2024年车险理赔考试题库及答案（五）

2024年车险理赔考试题库及答案（五）

1.人工方式派工须保证每日（D）小时调度派工处理。

A.6B.12C.18D.24

2.中国保险行业协会机动车单程提车保险示范条款（2020版）第

三十七条除另有约定外，本保险合同的保险期间为（D）天或

一个月，以保险单载明的起讫时间为准。

A.1B.3C.5D.10

3.附加精神损害抚慰金责任险第二条责任免除怀孕妇女的流产

发生在交通事故发生之日起（B）天以外的。

A.10B.30C.50D.100

4.中国保险行业协会驾乘人员意外伤害保险示范条款（2020版）

在保险期间内，被保险人驾驶或乘坐保险单载明车牌号码的机动

车辆，在车辆使用过程中因遭受自然灾害、意外事故，并自事故

发生之日起（C）日内因该事故身故的，保险人按意外伤害保

险金额给付身故保险金，对该被保险人的保险责任终止。

A.30B.60C.180D.360

5.中国保险行业协会驾乘人员意外伤害保险示范条款（2020版）

被保险人因遭受道路交通事故且自该事故发生日起下落不明，后

经人民法院宣告死亡的，保险人按意外伤害保险金额给付身故保

险金。但若被保险人被宣告死亡后生还的，保险金受领人应于知

道或应当知道被保险人生还后（A）内退还保险人给付的身故保

险金。

A.30B.60C.180D.360

5.如果最重的两处或两处以上伤残等级相同，伤残等级在原评定

基础上最多晋升一级，最高晋升至第（A）级。

A.一B.三C.九D.十

6.附加修理期间费用补偿险本附加险保险金额=补偿天数x日补偿

金额。补偿天数及日补偿金额由投保人与保险人协商确定并在保

险合同中载明，保险期间内约定的补偿天数最高不超过（C）天。

A.30B.60C.90D.180

7.附加住院津贴保险被保险人多次遭受自然灾害、意外事故进行

住院治疗，保险人均按上述规定分别给付意外伤害住院津贴保险

金，但保险人一次或多次累计给付意外伤害住院津贴保险金的天

数以（）为限，当累计给付天数达到（d）时，本附加保险合

同对被保险人的保险责任终止。

A.30B.60C.90D.180

8.【医院】指保险人与投保人约定的定点医院，未约定定点医院

的，则指经中华人民共和国卫生部门评审确定的二级或二级以上

的公立医院，但不包括主要作为诊所、康复、护理、休养、静养、

戒酒、戒毒等或类似的医疗机构。该医院必须具有符合国家有关

医院管理规则设置标准的医疗设备，且全天（D）小时有合格医师

及护士驻院提供医疗及护理服务。

A.6B.12C.18D.24

9.【住院】指被保险人确因临床需要，正式办理入院及出院手续，

并确实入住医疗机构正式病房接受治疗的行为过程，且入住医疗

机构必须达（d）小时以上且由医疗机构收取病房或床位费用

A.6B.12C.18D.24

10.2020年车险综合改革实行时间(C)

A.2020年9月09日；

B.2020年9月15日；

C.2020年9月19日；

D.2020年9月25日；

11.2020年车险综合改革之后交强险有责情形各分项限额多少

(C)

A.没有变化；

B.死亡伤残18万医疗2万财产2000；

C.死亡伤残18万医疗1.8万财产2000；

D.死亡伤残20万医疗2万财产2000；

12.2020年机动车车险综合改革之后下列哪项属于除外责任（A）

A.驾驶员肇事逃逸；

B.驾驶证脱审3个月；

C.行驶证脱审3个月；

D.非被保险人允许的驾驶员私自开车发生事故

13.机动车商业保险示范条款（2020版）中，针对车险损，若车

辆超载不是事故发生的直接原因，那么（A）

A.不免赔；

B免赔10%；

C免赔15%

D.免赔20%

14.中国保险行业协会摩托车、拖拉机商业保险示范条款（2020

版）主险共（d）个独立的险种。

A.1B.2C.3D.4

15.机动车商业保险示范条款（2020版）代为驾驶服务特约条款

提供单程（C）以内的短途代驾服务。

A.10公里;

