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文档简介

全方位营销-MBA智库全方位营销提出的背景1.从信息的不对称性转变为信息的民主化3.从先产后销转变为“先感应后回应”4.从本土经济转变为全球经济传统经济中,企业专门是小企业营销由于信息不通畅,受地域的限制较大,消费者也不得不购买一些本地产的高价商品。而在新经济中,即使企业的规模不够大,也能够成为全球性企业。因为网络能够让企业在扩张地理范畴时,以指数的方式增长。8.从大众市场转变为专属个人的市场传统经济中,“及时生产”已实属不易。而在新经济中,由于信息更易取得,信息传播的速度更快,企业所获得的需求反应甚至能够是即时的、尚未扭曲的需求。同时,企业也能够迅速地做出回应,同时与市场紧密地联结,让供应量配合需求量。上述九大转变造成传统的营销范式既无法专门好地讲明企业某些新的营销行为,更无力指导企业开展新的营销行动,因此,迫切需要建立新的营销范式。全方位营销的核心理论新经济的显现,使消费者和企业获得了旧经济下不曾有的新能力。而这些新能力对营销新范式(全方位营销)的形成具有重要意义。同时,新经济还强化了协力厂商与有关团体的价值,也对新范式有重要阻碍。1.消费者获得的新能力2.企业获得的新能力3.协力厂商和有关团体的价值在新经济条件下,合作伙伴不仅可提升营运效率,而且还能强化企业制造价值的能力。为了更好地合作,目前企业已比较偏爱与少数几家供应商合作。竞争越来越不是在企业之间,而是在合作网络之间进行。4.营销新范式的理念:全方位营销观念表l营销理念演变的三个时期名称起点重心手段结果推销观念工厂产品推销和促销营销观念客户不同的需求全方位营销观念个别客户的需求客户价值、企业的核心能力和合作网络资料库治理、可联结协力厂商的价值链整和通过把握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获利性的成长全方位营销的战略理论和战术理论营销新范式的差不多架构是:有关角色(客户、企业和协力厂商)与“以价值为基础”的活动(价值探究、价值实现和价值传递)之间的联结和互动。1.价值探究。价值探究要解决的咨询题是企业如何才能找出新的价值机会,以开创市场。价值机会存在于市场之中,并会在各市场之间出现与流淌。在新经济时代,由于价值是由企业、消费者、协力厂商和各有关团体推动的,因此为进行价值探究,要了解客户的认知空间、评估企业的能力空间、把握协力厂商的资源空间。二、营销新范式下的战术理论:构建四大竞争平台价值探究、价值制造和价值实现需要一定的平台。具体地讲,需要构建四大竞争性平台。全方位营销增长路径:新产品路径四:补充型产品:Blink推出的系列ipod配件产品。全方位营销增长路径:新渠道全方位营销增长路径:新地理市场路径二:全国扩张。雪花啤酒的全国性扩张全方位营销增长路径:新价值链路径一:向前一体化(整合供应资源)。例如蒙牛从“卖牛奶”到建立“奶牛公社”。中国移动的“心机”业务带来的战略契机,并不是讲中国移动要做那个手机,他们推广新业务能够锁定客户。无锡尚德进入单晶硅原料生产领域。全方位营销增长路径:新有关业务对全方位营销的简要评论营销新范式即全方位营销的显现,具有重要的理论和实践意义,但它也有不完善之处。1.全方位营销突破了原有的营销框架,初步建立了新的营销框架2.全方位营销的显现是营销实践拉动和有关理论推动的结果3.全方位营销不是否定旧范式,二者各有不同的适用范畴表2科特勒著作中营销观念不同讲法对比名称起点重心手段结果备注营销观念(原)目标市场整合营销通过客户中意度而获得利润原先叫法营销观念(

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