太原钢铁公司信息化存在的问题及对策研究样本

摘要随着信息技术发展，各个领域“信息化”浪潮扑面而来。对于大型生产公司来说，想在日益开放市场中求得生存和发展，无论是从生产经营、市场开拓角度看，还是从公司变革和创新角度看，都需要信息化支持和带动，这是必不可少。对于大型公司来说，信息化建设是公司构建核心竞争力基本，关系到公司将来发展，是重中之重工程。通过对太原钢铁公司进一步调查，从太原钢铁公司软硬件基本、信息化构建、信息工作流程以及信息化资金投入等方面理解太原钢铁公司当前信息化建设现状，并发现其信息化建设中生产销售、生产能力以及人力资源管理信息化等等方面问题，针对这些问题提出了产销一体化、生产自动化和人力资源管理信息化改进对策。核心词：信息化；产销一体化；生产自动化

AbstractWiththedevelopmentofinformationtechnology，theinformatizationhasbeenshowedupinvariousfields.Forenterprises，inordertosurviveintheincreasinglyopenbusinessenvironmentandthedevelopmentofbothproductionandmanagement，marketdevelopment，change，innovation，informationtechnologysupportanddrive.Forlargeenterprises，informationtechnologyisthecorecompetitivenessofenterprisestobuild，inrelationtothefuturedevelopmentofenterprises，themostimportantworks.TaiyuanIronandSteelCompany，theconstructionofitsinformationtechnologyarestillmanyproblems.Theinformationconstructionsafetymanagementinfrastructureandinformationtechnologycapitalinvestmentfromtheproductionandmarketingprocess，informationtechnologyatmosphere，informationconstructionin-depthinvestigationofTaiyuanIronandSteelCompany，TaiyuanIronandSteelCompanyinformationconstructionstatusquo；thesystemfunctionsaswellasmanagementissues；solvetheseproblemsandputforwardcountermeasurestoimproveintheseareas.Keywords：Informationtechnology；ProductionMarketingIntegration；automated

production目录摘要 IAbstract II引言 11公司信息化简介 21.1公司信息化内容 21.1.1信息化定义 21.1.2公司信息化定义 21.2信息化在公司中作用 31.3公司信息化特性 32太原钢铁公司信息化现状 52.1太原钢铁公司简介 52.2太原钢铁公司信息化现状 62.2.1软硬件基本条件 62.2.2太钢公司信息化构建 72.2.3信息工作流程 92.2.4信息化建设资金投入 92.2.5信息化建设管理基本 103太原钢铁公司信息化建设中存在问题 113.1太原钢铁公司产销一体化中问题 113.2太原钢铁公司生产自动化中问题 123.3太原钢铁公司人力资源管理信息化方面存在问题 143.3.1人力资源管理信息化内容不全面 143.3.2缺少突出厂商和软件产品 153.3.3人力资源管理人员缺少和应用信息技术能力不够 164太原钢铁公司信息化对策 184.1关于产销一体化对策 184.1.1TMETAL简介 184.1.2TMETAL系统功能构造 194.1.3TMETAL系统信息技术构造 204.1.4TMETAL系统实行环节 214.1.5TMETAL产销一体化总结 214.2自动化与信息化融合与发展 224.2.1自动化与信息化融合 224.2.2提高公司自身自动化水平 224.3加快人力资源管理信息化对策 234.3.1需要领导注重与支持 234.3.2优化业务流程和调节组织构造 244.3.3哺育突出供应商和软件产品 244.3.4提高人力资源管理者信息技术应用能力 25结论 26致谢 27参照文献 28附录A 30附录B 37太原钢铁公司信息化存在问题及对策研究引言信息化是继工业化之后，又一场革命，是当今世界经济和社会发展大趋势。就当前来看，国内公司信息化建设已有了一定成效，但整体水平较低，通过30近年改革开放和当代化建设，国内公司信息化建设有了一定成效。当前，计算机技术在公司中应用已经从单项应用向集成化，综合化和网络化方向发展，重点行业大中型公司已经基本完毕生产过程自动化，公司在信息化过程中对于信息化关于工程推广和应用已经获得了比较大成就。然而国内公司信息化发展非常不平衡，单单从公司发展水平与信息化普及限度来看，因公司类型、行业所属和所处地区经济状况不同而存在很大差别。而从公司类型上看，国有公司具备开拓国际市场能力、新发展起来高效益公司信息化发展速度比老牌公司快；而中小型公司，因信息化限度较低，竞争能力较差，公司获得效益也低；技术含量高行业和经济发展水平及市场化限度较高地区，信息化发展与普及限度较高；同理，技术含量低行业和经济发展水平及市场化限度低地区，信息化发展与普及限度较低。当前公司逐渐提高了对信息化发展结识，开始有不少公司信息化建设已经获得了一定经济效益，并且公司对信息化建设投资也年年增长。随着中华人民共和国市场改革和经济构造调节，公司领导已经感受到信息化重要性，结识到对信息化可以增进公司发展，特别是随着经营环境不断复杂，行业中竞争压力日益增大，公司迫切需要加强运用信息技术来采购、生产、销售、服务。此外，正由于网络、通讯和信息技术迅速发展，使得当代商业有了供货能力不断增长、客户需求不断增长与全球性竞争不断增强特性，迫使公司必要调节其内部组织构造与经营模式来迅速适应这种变化。事实上，国内某些公司已经在调节其生产组织与经营方式，采用更加依赖与信息资源运作方式，当前许多大中型公司在制定中长期发展规划时都将信息化建设列为重点工作。整体上看，国内关于勉励支持公司信息化政策还不够完善。截至当前，国内有诸多公司都处在战略转型阶段，当代公司制度大某些只有架子，没有实际内容，公司信息化发展限度严重阻碍和影响了公司竞争力和经营效益。1公司信息化简介1.1公司信息化内容1.1.1信息化定义信息化概念来源于60年代日本，一方面是由一位日本学者提出来，而后被译成英文传播到西方，西方社会普遍使用“信息社会”和“信息化”概念是70年代后期才开始。1997年召开首届全国信息化工作会议，对信息化和国家信息化定义为：“信息化是指哺育、发展以智能化工具为代表新生产力并使之造福于社会历史过程。”[1]这是普通性定义。而在咱们信息管理学中，关于信息化有着专门定义，它是指在当代信息技术广泛普及基本之上，社会和经济各个方面发生深刻变革，通过提高信息资源管理和运用水平，在各种社会活动功能和效率上大幅地提高，从而达到人类社会新物质和精神文明水平过程[2]。普通咱们称之为“管理信息化”。