤其是培训制定部门，总是迷失在各个部门提交上来的详细培训问题中。这些培训问题中，有些是与企业发展战略相违反的，有些是跟个别的个人因素所引起的，有些其实只是某些人员的自我臆想。

比如，公司的战略是提高高端洗衣液的市场占有率，可是销售部提出一个培训需求是，请解决如何在二批市场开拓经销商。高端洗衣液怎么可能去二批经营的三流超市进行销售呢?假如真LV被放到秀水街，真的都被当成“驴”了，就算卖出去了，对品牌也有很大的损害性。

因此，培训负责人要充分地领会企业发展战略，才能制定出对企业发展有帮助的培训安排。

第2个原则，必需以各部门的工作安排为依据;

做年度培训安排之前，各部门的年度工作安排必需做出来作为依据。在时间上和培训内容上与各部门工作安排保持一样。

比如新员工入职培训，须要在各部门新人基本都到齐的时候来做。尤其是肩负着企业盈利目的的市场销售部门，在销售旺季起先之前须要做动员培训、技能培训;在销售旺季之中就不要支配什么活动来干扰他们的工作了;在旺季过后，须要马上召开表彰及总结大会，慰劳这批辛苦的人，并为销售淡季储存信念。

第3个原则，必需进行培训需求调查，以培训发展需求为依据;

一项效果超好的培训，从培训需求调研起先就应当体现专业度。就像看病一样，只有正确地了解病情，才能对症下药，最终才能药到病除。因此，正确深化地做培训需求调研应当引起培训经理、HR经理的一万分重视!

合谷培训专家崇尚的'培训需求调研问卷是一套，而不是一份。针对不同层级员工编写不同的调研问卷，例如：销售培训调研问卷分为《销售经理调研问卷》、《一线销售员调研问卷》、《HR培训经理调研问卷》，一套三式。各问卷问题环环相扣，力求从表面问题深挖到真实的问题。

第4个原则，必需让更多的人参加年度培训安排的制订，以获得更多的支持;

培训经理在做培训安排的时候，觉得求人来提培训建议是最烦人的事情。培训部门与其他业务部门是平级关系，而且在公司运营中又显得不是那么重要，财务部、生产部、技术部、销售部、市场部都有那么多紧急且重要的事情，所以会很不耐烦地、很有理由地拖延。

假如能获得总经理的尚方宝剑，就会有更多的人来支持培训经理的工作。因为培训预算是一笔不算小的费用，总经理是最不希望把钱花了，而事儿没办的状况出现，所以请总经理群发一遍电子邮件或以总经理名义发一封公告，自然那些人不敢不协作。

部门年度与工作安排模板篇8

为更好地执行本部门职能，充分调动内部能动性并协调与其他部门的联系，本部对年度工作开展的总支配如下：主要负责：

1、策划五四文艺汇演活动，协同各个部门，各个班级，推陈出新，力求举办一次精彩难忘的五四汇演.

2、协同社团各部依据其活动特点作好活动的规划书。

3、加强与外联部合作，与其共同协商，为拉赞助相应地制定制定方案。

4、做好总站的.上传下达工作，刚好将老师的看法和建议按各部门状况组织安排后交办公室统筹。

5.加强与社团各部的合作，力保信息学院在各项文艺活动中保持良好势头。

部长与部员通力合作，大家多探讨多沟通，现将各人的工作初定如下（如遇特别状况将作进一步调整）：

部长职责：

1、负责策划下学期总的活动

2、加强与外联部合作，与其共同协商，为拉赞助相应地制定制定方案。

3、协调各分站与总站的活动，刚好借鉴分站的阅历，推广至全院。部员（惠兆赫）职责：

1、做好活动的上传下达工作，刚好将老师及主席团的看法和建议按各部门状况组织安排后交主席团统筹。

2、干事的考核和管理以及会议记录，将每次总站组织的活动刚好进行总结。

3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。

部员职责：

1、帮助各分站依据其学院特点作好活动的规划书

2、负责与各分站组织策划部的联系及详细的上传下达工作。

策划部：xxx

xx年x月x日

部门年度与工作安排模板篇9

一、关于重点机构客户开拓

1、对本地接触过期货相关行业的机构进行逐一盘点，并由专职客户经理进行上门探望，并在时机成熟的时候开展机构投资报告会。

2、针对区域状况主动开发机构客户市场，通过进一步的接触和了解，挖掘机构客户潜力，将业务在更深、更广的层面合作。

二、利用网络资源，推动市场发展

以业务团队为核心，大力推行网络市场的开拓，发展非现场交易客户，让成本与业绩挂钩互动，这是业务工作的重头戏。

1、期证业务拓展，在股指期货推出来前后，加强营业部所在地各证券机构的探望力度，构建良好的关系，以期为后续工作奠定良好的基础。充分利用证券机构网点，共享客户资源，由点入面地开展业务。在条件成熟的时候，选择1-2个证券机构作为试点，在试点地区派驻专业的骨干人员1-2人，证券机构营业场所现场促销，进行非现场交易业务的开拓。

2、走出去，请进来，依据当地市场状况和同业竞争状况，有目标的探望客户，在肯定的时候通过举办投资报告会等形式邀请有实力和潜在投资意识的客户来公司参观考察。

三、关于营业部培训工作

营业部客户的投资意识和抗风险实力、员工的成长与进步与后期培训工作密不行分，在适当的时间，针对不同人员绽开相关培训。利用网络资源共同学习新的学问，全面打造学习化、专业团队。

