长乐华润燃气有限公司安全生产事故综合应急预案样本

版本号：版本号：安全生产事故综合应急预案Safetyproductioncomprehensiveemergencyplan单位名称：长乐华润燃气有限公司预案编号：CLCRGAS-YJYA-颁布日期：二O一三年十一月批准页长乐华润燃气有限公司应急救援综合预案批准发布令长乐华润燃气有限公司应急总预案由公司管理人员、专业技术人员结合我司运营现状，对《福州公司安全生产事故综合应急预案》按照科学性、有效性、实用性原则进行维护、更新、改进后定稿，经公司管理技术人员和福州公司领导、专家构成评审组审定，现准予发布。从11月1日起执行，请司属各部门加强宣传贯彻，遵循执行。总经理：11月1日修订阐明1、为实现与福州公司预案互相衔接，对公司预案有关内容进行了调节修订；2、依照《华润燃气控股安全生产事故管理制度》（），相应急响应级别进行了重新定义和调节；3、相应急指挥系统以及职责分工进行了重新修订，以及某些指挥成员由于职务变动而作调节。4、对预案体系构成进行了修订。目录TOC\o"1-2"\h\z\u批准页 1长乐华润燃气有限公司应急救援综合预案 1批准发布令 1修订阐明 2一、总则： 51、目 52、编制根据 53.应急预案体系 64.应急工作原则 6二、合用范畴 7三、公司风险性分析 83.1公司概况 83.2危险源辨识及风险分析 8四、应急组织机构及职责 114.1公司应急组织体系图 114.2长乐华润燃气有限公司应急领导小组 12五、防止和预警 135.1防止 135.2危险源监控 145.3预警 15六、信息传递、报告、发布及处置程序 166.1信息传递、报告、发布及处置规定 166.2信息传递时限 166.3信息传递、报告方式 166.4信息传递、报告处置程序 176.5信息与报告传送及反馈 176.6报告工作流程 186.7信息发布 20七、应急响应 217.1应急处置原则及响应分级 217.2响应程序 257.3恢复(紧急应变结束) 27八、后期处置 278.1善后解决 288.2事故调查 288.3总结与评价 288.4记录整顿与存档 29九、保障办法 309.1应变通讯录 309.2应变队伍保障 319.3应变物资装备保障 329.4 经费保障 34十、培训与演习 3510.1培训 3510.2演习 35十一、奖惩 36十二、附则 37一、总则：1、目安全是公司燃气生产运营中一种重要构成部份，安全工作关系到公司生存和发展。为更好地贯彻贯彻长乐华润燃气有限公司开放进取，以人为本，携手共创美好生活承诺，公司在充分做好安全生产工作前提下，制定我司《公司应急救援综合预案》以防万一，目是为了更好地防止生产安全事故，提高紧急状态下处置能力。公司应急综合预案，是为保证迅速、有序、有效地开展应变行动、减少事故损失而预先制定关于筹划或方案。本预案制定是为公司在各个运作层面上作出足够准备，以应付不寻常突发事件。防止为主、广泛参加，分工明确、迅速反映是预案核心所在，公司全体管理人员和职工不断追求卓越，以贯彻科学发展观，构建和谐社会为使命，坚持安全第一，防止为主，以人为本，持续改进安全方针，严格遵守各项规章制度和安全技术操作规程；咱们全体员工将以保障安全生产、稳定供气为使命，以贯彻和完善预案为基本，以提高防止和处置突发事件能力为重点，健全完善公司应急管理建设，最大限度地防止事故发生，增进我司各项工作全面、协调、可持续发展。编制根据《中华人民共和国安全生产法》（11月1日施行）《中华人民共和国消防法》（5月1日施行）《生产安全事故报告和调查解决条例》（国务院第493号令）《城乡燃气管理条例》（国务院第583号令）《都市燃气管理办法》（建设部62号令）《生产安全事故应急预案管理办法》（5月1日施行）《职业健康与安全管理体系》（GB/T28001：）《危险化学品重大危险源辨识》（GB18218-）《城乡燃气设施运营、维护和抢修安全技术规程》（CJJ51－）《福建省安全生产条例》（.12.1实行）《福建省燃气管理条例》（.1.1实行）《中华人民共和国突发事件应对法》(ll月1日颁布)《国务院关于全面加强应变管理工作意见》(国发()24号)《生产经营单位安全生产事故应变预案编制导则》(AQ／T9002—)《重大危险源辨识[S]》GBl8218-，《城乡燃气设计规范》(GB50028．)《城乡燃气技术规范》(GB50494—)《城乡燃气设施运营、维护和抢修安全技术规范》(GJJ51—)《生产安全事故应急预案管理办法》(国家安全生产监督管理总局令第17号)《华润燃气控股安全生产事故管理制度》（）《安全生产事故综合应急预案》（华润燃气控股,v2.0版）《福建省建设系统都市燃气行业重大事故应急预案》3.应急预案体系群体事件应急预案客户应急预案工程施工应急预案消防应急预案输配应急预案场站应急预案自然灾害应急预案公司综合应急预案群体事件应急预案客户应急预案工程施工应急预案消防应急预案输配应急预案场站应急预案自然灾害应急预案公司综合应急预案4.应急工作原则4.1以人为本，安全第一。安全生产事故应急要始终把保障生命安全和身体健康放在首位，切实加强应急救援人员安全防护，最大限度减少人员伤亡和危害。4.2统一领导，分级管理。公司安全管理委员会在长乐市城乡建设委员会、长乐市安监局、福州华润燃气有限公司安全管理委员会领导下，负责组织安全事故应急救援工作。公司总经理作为安全生产第一负责人，按照管理职责负责安全事故应急管理和安全事故应急处置工作。各部门安全生产第一负责人负责本单位责任区域内安全事故应急管理和安全事故现场应急处置工作。4.3迅速反映，协同应对。