安全复工复产工作方案范文（20篇）

第安全复工复产工作方案范文（20篇）

安全复工复产工作方案范文（通用20篇）

安全复工复产工作方案范文篇1

一、时间：20__年7月1日---20__年7月30日

二、对象：酒店全体员工

三、整顿内容：

（一）指导思想和原则

通过自己找，领导点，群众提，一起帮等方式，找出员工个人在政治、思想、道德品质、工作作风和组织纪律等方面存在的问题和深层次原因。坚持解放思想、实事求是、有则改之、无则加免，提高素养、注重实效的原则，形成凝聚人心，调整心态，减少内耗，鼓舞士气，稳定和谐，于时俱进的良好方面。

（二）基本要求

坚持以人为本、有的放矢。以改革创新的精神状态，以人为本、有的放矢的整改思路，自己检讨、集中查摆的工作方法，总结新经验，探索新思路，破解新难题，谋求新发展。

坚持整改并举，重在建设。以建设性的思路、举措和方法推进店风建设，使整顿与改造、教育与监督、深化改革与完善制度有机结合起来，在整顿的同时，更加注重治本，注重预防，注重企业文化的建设。

坚持统筹推进，综合治理。把改革的说服力、制度的约束力、监督的制衡力和整顿的威慑力结合起来，把战略性目标与阶段性任务结合起来，立足当前，着眼长远，通过整顿全面提升酒店的品牌竞争能力和市场扩张能力。

（三）目标任务

整顿的目标和任务旨在提高酒店全体员工的道德素养、服务观念、团队精神和大局意识，按照《员工手册》的标准和各种规章制度，严格要求与规范员工自身言行，在树立员工个人良好形象的基础上，提高酒店的知名度、美誉度和服务影响力，实现服务质量的根本好转和经济效益的最大化。

（四）整顿措施

1、深入开展道德情操和理想信念教育，从灵魂深处培养员工树立起正确的世界观、人生和价值观。

酒店号召全体员工加强职业道德修养，事事处处当好服务标兵，管理人员要敢让员工“向我看齐”，一般员工要敢让同事“向我学习”。酒店要加强理想信念教育、权利观教育、团队精神教育、酒店规章制度教育，引导酒店全体员工树立起正确的世界观、价值观、人生观和社会主义荣辱观。通过酒店集中培训和部门组织学习的形式，学习酒店服务的理论知识，深刻领会现代酒店业、现代服务业的有关法律、法规以及国家的相关政策，深刻把握服务工作的重要内涵、精神实质和根本要求。在学习过程中结合自身实际开展大讨论，把正确的服务意识根植于每个员工的.思维与行动中，并用于指导与检验实践。

2、加强作风和纪律的整顿与改造

没有规矩不成方圆。纪律体现出酒店全面建设的基本风貌，是实现酒店经济效益和社会效益的根本保障，是推动酒店跨越式发展的持续生命力。因此，纪律整顿在店风整顿活动中显得尤重要。

第一，教育引导中层以上管理人员自觉遵守政治纪律，组织纪律，工作纪律和群众纪律，讲道德，重品行，作表率，增强服务意识。密切群众关系。一是着重解决一些中层管理人员在思想作风、工作作风、领导作风和生活作风上存在的突出问题，增强公仆意识，提高办事效率，改善管理水平。二是要深入基层一线，“无论你是总裁还是部门经理，繁忙时都是店员”要主动帮助基层和员工解决实际问题与困难。大兴求真务实之风，讲实话，察实情，办实事、求实效，反对形式主义、官僚主义、教条主义和本位主义，反对弄虚作假，胡夸瞒报。

第二，对先进部门和个人要加大宣传表彰力度，弘扬正气，树立榜样，加强先进示范与典型引路，发挥良好的旗手与物质奖励相结合等教育形式，创新教育路径，注重人文关怀和心理疏导，增强教育的吸引力、感染力和实效。

第三，针对工作中存在的“懒”、“散”、“疲”、“推”、“拖”等现象，树立起岗位责任意识和主人翁思想，团结紧张，严肃活泼，密切协同，各司其责，努力提高工作的执行力和效率。

（1）树立正确的攀比心理，立足本职作奉献。树立“小岗位，大作为”、“小工作，大贡献”的意识；革命工作本无高低贵贱之分，只有责任分工不同；我是酒店的一块，哪里需要哪里搬；工作上瞄准高标准，见贤思齐；生活上心念低标准，知足长乐。把对单位和对同事的热情转化成工作中的激情与干劲，争当岗位建功立业的优秀员工。

（2）工作不掉链，问题不过夜，从小事做起，从自己做起。工作中不迟到早退，不丢三拉四，不串岗聊天，不上网娱乐。“在岗位一分钟，干好六十秒”。要勤动脑，勤动手，勤动嘴，勤动腿，多作调查研究。要善于总结各方面的经验教训，及时向上级献计献策，如实反映工作中的问题和困难，倡导通透顺畅、多向高效的积极沟通与阳光心态。

安全复工复产工作方案范文篇2

一、对标管理的指导思想

以品质和服务质量，加强酒店管理机制为主导，以转变服务方式，推进现代化，以“国内一流的现代化酒店”为目标，以抓好项目建设的服务、品质、需求为主要任务，以企业文化建设为引领，通过与国际领先企业、行业最优酒店企业及内部先进单位之间的对标活动，找寻自身差距，制定和落实追赶先进的方案和措施，持续改进、不断超越，

全面提高技术水平和管理水平，保证项目建设又好又快推进，成为国内外酒店行业中的“标杆企业”。

二、对标管理的基本原则

（一）在酒店运营方式过程中，各部门要吸取国内外现代化酒店的先进经验，从文化建设到企业管理、从组织机构到体制机制，从设计到运营、从服务到态度、从建设到质量、等方方面面，都要按照“高起点完善、高标准建设、高水平管理、高效能运作”的“四高”要求，科学定位，明确目标，锐意进取，追求卓越，建设“一流酒店”。

（二）实行全面提升。要与集团公司内部的先进单位、国内外同行业的先进单位开展安全、经营、项目、全方位的对标，以短比长，以长比优，实现长短指标的全面提升。

（三）持续改进。对标活动是提升企业管理水平的一个有力抓手，是一项只有起点、没有终点的工作。要按照“实事求是、量力而行、循序渐进、适度超前”的思路，科学选定标杆标准，持之以恒，形成常态，持续改进。

(四）坚持创新。各部门要坚持“在对标中学习、在学习中改进、在改进中创新”的理念，在工作思路上创新、在措施方法上创新，发挥管理创新、技术创新在对标工作中的重要支撑作用。

（五）务求实效。要结合实际，理清思路，明确工作目标、工作标准、工作责任人及工作时限，制定具体落实措施，真正把对标工作抓实，抓出成效，以对标工作上水平，促进基础管理上水平。

三、酒店对标管理的工作目标和总体计划

通过与国内外同行业高端和优秀酒店企业的对标，首先，在服务领先、本质安全、经营卓越、机构精干、理念先进、机制灵活、体系健全、基础牢固、文化独特、奖惩科学、人才保障这十二个方面，建立较为完整的标杆指标体系。其次，在公司内部分步骤、有重点地开展对标活动，找出差距，分析存在的问题及原因，提出改进方案和措施。

公司要按照制定的改进措施与实施方案，全面实施整改工作，并结合每月生产经营分析活动。

补充对标分析的内容，并对整改结果进行跟踪、评估。对已经达到或超过标杆的指标，要及时调整对标标杆，与更先进、更优秀的企业对标。同时，对标过程中形成的行之有效的措施、手段进行总结和上报。

公司要按每半年全面分析、总结开展对标的情况，形成对标工作总结，及时上报公司。研究提出工作思路和重大问题的解决方案。努力实现在管理上实现新突破，在指标上达到新水平，在发展上取得新业绩。

四、酒店企业能效对标管理。

酒店企业要明确能效水平对标活动组织机构和职责，制定对标阶段性目标，及时提出阶段性的.改进要求；定期召开能效水平对标活动工作例会，通报工作进展情况，总结经验，分析问题，提出改进措施；及时向区能源办报送指标数据、指标分析报告。

