微博营销培训手册

2024/3/27微博营销培训手册微博营销培训手册做啥网2007年正式上线嘀咕网2009年2月8日正式上线同学网2009年5月进军微博领域9911微博客2009年5月底正式上线Follow52009年6月上线，同年8月开始正式测试新浪微博2009年8月开始内测搜狐微博2009年12月14日上线百度i贴吧2009年11月推出网易微博2010年1月20日上线内测腾讯微博2010年4月1日启动对外小规模测试微博时代＃微博是什么＃微博的特征＃微博的功能＃如何开通微博＃如何玩转微博＃如何写出高质量的微博＃企业微博可以有什么＃微博的发展趋势分析＃新浪微博提供的服务＃常见问题汇总＃社会化媒体的格局微博=一句话博客=Twitter140字=0距离看到好的140个字可以转发给别人话题看看最近都在讨论什么关注粉丝谁看了你的140个字？评论在话题中发表你的见解插图/视频/音乐想看就看~！分享信息、交流生活的平台企业、媒体、机构、个人和粉丝交流的平台一个及时获取资讯的平台微博：高度社会化微博是高度社会化的传播平台，它集中了我们熟悉的三种沟通方式-电子邮件﹑即时通讯工具和媒体的优点。*更多内容表现形式，让微博承载的信息量倍增完全的开放性，让微博渗透到网络的各个角落高质量的粉丝，会使信息以意想不到的速度迅速传播开去随时了解到关注对象的动态，方便快捷的互动*微博讲究有头有脸，无论是个人还是企业，都应该以真正的面目示人微博并不是单方面的信息发布版，它是一种立体的互动平台。国家大事、时政要闻、只要你愿意，任何一个人都可以成为新闻的发布者。微博不是一个独立的载体，它与个人博客、企业官网互相联系完善的个人资料相对而言会更加吸引人们的关注消息传递方式的多样化，令微博的传播性大大提升＃微博是什么＃微博的特征＃微博的功能＃如何开通微博＃如何玩转微博＃如何写出高质量的微博＃企业微博可以有什么＃微博的发展趋势分析＃新浪微博提供的服务＃常见问题汇总＃社会化媒体的格局微博的特征便捷性微博在语言的编排组织上，没有博客那么高，只需要反应自己的心情，不需要长篇大论,更新起来也方便；微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息。背对脸与博客上--面对面的表演不同，微型博客上是背对脸的Follow5（跟随我），就好比你在电脑前打游戏，路过的人从你背后看着你怎么玩，而你并不需要主动和背后的人交流。可以一点对多点，也可以点对点。原创性微博网站现在的即时通讯功能非常强大，通过短信和MSN直接书写，在没有有线网络的地方，只要有手机也可即时更新自己的内容，哪怕你就在事发现场。微博的特征立体化微博营销可以借助先进的多媒体技术手段，从文字、图片、视频等展现形式对产品、服务、品牌及机构进行描述，从而使潜在消费者更能够直接、形象地接受信息。高速度微博最显著的特征之一就是传播迅速，一条关注度较高的微博在互联网及与之相关联的手机WAP平台上发出后，短时间内的互动性转发就能够抵达躲雨世界的任一个地方，达到最短时间内拥有最多目击者。广泛性通过粉丝关注的形式，进行病毒性营销，影响面非常广泛，同时，名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。*凡客诚品凡客体营销路径2010年7月6日晚上10时01分，Vancl的官方微博开始了一个小小的互动营销，而结果是谁也没料想到的，截至七夕这一天，光新浪微博上就有近3万条直接话题这个门的爆发并不是因为凡客诚品的品牌号召力，而是因为参与讨论的人很多*“爱……，不爱……，是……，不是……，我是……”这则最早出现在公交站牌的广告语，是为Vancl代言人韩寒和王珞丹所定制，目的是主推今夏热销的T恤。