联想岗位职责体系

联想岗位职责体系REPORTING2023WORKSUMMARY目录CATALOGUE岗位职责体系概述岗位分类与职责划分岗位职责描述与规范岗位胜任力模型与要求岗位培训与职业发展岗位绩效管理与激励PART01岗位职责体系概述岗位职责体系是企业为明确各岗位工作职责、权限、任职要求等而建立的一套系统化、标准化的管理制度。定义确保企业内部各岗位工作有章可循，提高工作效率，降低管理成本，同时为员工职业发展提供清晰路径。目的定义与目的明确工作职责提高工作效率促进团队协作提供职业发展路径岗位职责体系的重要性避免工作重叠或遗漏，确保每项工作都有明确的责任人和执行标准。明确各岗位间的协作关系，加强部门间沟通与合作，提升团队凝聚力。通过标准化管理，减少不必要的工作流程，提高整体工作效率。为员工规划清晰的职业发展道路，增强员工归属感和忠诚度。联想岗位职责体系覆盖企业各个层级和部门，形成完整的管理网络。系统化标准化灵活性人性化对岗位职责、工作流程等进行统一规范，确保企业内部管理的标准化和一致性。根据企业战略发展和市场变化，适时调整岗位职责体系，保持其与企业发展的同步性。在明确职责的同时，充分考虑员工个人发展和职业成长需求，为员工提供良好的工作环境和发展空间。联想岗位职责体系的特点PART02岗位分类与职责划分职能属性根据岗位所承担的职能属性进行分类，如研发、销售、市场、运营、人力资源等。层级属性依据岗位在公司组织架构中的层级进行分类，如基层、中层、高层等。业务属性根据岗位所属业务领域进行分类，如PC业务、移动业务、数据中心业务等。岗位分类标准030201明确性职责划分应清晰明确，避免模糊不清或重叠交叉的情况。合理性根据岗位的工作性质和特点，合理分配工作职责和权限，确保工作的顺利开展。可操作性职责划分应具有可操作性，方便员工理解和执行，同时也有利于管理者进行监督和评估。职责划分原则联想岗位分类与职责实例软件工程师负责软件开发、测试、维护等工作，确保软件质量和开发进度。硬件工程师负责硬件设计、测试、生产等工作，确保硬件产品的性能和稳定性。负责与客户建立联系、了解客户需求、推销产品或服务等工作，实现销售目标。负责销售团队的管理和业绩考核，制定销售策略和计划，推动销售业绩的提升。联想岗位分类与职责实例销售经理销售代表VS负责市场调研、竞品分析、品牌推广等工作，提高品牌知名度和市场占有率。市场经理负责市场策略的制定和执行，协调内外部资源，推动市场业务的拓展和增长。市场专员联想岗位分类与职责实例负责产品的上线推广、用户维护、数据分析等工作，提升用户体验和产品活跃度。负责运营团队的管理和业绩考核，制定运营策略和计划，推动运营业务的增长和盈利。运营专员运营经理联想岗位分类与职责实例PART03岗位职责描述与规范关键事件法记录员工在岗位上的关键行为和事件，提炼出岗位的核心职责和绩效标准。专家讨论法邀请行业专家或资深员工，通过讨论和交流，共同确定岗位的职责范围和工作要求。工作分析法通过对具体岗位的工作内容、工作流程、工作环境等进行详细分析，明确岗位的主要职责、关键任务和工作要求。岗位职责描述方法岗位名称岗位职责工作要求任职资格岗位职责规范内容详细列举岗位的主要职责和任务，包括日常工作内容、周期性工作内容和临时性工作内容。明确岗位的工作标准、工作质量、工作效率等方面的要求，以及需要遵守的规章制度和操作流程。规定胜任该岗位所需的基本条件，包括学历、工作经验、技能水平、职业素养等方面的要求。清晰、准确地标识岗位的名称，反映岗位的主要工作内容和性质。