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PAGEPAGE1物业管理服务期协议书本协议书由以下双方于______年______月______日签订:甲方(业主):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________乙方(物业管理公司):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________鉴于甲方是位于____________________的物业(以下简称“该物业”)的业主,并希望委托乙方提供物业管理服务;乙方是一家专业从事物业管理服务的公司,愿意接受甲方的委托,根据平等、自愿、公平的原则,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方应根据甲方的委托,全面负责该物业的物业管理服务,包括但不限于:(1)物业设施设备的运行、维护和管理;(2)公共区域的环境卫生和绿化养护;(3)安全保卫和消防管理;(4)业主投诉处理和沟通协调;(5)物业费用的收取和管理;(6)其他双方约定的物业管理服务事项。第二条服务期限2.1本协议的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。第三条服务费用3.1甲方应按照双方约定的收费标准,按时足额向乙方支付物业管理服务费用。具体收费标准如下:(1)物业管理费:________________元/平方米/月;(2)其他费用:________________;3.2乙方应在每个收费周期开始前向甲方提供费用明细,甲方应在收到费用明细后的______日内完成支付。第四条服务质量保证4.1乙方应保证所提供的服务符合国家法律法规和行业标准,确保物业的正常运行和业主的生活质量;4.2乙方应建立健全服务质量的监督和评估机制,及时解决业主的投诉和意见,并向甲方报告处理结果。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付相应的赔偿金。第七条争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;7.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份;8.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(业主):____________________乙方(物业管理公司):____________________甲方代表:____________________乙方代表:____________________签订日期:____________________2024带目录带附件详细版-物业管理服务期协议书目录一、前言二、定义和术语三、服务内容四、服务期限五、服务费用六、服务质量保证七、保密条款八、违约责任九、争议解决十、其他条款十一、附件前言本协议书由以下双方于______年______月______日签订:甲方(业主):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________乙方(物业管理公司):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________鉴于甲方是位于____________________的物业(以下简称“该物业”)的业主,并希望委托乙方提供物业管理服务;乙方是一家专业从事物业管理服务的公司,愿意接受甲方的委托,根据平等、自愿、公平的原则,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:定义和术语1.物业管理服务:指甲方委托乙方对该物业进行的管理、维护和运营等服务。2.服务期限:指甲方委托乙方提供物业管理服务的期限,自______年______月______日起至______年______月______日止。3.服务费用:指甲方应支付给乙方的物业管理服务费用。服务内容1.乙方应根据甲方的委托,全面负责该物业的物业管理服务,包括但不限于:(1)物业设施设备的运行、维护和管理;(2)公共区域的环境卫生和绿化养护;(3)安全保卫和消防管理;(4)业主投诉处理和沟通协调;(5)物业费用的收取和管理;(6)其他双方约定的物业管理服务事项。服务期限1.本协议的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。服务费用1.甲方应按照双方约定的收费标准,按时足额向乙方支付物业管理服务费用。具体收费标准如下:(1)物业管理费:________________元/平方米/月;(2)其他费用:________________;2.乙方应在每个收费周期开始前向甲方提供费用明细,甲方应在收到费用明细后的______日内完成支付。服务质量保证1.乙方应保证所提供的服务符合国家法律法规和行业标准,确保物业的正常运行和业主的生活质量;2.乙方应建立健全服务质量的监督和评估机制,及时解决业主的投诉和意见,并向甲方报告处理结果。保密条款1.双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。违约责任1.任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付相应的赔偿金。争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;2.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份;2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。附件附件1:物业管理服务内容详细清单附件2:物业管理服务费用明细表甲方(业主):____________________乙方(物业管理公司):____________________甲方代表:____________________乙方代表:____________________签订日期:____________________附件列表:1.附件1:物业管理服务内容详细清单2.附件2:物业管理服务费用明细表法律名词及解释:1.物业管理服务:指甲方委托乙方对该物业进行的管理、维护和运营等服务。2.服务期限:指甲方委托乙方提供物业管理服务的期限,自______年______月______日起至______年______月______日止。3.服务费用:指甲方应支付给乙方的物业管理服务费用。4.违约责任:指任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的责任。5.争议解决:指双方在履行本协议过程中发生的争议解决方式和程序。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项:1.服务质量不符合约定:乙方应建立健全服务质量的监督和评估机制,及时解决业主的投诉和意见,并向甲方报告处理结果。2.物业费用未按时支付:甲方应在收到费用明细后的规定时间内完成支付,避免违约责任的发生。3.保密信息泄露:双方应严格遵守保密条款,确保对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息不被泄露。4.争议解决:双方应首先通过友好协商解决争议,如协商不成,可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。解决办法:1.对于服务质量不符合约定的问题,乙方应建立投诉处理机制,及时解决业主的投诉和意见,并向甲方报告处理结果。同时,甲方也可以根据协议约定追究乙方的违约责任。2.对于物业费用未按时支付的问题,乙方应及时向甲方提供费用明细,并提醒甲方按时支付。如甲方仍未按时支付,乙方可以依据协议约定追究甲方的违约责任。3.对于保密信息泄露的问题,双方应加强内部保密意识培训,并采取相应的技术和管理措施,确保保密信息的安全。如发生泄露,可
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