“豆瓣”社区和各门户微博是“凡客体”最早出现的地方。上海互动广告公司AKQA的首席文案朱宇是最早的PS者，在PS后的广告中，郭德纲身着纪梵希名牌上衣却呈现出明显的郭式气质，再配上“15元一件的老头汗衫”字样，被网友评价为尽显个性。很快玩票者就突破了广告人的圈子，PS名人成为最初的风潮，小沈阳、地产界名人任志强、演员马景涛、西太平洋大学博士唐骏、禹晋永等纷纷亮相。源自一则公交广告门户微博曝光恶搞名人PS凡客诚品凡客体营销路径-轨迹此后，PS的范围又进一步扩展至普通人，有人用它表白自我，有人则用来调侃同事，迅速形成网友大联欢。最后，又来了不少想要“搭车”营销的企业，有某些广告设计工作室的自我推销，有某门户网站各频道的个性展示，有网络游戏代言人讲述真我风采，有杀毒软件借此推出拟人化形象。到现在为止，Vancl官方微博上收集的广告PS版本仍在不断增加……人人参与，网友大联欢商业借势持续升温凡客诚品凡客体营销路径-轨迹8月11日，兴业全球基金官方微博发布了一条普通公益活动信息。图为次日李小天在微博上与粉丝对此活动的讨论。1、行业人物发布微博后引起行业意见领袖关注，高质量的粉丝的参与，使得这次普通的讨论变成了有效的信息传播。模拟操作：兴业全球李小天微博营销模拟*兴业全球李小天2、专业执行团队集中转帖、评论，迅速形成短期热门话题标签3、由于专业执行团队集中转帖和评论后，信息在微博广场形成热门标签。基于微博内部的营销完成，等待其他媒体的转载和信息的二次曝光事件的发起者和组织者整合媒体资源所有营销、用户的落脚点开展各种营销活动媒体企业微博电视报纸杂志电台车站机场网络促销危机公关CRM事件营销精确营销口碑营销新品发布整合媒体资源，通过各种营销活动，不断累积粉丝数观点：微博营销是企业营销的核心页面手机任意时间，任一地点发送或获得信息和图片互联网Wap或短/彩信IM工具客户端微博使用便捷简单3/27/2024＃微博是什么＃微博的特征＃微博的功能＃如何开通微博＃如何玩转微博＃如何写出高质量的微博＃企业微博可以有什么＃微博的发展趋势分析＃新浪微博提供的服务＃常见问题汇总＃社会化媒体的格局微博的价值意义超强媒体，具有及时性、连续性的优势特色功能：#热门话题#、@某人微博的特色功能图片分享功能视频分享功能转发评论功能活动发起功能@##个人小团体品牌跟随者跟随者跟随者跟随者跟随者跟随者跟随者跟随者当跟随者达到临界点时，所发出的声音就会引起轩然大波，信息传播的数量和速度会越来越快，这时便产生了共振。“分子式”的传播方式使信息推送性更强，覆盖范围更广泛，经筛选后的传播渠道更加立体多向。＃微博是什么＃微博的特征＃微博的功能＃如何开通微博＃如何玩转微博＃如何写出高质量的微博＃企业微博可以有什么＃微博的发展趋势分析＃新浪微博提供的服务＃常见问题汇总＃社会化媒体的格局短信短信发送密码：6-16位数字或英文字母，区分大小写至移动：1069009009

联通：1066009009