五、加快节能技术进步。

宾馆酒店要以开展能效对标活动为契机，围绕对标活动中发现的问题，加快节能技术创新和技术改造步伐，运用科技手段挖掘节能潜力，改进能源利用方式，提高能源利用效率。对企业能效对标过程中形成的重点节能技术创新和改造项目，区节能专项资金优先支持，并优先推荐报送省、市节能奖励项目，争取节能专项资金支持。

六、提高服务水平和技术水平。

有关技术支撑机构要发挥专业技术和信息优势，加强能效对标方法、对标工具和最佳节能实践的研究，从管理和技术角度为酒店企业提供节能降耗的努力方向和标准，及时为酒店提供必要的对标活动信息服务。

经济型酒店增速趋缓，主要分布于一二线城市，国外对经济型酒店的划分主要以价格为标准，经济型酒店是指不提供全面服务(fullservice)的酒店，其服务模式主要为“b客房数由20__年的3239间增至1525471间，CAGR达到55.2%。

20__年至20__年是经济型酒店发展的“黄金十年”，酒店数CAGR达到76.2%，客房数CAGR达到71.4%。从20__年开始，经济型酒店增速趋缓，20__年至20__年，酒店数CAGR仅为31.8%，客房数CAGR仅为26.4%。配合区能源办加强对重点耗能企业对标活动的跟踪、评估和指导。

七、加强学习和宣传教育

要认真学习、贯彻集团公司关于开展对标工作的通知精神，抓好宣传教育，让广大员工进一步提高对对标工作重要意义的认识，深刻领会对标工作对集团公司保持和扩大在国内酒店企业中的影响力。

加快建设具有国际竞争力大企业的重要意义。充分了解对标工作的具体内容，主动参与、积极支持对标工作，为顺利推进对标工作奠定坚实的思想基础和群众基础。

八、扎实工作，务求实效

对标工作要结合实际情况，理清工作思路，整体规划，突出重点，扎实工作，有序推进。要不断地自找差距、自己加压、自己完善，从而进一步提高管理水平，提升经营业绩，增强核心竞争力。要加强沟通、深入调研、集思广益，借鉴经验、有效地促进对标工作顺利实施。

安全复工复产工作方案范文篇3

1、中餐宴会

(1)准备餐具和用具：

将摆台用的各种干净餐具和用具准备好(台布、口布、银垫碟、银勺、筷子、筷子架、小汤勺、小汤碗、水杯、果酒杯、白酒杯、牙签筒、烟缸、转台、分菜用勺、火柴、鲜花等)。

(2)摆台：

将台布铺好，台布干净、平整、中股向上，方向一致。

转台要摆在餐桌中央。

摆放银垫碟，与桌边的距离为1.5厘米。

小汤勺放在小汤碗里，勺把向左，摆在银垫的左上方，间距1.5厘米。

筷子架摆在垫碟的右侧，与桌边的距离为20厘米，长柄银勺在左筷子在右，摆在筷子回上，筷子与桌边的距离为1.5厘米。

水杯(饮品杯)、果酒杯、白酒杯平行摆在银垫碟上方，间距1厘米，水杯在左，果酒杯在中，白酒杯在右。

口布花摆在银垫碟上。

每桌摆放2个牙签筒。

每一份菜单摆在酒杯的上方。

鲜花摆在转台的中心。

摆放好餐椅，使每把餐椅之间距离相等。

(3)检查台面：对台面做整体检查，台面要干净、整齐，餐具和用具要齐全，摆放一致。

2、中餐

(1)准备工作：

宴会开餐前半小时一切准备工作就序。

将酱油倒在酱油碟中。

打门，领位员站在门口迎宾。

服务员在餐桌旁，面向门口站好。

(2)迎接客人：客人来后要先向客人问好，为客人搬开餐椅，从客人右侧为客人把口布铺好，然后撤下筷子套。

(3)服务热毛巾：将放有热毛巾的毛巾碟放在客人的左侧。

(4)服务酒、饮料：询问客人需用什么饮料，然后从右侧服务。

(5)服务食品：

菜取来后要先向客人展示并报菜名。

均匀地把菜分在吃碟里。

将吃碟从客人的右侧放在垫碟上。

从右侧将用过的吃碟撤下，然后分下一道菜。

如果菜单中有需用手去皮的菜品(如海鲜)时，上菜同时配洗手盅，吃完菜一同撤下。

(6)清台：在上水果之前要清台，将酱油碟、小汤碗、小汤勺、筷子、银勺、筷子架一同撤下。

(7)服务水果：

先将甜食叉摆在垫碟的右侧。

将水果盘从客人的右侧放在垫碟上。

待客人用完水果后，从右侧将水果盘、甜食叉、垫碟一同撤下。

(8)服务茶水和热毛巾：

将茶杯摆放在客人面前，然后将热茶水从右侧倒入杯中。

同时为客人服务第二道貌岸然热毛巾。

(9)送客：宴会结束时，服务员要为客人搬开餐椅，然后站在桌旁旁礼貌地目送客人离开。

3、中餐宴会台上分菜

(1)摆放小吃碟：先用托盘将吃碟取来，然后站在分菜口处，将吃碟均匀地摆在转台边缘上。

(2)取菜、报菜名：从厨房将菜取来，将菜放在转台中央，向客人报出菜名。

(3)分菜：

分菜时要站在分菜口处，用分菜勺分菜。

分菜前先目测一下菜量，然后均匀地将菜分到每个小吃碟里。

不要将菜汁、汤汁滴在转台上。

(4)为客人上菜：将分好菜的吃碟分别放到每位客人面前的垫碟上。

(5)撤空菜盘：

从分菜口处将分完菜的空菜盘连同分菜勺一同撤下。

准备分下道菜

4、常规西餐宴会摆台

(1)准备餐具和用具：按照宴会的规模备足干净餐具和用具，包括台布、口布、小刀叉、汤勺、主刀叉、面包马、甜食叉勺、咖啡杯、咖啡勺、咖啡碟、奶罐、糖盅、黄油碟、面包碟、椒盐瓶、水杯、白酒杯、烟缸、蜡烛台、菜单、火柴、鲜花等。

(2)摆台：

铺台布，台布要平整，中股向上，方向一致。

摆台布花，位置、方向要一致，间距相等。

摆放餐具，主刀摆在口布的右侧，主叉摆在口布的左侧，汤勺摆在主刀在右侧，小刀摆在汤勺的右侧，小叉摆在主叉的左侧。根据宴会菜单的需要，可在右手边主刀与汤勺之间、左手边主叉与小叉之间添加一套刀叉。甜食叉摆在口布的上方，叉把朝向右边，甜食勺摆在甜食叉的上方，勺把朝向右边，面包刀的刀刃向左放在面包盘上：摆在小叉的左侧，黄油碟摆在面包盘的上方，红酒杯摆在主刀的上方，水杯摆在红酒杯的左上方，白酒杯摆在红酒杯的右下方。

