物流服务营销考试题库

IL以下选项中，哪些是物流市场细分的原则？（）

A.细分市场的标准必须是可以衡量的

B.市场细分应有其实际基础

C.细分的市场应具有一定的规模

D.市场机会

答案：ABC

答案解析：无

难易度：易

12.以下哪些是物流市场细分的作用？（）

A有利于发现市场机会

B.市场细分化可以给企业带来更多的经济效益

C.有利于提高企业的竞争能力

D.有利于选择目标市场和制定营销策略

答案:ABCD

答案解析：无

难易度：易

13.确定一个目标市场必须要考虑下述哪些条件？（）

A.目标市场要有一定的规模

B.尽有尚未满足的需求，有充分的发展潜力

C.竞争者充斥并控制了整个市场

D.企业的自身力量能达到目标市场的综合要求

答案:ABD

答案解析：无

难易度：易

14.以下策略中，哪些是物流目标市场的策略？（）

A.无差异性市场营销策略

B.相同性市场营销策略

C差异性市场策略

D.集中性市场营销策略

答案：ACD

答案解析：无

难易度：易

15.物流产品虽然是一种服务，但也存在着下列层次的划分，它们构

成了物流服务产品的主体。以下哪些是其层次的划分？O

A.核心产品

B.基础产品

C.附加产品

D.研制产品

答案：AC

答案解析：无

难易度：易

16.以下哪些是物流服务产品的特征？（）

A.产品的附属性

B.产品的动态性

C.产品的不可替代性

D.产品的增值性

答案：ABD

答案解析：无

难易度：易

17.根据物流的功能划分，物流产品可分为（）

A.物流硬件产品

B.物流软件产品

C.基本产品

D.增值物流产品

答案：CD

答案解析：无

难易度：易

18.当物流企业所经营的服务项目处于成熟期时，一般有以下几种营

销策略可供选择？O

A.市场改良策略

B.服务改良策略

C服务线扩展策略

D.特殊产品策略

答案：ABC

答案解析：无

难易度：易

19.一项新服务的构思或设想都是有一定来源的，有O

A.企业内部

B.企业外部

C.仅来源于企业经理

D.仅来源于客户和企业经理

答案：AB

答案解析：无

难易度：易

20.对产品定价的影响有企业内部因素与外部因素，以下哪些是企业

外部因素？（）

A.市场供求关系

B.社会经济状况

C.成本

D.企业的整体营销战略与策略

答案：AB

答案解析：无

难易度：易

21.对于服务产品来说，其成本可以分为以下几种？O

A.固定成本

B.办公成本

C.变动成本

D.销售成本

答案：AC

答案解析：无

难易度：易

22.下列哪些是以成本为中心的定价方法？O

A.理解价值定价法

B.需求差异定价法

C.加成定价法

D.目标利润定价法

答案：CD

答案解析：无

难易度：易

23.下列哪些是以竞争为中心的定价方法？O

A.理解价值定价法

B.随行就市定价法

C.目标收益率定价法

D.抬卖定价法

答案:BD

答案解析：无

难易度：易

24.物流服务定价的技巧中以下哪些是心理定价技巧？（）

A.尾数定价法

B.声望定价法

C.习惯定价法

D.数量折扣

答案：ABC

答案解析：无

难易度：易

25.对物流中间商数目的确定中，可考虑采用以下哪些策略？O

A.广泛分销渠道

B.专有分销渠道

C.选择性分销渠道

D.垂直营销系统

答案：ABC

答案解析：无

难易度：易

26.物流企业对分销渠道进行良好的设计后，随着营销环境的变化，

必须对整个渠道系统或部分渠道成员加以调整。那么，物流企业将如

何调整？（）

A.增减部分分销渠道成员

B.增减部分分销渠道

C.评价渠道成员

D.调整整个渠道

答案：ABD

答案解析：无

难易度：易

28.在考虑特许经营这种销售办法时，授权公司也必须要为特许代理

方承担以下哪些相应的义务？O

A.让特许代理使用企业的名称和标记，以招徒客户