电信：1066888866手机直接用手机输入：PC直接用电脑输入：如何注册开通微博第一步：/，点击“立即注册用户”如何注册开通微博PC微博注册第二步：进入注册页面，填入邮箱，密码，验证码，点击“立即注册”如何注册开通微博第三步：完善注册信息：1）基本信息，凡是“*”，是必须要填写的信息，这些信息有利于您的用户直接找到您。尤其是昵称，它让大家更容易找到你、记住你，并@你，更要注意应该体现你的企业品牌，简短易记。2）看看推荐的人：会出现您可能感兴趣的用户噢，第一时间跟他们建立关注关系，也能摆脱“关注是0，粉丝是0”的尴尬境地。如何注册开通微博＃微博是什么＃微博的特征＃微博的功能＃如何开通微博＃如何玩转微博＃企业微博可以有什么＃微博的发展趋势分析＃新浪微博提供的服务＃常见问题汇总＃社会化媒体的格局设计符合您的个性化域名域名：系统默认的域名都是数字，例如：/1730365875/较难记忆，您可以用品牌名、网站名等注册自己的个性化域名，一定要简短清晰，才可以让粉丝找到您。例如星巴克咖啡的个性化域名可以是/starbucks，抢注之前一定要谨慎，因为域名一旦确定，就不能修改了。如何玩转微博微博名称不宜过长，一般4-6个字，不要用字母数字，全部用汉字较好。你不是名人或明星，不要用你的本名。让人看到你的名字就知道你微博大致的主题：冷笑话精选、精彩语录、星座密语、明星潮流街拍、联通老丁。名字里面最好有热门的关键词：美女、美食、淘宝、时尚等。如何玩转微博微博名称设计您的微博“门面”设置品牌头像头像最直观的体现了您的企业文化，你可以用清晰的企业logo，也可以尝试用企业的形象代言人、吉祥物，甚至企业员工等，要简单清晰，容易让用户记忆，也可以尝试“拟人化”能更好地拉近你和粉丝间的常规距离。如何玩转微博不建议用的头像：本人的证件照﹑婴儿大头照﹑色彩昏暗的。头像要彰显自己的个性，照片中脸部要足够大。比较受欢迎的头像：唯美意境﹑非主流美女﹑卡通﹑艺术字体。如何玩转微博设计您的模板如何设置模板微博有专业的设计团队提供模板，但是如果您想让粉丝更为直观，更为便捷的感受企业品牌，或是企业特色，就需要您用心设计了。当然了，最好是简单大方，过于繁杂反而会让粉丝有疲惫感。如何玩转微博设计您的个人标签个人标签是个很重要的功能，微博更容易被推荐给拥有相同标签的用户。可以用来描述企业关键词，如产品性质，所属行业等，这将显示与“我的微博”页面右侧栏中。如何添加您的个人标签呢？第一步：打开“我的微博”，页面右侧“XXXXX标签”，点击“管理”，进行添加和修改的工作。第二步：在输入框填写关键字，您可以添加能代表企业的关键词，如产品性质，所属行业等如何玩转微博撰写您的一句话介绍可以填入本账号发表的主要内容，如：企业的主营业务，或是招牌产品，也可以是近期要开展的活动情况等，这让用户较为直接得了解本账号的用途，如果用户感受到，这正是他需要的，那么这类用户的精准性也会高一些。如何玩转微博如何撰写您的一句话介绍第一步：打开“我的微博”点击“介绍一下自己”。第二步：进入“账号设置“页面，下拉，找到页面底部的”一句话介绍“，填写此微博账号会发布的主要内容或是主营业务，或是招牌产品，也可以是近期要开展的活动情况等。第三步：填写完毕，点击“保存“，显示“操作成功”，直接显示在“我的微博”页面上端。如何玩转微博在微博中开始发表内容电脑发布：登陆后选择“进入我的首页”，即可出现您的微博页面。在页面上部的空白框中填写您的微博内容后，点击发布。手机客户端发布：通过首页应用，找到手机客户端下载并安装，就可以通过客户端发微博了。手机wap发布：登陆手机wap()后在白色框中填写内容，点击发布。短信彩信发布：绑定手机后，发布短信彩信到固定号码即可。