培训机构的招生专项方案

培训机构灵魂很久没有写东西了，前些天我一个好友想自己开个教导班，向我咨询了部分招生和咨询问题，自己在培训行业也混了好几年了，我也就依据自己这些年经验大致总结了几点，这些也只是我个人见解，期望对周围做培训行业好友有所帮助。我先大致介绍一下，我叫康小龙，之前在安博教育做小学奥数、初中数学老师，不仅做过老师还做过教务、市场。安博基础全部是兼职老师，我是当初我们校区当初唯一两个专职老师中一个，所以做事比较多，干活比较杂，不过确实在这行学到了不少东西。因为个人原因离开了我家乡、抛弃了把我培养起来企业来到了宁波，进入了龙文教育。下面我就针对我好友向我咨询问题，把我经验介绍给大家。首先她问我怎么去招生，对于招生有什么好措施：在培训行业干，学生就是这个机构存活血液，生源好坏直接决定一个培训机构命运，好生源就算你不会做也能做好，面对差生源你也只能是巧妇难为无米之炊。对于每个成熟机构全部有她固定招生模式，这对于业务扩张有良好促进作用，只需要复制粘贴。下面我介绍多个常见招生方法：招生之前，先选择你准用户，也就是你消费对象，培训行业面正确消费对象所在家庭一定要是中上水平收入家庭，要能承受得起这种高消费，在认清消费对象后展开攻击。假如选择了不适宜对象，即使成为了你学员，不过后期肯定会有一系列问题，因为她们对于结果给予期望很高，往往这种人报课时并不多，不过却要求有很好成绩，通常情况下她们全部是不会满意，而且很轻易闹退费，所以选择用户是很关键。在之前有个案例，让我愈加相信了我说法，我一个咨询好友以前接待了一个环卫工人，她看着她人家孩子全部在一对一，听说效果很好，自己也跑来给上高二孩子探询探询，当初我好友就不太愿意让她报名，不过看这位家长确实想报，我好友就只给报了十个小时，家长掏出了口袋里两千多块钱，看人真心疼，因为她不是有钱人，正确讲是穷人，我好友给她说让她儿子没事就来我们自习室，那里面有专门陪读老师负责答疑，家长快乐走了，接下来就是上课了，我好友特意让教务安排最优异老师，不过该发生事情还是发生了，上了两次课考试了，孩子仿佛没什么改变，这下整个办公室全部快被炒翻了，家长过来要成绩，说是骗子，什么话全部说，我好友看是这种情况，赶快稳住家长，给家长解释，不过她就是不听，这是为何呢？因为她看宣传页上说太好听了，最终校长急了，赶快让办手续退了剩下，结果家长还要要求退还上过，这叫人情何以堪，上过课肯定不能退，只能去给家长解释。听了这件事，我想大家对于用户选择应该有所帮助。在宣传上，常见宣传方法有介绍法，对比法，教授权威法，商品促销法等。介绍法：关键是在于让家长愈加了解自己学校，关键是考宣传来招生，比如，学校管理，教学质量，办学实力，在学人数，学生反应等。介绍法关键考是招生人员嘴，这对于招生人员有很高要求，要求招生人员有一定专业知识，能够分析出学生问题所在，条理清楚，形象气质要好部分，亲和力强，话语吸引家长。介绍法招生必需要经过专业培训，模拟示范，合格后方可上岗。比较法：关键经过和同类学校进行各方面比较，突出自己学校优势进行招生。这类方法要求老师一定要了解同类学校师资、教学、管理、服务、校区环境，关键竞争对手发展史，比如：学大教育基础全部是专职老师，新东方是以英语起家，学而思做最好是小班教学，安博主打一线在职老师。了解同行业竞争对手实际情况，在培训行业战场上做到“知己知彼百战百胜”，注意要客观评价她人。教授权威法：此法多应用在会销过程中，请某之名教授，或权威人士做汇报，意在为家长分忧，实则推销自己，让家长埋单。此法必需要有一定说服力，进行合适包装。促销法：此法一定要让家长认为自己得到了实惠，感觉有廉价可占，家长在选择培训学校之前肯定做了一定咨询，要吸引家长眼球，要让她得到越多，陷入越深。选择用户对于我们来说一样关键，做为一个招生工作者最关键一点是去区分每个用户类型，然后以不一样方法去应对。生活中每一个人性格全部是不一样，这决定了我们招生对象总是多样性，从个人性格讲通常我全部会分成以下六种：一．犹豫型用户，这种用户通常全部缺乏主见性。那么当你碰到时你一定要帮对方下决定。而且时在不伤害对方自尊情况下做决定。要随时激励和帮助她(她),使她(她)认为决定是正确，是正确。二．理智型用户，理智用户你极难影响到她，这时你要做就是尊重对方，让她做决定就好了。三．冲动型用户，这种人很轻易做决定，但有很轻易后悔。面对这么用户要会利用她冲动决定并要立即跟进和服务，多和她说她决定是理智，是正确，不要给她后悔机会。