2021年山东广播电视大学开放教育广告调查与预测课程综合练习题

山东广播电视大学开放教诲广告调查与预测课程综合练习题一、填空题市场调查内容大体可分为产品研究、__________研究、公司和品牌研究、广告研究、营销环境研究。答案：消费者在市场调查中，消费者研究重要分为消费者行为研究和_________________研究两大类。答案：消费者满意度市场调查按研究性质分类，有摸索性研究、__________研究、因果关系研究和预测性研究四种类型。答案：描述性市场调查按调核对象分类，有消费者调查和______________调查两类。答案：非消费者市场调查按调查办法分类，有定量调查和___________调查两大类。答案：定性市场调查按调查组织形式分类，有专项调查、持续性调查和________调查。答案：搭车市场调查按照资料来源分类，有案头调查和________调查两种。答案：实地市场调查来源于_______国。答案：美依照广告调查进行时间和所要解决详细问题，可将广告调查概括为四种类型：广告战略调查、广告创意概念调查、____________调查和____________调查。答案：广告媒介广告效果资料作为调查基本，普通咱们将其分为初级资料与_______________两大类。答案：次级资料原始资料采集办法可分为观测法、_______法和调查法。答案：实验调查法依照资料量化特性可分为_______________和_______________两大类。答案：定性调查定量调查调查研究办法可以分为三类：摸索性调查、_____________调查和因果关系调查。答案：描述性依照实验环境人工化和真实限度不同，实验法可以分为______________和_____________两大类。答案：实验室实验现场实验小组访谈法实现依赖于三方面要素，即访谈环境、___________和____________。答案：受访者主持人小组访谈法实行流程大体可以分为四个阶段：前期准备；募集调核对象；实行访谈以及__________________________。答案：记录整顿和报告撰写语句联想法可以提成自由联想法和__________联想法两种。答案：限制网络小组访谈可以有两种方式：________方式和_________方式。答案：同步异步在调查法中，根据所收集到资料与否具备量化特性，将调查办法分为________调查和__________调查。答案：定性定量从调核对象规模和代表性角度进行分类，如果对所有调核对象进行调查，这时定量调查被称作__________；如果只对某些调核对象进行调查，这样定量调查被称作_____________。答案：普查抽样调查在抽样调查中，普通来说，所有调核对象被称作总体，从总体中抽取某些调核对象被称作__________。答案：样本老式电话调查实行过程涉及抽取样本户和拨号、抽取受访者、正式访问、________。答案：道谢邮寄调查重要有两种方式：__________________和_______________________。答案：单程邮寄调查固定样本邮寄调查从调查执行方式来区别，问卷可分为面访问卷、_________问卷、_____________问卷以及网络调查问卷。答案：邮寄电话调查普通状况下，问卷问题类型重要有三种：开放式问题、封闭式问题以及________________。答案：量表式问题如果一份问卷中，问题以封闭式问题和量表式问题为主，则问卷称为_____________问卷。答案：构造式如果一份问卷中，问题以开放式式问题为主，则问卷称为_____________问卷。答案：非构造式量表依照精准限度由低档到高档可以分为四种类型：命名量表、顺序量表、_________量表和_________量表。答案：等距比率整体数据分析工作分为两个环节：一是数据准备；二是______________。答案：数据记录分析一份提交给客户正式调查报告，普通都是由登记表、记录图形和____________三某些构成。答案：阐明文字登记表普通涉及五个要素：标题、序号、栏目、________和表注。答案：数字登记表最常用有简朴表、分组表和_________表等类型。答案：复合完整记录图普通涉及六个要素，即图号、图名、图目、图尺、________和________。答案：图形图注在调查报告前言某些，普通涉及___________、目录和索引。