1.1.2公司信息化定义公司信息化是指公司以业务流程优化和重构为基本，在一定深度和广度上运用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理公司生产经营活动中各种信息，实现公司内外部信息共享和有效运用，以提高公司经济效益和市场竞争力，这将涉及到对公司管理理念创新，管理流程优化，管理团队重组和管理手段创新[3]。如果从动态角度来看，公司信息化就是公司将信息技术应用到生产产品、销售产品过程。这个过程表白，信息技术在公司应用，事实上是一种由无到有、由不成熟到成熟过程，在时间上具备阶段性和渐进性。信息化核心和本质是公司运用信息技术，进行隐含知识挖掘和编码化，进行业务流程管理。如果从内容上看，公司信息化涉及公司产品设计信息化、公司生产自动化、公司产品销售信息化、经营管理信息化、决策信息化以及信息化人才队伍培养等各种方面[4]。公司信息化还是一项集成技术，核心点在于信息集成和共享。1.2信息化在公司中作用公司广泛运用当代信息技术，提高公司管理效率和水平。将先进管理技术、管理理念引入到公司管理流程中，实现自动化管理，从而实现管理当代化。这样能使公司建立和完善起当代化公司制度，能有效减少生产销售成本，加快核心技术发展，增强公司核心竞争力[5]。

公司信息化实现，会使公司生产经营模式发生深刻变化。检查公司效率和竞争力重要标志是对公司对信息迅速反映和解决能力。建立公司和部门之间信息网络，既是社会需求，也是公司增进自身发展需要。为适应公司管理方式变革，就必要加强管理信息化创新方面建设。

如今，由于全球经济一体化、加上互联网冲击和市场竞争加剧，使公司必要变化此前落后管理模式，同步使得中华人民共和国公司市场拓展、业务模式、管理营运、生产技术自动化、人力资源信息化等，都通过创新和变革给公司带来新竞争优势。而信息化建设，将对公司管理创新起到不可忽视和不可代替作用。它不但能推动公司市场进程，同步还能增进公司发展，为公司此后市场发展及市场经济效益打下结实基本。面对挑战，咱们都盼望信息技术能成为公司重要竞争力之一。它能明显提高公司生产和工作效率和产品质量，继而通过信息技术创新来提高公司核心竞争力。咱们要打造中华人民共和国百年公司，就必要在这条路上走得快、走得稳、走得好。信息化不是一朝一夕就能完毕，它需要公司上上下下员工和领导长期不懈努力，最后才干使公司有一种质奔腾[6]。1.3公司信息化特性(1)本质特性“信息化”公司本质特性是公司核心业务、主导流程和人。一方面，不论什么公司，就必然会有其独特核心业务，而核心业务运作过程就是公司主导流程。同步，信息化也是“化”人过程。公司各级员工要拿出所有精力投入到公司信息化建设中来，成为公司信息化过程中中坚力量。(2)过程特性公司信息化过程特性是指公司信息化从初级、中级到高档发展过程中特性，在这个过程中，公司信息化从计算机单机应用、综合应用，再到网络应用逐渐提高；基层班组计算机网、部门联网、公司联网、产业链联网之间互相不断融合，使公司信息化具备持续不断可持续发展特性。(3)形态特性是指在公司生产、管理和经营三个层面。在产品设计、生产过程控制与事务解决、供应链管理等领域广泛应用信息技术，全面实现生产、设计、办公自动化。(4)阶段特性由于信息技术发展是没有终点，加上基本信息设施不断完善和经济环境不断变化，公司信息化信息化目的也是永无止境。因而，公司信息化建设实行必要是全面，公司应当依照自身需要，分层次、分阶段地进行公司信息化建设，抓住重点项目先进行信息化建设实行改造，这样就提高了信息技术运用率。由此可见，公司信息化建设和投资也是不也许一次就完毕，它具备分阶段持续不断特性。(5)信息化效益隐性特性公司进行信息化建设和对产品技术改造所得效益是完全不同。对产品进行技术改造是通过对产品生产线进行技术改造，来提高产品质量，增长产品产量，公司是单方面收益，其获得效益是显而易见；而进行信息化建设则是应用信息技术对公司信息资源进行全面整合和合理分派，从整体上提高公司生产能力和管理水平，其效益是从多方面反映出来，但是由于现行阶段管理水平约束，咱们难以以定量形式来衡量它所产生经济效益。(6)公司信息化内部关联性特性公司信息化建设依托技术创新和公司体制创新。技术创新和体制创新应当互相增进、互相融合，要在公司内部实行体制改革与业务流程重组，调节公司内部组织构造，建立当代化公司制度，从公司体制上为信息技术深层应用创造条件。(7)公司信息化外部关联性特性公司信息化建设还依赖于外部良好国民经济环境和社会信息化环境形成，同步又依赖于社会信息网络不断进步和公司所处产业链上下游公司信息化逐渐完善。有了外部环境良好支撑，公司信息化建设才干更好，更以便，效率更高进行下去[7]。2太原钢铁公司信息化现状通过对太原钢铁公司信息化现状分析，咱们理解到国内正处在实行信息化初级阶段，在此阶段下公司进行实行信息化时会遇到某些困难，下面咱们就依照以上理论内容来分析下太原钢铁公司信息化实行状况。2.1太原钢铁公司简介太原钢铁公司，即山西太钢不锈钢股份有限公司（简称太钢），前身西北炼钢厂，始建于1934年，1996年改制为国有独资公司。是集铁矿山采掘和钢铁生产、加工、配送、贸易为一体特大型钢铁联合公司，也是当前全球最大、工艺技术装备水平最高、品种规格最全不锈钢公司，具备年产1000万吨钢（其中300万吨不锈钢）能力，营业收入持续五年超过1000亿元人民币。太钢致力于不锈钢、特殊钢和高级别碳素钢研究开发和生产加工，拥有雄厚研发实力和可靠质量保障能力。太钢技术中心在全国729家国家认定公司技术中心中排名第二。当前已形成了以不锈钢、冷轧硅钢、高强韧系列钢材为主高效节能长寿型产品集群，重点产品批量进入石油、化工、造船、集装箱、铁路、汽车、都市轻轨、大型电站、“神舟”系列飞船等重点领域和新兴行业。铁路行业用钢、双相钢、耐热钢、车轴钢等30各种品种国内市场占有率第一。太钢坚持绿色发展，以科技创新和技术进步为支撑，大力倡导节约、环保、文明、低碳生产和生活方式，坚持走新型工业化道路，走可持续发展之路。太钢坚持推动国际化经营，实行海外资源开发，参加山西省内煤炭资源整合，推动煤钢战略联盟，构建起安全、稳定战略供应链；加快建设不锈钢生态工业园，发展不锈钢深加工业，建设钢材加工配送中心，延伸产业链；整合资源，发挥优势，开展冶金工业新工艺、新技术、新材料和新装备开发和成套技术输出；积极开展国际贸易，同美、德、法、英、日、韩、澳大利亚等80各种国家和地区保持稳定经济贸易关系。太钢先后荣获“全国质量奖”、“全国最具社会责任感公司”、“全国模范劳动关系和谐公司”、“全国公司文化建设先进单位”、“全国绿化模范单位”、“山西省模范公司”、“山西省五一劳动奖状”、“全国质量工作先进单位”、“全国法制宣教先进单位”、“山西省信用示范公司”、山西省“红十字奉献之星”和“博爱一日捐银奖”等荣誉。“十二五”期间，太钢将以科学发展为主题，以转型发展为主线，以科技创新为动力，以能力建设为核心，以队伍建设为保障，全面推动“三个转变”，坚持做强主业、延伸发展、多元发展、绿色发展、和谐发展，建设全球最具竞争力不锈钢公司，到，营业收入达到亿元以上，成为国内一流、世界知名大型公司集团[8]。2.2太原钢铁公司信息化现状2.2.1软硬件基本条件太原钢铁公司技术大某些由太钢技术中心提供，它是1996年原国家经济贸易委员会、国家税务总局、海关总署等部门联合认定国家级公司技术中心，拥有较强研发能力。，从功能定位、机构设立、研发机制、能力建设等方面对技术中心进行了全方位再造，投入1.6亿元完善科研、实验手段，研发能力进一步提高，再投入1亿元用于建设功能完备中间实验场。