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文档简介
泛微全新E9产品客户体验会Introductiontoe-cologysolution
from
Weaver智能化、平台化、全程电子化目录第一部分:E9产品特性
智能化
平台化
全程电子化第二部分:DEMO演示目录01泛微公司介绍数字泛微:上海泛微网络科技股份有限公司志达宇泛、见著于微十八年来持续创新,只为一个目标:为客户提供好用的协同OA软件和服务!研发总部:泛微软件园(奉浦工业区)运营总部:联航路1188号(泛微软件大厦)泛微网络1个目标85个行业18年征程9集团军+128个机构3988位同仁22万家客户18年里只为一个目标:为客户提供最好、最适用的协同办公软件产品和服务。18年专注协同办公软件的研发与服务85个细分行业解决方案适应大部分组织(企业、事业单位、政府机构、医院等解决方案)全国9大集团军、128家分支机构,打造本地化2小时服务圈,覆盖1/5中国(661个城市
)。全国近4000名专业人士,本科及以上占98%,平均年龄33岁,咨询顾问团队500,为用户从咨询+项目+开发+售后一体化服务。全国拥有22万多家成功客户。其中,2.4万多家企业、包括政府、事业单位、医院、高校等,另外有20万家微小云端客户。上市公司协同行业唯一上证A股主板上市公司,股票603039全国128家分支机构分布图(含新疆、西藏)5泛微已成为中国高端协同办公软件领先的专业厂商泛微在组织规模、服务地域、销售业绩、客户总量等保持行业领先25%组织规模泛微团队全国人员总数达到4000人左右,每年人员培养增长20-30%以上。社招+校招同步进行,自行培养+关键人才空降模式。服务地域泛微在全国128个城市设立本地化服务团队,满足全国客户的咨询+实施+培训+知识转移+售后服务一体化一站式需求。销售业绩泛微每年保持良好增长,已成为销售业绩领先的协同办公软件厂商。2017年7.2亿2018年10亿,近30%的增长业绩。客户总量泛微已为85个行业,超过22万家客户提供了协同办公办公软件的服务。包括华为、中化、中国人寿PICC、中国太保CPIC等500强。26%30%22万泛微上市:公司在2017年1月13日,上证主板A股上市,股票代码603039泛微组织:以客户价值为导向的组织与服务体系EBU营销共享中心
EBU营销中心:商务|政务|费控|产品|机构发展等服务
EBU费控中心:共享项目
EBU政务中心:共享客服EBU产品中心:技术产品
校招生部:985/211校招支撑服务共享中心
总裁办公室:战略与投资
财务服务部:共享财务服务人力资源部:共享人事服务行政服务部:共享行政服务
法务事务部:共享法务合约
其他服务部:审计、市场品牌、网络营销、案例、IT运维项目实施共享中心
实施服务部:项目实施
技术支持部:客户化开发
培训部:系统培训服务
PMO:项目管理与协调技术研发共享中心
研发部:产品研发
品质部:质量控制
对外合作:技术合作
技术培训:内外技术培训客户服务共享中心
客户服务中心:长期运维
增值服务部:外包服务
客户会议组:客户交流会议
用户培训组:用户长期培训面向业务价值的横向组织结构面向产品:我们需要不断的推出客户关注的解决方案面向客户:我们需要全面的服务整体方案面向市场:我们需要建立以行业为主体的组织运营面向服务:我们需要关注内、外的联合集团化矩阵业务体系:1-9集团军,集团内服务共享、资源共享,提升服务效能。专项事业部:建立以金融、地产、制造、流通、政务等多个领域的行业事业部对外合作部:以SAP、Oracle、财务、PDM等多个系列产品的合作解决方案运营海外事业部:以saas为核心的海外运营体系,支撑全球化运作矩阵式管理架构及时激励|公开透明|降低成本|提升绩效实现全员参与经营打造人财物技术共享服务建立与市场挂钩的核算机制培养具有经营意识的人才泛微资质:公司资质与荣誉、公司产品证书、行业证书、客户认可公司资质与荣誉国家规划布局重点软件企业高新技术企业证书(2015-2018)“AAA”级资信等级上海市明星软件企业2012年度上海市明星软件企业二星级诚信创建企业公司产品证书软件产品证书软件著作权登记证书软博会优秀参展产品上海市优秀软件产品上海市优秀软件产品最佳OA软件品牌奖上海名牌中国协同管理软件领军品牌、业内唯一主板上市公司中国协同管理软件领军品牌、业内唯一主板上市公司公司三证ISO9001认证CMML32战区:北京、天津、河北、内蒙、辽宁、沈阳、哈尔滨3战区:江苏、安徽、河南、山东、山西1战区:上海、江西、湖南、湖北5战区:深圳一部、珠海、汕头、佛山、江门广西申等第九集团军第二集团军第一集团军第四集团军第五集团军总部地址:上海市闵行区联航路1188号泛微软件大厦第一集团军:以上海为中心,包括湖南、湖北、江西,形成一海一江两湖的集团化战斗群。