加强应急处置队伍建设，建立内外部联动协调制度，形成统一指挥、反映敏捷、功能齐全、协调有序、运转高效应急管理机制。事故发生责任区域管理单位（部门）为事故应急救援初始响应第一力量，充分发挥自救作用。各级单位、部门依照本预案应急响应级别规定，实行应急救援工作。4.4科学调控，依法规范。不断改进和完善应急装备、设施和手段，依法规范应急救援工作，保证预案科学性、权威性和可操作性。4.5防止为主，平战结合。贯彻贯彻“安全第一、防止为主、以人为本、持续改进”方针，坚持事故应急与防止相结合，长期准备，重点建设。做好应对各种安全事故思想准备、预案准备、物资和经费准备、工作准备。加强培训演习，做到常备不懈。将寻常管理工作和应急救援工作相结合，充分运用既有专业力量，努力实现一专多能，培养兼职应急救援力量并发挥其作用。二、合用范畴2.1本预案用于应对公司责任范畴内发生生产事故、自然灾害、公共事件等突发事件、事故，用于指引公司下属各单位（部门）编制综合预案和消防、客服、场站、输配、自然灾害、防恐等专项预案及应急方案。2.2事故分类：2.2.1安全生产事故分类公司重要经营业务涉及管道燃气、及燃气器具销售等。通过对上述生产经营活动中存在危险源和风险进行辨识、分析，公司重要安全生产事故涉及：生产安全事故；道路交通事故；燃气泄漏引起火灾和爆炸事故等。2.2.2事故分级按照事故也许导致危害限度、波及范畴、影响力大小、人员及财产损失等状况，将安全生产事故由高到低划分为如下级别。2.2.2.1 特别重大事故：是指导致30人以上死亡，或者100人以上重伤（涉及急性工业中毒，下同），或者1亿元以上直接经济损失事故；2.2.2.2 重大事故：是指导致10人以上30人如下死亡，或者50人以上100人如下重伤，或者5000万元以上1亿元如下直接经济损失事故；2.2.2.3 较大事故：是指导致3人以上10人如下死亡，或者10人以上50人如下重伤，或者1000万元以上5000万元如下直接经济损失事故；2.2.2.4 普通事故：是指导致3人如下死亡，或者10人如下重伤，或者1000万元如下直接经济损失事故。详细细分为三级：1）普通事故A级：是指导致2人死亡，或者5人以上10人如下重伤，或者300万元以上1000万元如下直接经济损失事故；2）普通事故B级：是指导致1人死亡，或者3人以上5人如下重伤，或者100万元以上300万元如下直接经济损失事故；3）普通事故C级：是指导致3人如下重伤，或者20万元以上，100万元如下直接经济损失事故。4）普通事故D级：无人员重伤，直接经济损失在20万元如下事故。2.2.2.5 较大涉险事故：1）涉险10人以上事故；2）导致3人以上被困或者下落不明事故；3）紧急疏散人员500人以上事故；4）因生产安全事故对环境导致严重污染（人员密集场合、生活水源、农田、河流、水库、湖泊等）事故；5）危及重要场合和设施安全（电站、重要水利设施、危化品库、油气站和车站、码头、港口、机场及其她人员密集场合等）事故；6）其她较大涉险事故。三、公司风险性分析3.1公司概况长乐华润燃气有限公司成立于11月29日，经营长乐市都市规划区域（城关片区东起东关岭沙，西至长限环岛止，北起机场高速路，南至峡漳公路止。金峰片区西起首峰村，东至胪峰山公园，北起凤阳村，南至华阳村。）天然气运用工程和都市管道燃气建设。3.2危险源辨识及风险分析3.2.1气源特性①天然气普通特性（也可以表格形式体现）重要成分：甲烷分子式：CH4理化性质：无色无味气体，能被液化和固化。能溶于乙醇、乙醚，微溶于水。易燃，燃烧时呈青白色火焰，火焰温度约为1950℃。1立方米天然气爆炸当量相称于0.7－1.4相对密度：0.415（－164℃凝固点：－183.2沸点：－161.5闪点：－190自燃点：540爆炸极限：5.3%～15％最易引燃浓度：7.5％产生最大爆炸压力浓度：9.8％最大爆炸压力：0.7MPa最小引燃能量：0.28毫焦燃烧热值：35530KJ/Nm3（最高可达45980KJ/Nm3）灭火剂：干粉、雾状水、泡沫、二氧化碳②LNG危险特性LNG(液化天然气)除具备天然气易燃易爆特性外，还具备低温性、扩散性，其这些特性均有也许引起相应安全隐患。LNG易燃易爆性可引起火灾、爆炸;LNG属于低温液体(温度普通为-162℃)，能使有关设备脆性断裂和遇冷收缩，从而损坏设备和低温冻伤操作者;如果人长时间暴露在LNG氛围环境下，会引起意识模糊和窒息；LNG泄漏后，由于其扩散性，能迅速挥发扩散，遇火源产生火灾等；此外，在LNG泄漏遇到水状况下(例如集液池中雨水)，水与LNG之间非常高热传递速率，LNG将激烈地沸腾并随着大响声、喷出水雾，导致LNG蒸气爆炸。因而LNG事故类型较多，重要体现为LNG储存分层及翻滚、迅速相变(也叫冷爆炸)③CNG危险特性CNG(压缩天然气)除具备天然气易燃易爆、扩散性特性外，还具备高压特性。对于CNG加气系统，运营压力最高为25MPa。高压特性重要带来如下风险：密封面易发生泄漏，且轻微泄漏解决不及时将引起大面积泄漏；泄漏气体膨胀系数大，与压力成等比例关系；泄漏高压气体也许构成动力源，高压气体、或高压气体带动构件将严重危及周边人员、设施安全。3.2.2重要风险及重要危险源类别天然气重要组分为甲烷(CH4)，有易燃、易爆特点，爆炸上下限为5％一l5％，极易导致重大事故，因而安全生产、稳定运营非常重要。产生燃气设施危险也许性重要因素：(1)遇有火灾、中毒、爆炸、自然灾害(地震、台风、洪涝等)。(2)公司调度和监控系统浮现故障和失误。(3)上游停气以及长输管线、门站浮现运营异常。(4)天燃气生产。①上游输气设备、管线浮现异常影响公司正常供气。