太原钢铁公司与国内、国际知名高等院校和科研院所开展了“产学研”合伙，先后与西安交通大学、天津大学、北京科技大学、东北大学、上海大学、内蒙古科技大学等院校订立了校企合伙合同，建立了联合实验室，与钢铁研究总院、洛阳耐火材料研究院、哈尔滨焊接材料研究所等科研院所联合开展课题攻关，增长了公司技术创新能力[9]。太钢近两年来获得29项省部级以上科技成果奖，“高质量不锈钢板材技术开发”、“太钢含氮不锈钢生产工艺及品种开发”两项成果获得国家科技进步二等奖；拥有80余项专利和700余项具备自主知识产权专有技术，其中100余项核心技术具备国际先进水平。太钢技术中心设有不锈钢、冷轧硅钢、板材、型材、铁路用钢、资源综合运用、铁前、炼钢等工艺研究及品种开发研究室。既有研发人员570余人，其中博士13人，研究生62人，专家级高档工程师13人，高档工程师51人，国内特聘专家25人，国际特聘专家17人。同步，实行“515”人才战略，不断加大人才引进和培养力度，选送先进科研人才赴韩国、德国、美国等知名大学进修、深造或到国内重点科研院校实习，培养了一批理论水平高、实践经验丰富高素质科研人才。太钢技术中心理化实验室是中华人民共和国合格评估国家实验室承认委员会承认实验室。近年，实验室检测和研发手段不断完善，重要研发设备有：深冲性能实验机、热模仿实验机、铁素体扯破实验机、透射电子显微镜、电化学腐蚀仪、周期浸润腐蚀实验机、原子吸取分光光度计、原子荧光、等离子耦合发射光谱仪、场发式扫描电镜、X射线衍射仪、自动显微硬度计等236台（套），其中大型分析仪器32台，为研发提供了先进手段。逐渐建成具备国际水平热模仿、显微分析、数值模仿、腐蚀、成型、焊接、涂层等16个科研实验室，并通过不断再造，建成具备冶炼、热轧、冷轧、热解决等功能中间实验场[10]。2.2.2太钢公司信息化构建信息技术迅速发展和广泛应用，促使公司管理方式产生了革命性变化。信息资产已经成为公司最重要资产之一。任何公司想要拥有竞争优势，就必然要走信息化道路。钢铁公司发展到当前，已经具备了大型化、自动化和持续化特点，这些特点决定了钢铁公司生产控制和管理不也许采用此前老式方式进行，而是必要采用当代化先进管理模式。想要实现当代化管理，建立自己信息管理平台是非常重要。这个信息管理平台可以依照大系统控制理论中多层次控制原理来进行建设。按照功能将钢铁公司分解成各种较小系统，每个小系统之间按照一定层次关系，有顺序组合在一起。层次之间具备信息紧密结合和互相影响关系。那么运用数据仓库技术，可以更好地将各层次信息数据统一收集、记录和运用，也可以将大量历史数据保存起来加以分析。这样就提高了产品质量，在缩短交货周期同步也减少产品成本，并提高公司竞争力。什么是大系统控制论呢？大系统控制论思想核心是，在工业生存系统中．按照其功能把公司划分为5个层次，分别是直接关联层、指引性层、自适应层、自组织层和信息共享层。

(1)第一层是一种被控制对象和系统控制决策某些间接口。它重要作用是获取数据，从被控制对象传感器中把数据传送给控制器，在传递过程中对数据作一定解决。

(2)第二层是指引层，重要作用是依照原假设数学模型，达到对象最优性能同步为第一层指定它所要执行任务。

(3)第三层重要作用是自适应功能，它通过将观测值和模型模仿结合后对第一、二层用到算法和参数值进行修正。

(4)第四层是组织层，重要作用是对下面几层如何选取算法构造进行选取，以及从系统总体关系上考虑性能指标。(5)第五层重要功能是负责前四层数据存储，信息运用和共享，并针对前4层模型参数，提出具备建议性修改意见。详细状况，如图2.1所示。L5数据仓库系统L5数据仓库系统铁区过程机铁区过程机炼钢过程机连铸过程机热机过程机精整过程机生产设备基本自动化系统L3L4L2L1热机MES系统钢铁ERP系统炼钢连铸MES炼钢连铸MES系统铁区MES系统图2.1大型公司信息化体系架构示意(1)L1级是面向钢铁公司设备生产。重要是用于设备检测和控制，是一种基本自动化系统，负责执行上层下达指令，同步收集生产实时数据，及时向上一层传递。

(2)L2级是负责控制生产线或生产机组生产过程和进行物料流跟踪。涉及数学模型计算、优化生产控制、采集数据等。

(3)L3级是制造执行系统(MES系统)，或称为“生产控制计算机系统”。L3是面向各个生产线。重要是对该区域L2级别过程控制计算机进行生产实时数据采集以及对该区域物流进行跟踪管理、生产产品库房三维动态管理、工序作业筹划和命令管理。

(4)L4级被称为钢铁ERP系统，是以财务为中心，实现从合同订立、产品出厂、账务结算到顾客服务计算机全过程管理。

(5)CS是公司数据仓库系统。它是公司进行数据分析和提供决策支持基本平台，是提高公司核心竞争力核心，集成了记录系统以便对各个数据进行记录分析。其功能覆盖各个业务部门。数据仓库系统是对各个在线应用系统数据集成。

这5个层级之间重要运用公司光纤主干网实现网络通信。在这5层构造中，前四层由于重要负责公司业务，故称之为业务系统，而第五层重要负责分析，则称之为分析系统。这里面第四层ERP和第五层数据仓库系统对整个公司起着举足轻重核心作用。ERP系统是信息系统躯干，它负责整个信息系统运转。而数据仓库相称于信息系统大脑，它负责记忆整个系统数据，并供决策者进行分析，是公司至关重要构成某些。2.2.3信息工作流程太原钢铁公司信息流程是：当顾客在网上或者其她渠道完毕订单确认后，呼喊中心系统通过PDF外拔系统自动往外呼喊该电话，和客户确认交易产品和金额，并澄清疑问。呼喊中心一方面有助于公司掌握和记录客户以往采购信息，另一方面还可以提高配货效率。顾客电话打进来之后，不但系统提示其个人数据和采购信息，并且订单也会随后生成，几分钟之内，相应部门就看到了订单，并且可以做到当天就可以完毕配货。2.2.4信息化建设资金投入太原钢铁公司各级领导对公司信息化建设非常注重，毕竟对于钢铁行业来说，信息化水平直接影响到公司效益，因而高度注重、积极实践公司信息化建设逐渐成为集团公司上上下下战略思维和自觉行动。公司设立了首席信息官(CIO)这个职位，由此可见公司对信息化建设注重，以及要把信息化做好决心。从整体趋势上看，公司正在实现由分散建设向统一规划转变；从应用软件上看，公司已经初步完毕了由依赖外部产品到合伙开发、自主研发突破；集团公司公司信息化建设步入了制度化、原则化、科学化发展健康轨道。从太原钢铁公司耗费200万元自建物流配送系统可以看出，太原钢铁公司领导对于公司信息化建设是相称注重，敢于投入大量资金完善公司信息化设施。管理方面，太原钢铁公司员工都要通过岗前培训，合格后方可入职。公司有严格规章制度，对于各个业务流程如何操作均有相应规定，必要严格按照章程操作。2.2.5信息化建设管理基本太原钢铁公司信息化建设基本还是比较稳固。太原钢铁公司通过近几年摸索和努力，已经具备了一定信息化建设管理基本，并有一种良好信息化规划。信息化规划是在组织经营战略管理基本上，对组织信息化建设远景、使命、目的、战略、原则等进行谋划与设计。信息化需要配备各种各样资源，能否制定一种好信息化规划决定这一种公司信息化建设成功与失败，而人是最重要她们是完毕信息化建设主体，制定一种好信息化规划既需要一种懂技术又熟悉业务复合型管理人才，又需要一种科学规划办法。太原钢铁公司首席信息官负责完毕公司信息化工作目的，并且带领公司信息化团队制定公司信息化规划。规划设计与建设整合公司信息系统，涉及物流信息系统、财务信息系统等；执行与实行公司整体信息化建设；全面建设和管理公司数据库资源；依照公司经营战略，考虑和提出公司信息战略；推动公司信息化，涉及生产设施建设、人员配备、资源调配等。3太原钢铁公司信息化建设中存在问题诸多生产公司对实行先进信息化管理系统重要性结识局限性，实行此类系统积极性不强，系统实行依然处在自发状态，存在一定盲目性。