把铁军精神在两湖一江流域发扬光大!第二集团军:以北京为中心,覆盖北京、天津、河北、内蒙、辽宁、沈阳、哈尔滨。让“远之辈变成短之辈”,锦贯长城内外!第三集团军:以南京为中心、包括江苏、安徽、河南、山东、山西。稳步扎营、拿下大山大河!第四集团军:以杭州为中心、包括浙江、福建、重庆、陕西。联合一切可以联合的力量,快速出击、揽平中场!第五集团军:以深圳为中心、包括深圳一部、珠海、汕头、佛山、江门、湛江、茂名、东莞、和广西省。齐压蓝字、一统两广!第六集团军:广州,123部会师、亿满花城!第七集团军:以成都为中心、包括四川、云南、贵州,川军善战、云贵崛起、统领西南!第八集团军:深圳二部、中山、惠州、香港和海南省,齐力压蓝、合力定南!第九集团军:宁夏、西藏、青海、新疆、甘肃,合力政务、平定半壁江山!第七集团军第三集团军4战区:浙江、福建、重庆、陕西。8战区:深圳二部,中山、惠州、香港和海南省6战区:广州、123部会师。9战区:宁夏、西藏、青海、新疆、甘肃(政务)第六集团军服务泛微:倾心打造中国用户打造2小时服务圈营业规模:10亿+(2018)企业员工:4000人+大客户数:2万家+云端用户:20万+7战区:成都,四川、云南、贵州。泛微已构建超前于业内的“一核多元”产品体系,实现产品可配置化+定制化。泛微产品:专注于OA,与时俱进,产品体系化引领协同行业开发引擎ESB引擎【模块化开发】e-cology开发平台建模引擎移动引擎集成引擎e-cology建模平台平台+成熟应用应用云商店【即插即用】e-cology配置平台云端应用PC应用移动应用E-mobileE-Cloud云服务云商店云部署云专家微信企业号钉钉H5app企业微信云合同移动化平台化合规化智能化01E9产品特性智能化、平台化、全程电子化智能化移动办公IntelligentMobileOfficing日常办公需要使用的软件越来越多,对于不同事务的办理需要不停地切换系统,去找相应的模块,填写相关数据,由于操作繁琐导致工作效率低下。问题系统多随着企业发展,当组织越来越大,例如上到1000人以上,可能人与人之间不一定互相间都认识,也不知道谁负责什么。问题找人难、办事难需要电脑询问采购归IT部门找IT部门预算有吗按级别配备没有库存提交采购申请等待泛微提供,丰富智能化应用丰富应用,一个入口智能助理全时性为组织每一位人员配备了一位7×24小时服务的智能助理:处理问题、学习知识、办理事项、消息提醒、查询数据;有任何不清楚的地方,请向“小e”询问。
通过语言与“小e”互动,即可完成:日程管理、考勤定位、知识问答、找人办事、查找客户、自助服务、订票订房、工作日报…查看班车情况预定明天的会议室我要签到Tips知识问答
智能化查找SAP集成相关文档查找SAP专家查看部门知识共享有了“小e”,您在工作碰到不懂的技术或者产品问题,您可以直接向“小e”求助,“小e”会根据已经积累的相关技术资料、产品知识给到您答案,同时向您推荐公司内部谁对这类技术问题最清楚。Tips数据查询智能化了解一下汪洋的工作状态查询一下部门业绩情况部门费用支出情况有了“小e”,您可以直接询问公司截至到现在的销售额、部门的费用收支、个人的假期情况。只要数据是存在的,系统就会跟随您的关注点动态整合,形成报表,展现给您。Tips业务处理智能化我的采购待办流程填写工作微博帮我报销860元飞机票“今天参加上海泛微的移动大会收获颇丰”有了“小e”,所有的数据都可以语音输入,最终以格式化的方式呈现,通过规则引擎、流程引擎形成自动流转。“小e”会告知您所在公司每一个人的勤奋度、每一个人的学习能力和创新能力、以及每一个事项可能存在的风险点等……Tips如何做到智能化前端,我们通过对于自然语音的接入、识别、语义分析,将需求快速的与应用和数据相匹配;
