谈信息不对称理论对会展艺术设计的效用(商场现代化)

PAGE2PAGE3谈信息不对称理论对会展艺术设计的效用安晓波王磊侯永瑞石家庄铁道学院会展研究所【内容摘要】信息不对称性理论作为信息经济核心，被广泛应用于市场经济之中，会展艺术设计的更高阶层的发展已形成城市产业经济发展的助推力。会展艺术设计作为信息传播的有效活动，本身即是信息不对称状态下的产物，是主办商（策展设计师）、参展商、专业观众三者在信息不对称下确保市场经济和社会正常有效运转而形成的媒介和载体。设计师应运用不对称性理论指导展示艺术设计，在展会设计中通过信息符号设计、传播方式整合等不同的途径，克服信息不对称性，达到信息的有效传递和真实传播，为市场经济发展服务。【关键词】会展艺术设计信息不对称参展商专业观众主办者信息对称会议和展览行业作为服务业中的重要产业，对城市经济发展起到了积极的1:9的带动作用。展示艺术设计也从专业设计向更高层次的展示项目设计、展示管理设计、展示策略设计迈进；以新的展示艺术设计手段和形式为中国社会经济的发展服务。然而，在国内部分展会中出现展会设计场面繁华，人流不息，印刷资料满天飞，可参展商花费巨大的投入，却空有收获。或者，当装扮盛典的某些政府展会开幕时也是这个展会“闭幕式”，因为，随后展场空空无人，没有观众，缺少生机……；这些不协调的现象，有很大部分因素是信息的不对称性造成的。会展艺术设计作为商贸信息和文体传播服务的艺术性、服务性交流活动，是社会发展运行中形成的信息交流的媒介和载体，其艺术性远不及商业性，从某种意义说它是企业产品信息或社会信息的扩展延伸。大型会展艺术设计中所注入的各种展示信息，信息符号的传播和“沟通”，以及专业观众对信息的掌握程度，直接影响企业参展的成功，影响着展会的效果和声誉。会展艺术设计作为信息传播的有效活动，是信息不对称状态下的产物，是主办者（策展设计师）、参展商（生产者）、专业观众（消费者）三者在信息不对称状况下确保市场经济和社会正常有效运转而形成的媒介形式。是让参展商、专业观众通过展示活动达到信息的传递与信息的有效接收。这其中信息成本对于产品的营销价格至关重要。由于信息的不对称性的客观存在，使得参展商和（专业观众）都必然要花费更多精力、时间和资源去寻找同一产品或服务的不同价格，信息成本就会增加，相对增加产品的营销价格。展会的直观性和信息集中性，降低了相关品牌质量的信息成本，导致品牌质量的竞争和品牌质量提高。会展艺术设计应认真研究信息不对称理论，应用信息不对称理论指导展会实践，培育品牌展会，让优秀的会展艺术设计加快信息由“不对称”状态向信息“对称”状态的转变，降低信息成本。信息不对称理论是由三位美国经济学家——约瑟夫·斯蒂格利茨、乔治·阿克尔洛夫和迈克尔·斯宾塞提出的。该理论认为：市场中卖方比买方更了解有关商品的各种信息；掌握更多信息的一方可以通过向信息贫乏的一方传递可靠信息而在市场中获益；买卖双方中拥有信息较少的一方会努力从另一方获取信息；市场信号显示在一定程度上可以弥补信息不对称的问题。信息不对称是\o"市场经济"市场经济的弊病,要想减少信息不对称对经济产生的危害,政府应在\o"市场体系"市场体系中发挥强有力的作用。反映在会展艺术设计中，信息不对称向对称转变是分阶段和层次进行的。