B.经营所需要的某些设施和物流必须从授权公司取得

C.向特许人缴纳特许经销费用，作为取得经营权的代价

D.对代理方的职员进行专门培训

答案：AD

答案解析：无

难易度：易

29.特许经营作为一种商业经营模式，是连锁经营发展的高级形式，

其中特许方可获得哪些好处？O

A.能够使企业实现低成本的扩张，摆脱因资金及人力资源缺乏对规模

的制约

B.特许人可利用自身的无形资产，使企业尽快在空间上多方布局，实

现连锁规模经营，减少特许企业投资的风险

C.有助于特许企业的多元化经营，并可带来一定的经济效益

D.可以利用特许人无形资产的优势及其良好的社会影响，成功地打开

某一物流服务领域，避免投资失败

答案：ABC

答案解析：无

难易度：易

30.特许经营作为一种商业经营模式，是连锁经营发展的高级形式,

其中受许人可得到哪些好处？O

A.享有知名品牌，商标带来的利润

B.可根据特许人已成功的经验来降低经营风险

C.能够使企业实现低成本的扩张，摆脱因资金及人力资源缺乏对规模

的制约

D.现成的市场营销方案，可使企业快速发展

答案：ABD

答案解析：无

难易度：易

31.根据有形展示能否被客户所拥有可将之分成O

A.边缘展示

B.核心展示

C.周围因素

D.设计因素

答案：AB

答案解析：无

难易度：易

32.由于物流服务产品的独特性，使得物流服务促销的作用与其他产

品促销的作用有所不同。物流服务促销的作用体现在以下哪些方面？

O

A.淘通信息

B.刺激需求

C.突出特色

D.稳定销售

答案：ABCD

答案解析：无

难易度：易

33.物流服务可以采用哪些促销策略？O

A.推策略

B.高价策略

C.拉策略

D.低价策略

答案：AC

答案解析：无

难易度：易

34.以下哪些是人员推销的优点？O

A.作业弹性大

B∙具有针对性，减少浪费

C.促成即时购买

D.促进买卖双方从纯粹买卖关系，发展到建立深厚的友谊

答案：ABCD

答案解析：无

难易度：易

35.合作推销是指经由他人支持或相互协作与介绍而进行的推销。这

种方法有下选哪几种？（）

A.关系介绍法

B.连锁推销法

C.伴同推销法

D.交换客户推销法

答案：CD

答案解析：无

难易度：易

36.以下哪些是按制作者对物流广告进行的分类？O

A.企业自制广告

B.企业形象广告

C.广告专营公司承办广告

D.说服性广告

答案：AC

答案解析：无

难易度：易

37.影响物流企业形象塑造的因素有O

A.实物属性

B.刺激需求

C.气氛

D.稳定销售

答案：AC

答案解析：无

难易度：易

38.影响“气氛”的因素通常包括O

A.视觉

B.听觉

C.触觉

D.价格

答案:ABC

答案解析：无

难易度：易

38∙根据有形展示能否被客户所拥有，可将物流服务有形展示分为（）

A.边缘展示

B.核心展示

C.设计因素

D.社会因素

答案：AB

答案解析：无

难易度：易

39.根据有形展示的构成要素来划分，物流服务有形展示可分为（）

A.物质环境

B∙心理因素

C.信息沟通

D.价格展示

答案：ACD

答案解析：无

难易度：易

40∙以下哪些是物流客户关系管理的创新理念？（）

A.服务为先

B.增值为本

C关系至上

D.售前服务策略

答案：AC

答案解析：无

难易度：易

41.以下选项,哪些是影响客户服务的因素？（）

A.时间

B.可靠性

C.沟通

D.灵活性

答案：ABCD

答案解析：无

难易度：易

42.影响客户服务的因素中的时间因素通常使用订单周期来表示。以

下哪些是影响时间因素的主要变量？（）

A.订单传递

B.安全交货

C.订单准备

D.订单服务的正确性

答案：AC

答案解析：无

难易度：易

43.以下哪些是物流客户服务的内容？（）

A.订单处理

B.技术培训

C.处理客户投诉

D.服务咨询

答案：ACD

