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文档简介

家政保洁服务合同协议范本甲方(雇主):________________联系号:________________乙方(服务提供方):________________联系号:________________根据《合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供家政保洁服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的要求,提供家政保洁服务,包括但不限于日常清洁、卫生间清洁、厨房清洁、家具保养、衣物洗涤等。1.2乙方应按照甲方的要求,完成约定的服务项目,确保服务质量达到甲方的要求。二、服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____个月,自合同生效之日起计算。2.2双方同意,合同期满后,如双方无异议,本合同可自动续约,续约期限及条件由双方另行协商确定。三、服务时间3.1乙方应根据甲方的要求,在约定的时间内提供家政保洁服务。3.2如乙方因特殊情况需调整服务时间,应提前通知甲方,并征得甲方同意。四、服务费用4.1甲方应按照约定的服务项目和标准,向乙方支付服务费用。4.2服务费用为人民币____元/月,支付方式为每月支付。4.3甲方应在每月服务结束后____个工作日内,将服务费用支付给乙方。五、甲方权利与义务5.1甲方有权对乙方的服务质量和态度进行监督和评价。5.2甲方应提供必要的工作条件,确保乙方顺利开展家政保洁服务。5.3甲方应按时支付服务费用,如有违约,应承担相应的违约责任。六、乙方权利与义务6.1乙方有权获得甲方支付的服务费用。6.2乙方应按照甲方的要求,提供合格的家政保洁服务。6.3乙方应遵守甲方的规章制度,不得擅自带人进入甲方家中。6.4乙方在服务过程中,如遇意外事故,应立即报告甲方,并协助处理。七、违约责任7.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担相应的违约责任。7.2甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应支付逾期付款金额的____%作为违约金。7.3乙方提供的服务不符合约定标准,甲方有权要求乙方返工,直至达到约定标准。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。甲方(签名):______________日期:____年____月____日乙方(签名):______________日期:____年____月____日附件:服务项目及标准(具体内容可根据实际情况填写)=====本合同更广泛的场景,特设场景及条款=====特殊应用场合及增加条款:1.高级住宅区家政保洁服务:增加条款:a.乙方需具备专业的保洁技能培训证书。b.乙方需对甲方住所的贵重物品进行专项保护措施。c.甲方有权要求乙方使用特定的清洁用品和设备。2.针对有小孩或老人的家庭:增加条款:a.乙方需具备一定的儿童和老年人护理知识。b.乙方在服务过程中需特别注意儿童和老人的安全。c.乙方应提供健康证明,确保不会对家庭成员健康造成威胁。3.针对有宠物家庭的家政保洁服务:增加条款:a.乙方需具备处理宠物毛发和清洁宠物用品的能力。b.乙方应确保在服务过程中不会对宠物造成伤害或惊吓。c.甲方需提供宠物的基本信息和行为习惯,以便乙方做好相应准备。4.针对有特殊清洁需求的家庭(如新房装修后、节日大扫除等):增加条款:a.乙方应提供针对性的清洁计划和特殊清洁用品。b.甲方需提前告知乙方特殊清洁需求,以便乙方安排合适的人手和时间。c.特殊清洁服务的费用标准需另行协商确定。5.针对临时或短期家政保洁服务(如短期出租房清洁、临时帮工等):增加条款:a.本合同的服务期限为一次性服务或短期服务,具体期限由双方协商确定。b.服务费用应根据实际工作量和服务时间进行结算。c.甲方有权根据实际情况提前终止服务,但需提前通知乙方。附件列表及要求说明:1.附件:服务项目及标准要求:详细列出乙方应提供的服务项目,包括但不限于清洁范围、清洁频率、清洁用品的使用等。2.附件:乙方资质证明要求:包括乙方的联系复印件、健康证明、专业技能培训证书等。3.附件:甲方住所物品清单要求:列出甲方住所内的贵重物品和特殊物品,以及乙方在清洁过程中应特别注意的事项。4.附件:宠物信息表要求:如果甲方有宠物,需提供宠物的种类、性格、生活习惯等信息。5.附件:特殊清洁需求表要求:如果甲方有特殊清洁需求,需详细说明需求内容,以便乙方准备相应的清洁计划和用品。实际操作过程中的相关问题及解决办法:1.问题:乙方服务质量不符合约定标准。解决办法:甲方有权要求乙方返工,直至达到约定标准。如乙方无法满足要求,甲方有权解除合同。2.问题:甲方未按时支付服务费用。解决办法:乙方有权催促甲方支付,并按照合同约定收取逾期付款的违约金。如甲方长时间未支付,乙方有权暂停或终止服务。3.问题:乙方在服务过程中不慎损坏甲方物品。解决办法:乙方应立即报告甲方,并根据物品的价值进行赔偿。具体的赔偿标准和程序应在附件中详细说明。4.问题:乙方因个人原因无法按时提供服务。解决办法:乙方应提前通知甲方,并尽可能安排其他服务人员替代。如无法安排替代,应与甲方协商调整服务时间。5.问题:甲方对乙方的服务不满意。解决办法:甲方有权提出投诉,乙方应在接到投诉后及时调查处理,并根据情况提供补救措施。如乙方无法满足甲方要求,甲方有权解除合同。6.问题:乙方在服务期间发生意外伤害。解决办法:乙方应立即通知甲方,并根据情况寻求医疗救助。甲方应协助乙方处理相关事宜,并按照相关法律法规承担相应的责任。同时,建议乙方购买个人意外保险,以减轻意外伤害带来的经济负担。7.问题:甲方住所的清洁用品或设备不足或不适用。解决办法:甲方应确保提供必要的清洁用品和设备,以满足乙方正常开展服务的需求。如果甲方提供的用品或设备不足,乙方应及时通知甲方补充或更换。如果甲方要求乙方使用特定的清洁用品,应提前告知乙方,并确保用品的安全性和适用性。8.问题:甲方对服务的具体要求频繁变更。解决办法:甲方应尽量保持服务要求的稳定性。如确需变更服务内容或时间,应提前通知乙方,并与乙方协商调整。对于额外的服务需求,可能需要额外支付费用,具体费用标准由双方协商确定。9.问题:乙方在服务期间泄露甲方隐私信息。解决办法:乙方应严格遵守保密义务,不得泄露甲方的任何个人信息和隐私。如乙方违反保密义务,应承担相应的法律责任。甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。10.问题:合同期满后,双方对续约条件无法达成一致。解决办法:合同期满前,双方应提前进行沟通,讨论续约的条件和条款。如果双方无法达成一致,合同到期后将不再自动续约。在此情况下,乙方应按照合同约定完成的服务,并办理相关交接手续。注意事项:在签订合同前,双方应充分了解对方的资质、

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