如何玩转微博说话时候的技巧##（话题标签）的使用微博平台上经常会有热点话题，只要使用符号“##”您就可以参与讨论，只需在发布内容的时候添加#XXXX#就可以了，也可以直接点击发布框下方的话题按钮发布，同时，您发布的内容也有机会出现在广场上，有利于吸引同观点的用户，增加粉丝量。如何玩转微博说话时候的技巧@的使用当您希望某人或者是某家企业看到您发布的信息时，就可以使用符号“@”，@XXXX。每次@某人的时候，一定要记得打一个格空，这样对方才能收到信息。如何玩转微博说话时候的技巧评论：在别人微博下面评论自己的观点转发：转发别人的微博发布到自己的微博上评论并转发：评论别人微博的同时，转发他的微博到自己微博上。转发并评论：转发别人微博的同时发表自己的观点。如何玩转微博获得更多影响力企业在宣传中，也许并不是仅仅依靠微博，如果还有其他推广渠道，如：线下活动、实体店面、邮件营销、社区推广等方式，可以借这个机会把微博账号大方得展示出去。如何玩转微博和粉丝互动的一大法宝——投票投票带来的作用新产品或新业务推出后，可帮助及时获得用户的真实意见；可协助调研最真实的潜在需求，为开拓新市场助一臂之力；与粉丝边玩边成为朋友；提升影响力,拉动人气。如何玩转微博和粉丝互动的一大法宝——投票如何发起投票第一步：打开“我的首页”，在消息发布框下方可直接创建投票，点击“投票”，出现下拉框；第二步：输入投票内容，可以选择您本次投票的截止时间，也可以根据需要，调整投票选项的数量，当然啦，要在20条之内。如何玩转微博和粉丝互动的一大法宝——投票@螺蛳粉先生利用投票消费者产品体验反馈调查如何玩转微博粉丝最爱的互动之一——活动基于微博特性，需要您跟粉丝进行充分的互动，在评论或转发之外，还有特别推出了活动功能，这是粉丝参与度和互动频率最高的方式，活动可以帮助企业聚集达人，为企业增加人气。如何玩转微博粉丝最爱的互动之一：活动如何发起活动第一步：打开“我的首页”，在顶部导航里找到“活动”，点击进入活动首页；第二步：点击“发起活动”，会直接弹出活动类型，根据您举办活动的实际情况来选择具体类型。第三步：填写活动的详细信息，凡是带“*”都是必填信息，以确保有意愿参与活动的用户能够全面了解活动信息，并及时参与。填写完毕之后直接点击“确定”就大功告成了。如何玩转微博粉丝最爱的互动之一：活动如何玩转微博与周围的亲朋好友﹑同事相互关注首先你需要做的是与周围的亲朋好友﹑同事相互关注多与关注的人互动：评论﹑转发。主动去与你可能会有联系的人的微博评论。去粉丝数很多的人那评论。主动留言，与别人互粉。看到也许别人也会感兴趣的内容，转发的时候主动@别人。加入微群，去互粉。如何玩转微博关注别人的技巧主动关注同事，不要关注不相干的人。关注与你粉丝数差不多的人。男女搭配，干活不累，男士关注女士，女士关注男士，事半功倍。很久不发布内容的人，不要去关注，优先关注那些天天都发微博的。名字或介绍里有美容字眼的，还等神马，关注他（她）！关注几个行业内的大号：@138job美容，也许新浪会随机把你推荐给也关注了的他们的人。如何玩转微博微博发布时段的选择不要同一个时间发布很多微博，应该把发布时间错开。每天高峰时段：早上7-9点，中午11：00-13:00，下午：16:00-18:00，晚上：20:00-23:00早上适合发布语录精选，人生感悟，名人名言；中午适合发布营销知识，行业新闻，社会现象评判；下午适合发布饮食健康，养生知识；晚上适合发布视频类，打油诗，冷笑话等。如何玩转微博转发的技巧转发的时候最好是带上自己的评论，评论要突出自己的立场和观点，引发别人思考或者反驳你。自己也可以转发自己的。