答案：封面调查报告引言普通涉及调查背景和______________两个某些。答案：调查目影响消费者购买行为重要因素涉及文化因素、社会因素、_______因素以及________因素。答案：个人心理消费者购买行为受到四种重要心理因素影响，即动机、感觉、后天经验以及_____________________。答案：信念和态度在消费者购买决策信息收集过程中，消费者信息来源重要有四种：人际来源、商业来源、_________来源和__________来源。答案：公众经验二、多项选取题如下关于市场调查说法中，对的是（）。ABDA市场调查能为公司提供营销决策根据B市场调查获取信息是有限C市场调查可以代替营销决策D不恰当市场调查会对创造市场导致危害如下各项中，属于市场调查过程中“产品研究”范畴是（）。ABCDA新产品开发B产品概念测试C产品定价研究D产品名称研究在消费者满意度研究中，需要调查内容涉及（）。ABCDA消费者对关于产品或服务整体满意度B消费者对产品或服务各个方面满意度C消费者生活方式和消费观念方面信息D消费者对各个竞争对手满意度评价比较在市场调查过程中，运用二手资料长处是（）。ABCA以便，能节约时间和费用B有助于明确或重新明确摸索性研究中研究主题C可以切实提供某些解决问题办法D非常可靠在市场调查过程中，获取二手资料途径重要有（）。BCA实地调查获取B查询获取C购买获取D观测法获取如下各项中，属于公司内部资料有（）。ABDA消费者资料B公司记录资料C行业协会有关数据D公司财务资料在市场调查过程中，评价调查方案优劣角度有（）。ABCDA方案设计与否体现调查目和规定B方案设计与否科学、完整和具备可操作性C方案设计能否保证调查质量D在实践中检查调查方案科学性描述总体（市场）特性和功能是如下哪种调查研究目？（）BA摸索性研究B描述性研究C因果性研究D预测性研究提供资料和数据以协助研究者结识和理解所面对问题，这是如下哪种调查研究目？（）AA摸索性研究B描述性研究C因果性研究D预测性研究在广告调查基本流程中，第一种环节是（）。CA调查方案设计B问卷设计C拟定调查问题和研究目的D客户阐明会调查实行管理涉及（）。BCDA对调核对象管理B对合伙公司项目管理C项目实行过程中对抽样、经费、进度等方面管理D对访员管理在实行调查过程中，最重要管理者是（）。CA访员B督导员C项目主管D公司最高领导者在市场调查过程中，对访员进行监督控制办法有（）。ABCDA现场监督B问卷复查C电话回访D实地复访在进行调查预算经费管理中，最大费用支出是（）。ADA访员劳务费B交通费用C问卷及有关资料印刷费用D受访者礼物费观测法特点有（）。ACA研究手法具备客观性B研究手法具备主观性C研究对象重要以人行为或客观事物为主D研究对象以人行为或心理活动变化为主 成功地使用观测法，并使其成为市场调查数据收集工具，必要具备条件有（）。ACDA所需信息必要是能观测到，或是能从观测到行为中推断出来B所要观测环境最佳是事先通过人为设计过C所要观测行为必要是重复性、频繁或在某些方面是可以预测D所要观测行为必要是相对短期使用观测法进行市场调查长处是（）。BCDA观测资料容易量化B获得信息比较可靠C简便、易行、灵活性强D具备直观性在如下几种情形中，属于人员观测现象是（）。BA观测员置身于超市，观测主妇购物路线、时间和商品比较情形B观测员置身于十字路口计算不同方向交通流量C运用机器来记录人们行为过程D用交通计数器来观测重要路段交通流量在如下几种情形中，属于仪器观测现象是（）DA观测员置身于超市，观测主妇购物路线、时间和商品比较情形B观测员置身于大型户外广告牌旁，观测过路人对广告注目情形C运用仪器来记录人们行为过程D用交通计数器来观测重要路段交通流量如下各项中，属于使用现场观测是（）。BA空调公司调查者到产品交易会观测顾客购买决策过程B空调公司调查者到顾客家中理解空调安装条件C通过对空调维修点状况观测，理解返修率状况D在维修点理解顾客使用空调产品遇到问题在市场研究中，常用因变量有（）。BDA价格B销售量C包装D市场满意度在市场研究中，常用自变量有（）。ACA价格B销售量C广告D市场满意度相对于定量研究来说，如下对定性研究办法描述，对的是（）BA样本规模较大B重复操作能力较低C研究类型属于阐明性和描述性D执行人员不需要太多技巧如下各项中，属于定性调查办法有（）。BDA邮寄调查法B小组访谈法C问卷调查法D投射法如下关于定性调查办法表述，对的是（）。