生产公司不完善产销系统、落后生产设备和低下产能与巨大市场需求相矛盾，公司落后管理模式与信息化管理系统先进管理理念相冲突，因此公司产销一体化、生产自动化和组织重组任务非常繁重。此外，还缺少软件开发人才和应用人才。因而，针对太原钢铁公司信息化建设中存在或曾经存在产销一体化、生产自动化以及管理方面局限性等问题，接下来将进行详细分析。3.1太原钢铁公司产销一体化中问题咱们先说说“产销一体化”概念，“产销一体化”是指以经营联营形式把生产公司和特选销售公司构成垂直型销售系统。通过某种商定关系，规定了生产商只能把产品交给联合营业公司做销售，而作为联营公司中中间商也只能销售系统里面生产公司所生产产品而不能销售系统外公司产品。生产公司和销售公司间联合，目就是为了增进产品销售，使得公司利益最大化。产销一体化是公司竞争战略中一体化战略重要构成某些，它有两种状况：一种是产销联合，即生产公司与销售公司之间联合；另一种是产用联合，即从事初级产品公司与从事加工制造公司进行联合。对于一种原材料生产者来说，产销一体化有助于生产更各种类产品，同步也有助于挣脱原材料市场上价格竞争；对于制造商来说，产销一体化可以建立享有监督销售商特许权连锁店方式，也可以建立我司专营或联营零售、批发商店网，从而扩大自己销售渠道；此外，制造商还可以在各地区建立销售办事处或销售分公司，而不是通过代理商或独立经销商来销售自己产品。当前诸多钢铁公司有这样困惑：市场无法预测，客户需求日趋个性化，市场淡旺季产品销售波动。这些困惑直接制约了钢铁公司进一步发展，也严重制约了国内钢铁行业进一步发展，在公司内部体现为内部能力和市场需求有效匹配局限性，如采购能力、设备能力、技术能力等；于此同步，外部体现则为交货延迟或断货，导致客户大量流失，是公司蒙受不必要经济损失。国家曾经出台关于钢铁公司“十一五”规划中就提到了，产销一体化是钢铁公司信息化重要一环。为什么钢铁公司生产信息化体系如此复杂呢？这是钢铁行业生产自身特点复杂性决定。一方面是产品制造生产是多分厂联合制造，产品需要通过多分厂联合制造才干交货；另一方面是由于钢铁需要大规模定制生产，炉次、浇次、轧次组织要有规模定制，并遵守复杂工艺约束；最后是由于生产条件严格，物料配备必要符合M：N式，对产品质量必要严格把关。这种复杂性使得那些基于BOM表、面向离散行业通用ERP软件无法实现详细物料需求，只能作粗筹划，无法实现每日生产排程。而在钢铁公司中，生产是排在第一位，如果生产排程不能完毕，就无法实现产销一体化，根据生产排程返回作业实绩就无法得到，因而ERP软件无法得到可供参照实时数据，财务不能核算到生产工序，ERP软件系统功能便难以发挥。因而对于太原钢铁公司来说，结论是ERP系统不能实现全公司生产排程(APS)，只能由钢铁专门MES（制造执行系统）来完毕，并且没有MES系统支持，ERP系统犹如空中楼阁，无法发挥应有作用。另一方面，钢铁公司核心矛盾是产销矛盾。从市场销售来看，钢铁公司必要实现多品种，小批量，按订单生产，并充分考虑客户个性化需求，争取最广泛细分市场。从生产角度来看，若按上述规定则很难把公司所有产能释放出来，达到产量最大化。而在钢铁行业，不实现产能最大，只是一味追求按单生产，追求每一种客户满意，赢得细分市场，这样公司内部只会增长生产成本，减少经济效益。由此可见，核心是如何把握公司生产产能和订单销售之间平衡，同步又能较好地释放产能，实现产能最大化，又能较好地实现按单生产，这成为中华人民共和国每一种钢铁公司要面临一种严峻问题，固然也是太原钢铁公司重要问题。下章咱们会说到，解决上述问题最佳办法就是建立公司产销一体化系统。所谓产销一体化系统，就是把钢铁公司生产和销售一体化，由信息化系统来综合平衡、优化设定生产销售模式，由信息系统来进行生产筹划排程，最后目是实现公司效益最大化。宝钢、鞍钢、武钢等都先后投资建立了产销一体化系统，而它们实践效果也证明了钢铁公司建立产销一体化系统是具备优越性和实用性。3.2太原钢铁公司生产自动化中问题想要理解太原钢铁公司自动化生产问题，就要一方面理解什么是自动化，自动化是指公司生产机器设备、系统或过程（生产、管理过程）在没有人或只有较少人直接参加下，按照人所设定规定，通过自动检测、信息解决、分析判断、操纵控制，实现人所盼望目的过程。这就是自动化技术，自动化技术广泛用于工业、农业、军事、科学研究、交通运送、商业、医疗、服务和家庭等方面。采用自动化技术不但可以把人从繁重体力劳动、某些脑力劳动以及恶劣、危险工作环境中解放出来，并且能扩展人器官功能，极大地提高劳动生产率，增强人类结识世界和改造世界能力。在钢铁公司中，钢材生产需要极高温度，以及及其复杂危险工序，如果是人工直接参加化会有高生命危险。因而公司实现生产自动化是很有必要。但是在当前这个社会，只是单纯实现生产自动化是不行，如果生产信息得不到反馈，公司就不懂得产品生产状况，同样会给公司带来利益损失。由此可见，咱们必要把信息化和自动化结合起来。由于信息化是当代制造技术首要特性，面对新经济环境、激烈市场竞争和迅速发展信息技术，信息化日益在制造业中发展和创新，形成了决策、研究开发、设计、制造、营销、管理技术与计算机、网络通信技术相结合信息化制造技术。制造技术信息化带动了自动化发展，变化咱们队老式制造自动化概念。随着市场竞争加剧，自动化概念已不再是单纯生产过程自动化，还涉及公司信息管理和生产过程控制综合自动化。只要公司完毕了制造自动化，也就是生产自动化，那么可以明显缩短产品生命周期、增长产品品种、变化和调节产品成本构造、不断缩短产品交货期，信息化确是增进了自动化提高，并且可以说，信息化是更高层次自动化。钢铁行业是制造行业典型，近年实践证明，自动化已成为钢铁公司提高效益有效手段之一。钢铁公司为了赢得市场竞争，应当注重本公司内外部各系统之间信息共享，通过对公司信息化来实现系统集成和信息集成。信息化有助于提高钢铁公司组织机构性能优化、提高工作效率。随着着计算机网络通讯技术、数据库技术飞速发展，从而进一步加快了钢铁公司实现信息化、集成化步伐。国内钢铁工业自动化发呈当前还在稳步上升，但是还不成熟，工业化与信息化结合不是较好。在太钢，最大问题是自动化设备严重依赖从国外引进。像这种高科技产品如果严重依赖进口化，不但对公司会导致危害，对国民经济也也许导致危害。依赖进口会对国内自动化设备生产厂商会带来严重地冲击，进口裁减机制会使得进口行业中有一某些自动化生产商遭受到损失甚至退出市场，因而也一定会使一某些人利益受到损害，从而影响国内该行业发展，使得本国不能获得这些行业规模经济带来利益。如果不能获得从这些行业规模经济带来利益，特别是自动化设备行业衰落带来国内钢产量下滑，再考虑到当浮现战争或者其她社会不稳定因素时，不能进口到某些关系国计民生重要战略物资，而本国短时间内又不能生产，可以想象国内会浮现如何混乱，同步对外国技术过度依赖也会减少了国内将资源用于技术进步水平。3.3太原钢铁公司人力资源管理信息化方面存在问题人力资源管理信息化，是指公司依托先进人力资源管理理念，通过当代信息技术和资源进一步开发与广泛运用，对人力资源进行优化配备动态过程。它既不是一种目的实现，也不是某些软硬件简朴配套组合，而是一项庞大复杂、循序渐进系统工程。由于信息技术迅速发展和广泛应用使各个公司人力资源管理工作发生了深刻变化和改革。这种变化和改革使公司需要有迅速反映、更加灵活人力资源管理平台和相应解决方案，来提高管理效率和水平以适应迅速变化市场，也需要依照公司发展实际状况不断进行修改和扩充，同步与组织财务、物流、客户关系管理等进行整合，实现人力资源管理便捷化、科学化和系统化统一，实现人力资源管理办公自动化。同老式人力资源管理相比，具备明显优势。