《跨境电商平台操作》速卖通平台认知

跨境电商平台操作PART01速卖通平台认知CONTENTS目

录1速卖通平台特点2速卖通平台热销类目3速卖通平台规则速卖通平台特点全球速卖通（AliExpress）是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线零售交易平台。全球速卖通的业务范围覆盖全球230个国家和地区，主要交易市场为俄罗斯、美国、巴西、西班牙、法国等地，支持18种，其销售的商品备受境外消费者欢迎。

速卖通平台特点1.操作简单

速卖通是阿里系列的平台产品，整个页面操作中英文版简单整洁，适合初级卖家上手。另外，阿里巴巴一直有非常好的社区和客户培训体系，可以快速入门。速卖通平台特点2.交易流程手续简便

速卖通的一大优点是做出口省力，交易程序非常简便。出口商无需成立企业形式，也无需外经贸委和外汇管理局等备案。进口报关、出口报关全由速卖通物流方简单操作完成。买卖双方的订单生成、发货、收货和支付，全在线上完成。双方的操作模式，犹如国内的淘宝操作，非常简便。速卖通平台特点3.准入门槛低

速卖通平台适合初级卖家，尤其是其产品特点符合新兴市场的卖家，产品性价比较高，有供应链优势，寻求价格优势的卖家，最好是供应商直接拿货销售。另外，速卖通对于平台上的卖家没有严苛的形式或者资质限制，公司规模无论大小，皆可在速卖通开店。速卖通平台特点4.低价策略，价格优势明显

速卖通的特点是价格比较敏感，低价策略比较明显，与阿里巴巴导入淘宝卖家客户策略有关，很多卖家做速卖通的策略类似于运营前几年的淘宝店铺。速卖通平台特点5.商品种类丰富，用户基数大

速卖通作为阿里巴巴未来国际化的重要战略产品，已成为全球最活跃的跨境电商平台之一，并依靠阿里巴巴庞大的会员基础，成为目前全球产品品类最丰富的平台之一。速卖通平台特点6.侧重新兴市场，前景开阔

速卖通的侧重点在新兴市场，特别是俄罗斯和巴西。对于俄罗斯市场，每月登录全球速卖通服务器的俄罗斯人近1600万，现在的注册更加速卖通平台的优势。速卖通平台热销类目

随着速卖通平台的发展，18个大类目的日益丰富，产品的种类也是越来越多，大部分类目出现了饱和的现象。综合速卖通平台以往销售排名情况，热销类目有3C数码、服装服饰、家居用品、汽摩配件、家用电器。热销类目汽摩配件3C数码服装服饰家居用品家用电器3C数码3C数码是速卖通第一大热销类目，占据了速卖通整个平台29%的销量，年销量高达700多亿，这一类目的商品客单价高，利润高，是未来主导市场的品类之一。主要的热销品有：手机壳手机膜，充电线数据线，无线充，智能手表手环，运动相机数码相机，安防监控，电脑配件，平板电脑等。速卖通平台热销类目

二、服装服饰服装服饰是速卖通第二大热销类目，占据了速卖通整个平台15%的销量，年销量大约400多亿。虽然这一类目的商品客单价较低，但是上手快，商品发布操作简单，对于平台新手卖家比较友好，主要的热销品有：太阳镜，手表，连衣裙，T恤衬衣，皮带，帽子，头饰等。速卖通平台热销类目

三、家居用品家居用品是速卖通第三大热销类目，占据了速卖通整个平台14%的销量，年销量大约340亿，这一类目的商品种类，出单速度快，容易打造爆款。主要的热销品有：办公收纳，浴室用品，清洁用品，园艺用品，家庭香薰，家纺用品，床上套件、园艺工具，五金配件等。速卖通平台热销类目

四、汽摩配件汽摩配件是速卖通第四大热销类目，占据了速卖通整个平台12%的销量，年销量大约290亿，这一类目可上的产品丰富，利润非常高，且竞争很小。主要的热销品有：汽车电子配件，智能后视镜，行车记录仪，车载加湿器，汽车内饰用品，摩托车配件，摩托车头盔，摩托车骑行服，摩托车骑行装备等。速卖通平台热销类目

五、家用电器家用电器是速卖通第五大热销类目，占据了速卖通平台10%的销量，年销量大约250亿，与3C数码类的产品类似，具有客单价高，利润高的特点，主要的热销品有：加湿器，吸尘器，空气净化器，风扇，电动牙刷、咖啡机，微波炉，烤箱，空气炸锅等。速卖通平台热销类目

根据速卖通官方平台公布，全球速卖通平台规则主要有基础规则、招商规则、禁限售规则、知识产权规则行业标准、营销规则、物流规则、卖家保护政策等共同组成。速卖通平台规则基础规则ABC卖家义务交易违规及处罚速卖通平台规则卖家义务

卖家在平台的任何行为应遵守中国及其他国家可适用的法律、法规，应就双方达成买卖交易自主对买家负责，切实履行卖家的信息披露、质量保证、发货与服务、售后及质保等义务。遵守平台各类目的商品发布规则：禁止发布禁限售的商品或信息，尊重他人的知识产权、保证出售的商品在合理期限内可以正常使用。

交易

卖家使用合法邮箱在全球速卖通注册，全球速卖通有权终止、收回未通过身份认证或连续一年180天未登陆速卖通活TtadeManager的账户。速卖通平台接受依法注册并正常存续的个体工商户或公司开店，卖家需经实名认证并绑定支付宝账户。速卖通平台规则店铺内在线商品的数量上限为3000标准销售计划销售计划类型店铺内在线商品的数量上限为300基础销售计划特殊类目下每个类目在线商品数量上限为5速卖通平台规则

交易

搜索排序订单超时物流纠纷处理售后服务放款提现及佣金拒付

违规及处罚

平台将违规行为根据违规性质归类分为知识产权严重违规、知识产权禁限售违规、交易违规及其他、商品信息质量违规，成为“四套积分体系”。这四套积分体系分别扣分、分别累计、处罚分别执行。速卖通平台规则速卖通平台规则违规及处罚为保障消费者、经营者或速卖通的正当权益，在会员违规处理期间，速卖通可对会员采取警告、搜索排名靠后、屏蔽、限制发送站内信、删除评价、下架商品、删除商品、关闭经营权限、关闭提前放款功能、冻结或关闭账户等，直至速卖通确认风险基本可控后予以部分或全部解除管控。

违规及处罚

速卖通严禁任何违反规定的利润，这意味着它不允许侵犯其他卖家的财产权和合法权利。速卖通平台规则在交易过程中，卖方通过诱使买方违反速卖通的规定而获得任何不正当的利润；卖方通过发布和提供任何伪造品，或