BCDA费用相对比较高B费用相对比较低C可以更好理解消费者内心深处动机和感觉D可以协助理解定量调查成果，提高调查效率小组访谈法优势重要有（）。ABA更容易激发灵感、产生想法B速度快，成本低，执行相对简朴C对访谈成果编码、分析、解释比较容易D访谈成果精确性非常强深度访谈前期准备工作涉及（）。ABCA访谈工具准备B访谈提纲确认C礼物或酬金准备D选取访问对象如下对深度访谈法表述，对的是（）。BDA深度访谈占用时间和所花经费比较少B受访者思维容易被激活C深度访谈所获取信息比较容易分析和解释D深度访谈有助于访员进一步获取某些复杂和抽象问题信息在深度访谈时，最惯用工具重要有（）ABCDA录音机B摄像机C纸张D文具及图片资料如下各项中，属于在市场调查中惯用投射法有（）。ABCDA语句联想法B完毕技法C漫画测试法D语意差别法向受访者提示绘画或照片，依照描述分析其反映，理解受访者动机，这种调查技法属于（）。CA语句联想法B完毕技法C构造技法D绘画技法在投影技法调查中，让被调查者将句子补充完整，如拥有汽车时，你最感到困扰是_______________________。这种调查使用品体办法是（）。BA语句联想法B完毕技法C构造技法D绘画技法在投影技法调查中，让被调查者回答问题：“请举出您所爱慕饮料名称”，这种调查使用品体办法是（）。AA语句联想法B完毕技法C构造技法D绘画技法老式定量调查办法重要涉及（）。ACA面访法B网络调查法C邮寄调查法D触摸屏调查法如下属于面访法是（）。ABCDA入户调查B街头拦截调查C留置式问卷调查D计算机辅助面访调查如下各种调查法中，可以进行深度访谈和特定室内用品测试访谈方式有（）。DA拦截调查法B置留式问卷调查法C网络调查法D入户调查法拦截调查法优势重要有（）。ADA费用低B访问环境比较舒服C拒访率低D便于控制访员调查员按面访调查方式找到被访者，阐明调查目和填写规定后，将问卷置于被访者处，商定1－2天后再登门取回填好问卷，或等待直至被访者填写完毕后将问卷当场收回。这种调查办法属于（）。BA入户调查B留置式问卷调查C固定样本邮寄调查D深度访谈调查留置式问卷调查长处重要有（）。ABDA问卷回收率高B可以调查特殊阶层C节约时间和成本D容易建立样本基本资料调查者到被访者家中，对被访者进行简朴培训和指引后，让被访者自己对着电脑上问卷，通过键盘和电子笔，逐题地将自己答案直接输入电脑中。这种调查办法属于（）。CA入户访问调查B留置式访问调查C计算机辅助访问D终端拦截访问如下各项中，属于电话调查优势选项是（）。ACA节约费用B调查成功率比较高C节约时间D抽样总体与目的总体一致性较高如下各项中，属于电话调查缺陷选项是（）。CDA费用较高B不易控制实行质量C调查成功率比较低D抽样总体与目的总体一致性较低如下各项中，适合于进行电话调查是（）。ACDA媒介或节目传播效果调查B受众对某产品购买决策过程调查C广告效果调查D突发事件或热点话题迅速调查如下各项中，属于邮寄调查优势是（）。ACA保密性强B回收率高C费用低D填写问卷质量易于控制如下各项中，属于邮寄调查局限性是（）。BDA费用较高B回收率较低C调查区域较窄D填写问卷质量难于控制依照电话调查特点，它合用范畴重要涉及（）。BCDA新产品测试B媒介或是节目传播效果调查C广告效果调查D突发事件或热点话题迅速调查如下各项中，属于广义“问卷”范畴有（）。ABCDA观测法所需要记录清单B小组访谈法问题讨论提纲C深度访谈法访谈提纲D定量调查法问题清单如下表述中，对的是（）。BCA开放式问题惯用于描述性研究B封闭式问题惯用于描述性研究C开放式问题在探测研究阶段特别有用D封闭式问题在探测研究阶段特别有用在问卷调查中，开放式问题存在缺陷是（）。ABCDA不适合使用在置留式问卷上B容易产生误差C编码和录入过程比较费力D对被调查者规定较高在问卷调查中，开放式问题存在长处是（）。BCA调查精准度高B可以使受访者给出她们对问题普通性反映C能为调查人员提供大量丰富信息D以便后期编辑和编码在问卷调查中，与开放式问题相比，封闭式问题长处重要有（）。ABDA可以减少访员误差B可以避免因受访者表达能力不同而产生调查误差C更利于使受访者给出她们对问题普通性反映D大大简化了编码和录入过程如下各种题型中，属于封闭式题型是（）。BCDA语意差别题型B二项选取题C多项选取题D顺位题型如下各种题型中，属于顺位题型是（）。