②场站燃气生产浮现生产设施故障停机，气源质量、压力异常。③场站重要设备故障检修、停水、停电等因素也许影响到供气生产。④场站发生重大设备事故导致天然气泄漏等。⑤计量中心在检测都市燃气气质时，发现气源质量不符合原则。⑥生产系统高压电源故障以及设施维护、维修。(5)地下管网①管网运营浮现压力超压、脱压、切断以及在线设施(管线、门站、阀门、调压器等)浮现异常。②巡视及作业发现燃气管线及附近有燃气泄漏现象。③在重要燃气设施、设备附近施工工地，动用大型机具进行开挖，破坏室外燃气管线；存在野蛮施工有也许破坏并危及重要燃气设施、设备行为。④管网抢修遇障碍不能正常进行或预测抢修、查漏超过承诺时限无法修复状况。⑤燃气管线腐蚀、沉降，某些管线因腐蚀严重而导致漏气，某些管线因设备、设施老化、地基下沉而导致漏气。⑥在未对燃气管线进行有效保护状况下，长期被重型车辆碾压，导致燃气管线断裂。⑦由于管道内以及气源杂质等导致高中、中低主调压器关闭不严，导致出口压力升高，后端管网泄漏；管道内部灰尘堆积于过滤器、阀门、弯头、调压器等处，导致设备损坏和管道堵塞。⑧天气骤冷或地面不均匀沉降引起管线断裂，圈围、违章占压管线导致管线无法巡视管理和断裂产生漏气。⑨原有管材存在质量问题，如防腐质量差、焊疤、重皮、裂纹等，长期运营之后缺陷暴露导致漏气。⑩门站撬装设备、调压站内调压器和切断装置失灵，导致出口高中压燃气窜入低压燃气管道。(6)户内燃气设施①接到顾客报修，住宅及周边发现燃气泄漏或有燃气味。②在点火过程中发现试压不合格及用气设备存在故障和缺陷。③点火时发现顾客使用燃气不规范也许产生漏气。④某些顾客燃气设施超期使用，胶管老化、脱落导致漏气。⑤上门服务、安检等顾客维修发现顾客使用及设施存在重大安全隐患。⑥室内装修时，碰撞、敲砸、私改、私迁、擅自安装燃气管道设施等而导致漏气。四、应急组织机构及职责4.1公司应急组织体系图4.2长乐华润燃气有限公司应急领导小组（1）应急领导小组：组长：林丛副组长：方大志、吴明水（2）应急领导小构成员：庄斌、陈光、童承义、肖永榕、刘正大应急领导小组常设办公地点：办公室或者事故现场指挥中心。在预案启动后，应急小构成员必要坚守岗位。随时与现场和外部进行信息传递和沟通。(1)总指挥：公司总经理——负责公司应急救援全面工作；遇总经理出差，则由总经理授权人员担任。(2)现场指挥：由发生紧急事件部门和分管领导构成，分管副总担任组长，负责紧急事件发生时现场应急救援全面组织、指挥、决策，负责向总指挥及时报告现场处置办法、进展状况；发生紧急状况部门经理/分公司经理/控股子公司总经理则担任现场处置组副组长，负责贯彻现场应急救援办法和人员调配。(3)抢险救援组、警戒组、急救组、疏散组：由发生紧急状况分公司/部门/子公司人员构成，详细分工有部门内拟定。抢险救援组：负责险情控制；警戒组：负责现场管制以及安全救援通道管理；急救组：负责受伤人员救治；疏散组：负责对现场无关人员清理和组织疏散和人员清点。(4)财务组：由财务人员构成，财务经理担任组长，负责预算以及资金筹集，负责暂时用款审核把关；(5)筹划组：由安全运营部和办公室人员构成，负责收集应急救援信息，提出下一步办法，涉及办法和所需资源等；(6)紧急协调员：由安全管理人员担任，普通由分管安全副总/领导担任组长，负责协调总指挥以及各工作组沟通、联系；(7)对外信息发布员：由总经理授权人员担任，负责对外发布经公司确认信息以及和公司外界恰当联系；(8)后勤组：由办公室人员及构成，办公司分管副总经理担任组长，负责后勤保障工作。办公室经理担任副组长，负责协调后勤保障任务以及相应应急救援办法记录工作。五、防止和预警5.1防止为防止燃气事故发生，我司各部门应按下列各项思路及办法做出最合理事故防止，特别是对其中重要事项更应认真对待。(1)严格按《城乡燃气设计规范》(GB50028-)、《城乡燃气技术规范》(GB50494—)和《液化天然气(LNG)生产、储存和装运》(GB＼T20368—)、《城乡燃气设施运营、维护和抢修安全技术规范》(GJJ51—)等国标和规范组织施工、生产、运营和管理。(2)严把燃气工程设计、施工和验收关，应用新技术、新材料更新、普及不易漏气、不易发生故障燃气设备和设施。对重点部位、核心装置采用有效安全防范技术，采用先进技术办法如：自动控制系统、超压自动排放系统、SCADA系统监控、监测、遥控、遥测；安装可燃气体报警和切断装置等。(3)对安全管理“五个环节"(天然气生产、天然气输送、场站储配、中低压管网运营、客户使用)充分采用工程技术办法、安全管理办法、培训教诲办法和个人防护办法加以防范，杜绝违章指挥、违章操作和违背劳动纪律。(4)提高在线设备检修、维修质量，对在线运营生产区、门站以及重要调压站、阀门等危险源特别是重大危险源采用有效监控办法。(5)全面提高全体职工安全防范意识，加强职工安全教诲和培训，定期开展公司应急总预案演习，加大天然气安全知识宣传和普及，告知顾客安全使用对的办法。(6)加强设备、设施巡视检查力度，建立隐患排查治理制度，定期对在线设备、设施进行风险评估，对腐蚀、沉降、老化严重设备、设施及时进行整治。(7)加强对临近燃气设施施工工地监护和巡视，防止人为因素破坏引起事故。(8)加强抢修、抢险经费投入，不断提高、充实抢修人员装备，增强抢修、抢险人员责任感和风险意识，执行24小时值班制度。5.2危险源监控5.2.1对于拟定危险源特别是重大危险源，建立寻常监视和检测制度并予以实行。检测内容涉及检测项目及分析内容、检测时间、频次、办法、检测负责人及配合部门等。属于国家法规强制规定检测项目（如特种设备），应委托法定外部机构进行检测。