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企业申报质量奖培训课件卓越绩效管理自评报告PerformanceExcellenceSelf-EvaluationReport添加企业醒目LOGO目录Contents添加文字描述本组织概况从广义上说:组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。从狭义上说,组织就是指人们为着实现一定的目标,互相协作结合而成的集体或团体,如党团组织、工会组织、企业、军事组织等等。从狭义上说:组织专门指人群而言,运用于社会管理之中。在现代社会生活中.组织是人们按照一定的目的、任务和形式编制起来的社会集团,组织不仅是社会的细胞、社会的基本单元,而且可以说是社会的基础。组织概述——公司简介理念文化制度文化行为文化形象文化使命愿景核心价值观企业精神制度建设企业标准体系流程建设做事方式公益事业CI系统品牌宣传组织概述——发展历程添加文字添加文字组织概述——营运流程组织概述——设计研发添加文字添加文字组织概述——公司产品组织概述——公司组织机构组织概述——组织管理管理体系管理创新ISO9001质量管理体系认证powerpoint标准认证推进卓越绩效管理模式独特的企业文化独特的品牌管理独特的营销模式组织概述——公司员工领导——理念文化

愿景价值观POWERPIONTPOWERPIONT使命POWERPIONT

质量观——POWERPIONT

市场理念——POWERPIONT

竞争观——POWERPIONT

人才观——POWERPIONT

企业精神POWERPIONT领导—企业文化建设添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字领导——组织绩效的评审经营能力盈利能力管理能力财务绩效顾客与市场绩效内部过程绩效学习与成长绩效社会绩效绩效纬度能力纬度领导——组织绩效的评审领导——社会责任环境保护:废弃物废水由政府集中处理能源消耗:构建能源管理体系建立能源消耗考核制度推广利用节能新技术建立循环利用系统安全生产:成立安委会专门负责安全工作建立安全生产制度产品安全:执行国家某标准安全技术规范公共责任公司诚信经营承诺认真执行公司在银行系统有良好的信誉公司被评为“AAA”信用企业公司依法纳税公司严格遵照相关法律法规和政策进行产品销售和服务无违约行为公司编制员工手册制定道德规范教育员工敬业爱岗真心做人用心做事道德行为战略——战略制定参与者及计划的时间区间根据行业及产品特点确定公司聘请的技术顾问、管理顾问、法律专家、行业专家和政府部门领导等战略——战略管理流程战略分析制定战略方案选择战略战略实施战略控制与公司长短期发展方向一致滚动式每年制订顾客与市场——市场分类顾客与市场——顾客满意度测量添加%添加%200920102011添加%顾客与市场——售后服务网点西宁兰州银川成都重庆贵阳南宁昆明拉萨乌鲁木齐呼和浩特北京天津济南石家庄太原西安郑州南昌武汉合肥杭州上海福州广州沈阳长春哈尔滨海南岛佳木斯格尔木长沙海口资源——合理调配各处资源财务人力相关方关系信息技术设施资源资源——人力资源人数添加数值添加数值添加数值200920102011数字入职晋升入职晋升轮岗入职晋升轮岗数字数字资源——人力资源员工满意度测评评价结果分析措施设计改进措施落实措施资源——信息添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字容灾添加文字因特网磁带过程管理-价值对比过程管理——价值创造过程添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字销售和服务过程测量、分析与改进添加文字添加文字添加文字过程试运行达到要求NOYES添加文字运用统计技术控制关键过程测量关键绩效指标监视、调整过程

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