BA评比量表B排序题C李克特量表D数值分派法在某调查问卷中，有一种题“请举例您所懂得巧克力品牌：________、_________、__________、___________。”这种题型属于（）。BA开放式问题B封闭式问题C量表式问题D语意差别题型顺位题型属于（）。BA开放式问题B封闭式问题C量表式问题D半开放式问题一份完整问卷设计程序第一步是（）。CA拟定问题形式B拟定问卷构造C拟定调查目和对象D拟定问题编排如下对于问卷设计表述，对的是（）。BDA同性质问题要尽量分开排版B所有问题措辞要尽量客观C被访者个人资料如教诲限度、经济状况等应放在问卷开头D问卷排列要由浅而深如下对于问卷设计表述，错误是（）。CDA同性质问题要尽量集中在一起B所有问题措辞要尽量客观C被访者个人资料如教诲限度、经济状况等应放在问卷开头D问卷开始几种问题，要有一定深度在问卷检查过程中，普通有些状况问卷是不能接受，涉及（）。ACD问卷缺页问卷中有一两项内容没填问卷答案没有什么变化问卷回收日期超过了访问时限调查问卷回收与编辑过程涉及哪几种环节？()ACD调查问卷检查调查问卷数据录入问卷编码问卷校订为保证数据录入精确性，有必要对录入成果进行核查，核查方式重要有（）。BC事后安排专人进行检查核对双机录入三机录入录入过程中安排专人进行监督调查问卷在录入完毕后，要对数据进行全面整顿检查，这一环节中，数据整顿过程由（）来完毕。C详细调查员录入员计算机项目负责人在市场调查报告中使用频率较高记录图类型重要有（）。ABCDA饼状图B柱形图C条形图D折线图在对回收后调查问卷进行数据解决时，解决缺失值办法重要是（）。ABCD用一种样本记录量值代替缺失值用从一种记录模型计算出来值去代替缺失值将有缺失值个案删除将有缺失值个案保存，仅在相应分析中做必要删除在调查报告封面上，应包括哪些内容？（）。ABCD调查报告题目或标题调查机构名称调查项目负责人姓名及所属机构报告完稿日期在调查报告前言某些，普通涉及哪些内容？（）AB扉页目录或索引摘要引言调查成果摘要要简短，普通最多不超过报告内容（）。C1/31/41/51/6在调查成果摘要中，可以涉及如下哪些内容？（）BC调查数据本产品与竞争对手销售方略和广告方略本产品广告方略成败及因素某些论证资料调查报告引言某些普通涉及（）。BD调查办法研究背景调查结论研究目在调查报告附录中浮现资料经常涉及（）。ABCD调查问卷抽样关于细节补充阐明原始资料来源数据汇总表市场分析重要涉及（）。ABCDA对消费者分析B对公司自身及产品分析C对竞争对手分析D对有关环境分析市场细分重要方略有（）。ACDA先期市场细分B中期市场细分C后期市场细分D非构造化市场细分消费者购买行为会受到如下哪些因素影响？（）ABCD文化因素社会因素个人因素心理因素如下各项中，属于影响消费者购买行为社会因素是（）。BC消费者社会阶层消费者家庭消费者社会地位消费者年龄在消费者购买决策过程信息收集阶段，信息来源有诸各种，其中属于商业来源是（）。CD大众传播媒体有关报道朋友简介推荐推销员简介推荐广告三、名词解释二手资料。二手资料是指既存，或者为其她目而收集好资料和数据。观测法。观测法是指不通过提问或交流而系统地记录人、物体或事件行为模式过程。构造性观测。构造性观测是指预设有明确观测目的、问题及大体范畴，普通是有较详细观测筹划、环节以及合理设计可控性观测，能获得翔实资料，并能对观测资料进行定量分析和对比研究。非构造性观测。非构造性观测是一种开放式观测活动，容许观测者依照当时情境调节自己观测视角和内容。实验法是指从影响调查问题众多因素中选用一种或几种因素（即自变量），将它们置于一定条件下，对因素进行变化，观测这些因素变化对其她因素即对因变量有什么影响，分析与否存在因果关系。自变量。自变量，又称实验变量，指由实验者控制变量或因素。在市场研究中，自变量往往是价格、包装和广告等。因变量。因变量，是实验所观测变量，即实验成果、观测值。定性调查。定性调查是以小样本为基本无构造式、摸索性调查研究办法，目是对问题定位或启动提供比较深层理解和结识。5小组访谈法。小组访谈法，最早来源于精神病医生所用群体疗法，它是指通过训练主持人以一种无构造、自然形式与一种小组被调查者交谈，主持人负责组织讨论，从而进一步理解受访者对某一种产品、观念或组织看法。投射法。投射法来源于临床心理学，它是采用一种无构造、非直接方式，使受试者将感情“投射”到无限制情境中，从而探究受试者隐藏在表面反映之下真实心理，以获知其真实情感、