对于危险性较大危险化学品储罐、压力容器等危险源，应设立专门检测系统，必要时进行持续检测。重大危险源点、重要危险源详细监控办法重要涉及：①各生产场站重要压力容器涉及：LNG储罐、CNG储罐等按重大危险源监控规定，贯彻安全监控办法监。对于场站内压力管道、动设备等重要设施，由运营人员实行寻常巡视，现场巡视周期为每小时不少一次。有关设备、管线由现场管理人员进行定期巡视检查，周期为不少于每日一次。②输配管网由巡线人员进行周期性巡视、查漏；管网周边存在施工工地，由工地巡视人员定期现场巡逻。③输配管网应尽快设立SCADA系统，对重要设备、设施及运营状况进行24小时远程监控。④客户户内设施实行定期入户检查，检查周期不少于每年一次。顾客灶前压力设立取样点（设立数量为顾客总数万分之二），每月进行压力测试。⑤危险货品运送车辆需设立GPS系统，由值班人员进行远程监控。⑥人员监管办法：对于员工“三违”状况进行分级监管，发现违章作业、违章指挥、违背劳动纪律等状况及时纠正、解决。对员工思想动态及时把握，发现异常及时疏导。5.2.2特定状况下，特别是在事故发生后，应当对重大危险源进行专项监视和检测。5.2.3对检测成果进行分析，重点分析检测成果与相应国家、地办法规和原则符合状况，并对各检测项目历史数据进行回顾与分析。如果通过度析发现不符合，组织人员及时进行因素分析，制定纠正或防止办法予以实行，直至不符合状况消除为止。5.2.4重大危险源监控5.2.4.1依照《危险化学品重大危险源辨识》（GB18218-）原则规定，当前公司所属重大危险源有四个单元：序号地址重大危险源名称重大危险源级别容量（储罐数量*容积）1首占液化天然气2聚泉压缩天然气3空港压缩天然气4吴钢压缩天然气5.2.4.2重大危险源重要监控办法：①对各个危险源视频监控系统、可燃气体报警系统以及红外线周界报警系统并实现与市安监系统联网、传播数据；各系统数据传播到值班室，由值班人员实时监控。②储罐压力、温度、充装高度、可燃气体浓度传播到值班室（中控室），由运营人员实时监控，有关数据超过设定界限，系统自动进行声光报警。③寻常巡视：运营人员现场巡视周期为每小时不少一次，巡视状况进行记录，有关储罐现场一次仪表显示压力、温度、介质液位每小时核对、登记一次。④定期对重大危险源安全状况进行检查，重要设备设施进行定期维护、检测、检查，并做好记录 应依照风险评价成果，拟定本单位重大危险源。对于拟定为重大危险源工作项目（场合、设备），应按照此性质，各成员公司应拟定明确控制规定，如建立职业健康安全目的，参照有关法律法规，规定指标值，编制职业健康安全管理方案，采用消除、限制、解决、转移等办法进行风险控制等。5.3预警(1)发生泄漏、火灾、爆炸等事故应及时启动公司应急应急救援综合预案并及时采用有力办法，控制事态发展，积极急救受伤人员，(2)对危险区域及时组织人员警戒，防止发生次生灾害。(3)发生事故后要迅速报告，保证信息畅通和精确。(4)及时与周边社区、公安、消防等获得联系，建立互动机制，重大事故发生时及时与关于部门、社区获得联系，迅速疏散周边群众，消除和减少因事故导致附近群众人身伤害。六、信息传递、报告、发布及处置程序6.1信息传递、报告、发布及处置规定公司24小时应急电话：.(1)遇有报告事项时，报告人要在第一时间按报告流程及时上报。(2)发生重大事件及公共突发事件时，有关部门和人员应在接到报告后迅速对报告信息进行分析判断，采用坚决办法，并逐级向上报告。(3)报告人应本着客观、求实态度进行报告，不得掩盖事实谎报、漏报、乱报、不报。6.2信息传递时限报告事项依照危险有害因素辨识，一旦浮现危险有害因素辨识内事项，应及时向应急小组(总调)报告。6.3信息传递、报告方式3.1报告方式：(1)口头报告：用于发生不可碰见暂时性、突发性紧急、急迫状况报告。口头报告讲求时效性，报告人要把握时机在第一时间上报，内容要详细、简要扼要，应涉及：时间、地点、事态发展、人员状况、采用办法。(2)书面报告：用于寻常生产工作常规性和可碰见性状况报告以及不可碰见暂时性、突发性紧急事件需在事中、事后呈送书面材料和反馈信息。书面报告应当涉及如下内容：a)事件发生时问、地点；事故发生简要通过、伤亡人数、影响范畴和直接、间接经济损失初步预计；b)事件发生因素初步判断；c)事件发生后采用办法及事故控制状况；d)事件解决(遵循“四不放过”原则)和吸取教训。e)事件报告单位。3.2报告时限：a)属于三级紧急警报级别事项，报告人应及时(在20分钟内)上报。b)属于二级紧急警报级别事项，报告人应迅速(在10分钟内)上报。c)属于一级紧急警报级别事项应迅速在第一时间上报，并同步迅速报告消防、公安。公司有关领导和职能部门应迅速报告市政府有关部门；导致2人死亡或3人以上伤亡工伤事件、或因燃气导致1人死亡或2人以上伤亡中毒事件、或导致直接经济损失30万元以上生产安全事故、或导致市区在公司供气责任区域内大面积供气中断安全事故，由公司办公室迅速报告市委总值班室；属于安全事故或工伤事件由公司安全运营部向公司领导作出建议报告相应单位（市安办、福州华润燃气有限公司安全管理部、长乐市建委、长乐市安监局等等）。6.4信息传递、报告处置程序a)报告事项在解决过程中应始终保持报告过程定期报告机制。在事项未结束之前应急小组与公司领导和现场指挥人员保持序时联动状态，随时沟通和联系。b)三级紧急警报从开始到结束每20分钟应急小组（总调）或报告人应报告一次。c)二级紧急警报从开始到结束每l0分钟应急小组（总调）或报告人应报告一次。d)一级紧急警报从开始到结束每5分钟应急小组（总调）或报告人应报告一次。