在钢铁领域里大型公司，例如太钢，开始大力推动人力资源管理信息化，试图通过信息技术来减少公司成本，规范公司业务流程，提高员工工作效率和人力资源管理水平。由于公司人力资源管理信息化刚在国内兴起，虽然太原钢铁公司在国内是国家重点发展公司，科研人员素质普遍较高，但是公司中人力资源管理人员应用信息技术能力局限性，并且由于近几年全球经济环境不景气，太原钢铁公司效益下滑，公司缺少足够资金支持等其她因素，使得人力资源管理信息化还存在诸多问题，它问题不只是一种公司问题，更是中华人民共和国公司普遍存在问题。3.3.1人力资源管理信息化内容不全面公司人力资源管理信息化内容应当涉及：人力资源规划、招聘、工作分析、考勤、绩效考核等各种方面。但是由于国内许多公司不乐意进行过多投资，使得软件开发难以成功，这方面问题将在下一小节重点阐明，而开发人员往往由于资金和经验所限，不可以完全领略顾客提出需求要点；诸多厂商在设计人力资源信息系统时候，很少考虑客观因素，如某些绩效考核系统，往往只可以支撑顾客使用一年左右，由于考核体系发生了变化，或者由于领导觉得过于透明，不符合该组织实际状况而裁减不用，导致了严重挥霍。总来说，国内人力资源管理信息化进行并不全面，大某些公司在人力资源管理信息化建设方面还处在起步初级阶段，超过70%公司还没有引入人力资源管理信息系统，在已经实行人力资源管理信息系统公司里，18%公司需要更换系统[4]。当前，太钢人力资源管理信息化重要在人事、薪酬、招聘、考勤等事务解决中集中体现，而对人力资源规划、工作分析、自助服务等事务解决涉及很少。这就导致其人力资源管理系统功能太简朴；人力资源管理业务流程需要改进或变化；系统缺少稳定性、速度慢等。3.3.2缺少突出厂商和软件产品人力资源管理软件发展是任何公司实行人力资源管理信息化、建设人力资源管理系统基本。在国内，由于公司人力资源管理信息化服务提供商市场尚未成熟，人力资源管理软件产品设计和开发都还处在起步阶段，开发出来产品自身满足不了顾客使用规定。系统软件偏重普通性，不能完全涵盖组织特有管理活动，应用范畴受到限制，并且不能满足动态数据随时更新，难以达到组织特定规定。不少单位由于人力资源软件开发跟不上管理变化，而陷入了困境。某些公司在进行人力资源管理信息化过程中，往往会抱着一步做到位心态倾向于选取一套大而全“完美”软件。须知，成功人力资源管理信息化过程应当是循序渐进，想要实现一步到位，显然是不现实[11]。虽然人力资源管理软件在国内已有将近发展历程，但产品仍处在不规范、生产厂商过于混乱和复杂、使用公司未能领略人力资源管理软件真正价值“初级阶段”。有些供应商目仅在于出售产品，而对于购买其软件公司所关怀公司业务流程重组、售后服务和产品升级等对公司至关重要服务，她们不会去考虑也没有能力去考虑。可是这些供应商某些软件产品依然以老式“人事管理”为中心，并不能适应在经济全球化背景下发展公司对人力资源管理需求，因而，那些尚未形成突出人力资源管理软件品牌供应商，就市场占有率而言，占有率最大也不超过10%，而其她公司大多都以自我开发为主，比重占38%左右[11]。3.3.3人力资源管理人员缺少和应用信息技术能力不够当代人力资源管理既是一门技术，又是一门科学。管理办法和管理手段进步，管理内容不断丰富、深化，都规定管理者不断接受教诲，以提高自身管理水平。当前，在中华人民共和国大中型公司中，人力资源管理者中普遍存在问题是工作积极性、开创性局限性；观测事物视野欠广、立意欠佳；知识面不广、学历层次不高，人力资源管理人员信息技术能力普遍不够。这是阻碍国内公司人力资源管理信息化重要问题。西方经济学已经把管理者素质视为生产第四要素，因而，必要对此问题加以注重。人力资源管理信息化建设需要相应专业人才。不久此前有个调查，专门针对国内一千多公司人力资源管理经理，调查发现超过一半被调查者信息技术应用能力普通。其中，在已经实行人力资源管理系统公司中，她们人力资源管理经理信息技术应用能力在“中档”以上接近一半；而在未实行人力资源管理系统公司中，人力资源管理经理信息技术应用能力在“普通”和“基本”水平占大概七成，这也就是说她们仅仅只是掌握了办公软件操作能力和上网获取信息能力，对人力资源管理系统可以说完全不熟悉。计算机应用水平和网络知识极其低下[12]，这直接导致了公司开展人力资源管理信息化进程缓慢[12]。此外，公司在刚开始推动人力资源使用者心理上抗拒。因而太钢要实行人力资源管理信息化，这就对公司人力资源管理人员应用信息技术能力提出了更高规定。从20世纪50年代至今，人力资源管理已经经历了三个发展阶段：第一种阶段是人事管理；第二个阶段是人力资源管理；第三个阶段是人力资源开发与经营。而人力资源管理在国内发展是由于外资公司大量进入，才使得中华人民共和国开始有了人力资源管理概念。对中华人民共和国公司而言，人力资源管理概念无疑是一种外来品，诸多公司只是简朴地将老式人事管理部门改名为人力资源管理部门来表白自己进行了人力资源管理改革，这无疑就变成了一种“形象工程”建设，没有对公司发展起到任何作用。此外，选人原则不科学也导致专业人力资源管理人员缺少。在员工招聘方面，一方面应当遵循“智力高于一切”、“知识支配一切”招聘模式，但在国企，事实上选人时往往存在过多不正常因素干扰。另一方面选人缺少长远眼光，基本上是缺什么人就招什么人，缺少对将来人力资源需求规划，此外片面强调高学历，导致了人力资源严重挥霍；人力资源管理信息化工作是永无止境，公司人力资源类型、构造等在横向和纵向始终发生变化，公司应不断变化对信息需求，进而规定不断改进其人力资源信息化方略，最后实现可持续发展正由于这个现象在国内普遍存在，才使国内公司在人力资源管理与开发上还处在一种比较基本阶段。同步，由于公司管理者观念上差别以及国内人力资源管理这门学科不健全，导致国内通过专业培训人力资源管理人员极度缺少。4太原钢铁公司信息化对策4.1关于产销一体化对策通过对公司内部进行流程化管理改造，可以协助公司打破部门墙，保证部门间信息流通。销售部门信息可以及时流转到技术部门与生产部门，保证了新产品与时俱进，同步这些信息又协助生产和技术部门制定下一步生产筹划，及时购进新设备及原材料，储备充分产能；产品和技术部门则对于在生产过程中产生信息及时告知销售部门，避免产品生产偏离方向、挥霍资源，也有助于销售部门制定销售筹划，更好服务于新产品销售。销售部门、技术部门和成产部门互相监督，互相避免“闭门造车”状况发生，真正实现公司内部可控产销一体化。上述是普通公司产销一体化方略，在大体方向上太原钢铁公司也要如此，但是由于太原钢铁公司是生产不锈钢特钢型公司，生产环节复杂，更应当建立产销一体化系统协调各厂生产排程和物流。依照太钢生产线特点以及第三章阐述问题，咱们提出了个性太钢产销一体化系统方案TMETAL。下面，咱们将从TMEATAL系统功能构造、信息技术构造以及该系统实行这三个方面阐述一下该系统嘴太原钢铁公司产销一体化作用。4.1.1TMETAL简介TMETAL基本思路是：追求产能最大化、成本最小化、订单生产、客户满意先进生产管理模式；以实现产销一体化为目的，运用国际先进信息系统平台（德国PSI公司MES平台PSImetal），实现生产执行一体化集成管理，解决存在问题，优化提高生产产能/生产效率/筹划兑现率，减少生产成本。4.1.2TMETAL系统功能构造TMETAL系统功能构造如图4.1所示。图4.1TMETAL系统功能构造图在图示中，生产筹划(PLANNING)由ERP实现，拟定铁前生产任务、钢后生产产量、原燃料需求、能源分派、前中后期检修筹划等，也就是产能筹划。生产排程（SCHEDULING/钢后）由MES实现，按照销售定单滚动组织每日炼钢厂/轧钢厂生产与发货（以销定产/迅速交货/产销一体化）。生产排程涉及制造部生产排程和分厂作业排程。