如何玩转微博＃微博是什么＃微博的特征＃微博的功能＃如何开通微博＃如何玩转微博＃如何写出高质量的微博＃企业微博可以有什么＃微博的发展趋势分析＃新浪微博提供的服务＃常见问题汇总＃社会化媒体的格局利用社会热点社会热点新闻是人们关注的焦点，利用社会热点事件，借力打力编写微博往往能达到意想不到的效果。如何写出高质量的微博写出真情实感，写进人的心灵深处发现生活中的美，浓缩抽象身边的现象、事件。如何写出高质量的微博艺术形式多样：歌词改编脍炙人口的歌曲能勾起人的回忆，让人脑海中很怀念。如何写出高质量的微博艺术形式多样：唐诗宋词中国的文化历史悠久，唐诗宋词堪称经典。如何写出高质量的微博艺术形式多样：快板快板朗朗上口，有节奏感，读起来很有韵味。如何写出高质量的微博艺术形式多样：笑话工作很累，看看笑话让人的心情放松，心情好了干活也不累了。如何写出高质量的微博艺术形式多样：打油诗打油诗很贴近生活，流传广泛。如何写出高质量的微博发出自己的心声，多为公司建言献策公司内部的问题很多，怎么解决这些问题，写出自己的见解和建议。如何写出高质量的微博营销方法和经验任务很重，好的营销方法和经验分享给大家，大家一定会很感兴趣。如何写出高质量的微博利用热门的网络词汇热门的网络词汇念起来很有意思，很有喜感。（有木有、神马、浮云、矮油、羡慕嫉妒恨、伤不起、肿么了、你懂的、我勒个去）如何写出高质量的微博小结一下问自己几个问题：我们的观众是谁，他们想看神马？表现形式要多样化，不要僵硬死板。配一副好图片。紧跟潮流，追踪社会热点问题。敏感话题不要去写（色情、政治）世界变化很快，多学习，多交流。如何写出高质量的微博＃微博是什么＃微博的特征＃微博的功能＃如何开通微博＃如何玩转微博＃如何写出高质量的微博＃企业微博可以有什么＃微博的发展趋势分析＃新浪微博提供的服务＃常见问题汇总＃社会化媒体的格局微博界面为企业带来展示企业LOGO企业官网、介绍认证标识：官方性、唯一性发布信息传播给粉丝再由粉丝传播出去企业活跃标志企业粉丝展示企业公司名称、地址等企业微博信息展示企业业务关键字设置，用户搜索此标签能搜索相关微博用户信息传播与反馈企业微博可以有些什么微博图文直播例如诺基亚N8的新品发布会，其官方微博就对整个活动过程进行了微博直播。官方消息发布可发布企业的官方消息以及最新动态，作用和官方网站一样。产品推介微博内容直接面向所有粉丝，是相关产品与服务推荐的好渠道。企业官方新闻的发布和产生平台企业微博可以有些什么意见领袖分为各个圈子，比如IT、汽车、房产、金融、娱乐等行业。他们对于终端用户的影响，在微博这个平台会被无限放大。利用品牌代言人、知名商家、行业协会、邀约明星等的知名度和号召力来增强自身品牌的影响力利用意见领袖增强品牌影响力企业微博可以有些什么信息传播范围更广更深这里的信息比其他信息流通渠道传播更广泛传播机制:几何级的裂变传播。一个人发布消息后，关注他的人会同时收到，关注者再传播给自己的关注者……微博对终端客户是非常有用的方法，他们可以和用户进行交流，进行沟通，提高自己的能力，把真正有效的信息发送出去，还可以获得一些有关情感方面的产品用户反馈。