四．圆滑型用户，这种用户生活中总是很常见，她会说你学校怎样好，教育方法怎样优异和丰富，很赞同你个人，但往往她自己又不会买，不想去学。这种人往往会使你有种她会来学感觉，往往会使你盯着她(她)转，但后悔失望人总是你，所以这么用户你只需要直截了当用她认可给她决定就能够了，不要过分去跟踪。五．决断型用户，这种人往往全部会因你一句对和错话而做决定。这么人要多了解她喜爱什么，关心什么，在意什么，那你就多讲她喜爱东西，在意东西，关心事情就能够了。六．排外型用户，这种用户通常全部比较自卑，那你就要去尊重对方而且知道站在对方角度去处理问题，和对方在同一起跑线上就能够了。总而言之不管你碰到什么样用户你全部要坦诚相待，要尊重对方，这么才能愈加好地招到学生。对于招生策略我也小小发表一下自己见解，依据我在培训行业本身体会，提出以下方案：广告宣传，大型喷绘和传统发单相结合。做广告之前首先要了解，周围高收入，高学历人群居住场所，尤其是高级小区，关键中学周围、购物中心。插楼、插车，想让她人了解你，必需让她们知道你，认识你，所以这些全部是很必需。学校渠道，在关键中学要有一定人脉，想措施和学校展开合作，合适做义讲，并在讲过程中挑选几名优异学生送她们无偿上课，这里指小班讲课，一对一除外，这些学生就是你宣传道具，和此同时和名师合作你会有部分固有资源。会销。公开课，说明会等会销形式，会销一定要带有目标性，主持人和演讲者一定要配合默契，一定要合适吹捧，最终要让家长认为她不报名就是一个损失感觉。刊物出版，一定要有自己刊物，据统计学生和家长对刊物还是比较感爱好，相比报纸，宣传册而言更有价值。网络广告,无偿发放招生信息，发放高要求招聘信息，尤其是代课老师。陌拜电话，想措施搞到某关键中学学生家长电话，对于有意向长久跟踪。转介绍，转介绍能够说是最廉洁招生方案了，不过却有意想不到效果以上全部是部分常见招生措施，一样招生人员，也就是我们常说市场工作者，本身也得含有部分专业素质，尤其是“推销意识”。同时还应含有以下意识：1、服务于学生及家长意识（专业化、顾问化、人性化、服务化）专业化：不仅指我们对招生业务专业化，也是指咨询水平专业化。一个好招生人员不仅要对学校情况十分了解，还要把学校教育品牌，以“教授”身份展示给咨询者，要经过我们对多种专业化解答水准，向咨询者提供专业化咨询服务，提供权威性信息，不能出现前后矛盾，虚无缥缈，或漏洞百出问题。要能够回复全部提问，消除咨询者种种顾虑，促进对方产生信任和好感。顾问化：是咨询中应把握一项关键技巧。作为招生人员，也能够站在学生家长角度，设身处地为学生及家长考虑，依据学生爱好、性格、学习成绩等提出可行性提议，帮助她们选择求学路径，或选定专业，以求学顾问身份帮助学长进行抉择，使学生及家长心悦诚服接收我们见解或提议，达成我们招收学生目标。服务化：是我们招生工作最关键服务宗旨。每个招生人员应一直不忘“招生就是服务，服务就是招生”思想，学习和借鉴“海尔”以星级服务理念，要让学生及家长感到，我们不是为了单纯招生而招生，而是向渴望求学学子提供超前服务理念。即“教育就是服务”人性化：是以情感人一个招生技巧，是对前三者一个总括。经过在咨询专业化、顾问化服务，缔造出友好人际关系气氛。经过我们细心、耐心咨询服务；经过我们设身处地为学生考虑，使学生及家长从感情上倾向于我们学校，这是表现我院人性化关键方面，也是我们招生关键技巧。在招生实践中，可能会碰到部分特殊情况，这对招生人员也是一个考验。2、主动沟通及交往意识有效沟通技巧1、讲话条理清楚，层次分明，突出关键，轻易让对方领会2、谈话要带有表情，真挚感人，声情并茂，用温情打动学生和家长3、说话幽默风趣，使对方听得满心欢喜，但有道理。让对方认为“听君一席话胜读十年书”4、听话比说话关键。（倾听）5、交流过程中要勇于认可自己错误6、交流中要快速切记学生和家长姓名7、交流过程中不要忘记寻求潜在生源8、“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”勇于指出家长和学生错误观念和见解3、有针对性开展咨询工作1、满足从众心理需求，树立报名楷模；2、满足功利心理需求，宣传上好学校好处；3、克服自卑心理障碍，列举成功典范；4、针对犹豫、猜疑型家长及学生充足展示学校实力及优势；这些全部是我们作为培训行业从业人员常常见到招数，不过假如你是一名代课老师，你全部出发点全部应该是怎样教好学生，让孩子思想觉悟提