答案解析：无

难易度：易

44.以下哪些是客户关系管理的主要内容？（）

A.营销自动化

B.折扣定价

C.销售过程自动化

D.客户服务

答案：ACD

答案解析：无

难易度：易

45.影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪些情况下产品的需

求价格弹性很小？O

A.与生活关系密切的必需品

B.缺少替代品且竞争产品也少的产品

C.知名度高的名牌产品

D.与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品

E.消费者认为价格变动是产品质量变化必然结果的产品

答案：ABCE

答案解析：无

难易度：易

46.物流服务的最终目的是要服务需求者提供一种需求可得性的保

证，这种保证包括（）。

A.能力保证

B.品质保证

C.时效保证

D.数量保证

答案：AB

答案解析：无

难易度：易

47.下列（）属于物流服务的特征。

A.可储存性

B.个性化

C.专业性

D.增值性

E.无形性

答案:BCDE

答案解析：无

难易度：易

48.物流活动生产出来的产品不是有形的产品，而是一种同时产生于

()环节中的即时服务。

A.生产

B.销售

C.消费

D.仓储

答案：ABC

答案解析：无

难易度：易

49.根据物流活动的类型可将物流服务可分为()、包装服务等。

A.运输服务

B.配送服务

C.仓储服务

D.流通加工服务

答案：ABCDE

答案解析：无

难易度：易

50.配送服务是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进

行（）、组配等作业，并把货物送达指定地点的物流服务。

A.拣选

B.加工

C.包装

D.分割

答案：ABCD

答案解析：无

难易度：易

51.运输的延伸服务可以有（）等。

A.运输方式选择

B.运输路线与计划安排

C.货物配载与货运招标

D.承运人选择

答案：ABCD

答案解析：无

难易度：易

52.仓储的延伸服务可以有（）。

A.集货

B,包装

C.配套装配

D.条码生成

E.贴标签

答案：ABCDE

答案解析：无

难易度：易

53.物流服务项目的特性有（）等。

A.独特性

B.一次性

C.制约性

D.物理性

E.目的性

答案：ABCDE

答案解析：无

难易度：易

54.物流服务的创新主要以下（）方面来进行。

A.完全创新服务

B.进入新市场的服务

C.服务线扩展

D.服务革新

E.形式变化

答案：ABCDE

答案解析：无

难易度：易

55.物流服务项目设计的策略包括（）。

A.增值策略

B.技术策略

C.战略策略

D.路线策略

答案:ABCD

答案解析：无

难易度：易

56.（）迫使物流企业不断开发新产品。

A.物流产品生命周期的存在

B.市场竞争的加剧

C.消费者需求的变化

D.科技发展

答案：ABCD

答案解析：无

难易度：易

57.物流市场营销组合的特点包括()

A.可控性

B.可变性

C.整体性

D.可塑性

答案：ABC

答案解析：无

难易度：易

58.物流企业营销组合策略需要围绕企业经营目标进行整体谋划，要

充分考虑()的相互协调与配合，为目标顾客提供的一体化的服务

解决方案。

A.产品策略

B.定价策略

C.分销策略

D.促销策略

答案：ABCD

答案解析：无

难易度：易

59.物流营销组合在物流企业实际工作中的重要意义表现在Oo

A.物流营销组合是制定营销战略的基础

B.物流营销组合是应付竞争的有力手段

C.物流营销组合是协调物流企业各部门工作的纽带

D.物流营销组合是指导物流企业最重要的战略

答案:ABC

答案解析：无

难易度：易

60.物流企业在物流营销组合策略应用时还必须考虑的因素包括

()