八人圆台，每桌对称摆放2对椒盐瓶、1个蜡烛台、一盆鲜花、每位1份菜单摆在烟灰缸上面，店徽朝向客人。

摆放餐椅，使其触及台布，餐椅之间距离相等。

(3)检查台面：对台面进行全面检查，台面干净整齐，餐具和用具齐全，摆放一致。

5、西餐宴会服务

(1)准备工作：

开餐前半小时，将一切准备工作做好。

在水杯中注入4/5的冰水，点燃蜡烛。

面包要放在面包篮里摆在桌上，黄油要放在黄油碟里。

将餐厅门打开，领位员站在门口迎接客人。

服务员站在桌旁，并面向门口方向。

(2)迎接客人：待客人进来后，向客人问好，为客人搬送餐椅，客人坐下后从右侧为客人铺上口布。

(3)服务酒水：一般情况下是先为客人服务白葡萄酒或按客人要求进行服务。

(4)服务头盘：

服务头盘时，从客人的右侧为客人上菜。

先给女宾和主宾上菜。

客人全部放下刀叉后，询问客人是否可以撤盘，得到客人的允许后，从客人的右侧将盘和刀叉一同撤下。

(5)服务汤：

将汤碗放在汤碟上面，从客人的右侧为客人服务。

待多数客人不再饮用时，询问客人是否可以撤汤，得到客人的允许后，要从客人的右侧将汤碗、汤碟和汤勺一同撤下。

(6)服务酒水：

先请主人试酒，然后再为客人服务红酒。

询问客人是否还用白酒，如不用，将白酒杯撤下。

(7)服务主菜：

服务主菜时，从客人的右侧为客人上菜。

客人全部放下刀叉后，上前询问客人是否可以撤盘，得到客人的允许后，从客人的右侧将盘和主刀叉一同撤下。

(8)清台：

用托盘将面包盘、面包刀、黄油碟、面包篮、椒盐瓶全部撤下。

用服务叉、勺将台面残留物收走。

(9)服务甜食：

先将甜食叉、勺打开，左叉、右勺。

从客人的右侧为客人上甜食。

客人全部放下刀叉后，上前询问客人是否可以撤盘，得到客人的允许后，从客人的右侧将盘和甜食叉勺一同撤下。

(10)服务咖啡和茶：

先将糖盅、奶罐在餐桌上摆好。

将咖啡杯摆在客人的面前。

用新鲜、热的咖啡和茶为客人服务。

(11)送客：宴会结束时，服务员要为客人搬开餐椅，然后站在桌旁礼貌地目送客人离开。

6、早餐自助台摆放

(1)准备餐具：准备摆台需用的各类用品，包括：台布、台裙、主盘、甜食盘、汤碗、服务用叉勺、自助餐炉、酒精、装饰品等，要求清洁干净、齐全。

(2)设计台型：根据用餐人数的多少，设计台型。

(3)摆台：

先铺好台布，围上台裙。

把自助餐炉整齐地摆放好。

服务叉勺要摆在靠近自助餐炉前边的甜食盘中。

主盘要摆在靠近自助餐炉的地放。

每个自助餐炉下边要摆放两盒酒精。

在适当的位置上整齐地摆上甜食盘和汤碗。

把装饰品摆在适当的位置上，摆放时必须牢固。

(4)检查台面：对整个台面进行检查，检查摆放的各种餐具和用具是否齐全和符合要求。

7、宴会厅中式自助早餐摆放台

(1)准备餐具和用具：将摆台用的各种餐具和用具准备好，包括：台布、口布、筷子、筷子架、小汤碗、酱油碟、茶杯、茶碟、牙签筒、花瓶等。

(2)摆台：

先铺好台布，台布要平整，中股向上，方向一致。

摆放口纸，位置、方向一致。

摆放餐具，筷子架摆在口纸右侧，筷子要配上筷子套摆在筷子架上，筷子底部与桌边的距离为1厘米，小汤勺摆在汤碗里，勺把向左与酱油碟平行摆在口纸的上方。

每桌对称摆放2个烟缸、牙签筒，花瓶摆在餐桌中央。

摆放餐椅使其触及台布，餐椅之间距离相等。

(3)检查台面：对台面进行全面检查，检查台面上的餐具和用具是否整洁齐全，摆放得是否符合标准。

8、宴会厅西餐自助早餐的摆台

(1)准备餐具和用具：包括台布、口纸、主刀、叉、甜食勺、咖啡杯、咖啡勺、椒盐瓶、糖盅、奶罐、烟缸、花瓶等，要求数量充足，清洁干净。

(2)摆台：

铺台布，中股向上，方向一致，平整无皱褶。

摆放口纸，距桌沿距离为2厘米，方向一致，摆放整齐，间距相等。

摆放餐具，在口纸的左侧摆放主叉，右侧摆放主刀，距桌沿距离为2厘米;在口纸的上方摆放甜食勺;勺把向右，距离沿距离为20厘米，在甜食勺上方摆放咖啡具。

每桌对称摆放2对椒盐瓶、2对糖盅、奶罐、2个烟缸，花瓶摆在餐桌中央。

摆放餐椅使其触及台布，餐椅之间距离相等。

(3)检查台面：整体检查台面上摆放的各种餐具和用具，数量是否正确，位置是否准确，整体效果是否符合要求。

9、自助餐宴会的服务

(1)准备工作：开餐前半小时将一切准备工作做好，自助餐台的食品要上齐并加热，将餐厅门打开，领位员站在门口迎接客人，服务员站在桌旁面向门口位置。

(2)迎接客人：客人进入后主动与客人打招呼，并向客人问好，为客人拉开座椅，客人坐下后从右侧为客人铺口布。

(3)服务饮料：询问客人需用什么饮料，然后从右侧倒入杯中。

(4)开餐服务：

客人开始用餐后，服务员要随时将客人用过的空餐具撤下。

随时为客人添加饮料，更换烟缸。

客人吃甜食时，要将主刀、主叉、汤勺、面包刀、面包盘等餐具和食品撤下来。

保持食品台的整洁，随时添加各种餐具和食品。

(5)服务咖啡和茶：

客人开始吃甜时，服务咖和茶。

先将糖盅、奶罐准备好，摆在桌上。

询问客人用咖啡还是用茶，然后拿新鲜的热咖啡或茶为客人服务。

(6)送客：宴会结束时，服务员要为客人搬开餐椅，然后站在桌旁礼貌地目送客人离开。

10、酒会的摆台

(1)准备餐具和用具：将摆台用的各种干净餐具和用具准备好(台布、口布、台裙、自助餐炉、甜品叉、服务叉勺、酒精、蜡烛、口纸、牙签筒、烟缸、火柴、鲜花、服务托盘)。

(2)摆放食品：

根据菜单要求设计台形。

铺上台布，围上台裙，保持干净、平整。

根据菜单将自助餐炉摆放整齐。

甜品叉、甜品盘要均匀地摆在台上。

服务叉勺要放在甜食盘上，摆在自助餐炉前。

将酒精摆在自助餐炉下面。

食品台要整洁、美观、便于使客人使用。

(3)摆酒会桌：

根据客人人数将酒会桌分别设在餐厅不同位置上，以便客人使用。

铺好台布，围上台裙，要平整、干净。

鲜花摆在台的中央。

每台要分别对称摆放2个烟缸、2个牙签筒、2个蜡烛台、2个口纸杯。

台面要整洁、美观，摆放要一致。

(4)摆设酒台：

酒台设在便于取饮料的位置上。

铺上台布，围上台裙。

将准备好的口纸、服务托盘放在吧台上。

(5)总体检查：对总体摆台进行检查，台形需合理、美观，各种餐具用具整洁、齐全、充足。

11、酒会服务

(1)准备工作：

酒会开始前45分钟，将自助餐炉里加上热水，点燃酒精加热后，将各种食品上齐。

各种酒水、饮料准备好。

开如前15分钟将酒会桌上的蜡烛点燃。

(2)迎接客人：

酒会开始时，领位员站在门口迎接客人，并用计时器计人数。

服务员用托盘端好酒水，站在餐厅里迎候客人。

(3)酒会服务：

酒会开始后，服务员要随时、主动地为客人服务酒水，服务酒水时，要将酒杯用口纸垫着递给客人。

随时清理酒会桌上客人用过的餐具。

随时更换烟缸，添加口纸、牙签。

保持食品台的整洁，随时添加甜食盘、甜食叉和甜食品。

酒会中保证客人有充足的饮料和食品。

(4)送客：酒会结束时，服务员要礼貌地目送客人离开。

12、会议摆台

(1)准备用具：根据订单的要求，先将所需的各种用具和设备准备好(会议桌、绿台呢、台裙、口而、水杯、会议桌、椅、杯垫、水扎、烟缸、火柴、纸、笔、鲜花等)。

(2)确定台形：根据订单上的人数和要求，确定出会议的台形。

(3)摆台：

先铺好台，要干净、平整。

摆好坐椅，坐椅摆放要整齐，侧看使其在一条直线上。

每位摆放一份纸、铅笔，摆放纸时与桌沿距离1厘米，铅笔要笔尖朝上成45°度角摆在纸上。

水杯要放在杯垫上，摆在纸的右上方，要摆放整齐，侧看成一条直线。

烟缸按每3人摆放一个，摆在一条直线上。

水扎按3至4人摆放一个，摆放在口布花上。

(4)摆放其它餐具：按订单要求将所需设备摆放好，并调试好麦克风、幻灯机、电视、录像机等。