01制定标准化的岗位职责描述模板，确保描述的准确性和一致性。02对不同层级的岗位进行分级管理，明确各级岗位的职责范围和权限。03建立完善的岗位职责更新机制，及时反映企业战略和业务变化对岗位职责的影响。04加强员工对岗位职责的认知和培训，提高员工的责任意识和工作效率。联想岗位职责描述与规范实践PART04岗位胜任力模型与要求岗位胜任力模型构建01基于企业战略和业务发展需求，明确岗位的核心职责和关键绩效领域。02通过岗位分析、行为事件访谈、专家小组讨论等方法，提炼岗位胜任力要素。构建岗位胜任力模型，包括知识、技能、能力、素质等多个维度。03具备岗位所需的专业知识和相关领域知识。知识要求掌握岗位所需的技能和工具，能够熟练运用。技能要求具备岗位所需的能力，如沟通能力、团队协作能力、创新能力等。能力要求具备岗位所需的素质，如责任心、主动性、抗压能力等。素质要求岗位胜任力要求人才选拔依据岗位胜任力模型和要求，制定选拔标准，选拔符合岗位要求的人才。培训发展基于岗位胜任力模型和要求，设计培训计划和课程，提升员工岗位胜任力。绩效管理将岗位胜任力要求纳入绩效考核体系，对员工绩效进行全面评价。薪酬管理根据岗位胜任力要求和员工绩效表现，制定合理的薪酬方案。联想岗位胜任力模型与要求应用PART05岗位培训与职业发展03领导力培训为潜在的管理人员提供领导力发展计划，包括领导力课程、辅导和指导等，以培养其成为合格的管理者。01专业技能培训针对不同岗位的专业技能需求，提供系统的培训课程和实践机会，帮助员工提升岗位所需的专业能力。02团队协作培训通过团队建设活动、沟通技巧培训等，提高员工的团队协作能力和沟通效率。岗位培训内容与方式岗位晋升鼓励员工通过自身努力和绩效表现，获得岗位晋升的机会，承担更高层次的职责和挑战。内部岗位转换提供内部岗位转换的机会，使员工能够在不同领域和岗位上积累经验和技能，拓宽职业发展道路。职业发展规划与员工共同制定个性化的职业发展规划，明确职业目标和发展路径。员工职业发展路径规划ABCD培训资源支持提供丰富的在线和线下培训资源，包括课程、讲座、工作坊等，以满足员工不同的学习需求。职业规划咨询设立职业规划咨询机构或专职人员，为员工提供个性化的职业规划和发展建议。激励措施通过设立奖学金、优秀员工奖励等激励措施，鼓励员工积极参与培训和职业发展活动，提升自身能力和价值。导师制度为新员工和需要提升的员工指定导师，提供一对一的辅导和指导，帮助员工快速融入和成长。联想岗位培训与职业发展支持措施PART06岗位绩效管理与激励关键绩效指标（KPI）考核根据岗位职责和目标，设定关键绩效指标，对员工的绩效进行量化评估。工作成果评价对员工在岗位上的工作成果进行定期评价，关注其质量、效率和创新性。360度反馈评价通过上级、下级、同事、客户等多方面的反馈，全面评估员工的绩效表现。岗位绩效考核方法薪酬调整根据绩效考核结果，对员工薪酬进行相应调整，体现绩效与薪酬的关联。晋升机会将绩效考核结果作为员工晋升的重要依据，鼓励员工不断提升绩效表现。培训与发展针对员工在绩效考核中表现出的不足，提供相应的培训和发展机会。奖励与惩罚对绩效表现优秀的员工给予奖励，对绩效不佳的员工进行适当的惩罚。绩效结果应用与激励措施目标设定与分解联想将公司整体目标分解到各个部门和岗位，确保员工明确自己的工作目标和方向。多元化的激励措施除了基本的薪酬和奖金激励外，联想还提供股票期权、晋升机会、培训等多种激励措施，以满足员工的不同需求。持续的沟通与