B.20公里;

C.30公里;

D.40公里;

E.50公里;

16.机动车商业保险示范条款（2020版）商业第三者责任险限额

多少（D）

A.5-1000万

B.10~500万

C.5-500万

D.10~1000万

17.•综改后，商业险目前有多少条款？（C）

A.3

B.4

C.5

D.6

18.综改后机动车增值服务附加险有几类（D）

A.1;B.2;C.3D.4

19.综改后，交强险无责总额提升至多少（D）

A.20万；B.12.2万；C.1.11万；D.1.99万

20.综改后交强险费率浮动系数分为几类（C）

A.3类；B.4类；C.5类；D.6类

21.根据《车险理赔标准化操作流程》客户报案时，登陆车险集中

理赔系统后，主要查询条件是（A）o

A.车牌号码

B.保险单号码

C.被保险人

D.发动机号

22.交强险规定需要垫付抢救费的情况是（A）0

A.无驾驶证的

B.车辆没有年审的

C.肇事逃逸的

D.受害人故意制造交通事故的

23.水淹车辆需最先处理的部分是（B）o

A.座椅

B.电器部分

C.底盘部分

D.车身部分

24.车身表面油漆有：1、面漆，2、中涂底漆，3、电泳底漆，4、

清漆。由镀金件往外正确排列顺序为：（B）

A3-1-2-4B3-2-1-4C2-3-1-4D3-2-4-1

25.对小范围的属部凸起，可使用哪种方法维修最合适？（C）

A撬顶修理法B拉伸修理法C敲去修理法D起褶法

26.将金属缓慢加热到一定温度，保持足够时间，然后以适宜速度

冷却（通常是缓慢冷却，有时是控制冷却）的一种金属热处理工

艺。目的是使经过铸造、锻轧、焊接或切削加工的材料或工件软

化，改善塑性和韧性，使化学成分均匀化，去除残余应力，或得

到预期的物理性能（A）

（A）退火（B）淬火（C）正火（D）回火

27.我司投保的机动车险，险种有：强制三者险、车损险、第三者

责任险和车损、三者不计免特约条款.在保险期限内保险车辆撞倒

路旁电线杆，电线杆又砸坏路旁建筑物，其损失应该由（B）负

责赔偿。

A.投保人

B.保险人

C.被保险人

D.政府

28.下列品牌中，哪个不是汽车轮胎的品牌（D）

A固特异B马牌C米其林D海拉

29.前轮定位的四个参数中，能随意调整的是（D）。

A.主销后倾B.主销内倾C.前轮外倾D.前轮前束

30.调节座椅头枕高度，使头枕中心（C）。

A.抵住脖子B.与颈平齐

C.与头平齐D.抵住颈椎

31.尚未登记的机动车，需要临时上道路行驶，应当—A―o

A、取得临时通行牌证B、到公安机关备案C、直接上路行驶D、

在车窗上张贴合格证

32.我国国家标准规定轿车用的子午线轮胎花纹磨损极限为

(D)o

A1.8mmB2.OmmC1.5mmD1.6mm

33.我国国家标准规定货车、客车用的子午线轮胎花纹磨损极限为

(C)O

A1.6mmB2.5mmC2.OmmD1.5mm

34.轮胎上有如下一组说明：“195/60R1485H”，其中“R”是表示

(C)