生产筹划某些采用ERP套件开发实现；钢后生产排程/作业执行由MES系统实现（APS/小MES）；铁前作业执行可以也可以采用小MES开发实现。4.1.3TMETAL系统信息技术构造TMETAL系统信息技术构造如图4.2所示。图4.2TMETAL系统信息技术实现构造图其中：APS：实现生产排程，涉及定单解决、质量设计、工艺设计、生产排程、库运管理、生产管制、生产记录等；ALS：实现作业管理，涉及炼钢作业管理、轧制作业管理、坯库管理、轧辊管理、中包管理、质量鉴定等；WIP（工作重心在制品区）：建立分厂L3网，将各L1/L2系统完善起来,实现全线生产执行与跟踪。功能涉及：制造命令/制造原则/质量原则下达执行；全线产品/计量/质量匹配跟踪（按炉送钢）；全线设备状态/库料/物位与移动监控与跟踪等等。详细各某些详细功能有待进一步设计。4.1.4TMETAL系统实行环节本着总体规划、分步实行原则，TMETAL系统技术方案需要总体设计，但考虑到太钢生产线特点，建议分步两期实行：第一期：开发下列系统，为太钢整体产销一体化系统实行建立框架和样板。涉及：制造部生产排程APS实行结合公司ERP项目实行，开发TMETAL系统生产排程APS功能，为整个公司产销一体化系统实行打下框架和基本，同步也为各分厂MES系统实行提出目的。(2)建立老线MES样板在已有生产线中挑选一种炼钢厂/一种轧钢厂实行分厂MES系统，建立老线MES样板，实现老线生产L1/L2/L3/L4级全线贯通。(3)新线结合工程实行MES由于新线是新上工程，设备先进，自动化水平高，因而均应结合新线建设实行L3级自动化系统(MES)，如新炼钢MES/新热轧MES/新冷轧MES等。新线L3系统建设要与公司总ERP/APS系统建设同步进行，同步要统一设计规划，并采用相似MES平台，才干保证太钢整体产销一体化系统成功。第二期：实行其她分厂产线MES，最后实现全太钢产销一体化。其她分厂在一期建设时，可以采用信息系统与人工相结合办法保证生产正常进行。即制造部APS只是排出分厂生产任务，时间以天/班为单位，下达分厂执行；分厂作业执行完毕后，将作业执行成果输入APS系统，转交ERP系统。4.1.5TMETAL产销一体化总结实现产销一体化，其核心问题就是用MES系统实现生产一体化集成。生产管理一体化集成，就可以对全公司各分厂生产过程进行有效筹划和控制，内容到炉次、浇次、坯次、轧次，时间到小时/分钟，并以此进行实时动态调度。生产一体化集成，就能实现更好产能优化，更快生产效率，更短生产周期。同步，生产一体化集成，也给销售提供了有力支持，把生产和销售紧密联系在一起，实现从销售订单到产品产出整个产销过程全面优化。客户可以随时查询订单执行状态，便于跟踪订单完毕信息；生产厂根据生产筹划，基于MES系统能及时对合同交付，达到客户满意；同步，在整个大生产筹划框架下，又能较好实现公司产能最大化。两者结合起来，把公司生产与销售提高到一种新台阶，最后实现效益最大化。4.2自动化与信息化融合与发展针对自动化过程中产生问题，此后任务和对策是：加强自动化和信息化融合，消化吸取和跟踪国外先进技术、自主开发和国内生产自动化技术和装备、逐渐减少对引进技术依赖，为此需要解决两大问题。4.2.1自动化与信息化融合党十七大报告提出，要发呈当代产业体系，大力推动信息化与自动化融合，增进工业由大变强，振兴装备制造业，裁减落后生产能力；提高高新技术产业，发展信息、生物、新材料、航空航天、海洋等产业；发呈当代服务业，提高服务业比重和水平；加强基本产业基本设施建设，加快发呈当代能源产业和综合运送体系。信息化与自动化融合代表了将来经济发展方向，是将来趋势，是占领当代经济时代制高点重要办法[13]。通过信息化与自动化融合，以信息化带动自动化，以自动化增进信息化，并以此形成诸多新兴产业，哺育新经济增长点，应是转变经济发展方式，提高经济增长质量和效益，咱们很清晰地结识到自动化不但扩展了信息化应用范畴，如从工业当代化到各个领域自动化与智能化，并且，信息化自身也需要自动化学科介入，如网络集成、网络服务质量控制、建模与调控、网络与信息安全等等，无不与自动控制关于。其实上面一节讲到产销一体化，就是自动化和信息化融合较好例子。公司信息化重要内容和目的是将信息技术用于公司产品设计、制造、管理和销售过程中去，以提高公司在“全球化”形势之下对市场应变能力和同行业竞争能力。公司将各种自动化系统融为一体。公司综合自动化系统是采用ERP/MES/PCS三层构造：经营管理层(ERP)、制造执行层(MES)、过程控制层(PCS)集成当代化系统，可以对生产经营进行科学分析、评价和预测，也可以对生产筹划和经营方略进行及时调节，以便适应多变市场需求。工业控制自动化技术正在向智能化、网络化和集成化方向发展。因而，提高公司自动化系统工作是非常重要。4.2.2提高公司自身自动化水平一方面，国内是一种大国，但是对钢材需求量和自动化设备需求量异常大，据调查，对国外技术依赖限度，日本只6.6%，美国仅为1.6%，韩国也但是22%，而国内则超过50%[11]。另一方面，自动化装备更是重大商机。当前钢铁公司在具备充盈资金时，大都但愿引进重大大型机组，重要因素是引进重大机组安全可靠。于此相应是许多国产设备质量但是关，不但性能有差距，安全性差，并且价格也不便宜，国产设备索赔制度也不完善，严重影响钢铁企鹅生产或开工日期，面对这多方面因素，需要国家出台勉励政策和实际办法。那么，为理解决自动化基本装备，即涉及过程计算机、网络、大规模集成电路、电力电子器件等生产，咱们可以组织电气集团公司。例如国外大都是以电气集团公司组织形式进行，如美国GE、德国西门子、法国阿尔斯通、日本三菱、日本日立等公司，这些公司都是有产品制造、产品组装和相应研究部门，由前两者重要负责为公司带来赚钱，然后按利润一定比例作为研究部门研发经费，用来开发更多新产品、新技术。由此可见，由国家大力组织像德国西门子等这样大型电气集团公司，才干有足够财力和人力解决国内钢铁公司设备依赖进口问题。固然除了大型电气集团公司外，还可以有开办某些较小或专业公司和独立研究院所。国家在参照国外和国内状况后，由国务院批准，在国资委批准下于构成钢研集团公司。组织形式决定后，还需要解决一系列政策等有关问题，为此建议：(1)上级对所属单位考核办法要改进。(2)国家要提高科研投入。其实国家投入不少，也有专家评审委员会，问题是投入分散、目的与规定以及经费使用尚需改进，最佳采用招标制度，看效果而不是仅看单位名气；(3)高档技术职称和称号（涉及两院院士）应重要授予从事该工作人员，不要终身制，工作调动到其她岗位（如升迁到管理部门等），应只作为经历不再保存，由其她人重新补缺；(4)要提高技术人员待遇、地位和使用方式，要变化过度注重行政级别状况；(5)研究队伍要稳定，研究目的要有稳定性。4.3加快人力资源管理信息化对策4.3.1需要领导注重与支持公司要想推动人力资源管理信息化，必要要得到公司高层注重和支持。公司领导者要结识到人力资源管理信息化建设不是一朝一夕就能建成，并且效益也不是不久就能体现出来，它是长期效益，长期投资。然而，尽管短期效益体现不是很明显，但也要敢于投资，敢于投资。诸多公司实行人力资源管理系统后来，获得了诸多经济效益和社会效益，成功站稳市场，树立了良好公司形象。由此可见，作为一种成功公司领导者，必要拥有当代化管理观念，充分、全面、进一步地结识到人力资源管理信息化对一种公司必要性和重要性，必要把公司人力资源管理信息化工作放在公司发展规划前端，此外，领导者还要积极参加到人力资源管理信息化工作中去，规划、设计和实行人力资源管理信息化等过程，要充分注重和解决非技术因素，还要化解人力资源管理信息化过程中各种阻力，保证其顺利进行和实行。