A.物流企业的营销战略

B.物流企业营销环境

C.目标市场特点

D.物流企业自身的资源情况

答案：ABCD

答案解析：无

难易度：易

61.物流服务组合的方向包括O

A.扩大服务组合策略

B.缩减产品组合策略

C.高档服务策略

D.低档产品策略

答案：ABCD

答案解析：无

难易度：易

62.物流服务组合策略的进化模式有O

A.渐进型

B.突变型

C.激进型

D.温柔型

答案：AB

答案解析：无

难易度：易

63.包装应遵循的基本原则包括O

A.适度

B.美观

C.大方

D.经济

答案：ABD

答案解析：无

难易度：易

64.物流服务包装可以采取的策略包括（）和附赠包装策略、改变包

装策略。

A.统一包装策略

B.分等级包装策略

C.类似包装策略

D.配套包装策略

答案：ABCD

答案解析：无

难易度：易

65.物流品牌的“三度”是指O

A.知名度

B.美誉度

C.忠诚度

D.影响度

答案：ABC

答案解析：无

难易度：易

66.物流品牌策略包括（）和品牌发展策略、品牌再定位和品牌更

新策略。

A.品牌化策略

B.品牌来源策略

C.品牌名称与形象策略

D.品牌归属策略

答案:ABCD

答案解析：无

难易度：易

67.物流服务投入期的营销策略包括O

A.快速掠夺策略

B.缓慢掠夺策略

C.快速渗透策略

D.缓慢渗透策略

答案：ABCD

答案解析：无

难易度：易

68.物流服务衰退期的营销策略包括O

A.维持策略

B.集中策略

C.收缩策略

D.放弃策略

答案:ABCD

答案解析：无

难易度：易

69.直接折扣的形式有O

A.数量折扣

B.现金折扣

C.功能折扣

D.季节折扣

答案：ABCD

答案解析：无

难易度：易

70.66.88元的定价属于（）

A.尾数定价策略

B.习惯定价策略

C.声望定价策略

D.如意定价策略

答案：AD

答案解析：无

难易度：易

71.目前物流企业的分销渠道系统（）

A.直接渠道系统

B.垂直营销系统

C.水平营销系统

D.多渠道营销系统

答案：ABCD

答案解析：无

难易度：易

72.物流企业分销渠道的调整可从（）进行。

A.调整个别渠道成员

B.调整某一分销渠道

C.调整整个分销渠道

D.调整他人分销渠道

答案：ABC

答案解析：无

难易度：易

73.物流服务促销策略是指物流企业如何通过（）等各种促销方式,

向消费者或用户传递物流服务信息，引起他们的注意和兴趣，激发他

们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的。

A.人员推销

B.广告

C.公共关系

D.营业推广

答案：ABCD

答案解析：无

难易度：易

74.人员推销的策略主要包括O

A.试探性策略

B.针对性策略

C.诱导性策略

D.强迫型策略

答案:ABC

答案解析：无

难易度：易

75.广告按照目的可分为O

A.告知性广告

B.说服性广告

C.提示性广告

D.诱导型广告

答案：ABC

答案解析：无

难易度：易

76.产品的整体结构，一般包括以下层次O

A.核心产品

B.有形产品

C.期望产品

D.附加产品

E.潜在产品

答案：ABCDE

答案解析：无

难易度：易

77.物流企业的业务发展战略主要有（）

A.密集型增长战略

B.一体化增长战略

C.多元化增长战略

D市场开发战略

答案:ABC

答案解析：无

难易度：易

78.物流市场营销环境的特征有（）

A.客观性

B.相互关联性和相对分离性

C.多变性

D.不可控制性和企业的能动性

答案：ABCD

答案解析：无

难易度：易

79.物流市场营销信息系统的基本内容（）

A.内部报告系统

B.市场情报系统

C.市场调研系统

D.市场分析系统

答案:ABCD

答案解析：无

难易度：易

80.顾客关系管理＜CRM）的基本内容为（）

A.顾客识别与管理

B.市场行为管理

C.信息与系统管理

D.伙伴关系管理

答案：ABCD

答案解析：无

难易度：易

三、判断题（每小题0.5分）

L物流营销是指物流企业以物流市场需要为核心，通过采取整体

物流营销行为，以提供物流产品和服务来满足客户的需要和欲

望，从而实现物流企业利益目标的过程。O

答案：正确

答案解析：无

难易度：易

2.物流营销不能降低企业的运行成本。（）

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

3.对于物流企业来说，它提供的产品仅仅是简单的运输、仓储、

装卸等环节的空间组合。()

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

4.对社会宏观物流环境的分析，一种简明扼要的方法就是SWOT

分析，即从政治的、经济的、社会文化的和技术的角度分析环境

变化对本企业的影响。()

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

5.组织因素也称客观外在因素，由企业所处的市场需求环境、经

济发展状况、市场供给情况、技术发展变化、政治法律和竞争等

因素构成。()

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

6.产业现有企业间的竞争是指同样的物流业务采用成本较低的

方案来完成。()

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

7.根据客户购买决策的重要程度划分，有主要决策和直接再购买

决策两种类型。O

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

8.目标市场营销策略就是根据客户的不同需要和不同的购买行

为，用一定的标准将整体市场划分为若干客户群的过程，每个客

户群都是一个具有相同需求和欲望的细分子市场。()