首先，策划人展会从市场调研、分析、策划到立项、政府批准、展会举办这个阶段是展会主题信息的掌控者；展会的主办者（策划者）要通过信息的传递，搭建起一个信息交易平台，吸引参展商参展和吸引专业观众（消费者）前来参加展会进行洽谈；参展商的数量、品牌产品和观众的专业性、数量、购买实力等条件因素的具备，以及展会的成交量（参展商和观众的实际成交金额）是主办者举办展会成功的关键，主办者要通过各种艺术手段和传播途径向参展商和观众传递信息，触动参展商和观众读解信息和接受信息，吸引他们参加展会。对于展会参展商，它要借助于展会这一交易平台达到产品利益的转化，其对展会的主题、规模、品质、规格和专业观众的状况、当地区域经济的发展、民俗等信息渴望全面掌握。参展商一旦决定参加展会，其利益、身份性质和信息就要产生转化，成为展会展示产品的信息拥有者和发布者；因而参展商对于参加展会非常慎重。展会的第三方专业观众是参展商和主办者的目标客户，对于专业观众也需要利用展会这一平台获取最大的信息值，降低信息搜寻成本，获取所需求的物美价廉的商品。专业观众对展会有更多的选择权，因而，参展商和展会组办者采用多种艺术手段，增大产品的信息量，增强信息的传播效率，在特有的艺术环境下使信息的不对称性更迅速转变为对称性，打动专业观众做出购买行为。依据信息不对称理论，在展会中，主办者利益和参展商、专业观众的收益实际处于对立与协调关系，展示信息的不对称性会导致参展商和专业观众受损，导致展会失败。如果参展商的展会整体资金投入低于参展收益，就会亏损，相反，则取得效益。可是，在实际展会中，由于信息的不对称性，参展商往往从展会信息中没有获取、难以获取和掌握足够的信息，只注意了展会的主办者的政府身份，没有掌握全年展地的同类型展会的数量和频率，没有掌握专业观众的参会信息，造成信息不对，信息传递错位，参展商盲目或错位参展，待展会开幕后，损失已无可挽回。比如，某省会城市举办的“****2007年电动自行车展”，很多参展商，由于信息量掌握的少，参展后发现，基本参观的都是市民，采购商很少，场面比较冷清，参展商感到受骗。究其原因是在此之前刚举办了一个经贸洽谈会，其中就设有电动助力车展区，而且这个展会营销力度大，宣传工作细。而“****2007年电动自行车展”宣传工作弱，信息资料不完备，传播功能效用差。使得专业观众信息不通，人员色彩，必须选用符合企业产品性质的色彩，什么样的产品就有什么样的特性，就必须用什么样的色彩去体现它；因为参观者往往将展品与特定的色彩联系起来，两者相配，使用相联系的色彩来装饰展台表现展品就会使人产生一种“符合逻辑”的感觉，有助于信息的牢记和信息的理解，形成信息对称。在信息不对称理论的指导下，展会主办者组织参展商参展通过展品在一定时间、空间条件下的直观展示，与观众双向传递和交流信息，传授知识、宣示理念，促成交易、投资，扩大影响、树立了形象。信息不对称理论的效用，提升了会展艺术设计艺术的设计层次，加强了展会品牌意识。在当今品牌消费时代，“信息不对称”理论也反映出人们对品牌展会的信任，品牌展会给参展商提供了更为完全的信息，降低顾客因“信息不对称”而造成的昂贵交易成本,从而使展会有限的资源产生更大的市场份额和利润。作为市场经济领域的艺术设计师，不能只重视艺术造型设计和艺术创意，思想观念还停留在专业设计的层次，不考虑设计产品的经济运营，不能“行商不懂品”、“创品不谙商”。会展艺术设计的发展需要设计师运用更多的经济领域理论指导设计，使中国的会展艺术设计向国际化迈进。参考文献：《2007年度中国会展经济发展报告》社会科学文献出版社2008《中国会展》2007全年刊中国会展杂志社2007安晓波副教授艺术学硕士石家庄铁道学院会展研究所王磊艺术学硕士石家庄铁道学院会展研