e)除非发生燃气泄漏并启动二级紧急警报响应和一级紧急警报响应状况下，现场指挥人员或报告人应及时向应急小组（总调）报告，发生以上事项由总调及时与现场保持联系。6.5信息与报告传送及反馈凡发生报告事项内容中任何一项，应及时激活报告程序。最先发现者必要以最快方式，将事项简要状况及时向公司应急小组报告。由公司应急小组当班人员依照事项分类，负责迅速报告公司总经理，总经理或者经总经理授权人员向有关领导、各部门、福州总公司以及市建设局值班室报告，总调应保持与公司领导、事件现场通讯畅通和联系，并将领导批示及时传递反馈到现场。有关领导在接到报告后要在第一时间赶到现场指挥，并在抢险抢修标志牌上标明抢修单位，现场指挥者手机号码，遇二级以上紧急警报响应，总调除向公司领导报告外，在征得公司领导授权后应及时向“119”、“110”、市国资委和市建设局等报告。安全运营部及办公室积极收集相应信息并向应急指挥小组作出建议。6.6报告工作流程(1)三级紧急警报响应报告流程报告人（客户、110、信息知情人等）报告人（客户、110、信息知情人等）应急小组值班调度员事件扩大二级紧急警报响应记录、跟踪、反馈YYNN(2)二级紧急警报响应报告流程NNYYN报告人（客户、110、信息知情人等）应急小组值班调度员事件扩大一级紧急警报响应记录、跟踪、上报、反馈紧急状况告知公司职能部门告知上级政府部门记录、跟踪、反馈告知公司分管副总、总经理启动预案，指定负责人告知总公司告知总公司安全管理部(3)一级紧急警报报告流程报告人（客户、110、信息知情人等）报告人（客户、110、信息知情人等）应急小组应急小组值班调度员记录、跟踪、上报、反馈记录、跟踪、上报、反馈告知公司告知公司职能部门告知公司总经理告知上级政府部门告知公司总经理告知上级政府部门启动预案指定负责人安全事件Y启动预案指定负责人安全事件YNN告知上级安监局告知总公司安全管理部启动预案指定负责人告知上级安监局告知总公司安全管理部启动预案指定负责人突发性事件YNN告知上级安监局告知总公司告知上级安监局告知总公司安全管理部记录、跟踪、反馈事件调查事件调查分析解决6.7信息发布(一)公司发言人制度公司执行发言人制度。当在紧急事故发生后，必要制定谁是公司发言人(涉及正副选)，以便在第一时间为外界提供事故最新进展。事发后，必要保证所有有关人员(如值班人员、调度人员、现场指挥、总指挥等)对传媒及客户作出一致响应，无论是所申述立场或所表达内容重点，均不得浮现矛盾。假若该事故为严重事故，则只有总经理或其委派人士才可充当公司发言人。她(她)须与公司紧急应变指挥中心一同定出新闻稿内容，并向传媒发放清晰而精确消息。公司发言人必要迅速采用行动，以保障公司名誉。更重要是让外界认同公司是一家关怀社会、关怀大众安全及负责任公司，信息发布重要有如下工作：(1)按规定负责接受媒体采访，新闻发言人必要掌握发放消息积极权，对事故状况要作出精确而诚实回答，以免引起传媒负面报导。(2)事故发生后，通过媒体以及公司网站或客户服务电话，向受害、受影响客户解释因素。(3)事故信息发布后，公司总经理还应及时与政府主管部门、政府应急救援部门联系，解释事件通过、解决进展状况以及采用应急防范办法。(二)对传媒回应由于这些紧急事件极有也许成为传媒头条新闻，发言人必要在事件发生后尽快精确清晰发布，以保存公司名誉。发言人或指定人员必要对传媒询问尽快作出适合回应，并发放精确消息。七、应急响应7.1应急处置原则及响应分级7.1.1应急处置原则7.1.1.1解决抢修事故普通原则⑴抢修作业应统一指挥，严明纪律，并采用安全办法。⑵所有抢险抢修作业必要超越其他工作，应列为最优先解决事项。接到抢修信息，应及时组织力量，尽快赶赴现场。⑶对于输配管网及顾客设施，接到抢修后报警，应按社会服务承诺时限赶往事故现场，并依照事故不同状况联系关于部门协作抢修⑷在解决事故抢险抢修时，应按如下先后顺序进行:①保障生命；②保障财产；③找出及修复泄漏点；④在现场作最后排查；⑤事故起因分析及防止。⑸按事故性质分类，应按如下先后顺序进行解决：①爆炸、火灾、燃气泄漏；②燃气供应中断、供应不稳定、区域压力过高或过低；③严重安全隐患燃气设施及燃气器具；④重要客户如医院燃气设施或燃气具损坏或失效；⑤重要工商客户燃气设施或燃气具损坏或失效。7.1.1.2燃气输配管道设施事故处置原则⑴顾客室内燃气管道设施①顾客室内发现少量泄漏，应打开门窗通风，在安全地方切断电源，检查顾客设施及用气设备，精确查出漏点，禁止明火查漏，按安全操作规程执行维修作业。②顾客室内发生大量泄漏或火灾爆炸，应及时在室外切断气源，在安全地方切断电源，检查顾客设施及用气设备，精确查出漏点，禁止明火查漏，按安全操作规程执行维修作业。⑵中低压地下输配管道设施①地下管道大量泄漏抢修应采用有效办法（用消防喷雾水枪喷射稀释或强制排气通风）排除积聚在地下和构筑物空间内燃气。②开挖作业应依照管道竣工资料拟定开挖点，使用符合规定工具作业，并设立浓度报警装置。当环境浓度在爆炸范畴时，必要强制通风，待安全后方可作业。③土方工程应符合安全规范和满足抢修需要。④泄漏抢修应在降压或切断气源后进行，当泄漏处已发生火灾，应先采用办法控制火势后，再降压或切断气源，禁止浮现负压。（Ⅰ）低压管道起火原则上先灭火后停气。（Ⅱ）中压管道管径不不大于100毫米（Ⅲ）中压管道管径不大于100毫米本地下管道泄漏在可控范畴内状况时：①泄漏位置明确，可依照现场状况拟定抢修方案。②泄漏状况明显，泄漏位置不明确，应进行警戒，开挖土方寻找泄漏点，待漏点明确后再拟定抢修方案进行抢修。③泄漏状况不明，应进行警戒、打眼查漏，拟定开挖点，明确抢修方案再进行抢修。