(5)检查：检查台形是否符合要求，台面要整洁，各种餐具干净、齐全，摆放符合标准。

13、会议服务

(1)准备工作：

会议开始前1小时，要将冰水准备好，其它各种设备要调试好。

将会议门打开。

根据客人的要求，将指示牌摆放在特定位置。

(2)会议服务：

会议开始后，服员要在会议室的后面等候。

要保证会议室四周安静，服务员不能大声说话，在周围工作的服务员也要保持安静。

通常每半小时为客人更换一次烟缸，添加冰水等，但要尽量不打扰客人开会，特殊情况时可按要求服务。

会议中间休息时，要尽快整理会场，补充和更换各种用品。

(3)清理会场：

会议结束后，要仔细检查一遍会场，看是否有客人遗忘的`东西和文件等。

将会议用餐具、设备整好。

14、会议咖啡吧的摆台

(1)准备用具：根据订单的人数，将所需的各种用具准备好。

(2)根据订单的人数和要求，确定咖啡吧的位置和大小。

(3)摆台：

铺好台布，围上台裙，要平整、干净。

将每套咖啡餐具整齐地摆放在咖啡吧的一侧。

将茶袋装在用口布垫好的甜食盘上。

将加热炉擦拭干净摆在咖啡吧的别一侧。

糖盅、奶罐、口纸等，要整齐地摆放在咖啡吧与加热炉之间正前方。

(4)检查：检查台面是否符合要求，台面要整洁，各种餐具干净、齐全，摆放符合标准备。

15、咖啡吧的服务

(1)准备工作：

先分别将糖盅里装满糖，奶罐里倒入新鲜的淡奶。

茶袋，口纸摆在规定的位置上。

将新鲜的热咖啡和开水，分别装在两个加热壶里，放在加热炉上加热。

(2)服务咖啡和茶：

客人用咖啡、茶时，要询问客人用咖啡或用茶，并为客人倒在杯里。

要保证咖啡的新鲜和热度。

要随时补充咖啡、开水、糖、淡奶等。

随时将客人用过的咖啡杯撤掉。

及时清理桌上的废糖袋、废茶袋等，保持台面的整洁。

16、贵宾室的摆台

(1)准备工作：根据订单所标明的人数和房间地点，将茶杯、烟缸、火柴、鲜花准备好。

(2)摆台：

根据订单人数，将沙发和茶几摆放好。

茶几中央摆放鲜花，按台型摆放烟缸、火柴。

摆设一个或茶水台。

在房间四周摆放花草、屏风等装饰物。

整个房间要整洁、美观、舒适。

17、贵宾休息厅的服务

(1)迎接客人进入室内就座：

领位员要站在门外一侧(与客人到来方向相对)迎候客人。

客人抵达后，主动与客人礼貌地打招呼：“您好，先生或女士”。

用手示意管人进入：“请您这边走”。

在客人左前方1.5米距离处领引客人放座。

(2)为客人服务：

客人就座后，立即为客人送茶。

根据客人其它要求服务其它饮料。

在客人谈话中断间隙，为客人添加饮料。

等候服务时，服务人员要保持正确站姿，不得随意走动和交谈。

18、签字仪式的摆台

(1)确定台形;根据订单的人数和要求，来确定签字台的大小和位置，签字台后侧留出空间。

(2)摆台：

将签字台用平整、干净的台呢铺好。

长形台用长型造型的鲜花，摆在签字台的中间。

按签字台人数的要求，摆放相应数目的座椅。

在签字台侧前方摆放一个吧台。

将其它设备按要求摆好。

在签字台后面摆放略长于签字台的屏风。

将高度超过0.5米的花草摆放在屏风两端稍靠前的位置。

19、签字仪式的服务

(1)准备工作：根据订单的人数和要求，将酒水、酒杯、服务托盘、口纸等在酒吧台上摆放好。

(2)服务酒水：

待客人签字仪式完毕，服务员要立刻用托盘将酒水送到所有客人面前。

主要客人要由专人服务酒水。

待客人干杯后，要立刻用托盘将空酒杯撤走。

20、外卖活动的准备

(1)理解订单：仔细阅读订单，了解清楚外卖的地点、时间、外卖形式、人数、所需用品、设备及特殊要求等。

(2)列出用品清单：根据外卖形式、人数及客人的要求，列出一份详细的所需用品清单。

(3)准备所需用品：按所列的清单，将各种用品准备齐全，并擦拭干净。

(4)订车：提前同有关部门联系，根据需求预订车辆。

(5)与其它部门联系：提前同厨房、饮料总、管事部等其它有关部门联系，明确有关外卖活动的各项内容。

(6)装车：按要求准时将外卖所需用品装车。

21、外卖活动的摆台

(1)确定台形：根据地形和要求来确定摆台的位置、大小及具体台形。

(2)摆台：

按要求摆台，铺上台布，围上台裙。

根据外卖的形式和要求，将各种餐具和用具按规定摆放好。

(3)检查摆台完毕后，仔细检查下遍是否符合要求，摆放的各种器具是否整洁、齐全。

22、外卖活动的后台准备

(1)确定位置：根据地形条件，选择一个便于服务又不影响客人活动的地方做后台场地。

(2)摆放各种器具：

根据外卖活动的形式和需求，将各种备用的餐具、用具和其它物品分类整齐地摆放好。

准备好餐具筐、杯筐、垃圾袋，放在适当的地方。

管事部派专人负责各种餐具的管理。

23、外卖活动的服务

(1)准备工作：

根据外卖的形式，提前将一切准备工作做好。

事先与客人联系，了解客人是否有其它特殊要求。

(2)服务：

根据外卖的形式和要求，按规定为客人提供各种服务。

服务时要有礼貌，尊重客人的习惯。

服务中对客人提出的要求，要尽量帮助解决。与当地的工作人员配合好，利用现有的一切条件使客人满意。

(3)清理场地：活动结束后，要把场地清理干净，垃圾倒掉。

安全复工复产工作方案范文篇4

一、组织领导

成立_县服务业企业复产复工专责工作领导小组，其成员组成如下：

组长：__县委常委、副县长

副组长：__县人民政府办公室副主任

成员：__县市场监管局局长

__县工业信息化和商务局局长

__县卫生健康局局长

__县发展改革局局长

__县交通运输局局长

__县公安局副局长

__县住房和城乡建设局副局长

各乡镇人民政府(街道办)主要领导

工作职责：负责全面指导、协调、审核疫情防控期间原有服务业企业复产复工的所有工作。办公地点设在县市场监管局，联系电话：，传真：，电子邮箱：。

二、复工时间及复工安排

自2月10日起，为企业和居民提供必要的生产生活服务的宾馆、限上餐饮企业(仅限提供送餐外供服务，不得设围桌、堂餐)，饮用水店，日常生活使用类的五金店，广电网络，汽车、摩托车维修及洗车店，特种设备维修保养店，商贸流通企业(含一般物流、电商物流、仓储物流等)，房地产开发企业、房屋网上销售、中介销售等房地产服务企业可依申请复工。

自2月15日起，为企业生产提供融资、科技咨询、企业管理的企业可依申请复工。

暂缓复工的服务业企业(单位)：容易导致大规模人口集中集聚的服务业企业(单位)，包括经营性长途客运行业，家政行业，房地产开发企业售楼部，影院，剧场，娱乐场所，美容美发(理发)场所，互联网上网服务营业场所(网吧、网咖)，各类教育培训机构、体育及健身机构，各类图书馆，旅游景区景点、旅行社等文化旅游业以及经营单位，复产复工具体时间另行通知。

三、复工基本条件

各乡镇(街道)要切实履行属地责任，企业要严格落实主体责任，扎实做好疫情防控的各项工作，落实落细防控举措，必须做到以下“九个一律”管控措施：

(一)所有复产复工企业的从业人员(含外来施工人员、劳务派遣人员)一律要如实报告个人健康状况，自觉接受防疫检测检验。复产复工企业要严格按要求落实符合防疫要求的工作场所、生产过程和个人的防护措施，建立返岗员工健康卡制度，加强员工健康监测，建立进出企业人员登记管理制度，加强工作场所通风换气，工作场所内洗淋设施运行正常，对工作和生活场所定期消毒并做好记录，尽可能避免或减少员工聚焦和集体活动，员工多的企业要实施错峰分散就餐、不得围桌就餐。

(二)所有复产复工企业的从业人员(含外来施工人员、劳务派遣人员)一律要在符合防疫要求的前提下，由企业自行组织本单位员工通过微信、网络课堂、视频播放、张贴宣传画等多种方式开展疫情防控和安全教育培训，共同营造联防联控的浓厚氛围。