A扁平率代码B允许载荷代码C子午线轮胎代码D轮胎

结构代码

35.摩托车超过4年的每(C)月检验1次。

A.6

B.3

C.12

D.4

35.轮月台规格185/65R1486H中的参数H指（B）。

A、载重上限B、速度上限

C、轮胎型号D、其它标志

36.目前中国汽车玻璃认证标志为（D）

AR43BDOTCJISD3C

37.50.行车中发生爆胎，尚未控制住车速前，驾驶人应C,以

避免车辆横甩发生更大的险情。

A.冒险使用行车制动器B.急转转向盘C.松抬加速踏

板D.急踏制动踏板

38.在我司承保的车辆因下列原因发生交通事故致三者死亡而不

能在交强险赔案中获得死亡赔偿金的是：（D）

A.行驶证未年审

B.保险未过户

C.超载

D.驾驶员醉酒

39.N档是指（A）o

A、空档B、行车档C、倒档D、驻车档

40.客户信息登记表对提供临时身份证的客户，在临时身份证有效

期结束前（A）个工作日内，告知客户需提供新的有效身份证件

并留存复印件或者影印件。

A、10B、30C、60D、90

50.对于累计赔付金额超过（C）万元，通过0A上报分公司理赔管

理部门、分公司总经理室、总公司理赔部及总公司总经理室最终

批复。

A、10B、30C、50D、100

51.（B）指保险人承担赔偿或给付保险金责任的最高限额。

A.标的的市价B.保险金额C.保险价值D.赔偿金额

52.张某向银行贷款5万元用于购买农用车，且向我司投保了一份

个意险并指定受益人为贷款银行。身故保险金额为4万元。保险

期间内张某出车祸死亡，其家人将贷款买来的车卖给李某。李某

将银行贷款还清。现在这笔身故保险金应给（C）。

A.银行

B.李某

C.张某的第一顺序继承人

D.不用赔偿

53.保险法规定，除另有规定和约定外，保险合同成立后，（C）

可以解除保险合同。

A.保险人B.被保险人C.投保人D.投保人和被保险人E.保

险人和被保险人

54.按照《机动车交通事故责任强制保险条款》规定，被保险机动

车没有发生道路交通安全违法行为和道路交通事故的，保险公司

应当在下一年度降低其保险费率。在此后的年度内，被保险机动

车仍然没有发生道路交通安全违法行为和道路交通事故的，保险

公司应当继续降低其保险费率，直至（A）。

A、最低标准B、低于成本C、完全取消D、利润为零

55.按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，保监会、国

务院公安部门、国务院农业主管部门以及其它有关部门应当逐步

建立有关机动车交通事故责任强制保险、道路交通安全违法行为

和道路交通事故的（A）。

A信息共享机制B利益共享机制C风险共担机

制D危机处理机制

56.张某向银行贷款5万元用于购买农用车，且向我司投保了一份

借意险B款。保险期间内张某出车祸死亡，其家人将贷款买来的

车卖给李某，李某将银行贷款还清。现在这笔身故保险金应给（D）。

A.银行

B.李某

C.张某的第一顺序继承人

D.不用赔偿

57.从广义上讲风险是指（C）

A、损失的不确定性B、盈利的不确定性

C、既包括损失的不确定性，也包括盈利的不确定性D、损失

的可能性

58.通过查验汽车的（C）来确定出险车辆是否为保险标的。

A、车身颜色B、品牌型号C、车牌号及车架号D、发

动机号

59.依据风险性质分类，风险可分为（D）

A、静态风险与动态风险B、基本风险与特定风险

C、责任风险与信用风险D、纯粹风险与投机风险

60.不定值保险适用于（A）。

A.车辆损失险B.第三者责任险C.车上人员责任险D.车上货

物责任险

61.按照<<机动车交通事故责任强制保险条例>>规定，投保人及其

允许的合法驾驶人被称为

（D）.

