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文档简介

消费者行为学教学大纲课程简介本课程主要介绍消费者行为学的基本概念、理论和方法，旨在帮助学生深入了解消费者行为的心理、社会和文化因素，为他们未来从事市场营销、广告传播等领域提供有力支持。课程目标理解消费者行为学的基本概念和理论掌握消费者决策过程及影响因素能够运用消费者行为学知识分析和解决实际问题培养对消费者行为的敏感性和洞察力主要内容消费者行为学概述消费者行为学的定义消费者行为研究方法消费者行为的重要性和意义消费者决策过程决策过程的基本模型决策过程中的信息加工决策过程中的影响因素消费者需求与满足消费需求的分类消费需求的形成过程消费需求的满足方式消费者心理学情绪与决策认知偏差与决策错误品牌观念与忠诚度消费者文化与社会文化对消费行为的影响社会群体对消费行为的影响个人与环境相互作用的影响消费者行为研究案例分析选取实际消费者行为案例，进行分析讨论教学方法理论讲解：通过课堂讲解、案例分析等方式，让学生掌握消费者行为学的基本理论知识小组讨论：组织学生进行小组讨论，分享对消费者行为的见解和体会个人作业：布置与消费者行为相关的个人作业，提高学生的分析和研究能力实践案例：引入实际消费者行为案例，让学生进行深入分析和讨论评价方式课堂表现：包括出勤、参与讨论和提问等个人作业：按时提交完成质量良好的个人作业期末考试：考核学生对消费者行为学知识的掌握程度课程论文：撰写与消费者行为相关的论文并提交参考教材《消费者行为学》作者：房佩瑜中国人民大学出版社《消费者行为学导论》作者：基特·西门斯等机械工业出版社《消费者文化与消费者行为》作者：查理斯·博克上海人民出版社注意事项请认真参与课堂讨论，积极思考和提问个人作业需独立完成，严禁抄袭考试和论文要按时完成，迟交扣分课程最终成绩以平时表现、期末考试和论文成绩综合评定通过本课程的学习，相信学生们将能够获得扎实的消费者行为学知识，为今后的职业发展打下坚实的基

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