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

9.物流市场细分中的变量因素组合法是指根据客户需求的某一

重要因素进行物市场细分。O

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

10.按物流服务对象的地理区域可将物流场划分为服装、家电、

医药、书籍、日用品、汽车、电子产品等行业。（）

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

1L按客户的规模细分是指根据客户所需物流活动中的物品属性

或特征来细分市场。（）

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

12.企业将整个市场视为一个目标市场，对市场只提供一种服务、

制订一个营销计划，去满足所有客户的需求，这种策略称作集中

性市场营销策略。（）

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

13."4Cs”理论强调以客户需求为导向，充分考虑客户所愿支付的

成本、客户的便利性及与客户的沟通。（）

答案：正确

答案解析：无

难易度：易

14.核心服务也称可感觉性服务。因为核心服务总是通过一些有

形的或可感觉到的形式来提供给客户的。（）

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

15.附加服务是物流需求者在基础产品满足的环境中，对物流服

务提供者的服务水平的进一步延伸的要求，表现为希望能够通过

接受物流服务，而提高物流需求的满意度。（）

答案：正确

答案解析：无

难易度：易

16.产品的附属性、物质性、动态性、专业性都是物流服务产品

的特征。O

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

17.根据物流的功能划分，物流产品可分为基本物流产品与物流

软件产品。()

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

18.改变物流服务档次策略是指策略着眼于扩大产品组合的深度

和广度，也就是增加服务项目，扩展经营范围。O

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

19.品牌名称是指品牌中能用语言称呼的部分，给人以听觉刺激。

()

答案：正确

答案解析：无

难易度：易

2(λ产品生命周期各阶段的划分是绝对的，一般来说，各阶段的

分界依据是产品的销售量和利润额的变化情况。（）

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

2L数量折扣是一种客户如以现金付款或提前付款，物流企业就

可按原订收费标准给予一定折扣优惠的定价策略。（）

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

22.分级定价法是指由于客户有廉价购买的心理，总希望获得较

低价格的物流服务。O

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

23.一种新物流服务上市有两种定价技巧可供选择：取脂定价和

渗透定价。（）

答案：正确

答案解析：无

难易度：易

24.随行就市定价法是以需为中心的定价方法。（）

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

25.社会劳动生产率是企业内部因素对物流服务产品定价的影

响。（）

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

26.物流服务分销渠道是促使物流服务顺利地到达物流服务需求

方，并为其带来利益的一整套相互依存、相互协调的统一体。O

答案：正确

答案解析：无

难易度：易

27.物就企业遥过第二者为物流服务的需求者提供物流服务，称

直接渠道或直接分销。（）

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

28.企业采用直接渠道模式，主要是通过推销人员、广告及电话

等开展业务。O

答案：正确

答案解析：无

难易度：易

29.选择性分销渠道的目的在于，通过尽可能多的中间商向客户

提供物流服务，求得最大的销售量。（）

答案：正确

答案解析：无

难易度：易

30.特许经营是以特许经营权的转让为核心的一种经营方式。O

答案：正确

答案解析：无

难易度：易

31.物流服务的推策略是物流企业利用推销人员将服务产品推向

客户的策略。O

答案：正确

答案解析：无

难易度：易

32.推策略是企业针对客户展开广告攻势把服务产品的信息介

绍给目标市场的客户，使客户产生购买的欲望，形成市场需求，

然后"拉引”需求者购买本企业提供的物流务产品。（）

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

33.人员推销、营业推广等方法常用于物流服务促销策略的拉策

略中。()

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

34.人员推销是推销人员与客户直接接触的一种促销行为，面谈

是广告宣传的突出特点。()

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

35.示范推销是指集体进行推销或向某一群体进行推销的方法。

()

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

36物流企业建筑物的具体结构，包括其规模、造型、建筑材料、

所在地点等并不是塑造客户感观的因素。O

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

37.视觉是影响物流企业形象塑造因素的实物属性因素。（）

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

38.触觉是影响物流企业形象塑造因素的气氛因素。（）

答案：正确

答案解析：无

难易度：易

39.可靠性是一个双向的过程,它的内容主要有客户订购信息与

订单供应及实际存货、拣货过程的沟通。O

答案：正确

答案解析：无

难易度：易

40.物流客户服务是为了满足企业自身需求而进行的一项特殊工

作,并且是典型的客户服务活动。（）

答案：错误

答案解析：无

难易度：易

四、案例分析题(每小题5分)