4.3.2优化业务流程和调节组织构造随着着信息时代到来，由于信息技术发展、信息传递速度和效率大大提高，为了适应时代规定，公司必要大力推动人力资源管理信息化进程，并且优化人力资源管理业务流程和调节人力资源管理组织构造。公司在实行人力资源管理系统时候会使原有业务流程发生变化，同步也会使某些工作人员岗位和职责发生变化，甚至也许会相应地调节公司组织构造。如何将这些变化带来不利因素降到最低，使公司内部有关部门和员工认同并接受这一变化是实行人力资源管理信息化一种严重问题。为理解决这个问题，公司必要结识到：一方面，优化人力资源管理工作业务流程是公司为适应当代经济环境，增强公司竞争力所必要要进行；另一方面，重新调节公司组织构造和人力资源管理部门组织构造也许会涉及到部门职能重新划分、岗位职责调节、权力利益重新分派等，在调节过程中必要保证公司和员工利益，调节后业务流程与组织构造应做到互相适应，保证人力资源管理系统顺利实行。4.3.3哺育突出供应商和软件产品公司建设人力资源管理信息化，虽然可以创立自身团队来开发人力资源管理软件和对其进行系统维护，但这就规定公司具备雄厚资金研发系统、还要有相相应信息技术人才和较高系统开发能力，可这是普通公司难以企及。因而，依托专业供应商提供解决方案是公司实行人力资源管理信息化发展趋势。供应商提供解决方案是可以使公司免受到上述问题侵扰，节约了大笔资金可以开发新产品，为公司带来更高效益。当前人力资源服务提供商市场还不是很完善，需要国家和公司政策和制度支持，需要加强对该市场资金投入，需要哺育突出供应商和软件产品，形成实行人力资源管理信息化品牌。供应商应当进一步到公司内部，协助整顿其业务流程，深刻理解公司人力资源管理模式和整体管理模式，并为公司人力资源管理信息化建设提供优质服务，涉及人力资源管理信息化征询、规划、分析、设计和实行等。同步，供应商还应努力提高人力资源管理系统自身性能。一方面，要增强系统灵活性以适应管理需求不断提高；另一方面，要增强系统开发技术先进性；最后，要增强系统可拓展性。4.3.4提高人力资源管理者信息技术应用能力人力资源管理信息化，是公司完善人力资源管理系统重中之重，它不是一种单纯信息项目，也不单单是人力资源管理征询与信息技术简朴叠加，而是运用当代化信息技术实现对人力资源实现高效、统一管理，优化、改造其管理过程，使之更符合公司需要，这就规定人力资源管理者们对当代人力资源管理方式和模式等要有深刻理解，同步也需要具备一定信息技术应用能力以便解决人力资源管理中相应问题。公司可以通过专项讲座、在职培训等方式，来提高人力资源管理者信息技术能力，使她们充分地理解和消化人力资源管理系统本质，做到纯熟操作和运用整个系统，从而提高系统使用效率来给公司带来更多效益。结论通过实践证明，公司管理科学化、规范化才是信息化实行基本，信息化是一种长期过程，不能违背这个规律。试图通过在信息系统开发过程中对实际工作流程进行“再造”；直接购买国外信息系统，并按照国外信息系统规定调节自身工作流程；一次信息系统开发，由计算机技术人员来解决技术、管理方面所有困难等弯路都是行不通。综合来讲，公司要完善信息化建设过程，公司领导及全体员工一方面要结识到公司信息化不但仅是电子信息技术在公司生产及管理领域简朴应用，它对公司所产生影响是全方位。另一方面，还要在管理方式上创新，引入信息管理理念和模式，并加强对信息人才培养。最后，公司信息化实行需要足够基本支持，公司就需要做好信息资源管理工作。公司只有把技术创新与制度创新相结合、公司信息化与管理当代化相结合，公司信息化工作才干获得成效。致谢通过这次毕业设计，我能力有了很大提高，例如查找资料能力、分析问题解决问题能力以及让我养成了做事井井有条生活习惯等等。这期间凝聚了我和导师诸多心血，在此我表达由衷感谢。没有她们协助，我将无法顺利完毕这次毕业论文写作。论文完毕前提是指引教师予以我悉心关怀与指引。我指引教师——陈志双教师，认真负责工作态度、严谨治学风格，使我深受启发。在我撰写论文期间，陈教师多次对我论文进行审视，无论从整体布局还是局部细节对我都提出了诸多宝贵意见。如果没有陈教师对我悉心指引，我不也许顺利完毕这次毕业论文任务。还要感谢是所有对我论文有巨大协助参照文献作者们，她们给我理论根据使我论文更有说服力也为我顺利完毕任务提供了重要理论根据。此外，在论文写作过程中其他教师也予以我很大协助，尚有同组同窗同样给与我不少协助，使本论文撰写工作得以顺利完毕。在此，我向她们表达衷心感谢！最后，感谢各位评委辛勤快动！参照文献徐浩．工程建设与档案[J]．，(4)：60-61信息化．公司信息化管理．公司信息化．严薇．公司信息化管理创新探析[D]．商业经济．(5)：35-40信息化重要性．胡晏齐．公司信息化项目ERP实行风险层次综合评价研究[R]．：21-22山西太钢不锈钢股份有限公司：王娟．太钢不锈钢产品国际竞争力[D]．高春毅．太原钢铁集团有限公司提高核心竞争力研究[R]．公司论坛．李丽．人力资源管理信息化问题及对策[J]．当代经济信息．熊军．国内公司人力资源管理信息化存在重要问题及对策[J]．科技与管理．杜军林．马克思跨域资本主义“卡夫丁峡谷”思想与现实社会主义发展[J]．河西学院学报．张颖．浅谈事业单位人力资源管理信息化有效途径[J]．科技致富向导．王杰．人力资源管理信息化问题与对策[J]．科技风．于洋．自动化技术对安全生产领域影响[N]．辽宁行政学院学报．(27)：程蕴，梁家强，窦文涛．ERP在公司应用中存在问题及对策研究[R]．华东经济管理．，(10)：73-75徐长安．兴安盟实行信息化带动工业化战略思考[J]．中华人民共和国信息界．郑建艇．浅谈人力资源管理信息化[J]．情报摸索．付子墨．全球价值链下国内制造业转型升级战略研究[D]．对外经济贸易大学．WuRuipeng，ChenGuoqing，GuoXunhua．KeyFactorsforInformationizationofChineseEnterprise[J]．NakaiBusinessReview．(03)：90-91SunZhiheng．HowtoEnforcetheBuildingofInformationSystemsoftheEnterprises[D]．ShandongInstituteofBusinessandTechnology．(03)：12-14GaoQin．OntheCurrentSituationandDevelopmentStrategyofEnterprise'sInformationizationConstructioninChina[N]．(06)：33-34GongFang，JinYueqing．EnterpriseInformatizationMatureanditsinfluencingfactors[D]．ComputerKnowledgeandTechnology．(33)：99-101QiuNannan，ZhaoShouxiang，TongXiaoxiao．StudyOnInformationConsciousnessInEnterpriseInformation[R]．JournalofBeijingTechnologyandBusinessUniversity(NaturalScienceEdition)．