三基考试-护理三基-基础知识-护理学导论-护理礼仪

三基考试-护理三基-基础知识-护理学导论-护理礼仪

单选题A11.护患之间建立良好信任关系的基础是答案：(C)A:爱护B:友好C:信任D:体谅E:关心

单选题A12.消除病人顾虑的最重要的护理因素是：答案：(A)A:娴熟的技术B:自然的仪态C:亲切的问候D:舒适的环境E:文明的举止

单选题A13.下面哪种情况不符合语言得体文明的要求答案：(E)A:用姓名称呼病人B:护理时使用商量的口吻C:对不配合的病人耐心引导D:对所有病人一视同仁E:用床号称呼病人

单选题A14.护士在进行护理治疗时，应采取最合适的口吻是答案：(D)A:询问B:命令C:请求D:商量E:教育

多选题5.交往礼仪中最重要的三项原则是指答案：(BCE)A:接受对方B:尊重对方C:重视对方D:赞同对方E:宽容对方

多选题6.护理礼仪的特点包括答案：(ABCDE)A:规范性B:谦虚性C:自律性D:普遍性E:差异性

多选题7.护士工作时可化淡妆，其要求是答案：(ABDE)A:美观B:自然C:新奇D:得体E:协调

多选题8.护士的语言应特别注意答案：(ABE)A:礼貌性B:规范性C:情感性D:保护性E:通俗性

多选题9.护士学习礼仪的意义在于答案：(ABDE)A:培养护士良好素质和修养B:满足病人的心理需求C:保持社会关系和谐D:协调护患关系E:强化护理行为

判断题10.医护人员不能对病人实行“善意谎言”原则。答案：(是)

判断题11.医师与护士在工作中是一种“主从关系”。答案：(否)

判断题12.仪态通常指人的外貌或容貌。答案：(否)

判断题13.不同国度和不同民族的礼仪基本上是一致的。答案：(否)

判断题14.护理礼仪不属于法律、法规范畴。答案：(是)

填空题15.护理礼仪的具体内容包括____、____、____、____、____、____。答案：(仪容礼仪；服饰礼仪；举止礼仪；语言礼仪；操作礼仪；服务礼仪)

填空题16.对护士仪态的具体要求包括____、____、____、____。答案：(正确的站姿；正确的坐姿；正确的步态；优美的动作)

填空题17.护理礼仪的原则包括____、____、____、____、____、____、____。答案：(平等原则；敬人原则；真诚原则；宽容原则；自律原则；适度原则；从俗原则)

填空题18.举止礼仪的原则包括____、____、____、____，内容包括____、____、____。答案：(稳重；端庄；大方；优美；语言；表情；行为)

填空题19.护理礼仪的培训方法主要包括____、____、____。答案：(示范；表演；竞赛)

名词解释题20.礼仪答案：(是在人际交往中约定俗成的行为规范与准则，是对礼貌、礼节、仪表、仪式等具体形式的统称。)

简答题21.试述护士仪容仪表的规范要求。答案：(护士仪容仪表的规范要求如下：《br/》（1）精神饱满，语言文明，举止端庄。《br/》（2）头发整洁，长发要盘起（后不过领，前不过眉）。《br/》（3）不留长指甲，指甲不涂色。《br/》（4）工作服应合体、平整，保持衣扣完整，无破损，无污迹，并佩戴挂表。工作服内衣领不可过高，颜色反差不可过于明显，自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。《br/》（5）袜子颜色以肤色为宜，不穿有洞、挑丝或者补过的袜子，鞋面要保持清洁，走路轻快、鞋底无响声，不可穿着拖鞋或靴鞋。《br/》（6）可以淡妆上岗，不可浓妆艳抹，不得佩戴耳环、手镯、戒指、手链、脚链。)

简答题22.试述对护士站、坐、行、端治疗盘、拾物、推治疗车等行为举止的要求。答案：(护士站、坐、行、端治疗盘、拾物、推治疗车等行为举止的要求如下：《br/》（1）站：头微抬，目光平和，自信；身体挺直收腹；双手自然下垂在身体两侧或交叉于小腹处；双足靠拢，夹角呈15°～20°，重心在足弓。《br/》（2）坐：头、肩、上身同站立要求，一足稍向后，一手轻拉衣角，另一手展平工作服后轻坐下，臀坐于椅子2／3或1／2处，双手自然交叉放于一大腿上，双膝轻轻靠拢，两足自然平放。《br/》（3）行：头部及身体同站立要求，双手前后摆动幅度约30°，两腿沿一直线小步前进。《br/》（4）端治疗盘：双手持盘1／3或1／2处，肘关节成90°，治疗盘距胸前方约5cm。《br/》（5）拾物：头略低，右腿后退半步下蹲拾物，直立、右腿迈步行走。《br/》（6）推治疗车：身体略向前倾，治疗车距身体前侧约30cm，两手扶治疗车左右两侧扶手，肘部自然放松，向前轻轻推动治疗车，尽量减少治疗车推行过程中发出的声响。)

简答题23.简述礼仪的特点。答案：(礼仪的主要特点包括：《br/》（1）规范性和自律性：护士应自觉地遵守护理礼仪的各项原则和规定。《br/》（2）普遍性和差异性：护理礼仪要求适用于全体护理人员，但不同民族、不同信仰、不同年龄的病人又各有其礼仪特点和要求，应予尊重、理解和配合。《br/》（3）中国礼仪特点：敬老爱幼，亲情至上，谦虚含蓄，善于自制，注重人情，礼尚往来。)

简答题24.简述护理礼仪的基本内容。答案：(护理礼仪的基本内容包括：《br/》（1）仪容礼仪：是指护士的仪容应具有的风范，它与美学、修养、价值取向等关系密切，包括素质表现、体型风度、服饰礼仪、手势礼仪等内容。护士工作时可以化淡妆，提高颜值，但不允许佩戴饰物，不提倡留披肩发。《br/》（2）服饰礼仪：护士着装，要求整洁、得体、舒适、实用和规范。《br/》（3）举止礼仪：是护士在日常工作和交往中应遵守的举止规范，包括静态礼仪和动态礼仪。)

简答题25.简述护士礼仪培训的目的。答案：(护士礼仪培训的目的如下：《br/》（1）使护士了解服务礼仪的重要性，提高服务意识，改善服务心态，使病人感到信任和舒适，并最大限度满足病人