假设,一个商家500个粉丝,发一条微博,如果有200个粉丝转发,每个粉丝平均有100个粉丝,也就是说这条微博可以让500+200*100=25000个人看到企业微博可以有些什么直接与客户沟通售后服务的新方式维护客户关系客户服务的良好渠道直接与粉丝以及客户进行交流人性化的语言及时的回复最能拉近商家与粉丝的关系企业微博可以有些什么企业交流平台及业务促进平台合作伙伴的信息交流与线上活动配合竞争对手的观察与学习关注行业领先者的动态微博还可作进行预订等网上交易的平台微博己经有各行各业的企业进驻，可向行业佼佼者的微博学习运营情况以及了解企业动态在微博上还能进行预订以及网购服务企业微博可以有些什么企业微博产生促进销售的效微博不仅可以为企业带去直接消费者，还可以成为企业线上预订服务（订餐、订饮料等）的平台，一个区域的内商家可以直接通过微博与服务辐射范围内的消费者进行互动。促进销售辐射传播微博的传播能力是次方辐射型传播，一个用户评论并转发了企业的某条微博，他所有的粉丝都可以看见。企业自我宣传直接通过发表微博对企业的品牌、产品和服务等进行直接图文视频宣传，同时也能展开线上活动推广等。口碑营销微博中可以搜索到对商家的评论和反馈，并进行转发，消费者直接发表的内容是最好的广告宣传，重视口碑的力量。服务消费者微博优势在于可以直接和企业的用户以及市场上的消费者进行直接互动，聆听消费者的声音，搜集消费者意见、服务消费者。＃微博是什么＃微博的特征＃微博的功能＃如何开通微博＃如何玩转微博＃如何写出高质量的微博＃企业微博可以有什么＃微博的发展趋势分析＃新浪微博提供的服务＃常见问题汇总＃社会化媒体的格局59.79%的微博关注者听说过新浪微博，是国内市场知名度最高的主流微博产品。微博的发展趋势分析60.9%的微博用户表示使用过新浪微博，是用户使用率最高的主流微博产品，是腾讯微博的近2倍。

2014年随着腾讯、网易和搜狐等公司纷纷减少对微博客的投入，各个微博客服务商之间竞争逐步趋缓，用户群体主要向新浪微博倾斜，这也促使新浪“微博”用户也较以往略有提升，微博客一家独大的格局明朗。中国互联网信息中心(CNNIC)发布了第35次中国互联网发展统计报告：截至2014年12月，我国微博客用户规模为2.49亿，较2013年底减少3194万，网民使用率为38.4%，与去年年底相比下降了7.1个百分点。其中，手机微博客用户数为1.71亿，相比2013年底下降2562万，使用率为30.7%。2015年上半年，微博客市场的集中化程度进一步提高。随着搜狐、网易、腾讯等公司对微博客投入陆续减少甚至退出，微博客用户逐渐向新浪微博迁移和集中。CNNIC数据显示，微博客用户中，使用新浪微博的用户占69.4%，新浪微博一家独大的格局变得更加稳固。同时，用户的上网习惯日益细分化，对不同网络应用的需求也进一步明确。微博客已经与即时通讯类产品建立起了比较明确的类型区隔。微博客的传播效果得到客户市场和用户市场的认可，成为社交网络中最重要的营销传播平台。中国互联网信息中心(CNNIC)发布了第36次中国互联网发展统计报告：截止2015年6月底，我国微博客用户规模2.04亿，网民使用率30.6%。其中手机端微博客用户数为1.62亿，占总体的79.4%，比2014年底上升了10.7%。微博客用户向移动端迁移的趋势更加明显。这一方面是因为4G网络覆盖度提升和智能终端功能升级，用户使用手机上网的条件进一步优化。同时也得益于微博在移动端给用户提供了更多功能。新浪微博上半年在手机端推出微博运动和雷达两个重要的新功能，并基于新产品功能与各大电视台进行全面合作，让用户在手机上可以实时参与到不同形式的综艺节目互动，从而增加了移动端的使用场景。新浪微博的数据显示，截止今年一季度，其月活跃用户中86%来自移动端。不同层级城市中的微博客用户比例更加接近，从而形成稳定的金字塔结构。过去各个微博客平台的用户构成中，新浪微博以一二线城市为主，腾讯微博以三至五线城市为主。