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文档简介
(含附件)家政保洁服务合同范本通用家政保洁服务合同范本通用合同编号:___________甲方(客户):___________乙方(服务提供方):___________根据《合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供家政保洁服务事宜,达成如下协议:一、服务内容(1)日常清洁:包括地面、家具、窗户、卫生间等区域的清洁;(2)厨房清洁:包括厨房台面、油烟机、灶台、冰箱等设施的清洁;(3)洗衣服务:包括衣物的洗涤、晾晒、折叠等;(4)其他服务:根据甲方的要求,提供其他合理的家政保洁服务。二、服务时间2.1乙方应根据甲方的要求,在双方协商确定的时间内提供家政保洁服务。2.2如甲方需要调整服务时间,应提前通知乙方,并与乙方协商确定新的服务时间。三、服务费用3.1甲方应按照约定的服务内容和服务时间,向乙方支付服务费用。3.2服务费用的具体金额由双方根据服务内容、服务时间等因素协商确定,并在本合同中明确。3.3甲方支付服务费用后,乙方应向甲方提供正规发票。四、甲方权利和义务4.1甲方有权要求乙方按照约定的服务内容和标准提供服务。4.2甲方应提供必要的服务条件,如清洁工具、清洁用品等。4.3甲方应保证乙方在提供服务过程中的人身安全和财产安全。4.4甲方应按时支付服务费用。五、乙方权利和义务5.1乙方有权按照约定的服务内容和标准提供服务。5.2乙方应保证服务人员具备相应的专业技能和服务素质。5.3乙方应保证在提供服务过程中不损坏甲方的财物。5.4乙方应按时完成服务,并保证服务质量。六、合同的变更和解除6.1双方同意,如一方需变更或解除本合同,应提前通知对方,并经双方协商一致。6.2如乙方无法按照约定的服务内容和标准提供服务,甲方有权解除本合同。七、违约责任7.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任。7.2乙方在提供服务过程中造成甲方财物损失的,应承担赔偿责任。八、争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用法律。8.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。9.3本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。甲方(签字/盖章):___________乙方(签字/盖章):___________签订日期:___________年____月____日附件:1.家政保洁服务内容详细说明2.家政保洁服务标准3.家政保洁服务人员资质证明4.其他相关文件========本合同更广泛的场景,特设场景及条款========特殊应用场合及增加条款:1.高级住宅/豪宅保洁服务:增加条款:a.乙方应提供具备处理高档家具、装饰品等特殊物品的专业培训的服务人员。b.乙方应对服务人员进行背景调查,确保其可靠性和诚信度。c.乙方应提供保险覆盖,以防止在服务过程中造成的贵重物品损坏或丢失。2.办公室保洁服务:增加条款:a.乙方应确保服务人员在办公时间内之外提供服务,以避免干扰甲方正常工作。b.乙方应提供对电子设备、办公设备等特殊物品的清洁服务。c.乙方应遵守甲方的保密协议,不泄露任何商业机密或客户信息。3.酒店保洁服务:增加条款:a.乙方应根据酒店的特殊要求,提供客房清洁、公共区域清洁等服务。b.乙方应确保服务人员具备良好的外语沟通能力,以便与国际客人交流。c.乙方应遵守酒店的安全规定和操作程序。4.医疗机构保洁服务:增加条款:a.乙方应提供专业的医疗级清洁服务,包括使用适当的消毒剂和清洁工具。b.乙方应对服务人员进行健康检查,并确保其了解和遵守医疗机构的卫生和安全标准。c.乙方应提供对特殊医疗设备的清洁和维护服务。5.教育机构保洁服务:增加条款:a.乙方应确保服务人员在学生上课时间之外提供服务,以避免干扰正常教学秩序。b.乙方应提供对教学设施、实验室设备等特殊物品的清洁服务。c.乙方应遵守教育机构的规章制度和安全标准。附件列表及要求说明:1.家政保洁服务内容详细说明:要求:详细列出各项服务的具体内容、频次、标准等,以便双方明确服务范围和期望。2.家政保洁服务标准:要求:明确服务质量标准,包括清洁效果、使用材料、安全操作等,以便乙方按照标准提供服务。3.家政保洁服务人员资质证明:要求:提供服务人员的专业培训证书、健康证明等相关文件,以证明其具备提供服务的资格和能力。4.其他相关文件:要求:根据具体情况,可能包括保险证明、服务人员的背景调查报告、保密协议等。实际操作过程中的相关问题及解决办法:1.服务人员缺席:解决办法:乙方应提前通知甲方,并尽快安排其他可替代的服务人员。2.服务质量不符合标准:解决办法:甲方应及时向乙方提出反馈,乙方应根据反馈进行改进或重新提供服务。3.财物损坏或丢失:解决办法:乙方应立即通知甲方,并根据合同约定进行赔偿。4.服务时间调整:解决办法:甲方应提前通知乙方,并与乙方协商确定新的服务时间。5.服务费用争议:解决办法:双方应按照合同约定的费用标准进行支付,如有争议,应通过友好协商解决。6.保密信息泄露:解决办法:乙方应加强服务人员的保密意识培训,并在合同中明确保密条款和违约责任。一旦发生信息泄露,应立即采取补救措施,并根据合同追究责任。7.服务人员安全与健康问题:解决办法:乙方应为服务人员提供必要的个人防护装备和健康保障,同时甲方应确保服务环境的安全,以减少意外事故和健康风险。8.法规变化:解决办法:双方应密切关注相关法律法规的变化,并及时调整合同内容以确保合规。如有重大变化,应重新签订合同或补充协议。9.服务不满意:解决办法:甲方有权提出服务不满意的原因,乙方应根据甲方的反馈进行改进。如果问题无法解决,甲方有权根据合同条款终止服务。10.突发事件或不可抗力:解决办法:合同中应包含不可抗力条款,明确在自然灾害、疫情等不可预见事件发生时的责任和解决方案。双方应相互理解并协商解决因不可抗力导致的服务中断或延迟。注意事项:1.合同审查:在签订合同前,双方应仔细阅读合同条款,确保理解并同意所有内容。2.保险覆盖:乙方应确保有足够的保险覆盖,以防止在服务过程中发生意外事故或财产损失。3.服务人员管理:乙方应定期对服务人员进行培训和管理,确保服务质量和服务态度。4.沟通与反馈:双方应保持良好的沟通,及时反馈问题并寻求解决方案。5.合同更新:随着服务关系的持续,双方应定期审查合同内容,并根据实际情况进行更新。6.文件保管:双方应妥善保管合同及相关文件,以备不时之需。7.法律咨询:在签订合同或
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