(三)所有复产复工企业主要负责人、项目负责人、安全负责人及安全管理人员要至少提前1天到岗到位、履行职责。

(四)所有复产复工企业要对所有的生产加工设施设备进行一次全面的检查维修和消毒，排查隐患，确保设施设备安全。

(五)所有复产复工企业要对企业公共区域和生产生活区域进行严格的消毒灭菌工作，确保符合防疫的有关要求。

(六)所有复产复工企业要结合企业自身特点，建立健全突发疫情应急制度及预案，研究制定切实可行的复产复工方案，落细落实各项安全防范和应急处置措施，严格按照标准程序组织复产复工，复产复工情况应及时报告属地应急管理和行业主管部门。

(七)所有复产复工企业要储备好3天以上的疫情防护物资(如口罩、消毒药水等)，并严格实行在公共场所配戴口罩、每天早晚检测登记体温2次、每天对公共场所消毒等防控措施，企业检测发现员工体温有超过37.3℃的，要及时报告并处置。

(八)对来自湖北省(特别是武汉市)、广东省、浙江省、河南省等区内外疫情较严重地区的外来人员一律不得参与复工，复工人员原则上由现在住在人员组成，其他地方来参与复工的外来人员，必须严格审核审批。

(九)所有复产复工企业如有存在弄虚作假行为，影响到全县疫情联防联控工作的，一经核实，一律关停。

四、复工审批流程

(一)企业计划复工

企业要按照《__县人民政府办公室关于安全有序快速推动工业企业、服务业企业和建设工程项目复产复工的通告》的相关要求和“九个一律”的复工条件，落实复工复产防控措施。

(二)企业到现场提交申请材料

各乡镇(街道)到辖区所属的市场监管部门提交相关材料，__县城区范围内的企业到县市场监管局东湖办公区提交材料。

申请材料包括：《企业复产复工备案表》《员工情况登记排查表》《复产复工企业疫情防控承诺书》《企业新型冠状病毒肺炎疫情防控方案》。

(三)现场核查、材料审核

县市场监管局统一收集企业申请材料，将申请复工的企业名单及申请材料分派至相应主管部门，相应主管部门审核复工复产企业申请材料并进行现场核查，若符合要求，审核通过，审核同意后，将批准复工的企业名单反馈至县市场监管局。

各乡镇(街道)市场监管所负责收集、审核乡镇企业申请材料，将申请复工的企业名单发至县市场监管局，由县市场监管局统一受理。

(四)审核通过，下达复工通知书

县市场监管局根据各个主管部门反馈的复工企业名单，核发复工通知书，并报县新冠肺炎疫情防控指挥部备案。

(五)企业按计划复工复产

五、对服务业企业实行动态监管

主管部门协同属地乡镇人民政府(街道办)进行定期巡查，了解企业疫情防控工作动态。若不符合要求，责令停工停业整改；若出现确诊病例，责令立即停工停业；若符合防控要求且未出现确诊病例，则继续生产经营活动。

各行业主管部门应加强对疫情防控期间未停业企业(粮油、水果、蔬菜、母婴用品(奶粉)店、燃气营业点)监管工作，督促企业严格落实主体责任，扎实做好疫情防控的各项工作，落实落细防控举措，做到“九个一律”管控措施。

六、数据反馈与信息报送

县市场监管局收集企业申请材料后，于每日上午12点分派至相应主管部门，相应主管部门审核申请材料后，于每日下午4点将《服务类企业批准复产复工登记表》反馈到县市场监管局。

各乡镇(街道)市场监管所于每日上午12点将《服务业类企业复工申请受理登记表》(所有服务类企业)汇总至县市场监管局，由县市场监管局统一收集、分派任务。

所有信息和数据请发至邮箱：，联系电话：。

安全复工复产工作方案范文篇5

农商行储蓄所关于做好新型冠状病毒疫情防控工作的应急预案为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障我所员工和客户的身体健康和生命安全，确保抗击疫情期间我所运转正常及金融服务保障到位，特制定本方案。

一、组织领导

我所成立新型冠状病毒防控工作组。

组长：

成员：

二、具体措施

疫情期间采取轮班制，每天的值班人员负责营业网点办公区域、电脑设备及网点安全以及自身防控;保安人员负责对客户休息区、营业外厅、营业场所周边及客户进行排查和询问。

1、配齐配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性医用手套、体体温检测仪（体温计）、消毒柜等防护设备，坐班人员负责管理和分发，并建立台账做好领用与登记。

2、每日上班人员对营业厅内外、客户休息区、办公区域、自助柜员机等网点各个区域和设备进行消毒，日消毒次数不低于3次。并建立台账每日进行登记。

3、网点门口醒目位置张贴“进出银行，请自觉佩戴口罩，谢谢配合”等防疫标语，并建立台账，让保安认真询问和登记进入网点人员状况，了解有无湖北接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状并进行体温测量，体温正常并佩戴口罩可进入营业厅，若体温不正常向客户做好解释并婉拒客户进入营业厅。

4、员工上下班要选择步行、骑车或驾车方式。

5、员工进入营业厅内前要进行体温检测和登记，体温正常须先洗手且佩戴一次性手套后方可进入工作场所。若体温不正常，安排回家休息，必要时去医院就诊。

6、员工营业前要对终端、显示器、打印机、点钞机等办公设备进行消毒。营业期间视情况加大消毒频率，一天至少不低于三次。特别是交班，中途换班等情况下要及时对上述公用办公设备做好消毒处理。

7、对库存现金及回笼现金采用紫光灯、消毒液等方式进行消毒,确保柜面付出的现金全部经过消毒处理。

8、网点人员下班后要直接回家，避免班后聚餐，聚会活动，避免到人员集中的场所

9、每日监督做好全员体温检测，及时了解上岗人员身体状况,根据工作需要妥善安排人员调休，分批轮值，确保网点正常运转。

安全复工复产工作方案范文篇6

打赢疫情防控阻击战。现将则黑乡疫情防控工作情况报告如下：

一、主要领导疫情防控情况

乡党政主要领导认真按照中央和省市县委的要求，一直坚守岗位，主动靠前指挥，每天深入各战区防控疫情一线，督促、检查、指导各村组、乡村值守点、乡级留观点等重点单位、重点工作推进落实情况，及时解决疫情防控中存在的困难和问题，全力开展疫情防控。2月3日上午8:30，主要领导召集班子成员，13个村工作组长，派出所、卫生院相关人员召开则黑乡疫情防控再安排再部署工作推进会，明确了疫情防控乡村两级的八项重点工作。同时，主要领导到荨麻箐村、民安乐村两个值守点全天参与交通管控及人员往返的排查登记。

二、工作开展情况

1.重点人员的排查情况：在前期两轮排查的基础上，组织开展第三轮重点人员的排查，由挂钩领导牵头，工作组、村组干部配合，各村以小组为单位，认真摸排省外回则人员，填报《则黑乡省外(湖北省除外)回则人员排查登记表》，对全乡13个村进行全覆盖、无遗漏、无死角的分片排查，全面准确的摸排登记重点人员。

2.组织领导情况：按照县第199次脱贫摘帽周例会的要求，参照县委领导小组文件，优化充实则黑乡疫情防控领导小组，成立则黑乡疫情防控指挥部，划分为1个乡级总指挥部，13个战区分指挥部，明确总指挥部、分指挥部工作职责，工作任务及相关人员的职责，进一步强化则黑乡疫情防控组织领导。

3.宣传动员情况：制定则黑乡疫情防控村规民约八条规定并录制成接地气、通俗易懂音频，使用村村响在13个村209个村民小组每天不少于5个小时循环播放，乡村两级在微信群工作群转发疫情信息1380条，制作悬挂疫情防控宣传标语60条，张贴公告、宣传资料1050余份，发放宣传单2500余份，新调整LED电子屏内容20条，累计24小时滚动播放50余条,有效提升群众防控意识，有效促进村组防控工作开展。

4.卡点设置和管控情况：全乡设置2个乡级和13个村级道路值守点，24小时值班值守，管控车辆和过往行人。2月3日，15个道路值守点共排查登记车辆159辆、人员400余人。

