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文档简介
解决员工消极怠工教你十招改善方法前不久,国外某公司做了一项抽样调查,结论是:一个公司通常最多只能开发利用一个公司职员20%的能量。这是一个非常令人震惊的数字,也许你会说,我公司有一整套完善的制度和薪酬体系,但是很遗憾,你的制度是不是也同其他的公司一样只能规定“不准上班聊天,达不到质量标准扣发奖金工资,不准~~~~~~”等等。
如果真的如此,你可要当心了。
根据二八理论原理,世界上80%的财富掌握在20%的人手里,对于一个企业也如此,80%的财富(业绩)是由20%的员工创造的,所以,一定意义上讲,你的80%的员工都在消极怠工。
如何解决80%员工消极怠工问题就成为了企业的管理者不得不面对的重中之重的问题了。
要解决员工的消极怠工问题首先了解员工怠工的原因何在?
1、认为自己的付出与收入不成正比,付出大于收获,对自身收入不满意。
2、认为企业的薪酬体系不合理,缺少挑战,没有动力,干或不干一个样。
3、企业自身的绩效管理松散,今天干完、明天干完都一样,缺乏必要的监督。
4、员工对企业文化和企业的价值观持不同意见,难以调动自身激情,缺乏归属感。
5、企业内部缺乏竞争,能进不能出,能上不能下,人岗不匹配现象滋生。
6、员工感觉晋升和加薪前景暗淡,做一天和尚撞一天钟现象蔓延。
7、企业说一套,做一套,管理松散,有法不依,执法不严,违法不究,执行力低下。
8、企业重学历,轻能力,重文凭,轻水平,缺乏对优秀人才的使用技能。
9、企业只使用不培养,缺乏对员工的培训,降低了员工的工作热情和工作技能。
10、纸上谈兵,理论大过实际,管理者的战略思维与市场脱节,不得员工拥护。
明确了员工消极怠工的原因,自然也就找到了提升业绩的方法:
1、强化核心人才的高报酬激励,吸引、留住和激励企业的价值创造者。最为典型的是华为公司和蒙牛集团,这两个公司都是因为高报酬的原因聚集了高素质的队伍,从而提升了工作压力和工作效率并最终在最短的时间内为公司创造了巨大的效益。
2、构建利益动力机制,强化员工绩效行为。在企业中,基于绩效的可变薪酬有多种形式,包括期权股权,利润分享,节余分享,绩效奖金等。使死工资变活,将利益相关者捆绑在一起。
团队,必然在执行之前会有不同的声音的出现的。人不是机器,有不同的声音说明对这个他对这个事情是比较关注的,也是积极参与的,如果当你布置一项任务的时候,你团队中所有的人都没有任何想补充的,那恭喜你,你的团队即将垮掉了。因为这不能说明你的执行力,恰恰相反,说明团队成员已经灰心了,抱着一种无所谓的态度了。
四善于激励
影片中最后姜文将银元,武器先后置于广场上,引起了民变,可谓激励中的经典案例。激励是个很深奥的学问,在团队管理中的分量是很重的。激励的对象团队成员,是个人,因此,我们首先要弄明白他们需要的是什么,才能有有效的激励,不然,你的激励只是个笑话。我们想想,影片中老百姓最需要什么?"钱"。所以,姜文先利用这个进行负激励(到手的钱别人别人不正当拿走),然后用武器进行正激励(相当于正面鼓励大家),效果当然会非常的好啊。
五团队的领导也需要不断学习进步
领导不是万能的,也需要不断的学习,接受新的观念,适应新的情况的出现。看到影片的结尾,姜文的团队纷纷离开他去上海,寻找更广阔的舞台,说明时代的变革是很快的,作为团队的领导,一定要发现新出现的事务,接受并适应,才能让团队保持团结。
团队管理是一个非常复杂的系统过程,我们不能希望一朝成功,但是只要我们坚持不懈的努力,一个高效的团队一定会脱颖而出的。
成功者所从事的工作,是绝大多数的人不愿意去做的。------这是以美国管理学者韦特来名字命名的"韦特莱法则",换一句话说得全面的点:做别人都不愿意做的事,并把它做得更好,你就会取得成功。
下面几个实例说明了这一点:
先蹲下,才会跳得更高