注意事项：火灾、爆炸、泄漏应急解决需停气时，应及时告示顾客停止用气，关闭灶前阀门及灶开关。⑶高压天然气输配管道设施：①对于门站高压天然气输配系统发生严重泄漏事故1）应及时切断上下游控制阀门，切断出站电动阀，并及时报告生产调度部门，做好气源调度事宜。2）对于泄漏管道、设施，有备用设施、管道，在确认供气可靠前提下，应尽快启用备用设施。3)通过放散系统，有组织对泄漏设施进行降压。抢修、堵漏作业应在压力降到微正压后方可实行。降压过程，现场按照本章节第2条规定原则采用办法，做好警戒区设定、人员疏散、防爆办法、泄漏气体浓度监控。②对高压天然气输配管网发生严重泄漏事故1）应及时切断上下游控制阀门，并及时报告并及时报告生产调度部门，做好气源调度事宜。2)泄漏现场按照本章节第2条规定原则采用办法，做好警戒区设定、人员疏散、防爆办法、泄漏气体浓度监控。7.1.1.3LNG设施事故处置原则1)当因设备、阀门故障或阀门误操作导致LNG大量泄漏时，由现场组织抢险人员，通过控制站内有关阀门液相／气相隔断方式，依照现场泄漏部位及泄漏限度，实行倒罐、生产降压或放空作业，待倒罐、减压或放空完毕，经确认后，才可按照规定开展抢修工作；2）当发生事故时，应做好现场警戒工作，疏散现场无关人员，并禁止一切潜在火源；3）对必要接触LNG抢险（涉及阀门操控）人员，必要穿戴好个人防护用品后方可执行有关操控指令；4）禁止在LNG上直接喷水，以免加快LNG沸腾和蒸发，致使险情加剧。7.1.1.4CNG设施事故处置原则1）当CNG设施发生事故时，必要第一时间关断泄漏点上下游近来控制阀门，同步及时对泄漏管段和设施进行泄压操作，并做好现场人员和车辆警戒工作，禁止一切潜在火源；2）运用消防喷雾水枪吹散泄漏积聚天然气，防止形成可燃气体；3）对于室内泄漏状况（压缩机撬装），要及时启动防爆通风机加强通风；4）待确认泄压放散完后，方可组织抢修和修护工作；5)解决事故人员应佩戴相应劳动防护用品；事故发生后，对于也许危及周边单位，事故地点管理责任单位应及时告知影响范畴内单位和个人。对于居民区，可以采用现场喊话方式或告知物业单位，并在物业单位配合下及时传递危险信息。7.1.1.5无论发生哪种泄漏险情都应遵守原则及应采用办法：①划立警戒区域，疏散警戒区内无关人员，禁止无关车辆、行人入内，消除周边一切火源。②运用便携式可燃气体报警器、检测设备对可燃气体扩散范畴和浓度进行检测和分析。在爆炸气体包围区域内，禁止开关电源开关，由配电盘统一控制，防止产生火花；抢修工具应使用铜质，非铜质应涂上黄油；禁止使用有线、无线通信设备器材；所有抢险人员必要穿戴好防护用品，动作轻微，禁止撞击、摔、砸。进入警戒区消防战斗车排气管要佩带防火罩。③用水浇湿灾区四周地面防止静电火花产生，必要时用高压喷雾水驱散汇集燃气，保护抢修人员。7.1.2响应分级结合福州公司预案及地方政府应急管理规定，综合考虑燃气突发事故危害限度、影响范畴等因素，分三级响应。有关分级状况列表如下：应急响应级别触发/启动条件(满足任何一种情形即可)控制事态能力备注Ⅰ级响应（社会级）事故级别：普通事故A级及以上事故；较大及以上涉险事故。只有社会力量才干控制（以社会力量为主）。须启动地方政府、福州公司应急预案；由政府应急救援指挥长担任总指挥。影响限度：影响范畴超过或极也许超过公司场站大面积燃气泄漏，危及罐区、重要工艺装置区持续燃烧、爆炸事故（针对生产场站）；需周边群众紧急撤离火灾、泄漏事故；须实行交通管制泄漏事故；事故、事件超过公司内部控制、处置能力。Ⅱ级响应（公司级）事故级别：普通事故B级；涉及员工重伤或多人轻伤或经济损失较大（超过10万元）普通事故C级；险情重要由公司内部控制，必要时由社会应急救援力量配合处置。不需要启动地方政府综合应急预案；需启动公司应急预案；由公司总经理担任总指挥，分管副总担任副总指挥。影响限度：影响范畴未超过场站较大泄漏或影响罐区、重要工艺装置区火情（针对生产场站）；高压管网、中压主干管遭破坏事故；2户及以上顾客受损燃烧、爆炸事故；重要工商顾客用气场合燃烧、爆炸事故；给公司形象带来严重恶性影响事故；大面积停气事件。事故、事件超过度公司内部控制、处置能力。Ⅲ级响应（分公司级）事故级别：未涉及员工重伤或多人轻伤或经济损失不超过10万元普通事故C级；普通事故D级。险情重要由分公司内部控制，必要时由其她部门、社会应急救援力量配合处置。需启动公司应急预案；由公司负责人担任现场总指挥。影响限度：不影响或短时间影响重要生产区域可控制火情，少量燃气泄漏；未导致严重后果中低压管网、顾客事故；其她部门、车间、班组可以控制险情。7.2响应程序7.2.1初始应急响应在紧急状况下，值班操作人员和保卫人员等在现场人员，在进行事件报警同步，现场当班人员或事件当事人应采用下列应对办法：①组织无关人员撤离到安全地带，对突发事件现场进行警戒，禁止无关人员进入；②当发既有人员受到伤害时，在拟定自身安全状况下，实行紧急救护；③在确认自身安全状况下，由通过培训人员控制或排除险情。重要涉及：在发生燃气泄漏时，切断泄漏源，以及启动喷淋系统，驱散泄漏气体并保护设备设施；在现场发生火灾时，进行初期灭火；在生产区域发生火灾时，对周边设备、管道、设施进行喷淋保护；依照应急预案内容采用其她控制办法及自救行动。④当公司应急响应启动后，听从现场指挥。7.2.2应急响应启动依照事件现场实际状况以及分级响应原则,有关应急响应启动程序如下：7.2.2.1Ⅲ级响应：对于部门内部可以控制事故、险情，由责任部门负责人启动Ⅲ级应急响应。责任部门负责人在接到应急救援办公室告知或确认险情后，应及时告知本部门所有应急响应构成员达到应急岗位，组织管理人员、技术人员构成现场暂时指挥小组，赶赴现场统一组织、指挥和协调现场应急抢险工作，并及时向公司报告事故状况，必要时公司领导赶赴现场。