5.组织发动党员情况：成立14支党员志愿服务队、15个党组织15名党组织书记253党员干部直接投入疫情防控一线工作;230名党员写了主动请战申请书;累计发出疫情防控倡议书580份，利用微信群和入户宣传共发出疫情防控工作手册2500余份。乡机关青年人才党支部开展疫情防控暨主题党日活动，认真传达学习中央和省市县主要领导关于疫情防控的重要指示批示精神。组织支部16名党员到集镇所有经营的店面、摊点进行疫情政策宣传、自我防护、聚集人员劝离等工作，全面提升经营者对疫情防控的知晓率和参与度。

6.留观点建设情况：原两个留观点设置床位14个，目前留观监测7人，定时对留观人员开展体温测量、健康检查等工作，新增佳利旅社、旺统酒店2个留观点，设置床位38个，留观点床位数达52个，达到留观床位要求。

7.干部职工在岗情况：截至2月3日，共有48名干部职工在岗参与疫情防控，

三、特色做法

面对突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，则黑乡党委、政府积极落实上级部门决策部署，快速反应，迅速落实，多措并举、综合施策，将疫情防控工作推向深入。“三个绝不含糊”有效遏制和杜绝疫情的输入和扩散，“四个坚持”充分发挥基层党组织和党员作用，让党旗在疫情一线高高飘扬，“全方位立体式”宣传，助力打赢疫情防控阻击战。

(一)“三个绝不含糊”：加强领导，严明责任绝不含糊。在则黑乡疫情防控领导小组下设疫情监测、人员管控、医学观察、市场整顿、后勤保障、宣传舆论、信访维稳7个重点专项工作组。研究制定疫情防控工作方案，结合工作实际和防控重点，提出“七加强一减少”的疫情防控八大工作举措，明确16个单位和部门、工作组的职责分工。外防输入，严防死守绝不含糊。按照“个人先保自己、再保家庭、保村组、保全乡”的工作思路，建立乡村组三级联防联控机制，做到全域防控，全员防控，严防死守，2个乡级卡点严格执行24小时值班制度，按照“一名党政班子带班、一名干部职工、一名派出所民警、一名医护人员、一名村四职干部、一名村大员”配备6名值班人员。内防扩散，严格管控绝不含糊。全面实行网格化、责任区重点人员排查制度，做到排查不留死角，不留盲区，不留漏洞，对排查有湖北旅居史人员实行分类管理。全面停止赶集、赶礼拜、文体活动，全面暂停文化娱乐场所营业、活禽交易宰杀，全面禁止农村办宴席。

(二)“四个坚持”:坚持讲政治、顾大局。面对突如其来的疫情，全乡各党组织和党员干部自觉旗帜鲜明讲政治，坚决服从服务疫情防控大局，坚持乡党委统一领导、统一指挥，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚定不移把行动统一到中央和省市县委决策部署上来。坚持带党徽、亮身份。全乡广大党员干部不讲条件、不找理由、不打折扣豁得出来、顶得上去、挺身而出、冲锋在前、战斗在前，15个党组织15名党组织书记253名党员干部直接投入疫情防控一线，全部佩戴了党徽，亮起了身份，扛起了责任，自觉践行党的初心使命，充分发挥先锋模范作用，以实际行动防疫战疫。坚持树党旗、守阵地。全乡各党组织充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，成立14支疫情防控党员志愿服务队，设置2个乡级、13个村级值守点，在开展疫情监测、排查、预警、防控、宣传、劝解、值守等工作任务时全部树起党旗，让党旗在疫情防控一线高高飘扬，让每个村口、每个值守点成为阻击疫情的坚强堡垒。坚持勇担当、做贡献。全乡广大党员始终在疫情防控中走在前、勇当担、做贡献。主动带头、主动请战、主动作为，落实防疫政策，参与疫情防控，开展宣传动员，进行人员排查，做好自我保护，当好疫情防控“战斗员”、“宣传员”、“信息员”、“示范员”，积极为打好打赢疫情防控阻击战贡献力量。

(三)“全方位立体式”宣传：在1个乡级微信群和13个村级微信群动员转发正面疫情信息1260余条，引导干部群众了解权威消息，转发正能量。在2个进乡和13个村卡口管控点发放疫情知识和疫情防控提示和《则黑乡村组疫情防控村规民约八条规定》宣传单3600余份，全面普及肺炎知识和宣传工作要求。在13个村公路沿线、交通要道悬挂标语60条，宣传动员群众不信谣、不传谣、不造谣，不聚会、不走亲、不访友和少出门、戴口罩、勤洗手、常通风。利用村村响在13个村170个播放点覆盖209个村民小组播放疫情宣传信息13条，并要求每天播放不少于5个小时，提升疫情知识宣传的广度和深度，确保则黑乡100%宣传全覆盖。

四、存在的问题

一是留观点需要继续完善，按照县委县政府要求，留观点隔离空间密封、消毒等还需要进一步加强;

二是值守点管控排查还需要加强，2个乡级值守点严防死守的力度不够，部分村组出口还需要加强管控;

三是物资、资金保障不足，疫情防控口罩、消毒液等物资和疫情防控资金不足，基层党员干部开展

保障。

安全复工复产工作方案范文篇7

为有效控制传染源、切断传播途径、遏制疫情扩散，根据《市病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室关于加强复工复业单位疫情防控工作的紧急通知》、《市区病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室关于进一步加强病毒感染的肺炎预防性消毒工作的通知》和重大突发公共卫生事件一级响应机制的相关规定，现就疫情防控期间全区商场复工复业实施方案制定如下

一、时间安排

按照《市病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室关于加强复工复业单位疫情防控工作的紧急通知》文件精神和相关要求，凡本行政区域内的商场，原则上暂缓复工复业。

本行政区域内，大型商业综合体内的影院、剧场等娱乐场所及美术馆、展览馆、儿童游乐场所等暂缓复工复业。复工复业时间另行通知。

二、复业条件

所有拟复工复业的商场，均要落实疫情防控和健康管理主体责任，纳入全区疫情防控体系管理，并具备下列条件：

（一）复工前做到“五个必须”

1、必须严格实行申报备案制，对于未经备案擅自复工复业的，一律停业整顿并依法依规进行处罚；

2、必须严格落实疫情防控主体责任，建立法人代表负责制的疫情防控工作机制，按照规定制定疫情防控预案和复工复业方案，落实落细各项举措。复工复业方案应当包括本企业疫情防控的组织机构、职责分工、疫情防控措施、疫情防控物资储备等内容；

3、必须全面核查拟复工人员情况，对所有职工健康、外出等情况进行梳理，倒查返岗前14天活动轨迹，并建立员工“一人一档”信息台账。一是所有从业人员必须持有卫生健康部门颁发的疫情期间健康证明；二是从业人员有隔离史的必须持有卫生健康部门颁发的解除隔离证明文件；三是市外的员工，原则上暂时不得返永上班，对于确因工作需要返岗复工的，须提供其居住地或出发地政府出具的“无重点疫区和重点人群接触史证明和健康证明”，经核实后，可不进行居家医学观察；不能提供证明的，一律隔离医学观察14天，且无发热、咳嗽、气促等症状的，方可上班；四是对于来自湖北等疫情重点地区的员工，一律不得上班；五是正在接受治疗或隔离、与患者有密切接触史的从业人员不得上岗；

4、必须积极筹措防疫所需的口罩、消毒液、消毒洗手液、橡胶手套、肥皂、温度计、应急药品等防控物资。根据从业员工数量和防控需求，购置配备不少于2周的疫情防控物资，并建立库存和使用台账。

5、必须做好供电、供水、空调设施和电气电路、危化品储存的安全检查，做好仓库等的机械设备、特种设备、工装治具和作业环境的安全检查，确保安全生产各项措施保障到位。

大型商业综合体内的餐饮企业及经营者的复业条件参照《市区住宿餐饮企业复工复业实施方案》规定的条件执行。

（二）复工后做到“五个强化”

1、强化员工管理。指定专人落实每日对所有员工进行体温检测，一天不少于两次。对员工上班工作场所、厂区宿舍实行封闭式管理，督促员工佩戴口罩，非住宿员工不得进入；

2、强化就餐管理。有内部食堂的商场要采取集中供餐、独立分餐、错时用餐措施，避免交叉传染；没有食堂的商场要采取集中订餐、独立分餐措施，严禁聚集用餐，确保饮食卫生安全；