(06)：19-21附录AChina'sEnterpriseInformationProblemsandCountermeasuresLinShenAbstract：Thetrendofinformationtechnologyintheglobalcontext，fromthesignificanceofChina'sinformationtechnology，contentandstatus，in-depthatthepresentstageofChina'senterpriseinformationconstructionthere，andthenproposesolutionstothisproblem.GovernmentsandbusinessesworktogetherinordertoachievespeeduptheconstructionofChina'senterpriseinformationdevelopment.Informationrevolutionarebreakingdownandrestructuringoftheexistinginternationaleconomicorderandstructure，andtopromoteitsinformationfromthematerialtypetotypeeconomicchange.Andastheeconomicglobalizationtrend，ifthereisnoinformation，enterprisereform，reconstruction，theprocesswouldbeslight，theenterprise'ssurvivalanddevelopmentwillbecomeamajorproblem.Fromthecurrentterms，thefirststepcompaniesoftenwillbecomewinners，whilethosewhocannotmakeatimelyresponsetotheenterprise，eveniftheescapebeeliminated，onlypushedintothelow-growthbusinessareasshareofcoldleftovers.Enterpriseinformation，includingsales，productionandserviceaspects，butinessence，enterprisemanagementinformation，theenterprisewillintegratetheworld'sinformationtechnology，advancedmanagementideasfurtheronthemanagement，andimprovingmanagementefficiencyandeffectiveness.Enterprisemanagementofinformationtechnologycompanies，inasensemeansthattheoverallinformationtechnology.itincludesaninternalmanagementinformationandcorporateinformationtoexternalcommunication.ConstructionofChina'sEnterpriseInformationProblemsAccordingtotheStateInvestigationandAnalysisofkeyenterprises，Chineseenterprisesprevailinglowlevelofinformationtechnology，information，institutionsarenotperfect，inadequateinvestmentininformationtechnologyandconstructionofhighcost，operationmanagement，inadequatecoordinationproblems.Overall，thereareregionalimbalances，butalsomoreapplicationsremainonthesurfacelevel，thereisnodepthtotheenterpriseoperationandmanagementofallaspects.EnterpriseInformationinsufficientinvestmentandlackofprofessionalinformationtechnologytalentistherearetwoproblems.Problemsatthisstageare：UnderstandingKnowledgeisthefirstone，withnoawareness-raisingactionscouldnotgeneratetheenthusiasm，ofcourse，itisimpossibletoachievegoodresults，manypeopledonotrealizethatinformationsystemscanputthecompanywellmanaged，canprovidetheleadershipfortheveryavaluableadjuncttodecision-makinginformation，butalsointermsofspeedandaccuracybetterthanthepeople.High-levelunderstandingofenterpriseinformationnotcorrectlyandfullySomecompaniesarebettersatisfiedwiththeimmediatesituation，thatdoesnotimprovetheinformationtechnology，enterprisescanstilldoagoodjob，therefore，theenterpriseinformationconstructionattentiongofarenough.Seniorleadersofsomeenterprisesintheearlystageinformationtechnologycompaniesininformationtechnologyholdshighexpectations，hopingtoobtainahigherefficiencyofenterpriseinformation，theresultsifweseeanincreaseininvestmentcosts，butnosignificantincreasewillbeeffectiveandwillalsolosetheirconfidence.Seniorleadershipcannotbeusedlong-termperspectivetolookattheissue，quicksuccessisnotconducivetothecontinueddevelopmentofinformationconstruction.Partofthemanagersinlong-termmanagementpracticeshaveawealthofexperience，theytendtovaluetheirownsubjectiveunderstanding，conservative，reluctanttoabsorbthenewmanagementanalysisandadvancedmanagementmethods，informationontheirstatusposeahugethreat；positiveadvocatesbecauseoftraditionalthinking，thecontinuedmanagementofoutdatedthinkingoroutdated