而更重要的是后端平台的支撑,让客户将所有的数据不断累积在一个平台上,所有的人能够保持在统一的组织里,有统一的应用、统一的数据,才能够获取丰富的应用场景。介绍小e结构图平台化移动办公Platform-basedMobileOfficingKA客户SCM客户管理系统人事系统组织权限很多组织已经部署了很多管理软件提升运作效率:客户管理、订单管理、合同管理、采购管理、费用管理、项目管理、ERP系统等等;但应用大多根据各业务部门需求,独立开发上线,系统之间并未打通。应用分散项目系统组织权限财务系统组织权限客户系统组织权限SCM系统组织权限年假绩效收益项目成本费用科目资金供应商信息由于系统的割裂,造成了各个系统之间的数据是分散的,形成了一个个数据孤岛。数据分散同样,每个系统都有着自身的组织架构、人员权限体系,造成身份、权限的割裂;无法按照岗位职责精确的分派人员对应用和数据的访问权限;同时人员也疲于记录在多个系统账号。组织分散财务管理系统项目管理系统考勤数据人事管理系统项目管理SCM管理投资管理以本行业为核心的营运、业务、财务、行政移动应用单体公司建立起业务、财务、管理、消息一体化的移动应用平台应用建设关注集团共性管理和事业部个性应用的统一。单体集团初步建立包含供应商、客户、内外部资源,打通上下游为核心的供应链移动应用,例如:供应商移动门户、招投标移动应用等等行业龙头支撑集团多种业态:本业、地产、投资、金融、养老等一系列应用;构建集团一体化条线服务体系应用,例如:财务共享、行政共享、IT共享。复合型集团更多应用合同管理资产管理无法快速适应企业的业务拓展变化小e助手移动流程引擎移动集成引擎移动内容引擎移动门户引擎移动组织引擎移动建模引擎移动消息引擎快速构建移动应用统一的用户管理便捷业务集成接入跨平台及易扩展7大引擎实现快速搭建我们的OA类似乐高积木,可以按照客户的需求实现快速搭建。特点移动组织引擎移动流程引擎移动集成引擎移动建模引擎移动门户引擎移动消息引擎移动内容引擎移动组织引擎移动流程引擎移动集成引擎移动建模引擎移动门户引擎移动消息引擎移动内容引擎OA系统HR系统CRM系统PM系统KM系统移动流程引擎移动消息引擎移动建模引擎移动门户引擎移动内容引擎移动集成引擎移动门户引擎移动组织引擎移动建模引擎移动集成引擎移动内容引擎移动门户引擎移动建模引擎移动组织引擎移动内容引擎提交给部门负责人处理同意则提交给法务专员处理,不同意则退回给申请人处理同意则提交给高层领导审批,不同意则退回给部门负责人处理同意则提交给内部用印处理,不同意则退回给部门负责人处理提交给供应商审批处理提交给回传确认处理提交归档原有EXCEL表单自然语言描述式说明表单自动智能化生成智能化搭建搭建变得更加智能,给到一张原型的excel表单,一段自然语言描述的规则,E9平台就可以自动搭建。特点审批过程智能生成审批规则智能设定智能导入中
协同办公平台系统移动组织引擎移动流程引擎移动集成引擎移动内容引擎移动门户引擎移动建模引擎移动消息引擎OA沟通、管理、业务、财务、应用一体化平台会议管理应用电子刊物应用证照管理应用相对方管理应用督办管理应用文档管理应用日程管理应用资产管理应用项目管理应用任务管理应用工作微博应用数据上报应用行政管理流程人事管理流程合同管理流程业务支撑流程研发管理流程营销管理流程个人门户公司门户部门门户营销门户项目门户报表门户财务系统资金系统银企系统人事系统IT服务台档案系统CRM系统SRM系统MES系统SCM系统ERP系统企业邮局官网短信系统7大引擎平台全程电子化移动办公DigitalProcessAutomation消费层面企业登记注册企业内部管理世界正在变得全面电子化设计系统客户管理费用系统采购管理合同管理订单管理国家倡导“零纸张”“零跑路”,
“面”对“面”—>“键“对“键”
的互联网+申报系统电子支付携程商旅滴滴出行阿里商旅电子客票电子发票微信支付宝银联发票A发票B发票C传统方式下,确保纸质文件和电子文件一致的损耗
合同起草
各部门审核
客户接收
客户修正
客户比对
领导审核
合同打印
寄送客户
客户盖章
寄送
合同修正
各部门审核
领导审核
合同打印
寄送客户
客户对比
核对合同
合同盖章
寄送合同
扫描合同泛微合同管理人员确认打印稿和确认稿是一致的客户核对打印稿和修改意见是一致的客户核对打印稿和修改意见是一致的扫描到系统方便检索调用印前核对审批文件打印盖章需要人工核对,难度大,容易出现不符;用印记录用印记录简单,无用印台账,哪些文件用了印,无法准确备案用印文件内容;传统方式下,难解决分支机构用章,确保风控和效率统一问题公司总部分支机构分支机构分支机构客户A客户B客户C客户D客户E客户F一个组织只能有一个公章,分处在各地的下属机构只能寄送用章文件,成本高、效率低,而且容易丢失;效率低下签章放权给分支机构,难空管;集团被要求签署不少空白页,存在极大的潜在风险;风险巨大1、合同起草2、合同磋商3、合同审批4、用印申请5、合同寄送6、用印寄送传统方式下,难解决安全与效率问题,难以达成信任…有些领导真的很负责,经常把公章放在身边,不放心啊,但是痛苦啊;
员工也痛苦,必须等到领导来才能用章;是否有一个
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