QC小组成果汇报-QC改善成果汇报

QC质量改进小组1小组成员及课题概况：小组名称QC质量改进小组成立日期2012年5月小组组长刘佳注册日期2012年5月小组类型改进型注册号2010001课题名称改革激励措施、提高员工积极性活动时间2012年5月16日～2012年5月31日活动次数8次现有人数4人QC小组人均学习时间15天小组成员简介序号姓名年龄组内职务职称文化程度1刘佳21汇报总结

组长大专2王立娜21思路构想

组员大专3齐英姿20Word文档制作

组员大专4孙孟21PPT制作

组员大专2活动日程及推进方案项目任务分担5月16171920212425262728选

定课

题王立娜计划★

刘佳实施★

现

状调

查全员计划

★

实施

★

原

因分

析全员计划

★

实施

★

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策全员计划

★

实施

★

实

施全员计划

★★★★★★★★实施

★★★★★★★★效

果检

查王立娜计划

★刘佳实施

★总

结王立娜计划

★刘佳实施

★3小组成员有一定的管理与技术能力各级领导的支持、指导人员配备与日常工作不发生冲突员工乐意接受好的待遇及发展现有的人员合理调配，不需要另外增加得到员工的配合，使员工满意QC活动多年，经验较为丰富

可行？可行！可行性分析4改善课题选定背景

1、提高员工积极性在兴旺国家的许多企业中，特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业，通过各种优惠政策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。52、开发员工的潜在能力，促进在职员工充分的发挥其才能和智慧管理学家的研究说明，员工的工作绩效时员工能力和受鼓励程度的函数，即绩效=F〔能力*鼓励〕。如果把鼓励制度对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质的意愿的影响考虑进去的话，鼓励对工作绩效的影响就更大了。63、造就良性的竞争环境科学的鼓励制度保含有一种竞争精神，它的运行能够创造出一种良性的竞争环境，进而形成良性的竞争机制。在具有竞争性的环境中，组织成员就会收到环境的压力，这种压力将转变为员工努力工作的动力。正如麦格雷戈(DouglasM·McGregor〕所说：“个人与个人之间的竞争，才是鼓励的主要来源之一。”在这里，员工工作的动力和积极性成了鼓励工作的间接结果。7综合选题理由阐述说明：对选题理由的必要性从改善的内部和外部环境作整体的描述，能增强小组成员对改善课题的一致认同。〔1〕本小组对某企业管理方针、管理目标和开展规划的要求进行改进。〔2〕本小组确定的质量目标为确保该企业员工的工作质量、调发动工积极性。员工的工作质量是企业的第一生命，只有保证优质的员工的工作质量，才能立足于剧烈竞争的市场中。8现状调查调查一：调查时间：2012年5月16日─5月28日调查人：全体

序号导致员工惰性原因人数累计人数累计（百分比）1工资待遇161632％2文化环境132926％3满足需求144328％4其他75014％9要因解析其他文化环境满足需求工资待遇导致员工惰性原因企业文化不完善自身学历奖罚制度不明确缺少培训岗位调动报酬福利分配不合理没有创造自我价值工作内容与岗位职责不协调10

要因现状目标对策完成时间负责人1工资待遇

经调查显示有32%的员工由于工资待遇导致惰性员工的工资满意度达到95%根据员工能力确定不同的岗位给予相应的薪酬2012年5月刘佳2文化环境

经调查显示有26%的员工是因为企业文化的不完善导致惰性的产生企业创造良好的企业文化环境拥有口号、经营理念、企业制度等建立一套完善和严格的管理制度2012年5月刘佳制定对策11制定对策序号要因现状目标对策完成时间负责人3满足需求经调查显示有28%的员工是因为企业没有考虑到员工的需求，不能满足员工导致的惰性满足员工的需求程度达到90%以上，使员工有团队意识注重员工的需求满足层次，适当的给员工调动岗位，树立奋斗目标，培养团队能力及凝聚力

2012年5月刘佳4其他

经调查显示有14%的员工是因为自身学历不高、工作经验少等因素导致员工惰性员工积极参与公司活动、员工能够自己树立奋斗目标进行岗位培训，领导与员工多沟通2102年5月刘佳12实施对策实施目标已到达：用健全的绩效考核制度鼓励职工的工作主动性。实施一：健全职工奖罚制度根据职工不同岗位设置要求，明确岗位责任，健全完善的考核奖罚制度，客观、公正地评价职工的业绩、能力和水平。考核体制表达了“奖优罚劣、奖勤罚懒”的原那么，推行职工星级评定、晋级制度，对优秀的职工实行精神奖励和物质奖励。13建立优秀的企业文化，增强职工的责任感和对企业的归属感，提高职工为企业争光的荣誉感，培育和塑造“企业在我心中，我和企业兴衰与共”的企业精神。倡导“已超越自我、超越客户期望为荣”的工作要求。实施二：完善企业文化，增强责任意识实施目标已到达：员工队伍素质、效劳意识得到明显提升。14按照年初制定职工培训方案，就学习内容、时间作出具体安排。培训形式多种多样，如在工作之余进行工作研讨、经验交流，到达互相促进和提高。通过多种形式、多渠道的业务培训，提高职工的业务技能素质，增强职工的岗位适应能力。鼓励职工结合自身的工作实践多分析、多总结归纳，提炼一些有借鉴价值的经验、进行推广交流。通过学习和锻炼，提高职工的市场分析能力、专业能力和学习能力。实施三：开展员工培训，实现自我价值实施目标已到达：在互相学习交流中有效的提高工作效率和工作质量。15对不符合创一流企业工作要求、业绩较差、素质较低的职工，及时进行思想政治教育和业务技能培训，提升职工队伍素质的整体水平。随着创一流工作的推进，将优秀的企业文化融入到绩效管理团队建设中，打造一支素质优良、技术过硬、责任心强的企业班组，为企业持续稳定健康开展打下良好的根底。实施四：优化职工队伍，提升团队合力实施目标已到达：责任决定一个人的工作态度、工作热情，有责任就会去钻研、去提高、去努力，就会对工作尽职尽责。16效果确认序号因素改善前满意度（百分比）改善后满意度（百分比）1工资待遇65952文化环境50903满足需求60904其他709217效果确认18注：每个工程最高分为5分项目自我评价活动前（分）活动后（分）质量意识24时间观念25个人技能34学习热情24解决问题的能力35协作精神3419稳固措施建立有效的激励机制