CNNIC第36次《中国互联网发展状况统计报告》显示，今年上半年新浪微博在一至五级城市中的使用率都在65%以上。去年腾讯微博并入腾讯网并停止功能更新，使三至五级城市的用户需求出现真空，客观上为新浪微博的下沉提供了有利条件。新浪微博则通过春节红包、台网联动和与手机厂商的合作等手段，加速争夺低线城市用户。随着地区间移动互联网接入条件差距的缩小，低线城市微博用户规模还存在继续扩大的空间。2015除夕当天，微博日活跃用户首次突破1亿，同比去年除夕大涨了46%。2月18日0点至春晚结束，微博日活跃用户超过1.02亿，比去年春晚增长46%。春晚直播期间，有3470万微博网友参与春晚互动，讨论春晚的微博达到4505万条，相关话题总阅读量更达到41.5亿。除夕当天抢微博红包的总次数超过1.01亿次，其中有超过1500万网友抢到现金红包。2014年上半年中国微博用户数量2014年下半年中国微博用户数量2014年上半年中国主要微博网站活跃度数据统计2014年下半年中国主要微博网站活跃度数据统计2014年下半年微博用户年龄结构2014年下半年微博用户学历结构2014年下半年微博用户职业结构2014年下半年微博用户地域特征2014年微博用户城市特征中国微博活跃用户状况1.活跃微博用户整体增长态势良好2.“大V”群体活跃度下降2.“大V”群体活跃度下降3.媒体微博在微博舆论场中最为活跃4.微博成为中国最大的政务信息公开平台新浪微博活跃用户的增长和微博本身的上市与阿里巴巴进行合作的商业化探索有关向微信公众号或微平台自媒体转移主流媒体团队运作机制，不间断更新，活跃度明显高于市场化媒体新浪微博活跃用户中有80%来自移动端，这使其成为移动政务的重要平台。中国微博发展态势第一、微博已处于稳定成熟期。从活跃用户的数量、分布情况，媒体微博和政务微博的活跃程度，微博舆论空间生态趋于理性等方面来看，微博已接近成熟媒体。在祛除“虚热”之后，微博已经成为中国微传播格局中的熟媒体。第二、微博的功能将在凸显社会性的基础上进一步融合加强。2014年新浪微博推出的图片标签跳转功能，2015年又推出微博写作功能。2015年4月22日，蚂蚁金融服务集团、阿里巴巴集团与新浪微博，共同启动“互联网+城市服务”战略，联合为各地政府提供“智慧城市”的一站式解决方案。微博的社会化服务平台入口功能也在不断挖掘。第三、微博仍然是重要的舆论空间。尽管微博意见领袖的活跃度有所下降，但2014年，网络诸多热点话题以及“冰桶挑战”等公益行动仍由微博引发，具有强媒体属性的微博仍然是中国最重要和活跃的舆论场。○进入成熟期的微博，应该针对其活跃用户群体打造更加成熟的应用。○微博应进一步发挥社交平台入口，与社会服务性应用充分对接。＃微博是什么＃微博的特征＃微博的功能＃如何开通微博＃如何玩转微博＃如何写出高质量的微博＃企业微博可以有什么＃微博的发展趋势分析＃新浪微博提供的服务＃常见问题汇总＃社会化媒体的格局认证加V的作用为了避免身份混淆，引起公众误解。企业认证如同为自己的商标在工商局进行注册一样，企业品牌在微博上认证后，所有用户只认可这个认证微博，从而轻易判断非真实的盗用品牌微博。在微博搜索“戴尔”用户，会出现相关内容，用户可以简单的根据V标识，判断其内容的真实性。新浪微博提供的服务如何加v认证1、填写企业认证信息表并打印2、填写企业用户申请公函并打印盖企业公章3、提供企业营业执照副本复印件

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