3、强化卫生防护。加强工作场所全面通风，尽量开窗增加通风换气次数。做好办公场所、职工宿舍、生产办公设备、卫生间等各个区域消杀处理，每天不少于2次；

经营场所和生活区要实施封闭管理，对重点区域（中央空调、电梯间、楼梯间、厕所）和设施设备清洁和消毒；严格落实通风、消毒、查验等疫情防控各项措施，保持空调、通风系统正常运转。每天不少于两次对经营场所实施全方位无死角消毒。对电梯、扶梯、卷门帘等顾客手能经常摸到的地方，要做到毎两小时消毒擦拭一次。严格禁止客梯和货梯混用；

4、强化教育宣传。加强员工防控知识宣传，推广健康生活方式，合理安排作息。疫情期间一律暂停召开员工大会、开展集中培训等人员密集聚集的`相关活动，减少人员外派出差，不得安排员工到疫情严重地区出差；

5、强化信息报告。企业要将疫情监测情况、疫情排查信息等每日向主管部门报告，一旦发现异常情况按照预案要求及时规范处置到位。

三、审批监管

（一）审批报备程序

市区病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室市场管控组（由市场监管局、商务局、农业农村局、自然资源和规划局、公安局有关人员组成，在市场监管局306室集中办公）牵头、联合卫健局和乡镇组成联合审核小组，集中办公、集中受理商场复工复业申请。

具备复工复业条件的商场，按照属地管理原则，各商场在复工复业前必须向所在乡镇病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室提交复工复业报备表和承诺书（见附件1、2），并提交书面承诺书和其他必要的有关材料（健康证、解除隔离证明等）。所在乡镇病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室按照复工复业条件在2日内完成审核，对企业进行初步审核验收，提出复工复业意见，报区疫情防控领导小组办公室市场管控组复审，审核通过的，向企业下达复工复业通知书。

区疫情防控领导小组办公室市场管控组负责向区疫情防控领导小组办公室和市级行业主管部门备案。

（二）监督监管责任

1、严格落实疫情防控工作责任。各商场负责人为第一责任人，把疫情防控工作作为当前头等大事来抓，组织力量落实各项疫情防控措施。要制定应急处置预案，一旦发现员工有发热、咳嗽等疑似症状的，立即拨打120描述病情及病人接触史，待医疗机构归类救治。同时，要将有关情况报所属乡镇及相关部门。各企业要增强大局意识和责任担当，全力支持配合各项防控工作，对瞒报、漏报、迟报、谎报，导致疫情蔓延等行为要依法追究相关责任。

2、压实属地管理责任。各乡镇及相关部门要落实属地管理责任，加强对复工复业企业疫情防控工作的组织领导和统筹协调，科学有效管控，将企业防疫与辖区防疫工作同部署、同推逬、同落实，确保复工前准备工作、复工后防控措施到位，严格核查“复工复业方案做好没有、复产复业准备工作怎么验收、全面隐患排查做没有做、核心管理人员到了没有、员工上班怎么来、关键岗位不齐怎么办、疫情防控怎么办、口罩等防疫物资够不够、员工住宿就餐怎么办等”关键环节。对未经审核备案擅自复工复业或不满足复工复业基本条件的企业，应责令其关门停业，确保生产安全、人员安全。

3、疫情结束前，所有未经批准的复工复业商场，一律不得擅自复工复业。

（三）加强督导检查

区两办督查室及商务局要不定期进行督导调度，对工作落实不力的乡镇和部门，将在全区进行通报批评；出现的懒政怠政、失职渎职等行为的，由纪检监察机关依照有关规定严肃查处。

安全复工复产工作方案范文篇8

一、工作目标

全面贯彻落实文件精神，坚持以“安全第一，预防为主，综合治理”工作方针，通过全面排查治理各类隐患，狠抓隐患整改工作，推动安全生产责任制和责任追究制的落实，建立健全隐患排查治理的长效机制，提高建筑安全管理水平，有效防范和遏制建筑安全生产事故，为促进建筑安全生产形势持续稳定好转奠定坚实基础。

二、排查重点

以防范道路施工中人员、机械安全事故和规范安全防护用品的使用为重点，主要内容为：

（一）安全施工组织的编制、审批；安全技术交底以及机械的使用等情况；

（二）安全帽、反光服等安全防护用品的采购、查验、使用情况。应依据国家有关《建筑施工个人劳动保护用品使用管理暂行规定》（建质[20__]255号）和《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-99）等相关法规和技术标准进行检查和整改。

三、工作要求

（一）施工现场总体隐患排查：

1、检查企业资质、安全生产许可证、工程项目施工许可证等。查看企业资质是否与工程规模相符合，有无安全生产许可证，施工许可证等；

2、现场查验项目安全人员配备和安全生产投入情况。现场项目经理、专职安全员持证（B、C证、证人相符）情况及企业委派通知单、项目安全生产投入情况；

3、检查施工单位是否制定了各项安全生产规章制度和保证施工安全的各项措施；是否按规定编审施工组织设计方案施工，特种作业人员是否持证上岗；

4、施工现场临时用电是否符合规范要求；

5、施工现场周围搭设的钢管围栏围设是否符合规范要求，是否完善；

6、施工技术人员及施工操作人员是否进行具体的安全技术教育；

7、施工现场是否有交通指示标志，危险地区是否悬挂明显的禁行标志，夜间是否设置红灯示警，场地狭小和行人来往，车辆繁杂的地点，是否设临时交通指标；

8、机械挖土时，是否在挖土和旋转半径范围内进行作业；

9、施工工地的施工坑槽周围是否设置围栏，施工道路是否距坑槽有一定的安全距离；

10、现场施工人员是否不戴安全帽施工，施工现场的特殊工种是否持证上岗，非岗位人员严禁违规操作。

四、安全隐患排查

（一）土方开挖的隐患排查：

1、检查施工机械进场是否经验收。

2、挖工机作业时，不得有人进入挖土机作业半径内。

3、挖土机作业位置应牢固、安全。

4、司机、操作人员应持证上岗。

5、应按规定程序挖土，不得超挖。

6、路槽开挖时，要注意人员与机械的配合问题，不要在机械运转时站在其弯转半径内休息，以防止意外事故的发生。

7、填筑路基时，要设专人指挥车辆倒土，在夜间施工时要拉线架灯，并且对司机进行安全教育，避免疲劳作业。

8、压路机在碾压工作时，不要在路基宽度范围内休息。并且专门对维护压路机的人员进行安全教育，随时警惕可能发生的意外事故。

9、沥青路面摊铺时，要进行安全防护教育，因改性沥青摊铺要求温度在150°以上进行摊铺，为防止烫伤，又不影响作业，因此就必须增强自我保护意识；并设专人指挥摊铺机及拉运沥青车。

10、在铺花砖、安装路沿石时，要求堆放高度符合规定。铺砌时要防止砸伤、挤伤手脚等意外事故的发生。

（二）雨水、污水工程隐患排查：

1、开挖前会同施工管理人员对地下设施进行摸底调查，并对地上设施做到心中有数；开挖时配合测量员控制开挖深度，防止超挖现象发生；严禁骑、跨沟作业。

2、砂基回填打夯时注意打夯机的操作，以免伤到施工人员。

3、管道安装时搬运管材要注意安全，以免伤到施工人员。

4、检查井的砌筑、模块装卸运输中应注意安全，防止施工时砸伤施工人员。

5、沟槽回填时应先填土后，打夯机操作人员在下沟槽进行打夯作业。

（三）设备、临时用电隐患排查：

1、检查电工的上岗证书。安装、维修或拆除临时用电工程，必须由电工完成。

2、检查施工现场安全用电必须建立安全技术档案；

3、用电设备安全：电焊机、振动棒电机、自动切割机等用电设备在使用前应由专业电工用摇表测试绝缘电阻，绝缘电阻符合规定才准使用，且使用时必须有良好的接地保护，禁止露天在雨中使用；

4、临时用电设备安全：

①临时配电线路按规范架设整齐。架空线采用绝缘导线，不采用塑料软线，不能成束架空敷设或沿地面明显敷设，施工机具，车辆及人员应与线路保持安全距离，如达不到规范规定的最小距离时，采用可靠防护措施。变压器、配电箱均搭设防护棚及设置围栏。

