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文档简介

第页共页尊敬的领导、各位同事：大家好！我是水厂的张主任，今天我来给大家汇报水厂的近期工作进展和成果。一、生产情况水厂是全市负责供水的重要部门之一。自去年开始，我们一直以“供水安全、合规运营”为宗旨，坚持保障城市涵盖区域的饮用水供应，履行基本服务职责，全年生产总量稳步增长，达到30万洛城吨。为了保障供水安全，我们本年度持续开展了污水处理升级工程、引进更先进的水处理设备、人才队伍建设、技术培训等一系列工作。目前，我们的供水水源合格率达到99.8%，供水设备正常运行率达到100%，供电保障率达到98%，出厂水水质达到2级标准。在生产管理方面，我们采用智能化监控技术提高了水厂的管理效率，还着手启动了全面的能耗环保工作。此外，我们为客户提供了更便利、更高效的自助服务。通过网络、手机APP等新的渠道，居民办理缴费、计量换表等业务都非常方便了，服务质量也得到了很好的提高。二、技术创新为不断提升水厂的科技创新水平，我们引进了许多先进的水处理技术和设备，比如膜分离、生物降解等技术，使水厂的处理技术更为先进、绿色、节能。今年，我们还在聚焦水厂优化升级的基础上，探索了新的技术路线。我们成功地开发了智能化调配系统，实现了对仪器仪表、水厂设备的智能监测、智能控制和自动修复。此外，我们还与某知名高校合作开发了新型高效除臭技术，加强了脱臭降噪的效果。三、服务质量为了切实提升服务质量和让广大市民享受到优质的自来水服务，我们大力推进服务创新，实现了“防范、预防、服务”的服务理念。我们推出了在线服务模式，为市民提供实时请求、在线咨询、远程服务等一站式解决水务问题服务。中央设立了服务中心，定期对市民反映的问题进行解决，通过大数据分析，为客户量身打造最佳方案。四、环保责任水厂作为城市供水的主要保障机构，必须以实际行动践行社会责任，维护大自然的生态平衡。今年，我们着力完成了以下两项工作：1、在减少能耗和环境保护方面，我们推动了节能降耗的节能现代服务和能源管理信息系统平台的运行，计划实现降低能耗10%，建设“智慧水厂”。让节能环保成为水厂的一项重要工作。2、我们采用智能除臭器和生态植物墙等技术，解决了水源污染问题，提升了供水水质。同时，我们加强了污渍及废弃物物料处理流程，保护了生态环境。全年共投资10万元人民币以上参与了环保建设，如固废处理、储地修建等环保措施，为全市环境保护和绿色再生提供了有力的支持。以上就是我对水厂一年工作的汇报，我们正以振奋人心的执着精

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