在浮现需要外部力量配合解决状况及征兆，应及时告知社会专业应急救援力量协助解决：如伤员救护（120）、火情控制及泄漏气体控制（119）、人员疏散（110或居委会、物业）等。对于涉及外部协助进行应急处置，但现场应急处置仍由部门内部力量为主，且事故后果及影响范畴不超过Ⅲ级响应级别，可以不进行响应级别升级。7.2.2.2Ⅱ级响应：对于需要动用公司及公司各种部门应急资源进行险情控制，由应急领导小组组长（或副组长）启动Ⅱ级响应。当公司宣布公司Ⅱ级应急响应后，公司应急指挥部同步成立并运转。公司应急救援办公室及时向有关应急组织传达应急启动指令，并及时告知公司应急领导小组关于成员及应急小组到达应急岗位，按各自职责分工迅速开展工作。公司应急指挥部有关成员赶赴现场统一组织、指挥和协调现场应急抢险工作，并及时向福州华润燃气有限公司、政府主管部门值班室、市安监局报告事故状况。①在公司应急指挥部有关成员未到达事件此前，事件现场人员按如下规定开展应急行动：现场指挥由当时最高职务者暂时担任，当上级领导赶到后，及时移送指挥权；公司应急指挥部指令未到达前，现场应急响应行动按Ⅲ级响应程序进行指挥，当公司应急指挥部指令到达后，现场暂时指挥及时贯彻执行；事件当事人和已到达事件现场其她人员应听从暂时指挥人员统一指挥。②当公司应急指挥部有关成员以及各应急小组到达事件现场后，按如下规定开展应急行动:公司应急指挥部总指挥或授权人员到达事件现场后,及时接管现场应急指挥；暂时指挥人员及时向到达现场指挥人员简要报告应急响应现状，并协助指挥；各应急小组组长及时贯彻应急指挥应急响应指令，带领本小构成员开展应急响应行动；事件现场参加初始应相应急响应人员回到各应急小组，听从各自小组长指挥。在浮现需要外部力量配合解决状况及征兆，应及时告知社会专业应急救援力量协助解决：如伤员救护（120）、火情控制及泄漏气体控制（119）、人员疏散（110或居委会、物业）等。对于涉及外部协助进行应急处置，但现场应急处置仍由公司内部力量为主，且事故后果及影响范畴不超过Ⅱ级响应级别，可以不进行响应级别升级。7.2.2.3Ⅰ级响应：对于超过公司处置、控制能力事故、险情，公司应及时报告政府主管部门（或市应急救援中心）及福州华润燃气有限公司，拨打“110”、“119”、“120”上级（地方政府、总公司）应急指挥机构指令未到达前，现场应急响应行动按Ⅱ级响应程序进行指挥。政府应急指挥机构接手相应工作后，由政府应急救援指挥长统一组织、指挥和协调现场应急抢险工作。7.2.2.4在应急处置过程，应关注事态发展状况，触发或预判事态发展达到将上一层级响应条件，应及时祈求增援，进行应急响应升级。7.2.2.5不论是哪一层级应急响应，关于应急队伍应在现场应急救援指挥部统一指挥下，密切配合，共同实行抢险救援和紧急处置行动。负责现场应急救援指挥，必要迅速、有效地实行先期处置及险情控制，全力控制事故发展态势，防止次生、衍生和耦合事故（事件）发生，坚决控制或切断事故灾害链。浮现急剧恶化特殊险情时，现场应急救援指挥部在充分考虑专家和关于方面意见基本上，及时采用紧急处置办法。7.2.2.6现场应急救援人员应依照需要携带相应专业防护装备，采用安全防护办法，严格执行应急救援人员进入和离开事故现场有关规定。现场应急救援指挥部依照需要详细协调、调集相应安全防护装备。7.3恢复(紧急应变结束)(1)现场通过抢修、抢险已排除故障或事故影响得到控制，经试压、检漏符合恢复条件，由现场指挥向应急小组申请恢复。(2)应急小组依照现场上报状况，下达恢复指令。二级警报响应以上级别需征得总经理或分管副总经理批准后下达恢复指令。(3)接到恢复指令后，现场指挥关闭预案。现场指挥组织人员对现场进行仔细清理和巡视检查。八、后期处置应急结束后，应急指挥部应依照各小组职责，安排做好如下后续工作：8.1善后解决8.1.1妥善安顿受伤人员及其家属，如有遇难人员，需成立专门小组进行解决；8.1.2配合政府，妥善安顿周边受影响群众，涉及提供食、住、行等便利；8.1.3现场经取证和清理后，开始恢复生产、工程建设或其她工作；8.1.4评估事故损失（涉及社会影响）；8.1.5办理保险索赔有关事务；8.1.6向上级部门（政府部门、总公司）上报有关应急处置状况。8.2事故调查8.2.1向事故调查组或事故调查部门移送有关资料。8.2.2由事故调查组或事故调查部门组织进行事故调查工作，详细程序按事故管理有关规定执行。8.3总结与评价8.3.1涉及Ⅱ级及以上应急响应事故：8.3.1.1应急响应工作总结与评价工作由应急救援办公室负责组织，其她小组配合；8.3.1.2总结报告应在事故发生后14个工作日内完毕，经公司应急领导小组审核。8.3.1.3应急领导小组组织召开专门会议，对整个应急响应工作进行评估，应急救援办公室依照评估报告相应急预案进行修订，各小组依照评估报告中提及整治项进行整治，必要时，由应急委员会组织演习。8.3.2涉及Ⅲ级应急响应事故：8.3.2.1应急响应工作总结与评价工作由发生事故责任单位、部门负责组织，其她小组配合；8.3.2.2总结报告应在事故发生后7个工作日内完毕，并报福州公司安全管理部门。8.3.2.3发生事故责任单位、部门组织召开专门会议，对整个应急响应工作进行评估，并依照评估报告相应急预案进行修订，对评估报告中提及整治项进行整治，必要时组织演习。8.4记录整顿与存档8.4.1涉及Ⅱ级及以上应急响应事故由公司应急办公室相应急响应全过程记录进行整顿归档，各小组积极配合，及时提供归档材料；涉及Ⅲ级应急响应事故由发生事故责任单位、部门负责记录整顿归档。