四、营销团队的建设

一个企业的生存和发展必需要有强有力的营销团队支撑。依据期货市场状况和营业部发展的须要，在可以通过各种聘请渠道补充基础市场人员，在3天内完成基础培训，然后由骨干人员带1-2人基础市场人员快速开展营销活动，做到本周聘请本周启用，人员素养在实战中提高。基础市场人员进行严格的优胜劣汰，团队内部形成若干个专业化程度较高的业务小组。营业部全部员工必需要做到一专多能，在工作中相互协作和支持，整个营业部就能形成，强有力的战斗力。

五、营业部服务平台的搭建

在做好原有客户服务的基础上，理顺客户的“售后”服务，让服务流程化、日常化、差别化。不断加强与现有客户的联系，增加营业部的凝合力，实现以现有客户为核心，不断吸引新增客户的目的.。

2、针对机构客户。营业部要以宣扬公司的背景为主，与机构客户保持定期联络，逐步树立起公司的品牌与形象。把握好机会，争取到时为机构客户供应合理可行的投资分析报告和投资操作建议，为机构客户营造一个平安牢靠的赢利氛围。

1、细分个人客户，推出定期探望安排。普查全部客户，对其进行分类，并将每一类客户的服务落实到每一个员工，同时制定行之有效的服务安排，包括电话联系，短信息，甚至是上门探望，举办期货沙龙等方式，使每一个客户都能感受到营业部对客户的关切与服务。同时，利用营业部的询问平台，为客户供应合理的操作建议，在做大客户群体的同时也丰富我们服务的内容，实现老客户带来新客户的良性循环。

六、关于营业部询问的工作

为了跟好地对营业部客户进行比较细化的询问服务，搭建良好的询问平台，形成询问的专业化。

（一）整体原则

1、以行情软件为依托，结合各阶段行情特点，渐渐形成一套行之有效交易公式与交易模式，并形成肯定有特色的探讨实力。

2、充分消化汲取公司现有的各项资讯、发挥各员工的潜力，分工合作的绽开贴近市场的询问服务，以期提升交易量，为客户供应切实的服务，树立公司良好的工作形象。

3、形成有特色的投资文化。

（二）询问工作拓展思路

1、建立良好的询问反馈机制。在与客户的沟通过程中，询问人员要将客户的看法刚好汇总并反馈到相关人员及部门，一方面仔细解决客户的问题，另一方面检验基础询问的实际效果。

2、询问首先从日常服务做起，扎根于基础询问。依据分工，有各自的侧重面探讨，主要针对期货品种和主力机构的状况进行划分。

3、与营业部客户形成紧密询问服务关系，询问干脆达成与客户沟通的通道，让客户感受到我们期货公司的询问服务无处不在。

营业部作为期货公司的直属经营机构，尽管有肯定的客户资源，但运营成本现在普遍高，主要是场地租赁费用、人员工资及福利费用。作为期货公司—特别的金融行业，任何在人才上的吝啬，都能造成人才的流失，特殊是国内期货市场面临即将到来的空前发展机遇。

部门年度与工作安排模板篇10

一、20xx年市场预料和经营方针

20xx年下半年，国内宏观经济不志向，居民消费增速起先减慢，消费劲明显降低。通过对服装行业的调查，20xx年秋、冬季大部分品牌的商品积压现象严峻。我司整体商品动销仅为xx%，约有xx%商品干脆积压在终端店铺。结合其它品牌销售形势，反映出进入20xx年的初始经济大环境的疲软态势。

我们通过市场调查发觉，20xx年童装的行业竞争形势愈加严峻：

1、80后的童装消费群体将来三年将成为童装市场的消费主流——80后妈妈体现出如下特征：对价格不敏感，对时尚度、舒适度要求高。

2、知名童装加速扩张，国内大装品牌大部分切入童装市场，占据了百货商场、一二级城市街铺的主流渠道，并在年内广告的造势，对我司的品牌经营压力愈加增大。我司现有店铺以社区店为主，品牌知名度以及美誉度不足，已很难应对竞争品牌和将来市场的改变。在这种态势下，公司仔细谛视自身的优、劣势和经营状况，重新确立品牌的市场定位——一二线市场的二级商圈、省会城市的一二级百货及三线市场的一级商圈，将来将成为公司的主流渠道，变更以往社区店为主的渠道布局。

因此，公司20xx年度的经营方针确定为：提升品牌知名度和美誉度，强化终端视觉表现力；围绕核心店铺动销率的提升，提升单店盈利水平，促进资金的良性回笼，保证企业的平稳发展。接下来，将以这一阶段性的指导思想，阐述20xx年的各项营销规划、管理活动的经营思路。

二、20xx年公司经营目标

（一）核心经营目标

20xx年，公司核心经营目标为：

1、年度销售xx

2、年度销售回款xx

3、年度毛利润xx商品毛利率安排：

4、年度总费用限制xx万元，利润率限制为x%，利润额为xx万元：费用预算：管理费用xx万元，营运费用xx万元，商品折损xx万元。

5、直营市场利润额xx万（x%