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文档简介

第页共页营运主管工作职责范围营运主管是一个企业中非常重要的职位，主要负责管理和组织企业的日常运营活动。他们在企业的运营过程中负责领导和指导团队，监督和协调各部门的工作，确保公司的运营高效，顺利实现公司的目标。以下是营运主管的主要工作职责范围：1.制定和执行营运计划：营运主管负责制定公司的营运计划和目标，并确保其执行。他们需要了解公司的战略和目标，然后创建相应的营运策略和计划，确保公司按计划运营。2.管理团队和员工：营运主管需要领导和管理团队，激励员工，促使他们达到个人和团队的绩效目标。他们还需要进行员工培训和发展，提高团队的专业能力和工作效率。3.监督和协调各部门的工作：营运主管需要与各个部门密切合作，确保各个部门的工作协调一致。他们需要监督各个部门的运营活动，并及时解决可能出现的问题和挑战。4.管理供应链和物流：营运主管负责管理和优化供应链和物流管理，确保产品和服务的准时交付和质量。他们需要与供应商和分销商合作，协调物流运输和库存管理，以确保供应链的高效运作。5.控制成本和预算：营运主管需要负责控制成本和预算，确保公司的运营保持在可控范围内。他们需要监控和分析运营数据，制定相应的控制措施，提出改进和优化建议，以降低成本并提高效率。6.管理质量和风险：营运主管需要确保产品和服务的质量符合公司的标准和要求。他们需要制定和执行质量控制措施，监督和评估质量绩效，并持续改进质量管理体系。此外，他们还需要管理和降低运营风险，确保公司的运营安全。7.建立和维护客户关系：营运主管需要与客户建立和维护良好的关系，确保客户满意度和忠诚度。他们需要了解客户的需求和要求，并及时做出响应，解决客户的问题和投诉。8.研究和应用新技术：营运主管需要不断关注和研究行业的新技术和趋势，掌握和应用适用的新技术，以提升公司的运营效率和竞争力。9.与外部合作伙伴和机构合作：营运主管需要与外部合作伙伴和机构建立和维护合作关系，如供应商、合作伙伴、政府机构等。他们需要与他们合作，解决合作中的问题和难题，共同推动企业的发展。10.进行绩效评估和报告：营运主管需要对公司的运营绩效进行评估和分析，并编制相关报告。他们需要定期进行绩效评估，提出改进措施和建议，以推动公司的运营发展和提高绩效。总体来说，营运主管的工作职责范围非常广泛，他们需要具备领导能力、组织能力、协调能力和沟通能力等多种能力

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