1、某企业生产某种产品IOOOO件，单位可变成本为20元，固

定总成本为300000元，预期利润率为15%。请根据题干信息，

回答以下问题：

(1)O是影响大多数商品与服务价格制定的最基本因素。

1分

A.利润

B.成本

C.客户需求

D.生产能力

答案：B

答案解析：无

难易度：易

(2)通过题干信息，可知单位固定成本及总成本分别为O

2分

A.20,40

B.30,50

C.15,35

D.40z55

答案：B

答案解析：无

难易度：易

(3)通过题干信息，可得该产品在售价为为()2分

A.50

B.60

C.57.5

D.67.5

答案：C

答案解析：无

难易度：易

2、集装箱运输产品的需求是一种派生的需求，而且是有弹性的。

由于目前市场竞争激烈，加上运输成本构成项目多，难以准确计

算，以及整个行业有工会组织、战略联盟的合作的基础，中远集

装箱运输公司实行差别定价策略。对于不同的市场，实行不

同的运价定位，采取不同的价格策略。一般而言，客户不同，运

价不同，对已签约的大客户实行优惠运价；季节不同，运价不同，

对于未签约的客户，实行淡季低运价，旺季高运价。

(1)中远集装箱公司采取的定价方法属于()1分

A.理解价值定价法

B.习惯需求定价法

C.竞争导向定价法

D.区分需求定价法

答案：D

答案解析：无

难易度：易

(2)以下哪些是属于有弹性的商品？()2分

A.生姜、水电、食盐

B.大米、水果、啤酒

C.水电、天然气、石油

D.猪肉、水果、牛奶

答案：D

答案解析：无

难易度：易

(3)假设集装箱的需求数量变动的幅度与其价格变动幅度一

致，如果一个到美西的40尺集装箱售价由IOOO美金下降到800

美金，那么原来销售1000个集装箱，现在的销售量是多少？()

2分

A.800

B.1000

C.1200

D.900

答案：C

答案解析：无

难易度：易

(I)D曲线和S曲线分别表示O1分

A.需要曲线、供方曲线

B.供给曲线、需求曲线

C∙需求曲线、供给曲线

D.供方曲线、弹性曲线

答案：C

答案解析：无

难易度：易

(2)天然气的需求曲线可用图中D来表示，请判断对错()

2分

A.正确

B.错误

答案：B

答案解析：无

难易度：易

(3)当图中PO=IO元，取P2=8元时，以下说法正确的是()2

分

A.供不应求，价格上涨

B.供过于求，价格上涨

C.供不应求，价格下降

D.供过于求，价格下降

答案：A

答案解析：无

难易度：易

4、已知某产品生产的固定成本是150000元,单位变动成本为15

元。请回答以下问题：

(1)若销量为3000件,则价格应定多少企业才不会亏损？()

A.60

B.65

C.50

D.55

答案：B

答案解析：无

难易度：易

(2)若销售价格为40元,则企业必须销售多少才能保本？O

A.6000

B.5000

C.7000

D.4000

答案：A

答案解析：无

难易度：易

(3)题中的定价方法属于下列哪一种？()

A.成本加成定价

B.目标收益定价

C.边际成本定价

D.盈亏平衡定价

答案：D

答案解析：无

难易度：易

5、请根据产品生命周期图，回答以下问题：

产品生命周期曲线

工工34

时间

(1)按照产品的生命周期，排序正确的是O2分

A.导入期、发展期、成熟期、衰退期

B.成长期、发展期、成熟期、衰退期

C.导入期、成熟期、成长期、衰退期

D.导入期、成长期、成熟期、衰退期

答案：D

答案解析：无

难易度：易

(2)以下属于成长期的特点的是()2分

A.单位产品成本高

B.市场竞争者少

C.利润减少

D.渠道商大量涌入

答案：D

答案解析：无

难易度：易

(3)某厂家正在大量抛售产品，说明该产品处于成熟期的后期,

请判断这种说法是正确还是错误。O1分

A.正确

B.错误

答案：B

答案解析：无

难易度：易

6、通用汽车公司的雪佛兰汽车的定价水平是相当一部分市场都

承受得起的，市场规模远远大于愿意支付高价购买它的“运动型”

外形的细分市场。这