8.4.2应急记录形式可以是人工、电子、录音记录；8.4.3应急响应记录涉及但不限于如下内容：接警记录、应急会议记录、重要事件及核心工作点时间记录、签发和接受文献记录、与上级部门（福州总公司、政府部门）沟通所有记录、信息发布和媒体沟通记录、人员伤亡和财产损失记录、故调查报告、应急响应总结报告、不符合项整治办法及整治跟踪记录。 九、保障办法9.1应变通讯录附1：应急救指挥部名单及联系电话一览表序号姓名职务联系电话职责总指挥林丛总经理下达预案启动令，组织对重大事项应急进行决策，对外报告应急救援进展状况现场指挥方大志副总经理负责应急救援现场总指挥，总协调。总指挥不在时，负责下达预案启动命令。副指挥吴明水副总经理协助总指挥对重大事项应急进行决策，对外报告应急救援进展状况指挥部成员肖永容经理负责应急抢险资金保障，保险理赔等工作童承义经理负责大型机械设备保障、土方开挖协调等工作刘正大经理负责后勤保障，事故纠纷协调等工作庄斌经理负责应急抢险过程中协调、技术支持；负责应急物资等保障供应；负责气源调度陈光经理负责对外信息发布、事故纠纷协调等工作附2：应急行动组名单及联系方式序号姓名职务联系电话信息发布组王慧文秘抢险实行组陈芷输配运营科长安全警戒组陆彬斌安全员顾客协调组刘琳市场部客服中心后勤保障组陈丽华办公室行政附件3：长乐市各有关领导、部门通讯录市建委值班电话：市委总值班室值班电话：市委总值班室值班传真：市安办值班电话：市环保局值班电话：9.2应变队伍保障9.2.1由公司应急领导小构成员构成应急抢险指挥部是公司应急救援最高指挥机构。领导小构成员应定期接受培训，熟悉预案及应急指挥技能。9.2.2各应急救援功能小组均应明确小组人员构成，并定期接受培训，熟悉小组职责、预案，并具备履行职责技能。9.2.3各单位、部门各级员工应定期接受培训，熟悉预案、岗位应急职责，并具备履行职责技能，熟知初始应急响应规定。9.2.4各单位、部门应依照部门预案规定，组建应急救援、抢险、抢修及后勤保障队伍。9.2.5应急领导小组组长负责检查并掌握各级应急救援力量建设和准备状况，详细工作由安全运营部进行贯彻。各单位、部门负责人负责检查并掌握本单位应急救援力量建设和准备状况。公司既有应变抢修、抢险人数为16人。(不含管理、后勤人员)，其中：安全运营部专业抢险、抢修共14人、客户中心户内抢修人员共2人。9.3应变物资装备保障公司应变物资装备：（1）抢险车辆3部(见附表)公司抢险车辆汇总表序号车号厂牌型号部门类型1闽A-UG921尼桑安全运营部抢险车2闽A-5N801尼桑市场开发部工程车3闽A-51A99尼桑工程部工程车（2）抢修抢险设备闽AUG921抢险车载物资清单序号工具名称设备型号单位数量备注一、设备1柴油发电机4KW台12检测仪器XP-3110台1XP3140台1XP3160台1XP3180台13数码相机索尼台14防爆轴流风机Φ400台15电源开关箱个16水泵台17防爆照明灯500w盏18角向磨光机台19便携式电动套丝机台1二、工具1管钳Φ350把1Φ400把1Φ450把1Φ600把12剪刀把13活动扳手12＂把1375把14手板锯大把1中把1小把15PE夹管器DN40-DN63台1PE夹管器DN110-DN160台16钢锯把17卷尺5M把18钳工锤2P把19铜锤2P把110割管刀2＂把111套筒扳手套112钢丝钳把113撬棍把114铁铲把115洋镐把116防爆手电筒把217反光锥个418警戒牌面419警戒带盒120安全绳根121电工工具套1三、劳保用品1防护面罩个22安全帽顶4四、其他1太阳伞把12干粉灭火器4KG瓶6五、配件1电熔异径三通DN40×32×40个32电熔异径三通DN63×32×63个23电熔异径三通DN63×40×63个24电熔异径三通DN90×63×90个25电熔异径三通DN110×63×110个46管帽DN32个27管帽DN40个38管帽DN63个49管帽DN110个110管帽DN110个211电熔旁通封堵DN110个112电熔旁通封堵DN110个213电熔旁通封堵DN160个214电熔旁通封堵DN160个215电熔旁通封堵DN250个216电熔直通DN32个517电熔直通DN40个218电熔直通DN40个219电熔直通DN40个420电熔直通DN63个421电熔直通DN110个322电熔异径直通DN40×32个223电熔异径直通DN63×40个224电熔异径直通DN110×63个225电熔异径直通DN110×90个326电熔弯头DN32×90℃个227电熔弯头DN40×90℃个128电熔弯头DN40×90℃个329电熔弯头DN63×90℃个130电熔弯头DN63×90℃个431电熔弯头DN110×90℃个132电熔弯头DN110×90℃个133电熔正三通DN32×32×32个234电熔正三通DN40×40×40个135电熔正三通DN63×63×63个236电熔正三通DN63×63×63个137电熔正三通DN110×110×110个238钢塑接头DN32个139钢塑接头DN40个240钢塑接头DN63个1负责人：陈芷存储地点：抢修车UG921 车辆：停放华能三期驾驶员：陈芷抢修电话：(3)通讯设备所有抢险人员手机必要24小时开机，公司所属各部门人员通讯号码应在部门存档，以备应变之需。9.4 经费保障9.4.1公司应当做好事故应急救援必要资金准备。9.4.2公司应按照安全投入管理规定规定，保证如下经费：配备必要应急救援器材、设备支出；完善、改造和维护安全设备、设施支出；配备职工安全防护用品和装置支出；职工安全生产教诲与培训