A关系人B当事人C收益人D被保险人

62.车辆识别代号由三部分组成，不包含（A）

A生产厂地理位置代码B世界制造厂识别代号C车辆说明部

分D车辆指示部分

63.在进气行程中，汽油机和柴油机分别吸入的是（B）

A纯空气和可燃混和气B可燃混和气和纯空气

C同为可燃混和气D同为纯空气

64.与汽油机相比柴油机的可燃混合气形成在（C）

A.进气行程

B.整个压缩行程

C.压缩行程末期

D.进气与压缩行程

65.有的汽车发动机上（如奔驰）除装有主氧传感器外，还装有副

氧传感器，副氧传感器的作用是检测（A）

A.三元催化器的净化功能B.尾气排放性能C.涡轮增压装置的

进气质量D.废气再循环系统

66.复勘工作的主要目的是（D）。

A.改正错误的定损单B.协调被保险人与定损员双方的矛盾

C.对定损员的工作进行管理D.确保定损的准确性，并对定损质

量进行监督

67.四冲程直列四缸发动机调整完所有的气门间隙，曲轴至少转动

（D）o

A180°B360°C540°D720°

68.一般车用汽油机的压缩比为（C）。

A1-4B4-8C7-10D15-22

69.一般车用柴油机的压缩比为（D）

A1-4B4-8C7-10D15-22

70.四冲程汽油机的压缩行程，活塞在曲轴的带动下，从（B）运

动。

A上止点向下止点B下止点向上止点C左止点向右止点D上止

点向下止点再到上止点

71.火花塞产生电火花在哪个阶段？（C）

A进气行程末B排气行程末C压缩行程末D做功行程末

72.当牵引力足以克服阻力时，地面有足够的（C）力时，汽车

才能行驶。

A.阻力B.滚动C.附着D.摩擦

73.按照保险条款的性质不同，可将保险条款分为

（A）。A、基本条款和附加条

款

B、基本条款与特约条款

C、法定条款和任意条款

D、特约条款和任意条款

74.轻柴油用于(B)柴油机

A中、低速B高速C等速D低速

75.(A)是指在社会经济正常的情况下，由自然力的不规则变

化或人们的过失行为所致损失或损害的风险。

A、静态风险B、动态风险C、基本风险D、特定风

险

76.按照惯例，投保人的告知形式包括

(C)oA、保证告知和问答告

知B、确认告知和承诺告知

C、无限告知和询问回答告知D、明示告知和默示回答

77.保险合同生效后，保险标的危险程度增加时，被保险人未履行

危险增加通知的义务，保险人对因危险程度增加而导致的保险标

的损失，可以采取的正确方式是

（C）0

A、必须赔偿B、部分赔偿

C、不予赔偿D酌情赔偿

78.在对车损现场进行查勘、定损时，应该考虑到一个总体目标;

大家和谐相处。但不用兼顾到（A）的事故处理的便利或利益

A、交警

B、车主、

C、汽车修理厂、

D、保险公司

79.现场事故，轮胎有压印，拖印和（A）。

A.擦印B.挤印C.碰撞印D.转向印

80.保险合同是投保人与保险人约定（C）关系的协议。

A.财产或人身保险B.财产利益C.保险权利义务D.可保利

、r.

81.只有损失机会而无获利可能的风险是（B）

A、投机风险B、纯粹风险C、社会风险D、政治风险

82.不属于查勘前的准备：（A）

A、协助被保险人报交警

B、查阅抄单；

C、阅读报案记录；

D、携带查勘资料及工具。

83.重柴油用于（A）柴油机

A中、低速B高速C等速D低速

84.发动机排气系统是由（A）、排气管、排气消声器等组成。

A.排气歧管B.三元催化转换器

C.进气歧管D滤网

85.避免爆胎的错误做法是：（A）。

A.降低轮胎气压B.定期检查轮胎

C.及时清理轮胎沟槽里的异物D.更换有裂纹或有很深损伤的

轮胎

86.变速器保证工作齿轮在全齿宽上啮合的是（A）o

A.自锁装置B.互锁装置C.倒档锁D.差速锁

87.汽车燃油蒸发回收装置也称为（D）

A干燥罐B储液罐C过滤罐D碳罐

88.LP气体代表的是（B）

A压缩天然气B液化石油气C煤气D氢气

89.风险管理的第一步是（A）

A、风险识别B、风险评价C、选择风险管理技术D评估风险

管理效果

90.变速器操纵杆是（c）的操纵装置，用于改变车辆的行驶速度、

转矩和方向。

A.离合器B.制动器