2000年,企业分来一批大学生,分到我们分厂的几名大学生思想有些波动。原来她们的同学有的直接分到了处室干技术管理工作,不用在一线实习,经常陪领导出差,直接参与新产品研发,备受大家的羡慕。我把这些大学生们召到了一起,和他们进行面对面交流,语重心长地对他们说,:"大学四年,你们学到了基本的理论知识,只算是进了机械制造行业的门。这就像学开车一样,理论考试通过了,钻杆也过了,但还要进行路考,培养你的应用和应变能力,不至于成为"马路杀手"。你们在企业中,也必须通过实践,了解机械操作中的刀具选用、工装设计和工艺流程,才能把你们的理论和实践结合起来,变成你们的经验,即知道其然,也知道其所以然。这也像跳高一样,只有在跳之前蹲下去,才会跳得更高!只有在基层"寂寞"几年,扎扎实实地了解掌握实际加工工艺流程,才会成为加工方面的专家!"这些学生认真向老师傅学习加工经验,进步很快。后来有的调入工厂研发部门成为骨干,其中的一位成为了大家公认的技术人才,被我们提为技术部经理,成为公司的重要专业人才,拿到年薪,委以重任。
当班长,是你大学中的财富
2006年,我的孩子正在中美合办的大学中上大二,要同时修中美"双学位",学习非常紧张。突然她来了个电话,说同学们一致推选他为班长,他感觉到学习紧张,不想干,而且学习好的同学都不愿意干。我对他讲,这件事决定权在你手里,我提点建议供参考。一是班长也是个管理者。你可以通过这个岗位,改变不爱当众讲话,不愿与陌生人接触,遇事不愿拿主意、缺少自己主见的性格缺陷,并通过合理安排时间,在大学中既学到了专业知识,又得到了性格的培养和管理上的锻炼,学会合理安排自己的实践,是一个一举多得的好机会。我的孩子经过自己慎重的考虑,接受了班长的职务,在后来的时间里,比别人学得更刻苦,挤出时间作好班长工作,全心全意为同学服好务,其思考能力、交际能力、管理能力、组织协调能力有了明显的提高,不但取得了双学位,而且还多次被评为大学的"优秀班干部",毕业时学校还希望他留校工作呢?
做非标,让效益滚滚而来
随着我国机械加工技术和水平的不断提高,精密数控加工手段广泛应用,我们企业所充实的模具行业同质化竞争越来越激烈,价格越来越低,利润越来越少。近年来,我们根据我们的优势,决定进入非标设备制造市场。因为:非标设备产量少,需要设计能力强,加工形成不了批量,绝大多数机械制造企业既不愿意、也不敢承接这类产品。而正因为无人愿意做,所以竞争者较少,利润率较好,特别是适合我们这样设计、工装、非标技术能力强的企业,在这个小市场定会作出大名堂!几年来认证了我们的决策是正确的。我们避开了大路货的市场竞争,制作的非标产品越来越多,除铁路非标外,为SKF、FAG、威克莱、钢研院、北京航空航天大学、农机院等单位制作精密、特殊、专用的非标设备,得到了客户的认可,取得了较好的效益。
韦特莱法则的启示
------做别人不愿意做的事,竞争者少,事半功倍,容易成功。
每个人的智商都是差不多的,大家都想做的事,一定会竞争激烈,相对你自己来讲机会就很少了。因别人都不愿意做,所以竞争者较少,你的机会就会更多,容易取得事半功倍的效果。
------做别人不愿意做的事,无人注目,专注工作,容易成功。
做大家都想做、关注的事,你既要研发作事,又要防别人"盗窃",还要应付各种关注,无时间工作。做别人不愿意做的事,会被别人当成"傻子",无人注意而可以潜心研究,工作效果更明显。
------做别人不愿意做的事,需要勇气,持之以恒,容易成功。
别人不愿做的事,肯定会有众多原因的。一是做别人不愿意做的事需要勇气。
林肯因签写《解放奴隶宣言》而名留千史,是因为他的前两任总统缺乏勇气。同行下海取得成功,那是因为大家在那个年代都没有"下海"的勇气。二是做别人不愿意做的事需要毅力。许多别人不愿意做的事,如指甲刀利太小,不愿做;环保项目周期太长,不愿
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