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文档简介
餐饮配送合同协议书范本甲方(餐饮企业):________________地质:__________________________法定代表人:____________________联系方式:______________________乙方(配送企业):________________地质:__________________________法定代表人:____________________联系方式:______________________鉴于甲方是一家专业从事餐饮业务的企业,乙方是一家专业从事餐饮配送服务的企业,甲方拟委托乙方为其提供餐饮配送服务。为了明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条合同目的甲方委托乙方为其提供餐饮配送服务,包括但不限于食品、饮料、餐具等物品的配送。第二条合同期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满前,如双方同意续约,应签订书面续约协议。第三条配送服务内容1.按时将甲方所需食品、饮料、餐具等物品送达指定地点;2.确保配送物品的质量和安全;3.提供专业的配送团队,保证配送服务的及时性和准确性;4.配送过程中,如遇特殊情况,应及时与甲方沟通并协商解决。第四条配送费用1.甲方应按照乙方的收费标准支付配送费用,具体收费标准见附件一;2.甲方应在收到乙方提供的配送服务后____个工作日内支付配送费用;3.乙方有权根据市场情况调整配送费用,调整后的费用应提前通知甲方。第五条甲方权利与义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供配送服务;2.甲方应提供配送服务的详细要求和标准;3.甲方应保证配送物品的质量和安全;4.甲方应按时支付配送费用。第六条乙方权利与义务1.乙方有权要求甲方按照合同约定支付配送费用;2.乙方应按照甲方的要求提供配送服务;3.乙方应保证配送服务的质量和安全;4.乙方应按时完成配送任务。第七条违约责任1.双方应严格履行本合同的各项约定,如一方违约,应承担违约责任;2.如乙方未能按照甲方的要求提供配送服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任;3.如甲方未能按时支付配送费用,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。第八条争议解决本合同在履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份;2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效;3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________甲方代表(签名):____________乙方代表(签名):____________签订日期:____________________附件一:配送费用收费标准=====本合同更广泛的场景,特设场景及条款=====特殊应用场合及增加条款:1.特殊节日或活动期间的餐饮配送增加条款:a.节假日或活动期间的配送时间表:明确特殊日期的配送时间、频次和额外要求。b.额外费用计算:对于节假日或活动期间的额外配送服务,应明确额外的费用标准。c.应急预案:双方应制定应急预案,以应对可能出现的配送高峰或突发事件。2.高端餐饮配送服务增加条款:a.高端配送标准:明确高端配送服务的具体标准,如包装要求、服务人员的着装和行为规范等。b.质量保证:乙方应提供更高标准的产品质量保证,确保食品的新鲜度和口感。c.个性化服务:乙方应根据甲方需求提供个性化服务,如定制菜单、特殊包装等。3.冷链餐饮配送服务增加条款:a.温控要求:明确冷链配送的温度控制标准,确保食品在整个配送过程中的温度符合规定。b.冷链设备检查:乙方应定期检查冷链设备,确保其正常运行。c.温度监控记录:乙方应提供配送过程中的温度监控记录,以供甲方审核。4.国际餐饮配送服务增加条款:a.海关合规:乙方应确保所有配送物品符合目的地国家的海关法规和进口要求。b.国际物流安排:明确国际配送的物流安排,包括运输方式、预计到达时间等。c.货物保险:乙方应为配送物品购买适当的货物保险,以应对运输过程中的风险。5.特殊饮食要求的餐饮配送增加条款:a.饮食限制清单:甲方应提供客户的特殊饮食要求清单,乙方应确保配送的食品符合这些要求。b.食品成分透明:乙方应提供食品的详细成分列表,以便甲方确认其符合特殊饮食要求。c.配送错误处理:如乙方未能按照特殊饮食要求配送,应明确处理流程和责任。详细的附件列表及要求说明:1.附件一:配送费用收费标准要求说明:详细列出配送费用的计算方式,包括基础配送费、附加费、节假日附加费等,以及费用的支付方式和时间。2.附件二:配送服务时间表要求说明:提供详细的配送时间表,包括日常配送时间、特殊日期配送时间等。3.附件三:食品质量标准要求说明:列出甲方对食品质量的具体要求,包括食品的新鲜度、保存条件、检验标准等。4.附件四:特殊饮食要求清单要求说明:甲方提供客户的特殊饮食要求清单,包括但不限于过敏原信息、宗教饮食限制等。5.附件五:应急预案要求说明:双方共同制定的应急预案,包括突发事件处理流程、联系人信息等。实际操作过程中的相关问题及解决办法:1.配送延误解决办法:乙方应提前与甲方沟通可能的延误情况,并尽可能提前安排配送。同时,双方应在合同中明确延误的赔偿标准。2.食品安全问题解决办法:乙方应确保食品的安全和质量,并定期进行质量检查。如发现食品质量问题,乙方应立即停止配送并通知甲方,同时按照合同约定进行赔偿。3.配送费用争议解决办法:双方应在合同中明确配送费用的计算方式和支付时间。如有争议,应通过友好协商解决,或根据合同约定提交仲裁或诉讼。4.客户投诉处理解决办法:乙方应建立客户投诉处理机制,及时响应并解决客户的问题。同时,甲方应提供必要的支持,共同维护客户满意度。5.合同终止或续约解决办法:合同中应明确终止或续约的条件和流程。如一方希望终止合同,应提前通知对方。如双方同意续约,应签订书面续约协议。6.法律法规变更解决办法:合同中应包含一个条款,规定如果法律法规发生变更,影响合同的执行,双方应协商修订合同以符合新的法律法规。同时,乙方应持续关注相关法律法规的变化,并确保其配送服务始终符合最新的法律要求。7.配送物品损坏解决办法:乙方应采取适当的措施保护配送物品,防止损坏。如果配送物品在运输过程中损坏,乙方应根据合同条款承担责任,可能是修复、替换或赔偿损失。8.配送范围变更解决办法:如果甲方需要变更配送范围,应提前通知乙方,并协商调整配送费用和服务细节。合同中应包含一个条款,允许在一定条件下变更配送范围。9.不可抗力因素解决办法:合同中应包含一个不可抗力条款,明确哪些情况被视为不可抗力,并规定在不可抗力情况发生时的处理办法,包括延长交付时间、免除违约责任等。10.配送人员安全解决办法:乙方应确保其配送人员的安全,提供必要的培训,并遵守相关的安全规定。如果配送人员在执行任务时受伤,应根据劳动法和合同条款进行处理。11.配送服务质量下降解决办法:如果甲方发现乙方提供的配送服务质量下降,应立即与乙方沟通,要求改进。合同中应包含服务质量的评估标准和改善措施。12.配送物品丢失解决办法:如果配送物品在运输过程中丢失,乙方应立即进行调查,并承担相应的责任。合同中应明确丢失物品的赔偿标准和程序。13.配送数据保密解决办法:合同中应包含一个保密条款,规定乙方对其在配送过程中获得的甲方业务数据保密,并不得泄露给第三方。14.配送设备维护解决办法:乙方应定期维护其配送设备,确保设备处于良好的工作状态。如果设备故障导致配送服务中断,乙方应及时修复或更换设备,并通知甲方。15.
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