②检查配电箱、开关箱，是否符合“三级配电两极保护”要求；开关箱（击级）有无漏电保护或保护灵，漏电保护装置前数是否原配；电箱内有无隔离开关，是否”实行一机、一闸、一漏、一箱”的要求；箱体位置安装是否适当，便于操作，闸具是否符合要求，有无损坏；配电箱内多路配电有无标记，下线是否混乱，电箱门、锁齐并有防雨措施；施工现场内设配电系统实行分级配电，各类配电箱、开关箱的安装和内部设置均应符合有关规定，箱内电器完好可靠，其选型、定位符合规定，开关电器标明用途。配电箱、开关箱外观完整、牢固、防雨、防尘，箱体外涂安全色标，统一编号、箱内无杂物，停止使用的配电箱切断电源，箱门上锁。

③施工现场所用的220V电源照明，按规定布线和装设灯具，并在电源线使用一侧加装漏电保护器，灯体与手柄坚固绝缘良好，电源线用橡套电缆线，不准使用塑料线。

5、检查现场照明：照明专用回路有无漏电保护；灯具金属外壳是否作接零保护。

6、检查配电线路是否老成，破皮未包扎，线路过道是否保护。

（四）安全保卫措施

1、加强施工现场全体员工的安全教育，提高安全意识，树立安全第一，预防为主的思想；

2、认真落实安全生产责任制，保证安全计划措施的落实，施工现场设一名专职安全员，负责日常安全工作，发现不安全因素和隐患，及时采取措施处理。

3、进入施工现场的机械和设备按指定地点停放，工作前应进行全面检查，保持技术状况良好，不得使用带故障的机械设备。

4、施工现场的用电设备要由专人操作，用电线路的布设必须符合用电要求，夜间施工应保证安全，设置足够的照明设备保障施工人员的操作安全和出入车辆的交通安全。

5、施工现场应设置安全警示牌和安全标志，路口、岔道及人流量大的地段应采取措施，做好防护工作。

6、进入施工现场的所有人员作业时必须戴好安全帽，穿反光马甲。

7、做好现场的防火、防盗工作，保护现场的环境和设施，防止发生纠纷。

（五）特种机械安全隐患排查

1、压路机

①施工时需检查机械性能，保证机械完好，以免发生机械事故。

②压路机作业时前后轮清除污物的施工人员严禁站在机械正面，必须站在侧面作业，以免发生人员伤亡。

③压路机作业前，对覆土较浅的地下设施严禁振动碾压，需静压或不压。

④压路机停止作业后必须熄火，严禁慢火等待。

⑤压路机作业时，须注意对已建成的工程的保护（井口、立沿石等）。

⑥压路机在坡道上停车后，后轮需垫砖石，以免车辆滑动。

⑦驾驶人员必须在驾驶位上正常作业，严禁离开驾位，观察边线以免造成事故。

2、打夯机

①夯击时，需将回填料中的大于5cm的大粒径填料铲除，以防夯机底板因夯实过大粒径填料而损坏。

②夯实时需两人配合夯实，操作时应扶稳夯机，以防夯机因冲力过大倾倒，操作人员与机具保持30cm左右的安全距离以防脚被击伤。

③夯机添加燃料必须严格按照说明书中的配比添加机油和汽油，如不按配比添加将会对打夯机产生严重的破坏。

④打夯时边洒水边工作，如不及时洒水，所扬起的灰尘对夯机的化油器造成损坏影响机械使用。

⑤如夯机出现机械故障，必须由项目部派专业人员进行维修，任何非专业人员严禁私自拆开机械进行维修等其它作业。

3、装载机

①施工前，必须检查机械性能保证机械完好，以免发生机械事故。

②装载机在操作过程中应注意安全，以免撞伤人员或撞坏设施。

③装载机作业时，必须注意对已建成工程的保护（如井口、路缘石等）

④驾驶员必须在驾驶位上正常作业，严禁离开驾驶位，以免造成事故。

4、吊车

①机械施工前需检查机械性能，保证机械完好，以免发生机械事故。

②严禁超吨位起吊。

③起吊物品时需垂直起吊，严禁拖拉，以免造成物品的损坏。

④吊车摆放时需稳固，支撑腿下垫枕木，并且距离沟槽保证一定的安全距离。起吊管材时严禁单绳起吊，且起吊时钢丝绳与垂直线夹角不得小于45。

⑤吊车旋转半径内，严禁施工人员滞留。

⑥吊车安管时需遵从指挥人员指挥，严禁擅自操作。

⑦雨天禁止吊车作业。

5、挖掘机

①开挖前会同施工管理人员对地下设施进行摸底调查，并对地上设施做到心中有数。

②开挖前需检查机械性能，保证机械完好，避免机械事故。

③挖土装车时旋转速度不得过快，且装车需由车辆尾部或侧面装车，且卸土时，土铲离车厢不得过高，以免造成车辆损坏。

④严格要求施工人员不得在其旋转半径内滞留。

⑤开挖沟槽时严禁骑、跨沟槽作业。

⑥沟槽作业时若开挖较深，一次不能开挖到底，则必须做两层台施工，严禁履带悬空作业。

⑦机械行走时需离沟槽有一定的安全距离，以免因振动造成塌方。

6、自卸车

①汽车在行使中进入施工现场时应减速行使，以免飞石伤人，造成不必要的安全伤害。

②自卸车严禁载人，以免发生安全事故。

③汽车在运输材料过程中一定要注意安全，以免在运输当中造成材料的丢失或损坏。

④汽车驾驶员进入施工现场后应严格遵守项目部的规章制度，严格按照施工人员的要求进行施工。

⑤汽车驾驶员应严格按照操作规程的要求进行工作，热情服务、文明驾驶。

五、安全防护措施

1、施工技术人员及施工操作人员必须进行具体的安全技术教育，否则不得参与施工工作。

2、施工现场应保证光线不足的工作地点或车间进行工作有足够的照明，除保证工作中常用的照明外，还应备有独立的电源的照明灯。

3、施工现场周围搭设钢管围栏围设。

4、施工现场要有交通指示标志，危险地区应悬挂明显的禁行标志，夜间应设红灯示警，场地狭小和行人来往，车辆繁杂的地点，应设临时交通指标。

5、工地内的交通运输道路，及该经常保持通畅，尽量采用单行线和减少不必要的交叉点。

6、施工材料的存放要整齐和稳固。

7、施工工地的用电、要按用电的规定，保证安全距离，线路整齐，明显增加防漏电开关保护装置。

8、机械挖土时，在挖土和旋转半径范围内，不得进行其它作业。

9、施工工地的施工坑槽周围要设围栏，并保证施工道路距坑槽有一定的安全距离。

10、现场施工人员禁止不戴安全帽、穿反光服施工。

11、施工现场的特殊工种，须持证上岗，非岗位人员严禁违规操作。

安全复工复产工作方案范文篇9

一、成立复工复产检查领导小组

组长：

副组长：

成员：

复工复产领导小组人员职责：组长梁文川对我矿复工复产工作全面负责；总工程师张波负责复工复产期间安全技术措施的编制，解决复工复产期间的技术问题；生产矿长李永东负责复工复产人员的安排，复工复产任务的落实；安全矿长邓良敏对复工复产期间的安全情况做好监督检查工作；小组其他成员负责落实矿长安排的具体工作任务；地面负责人李兰英负责需要的资金到位、物资的供应。

领导小组下设复产复工办公室，由梁文川兼任办公室主任，负责复产复工具体工作。验收办公室下设专业组：

一通三防组：由张波负责，成员有曹建华、黄金云。机电运输组：由代继红负责，成员有刘成国、李忠勇。

采掘组：由李永东负责，成员有黄清林、李光吉。

地测防治水组：由苏叶勇负责，成员田洪雨。

地面综合组：由梁文川负责，成员有刘成贵。

后勤保障组：由李兰英负责，成员有潘兴平。

二、工作开展程序

1、通知人员返矿：由矿行政办公室在2月28日通知所有人员全部返矿。

2、召开三会：由矿长组织开好“三会”（领导班子会、职工收心会、矿工培训会）重新学习煤矿岗位责任制和管理制度及各作业头面的作业规程。认真分析井下可能存在的问题，并提出针对性检查、整改方案。提前做好准备工作。所有管理人员必须收心，把工作重点放在矿井安全管理上。并进行为期72学时的上岗前全员安全培训，培训工作由安全副矿长陈建华负责，培训地点设在矿安全培训中心，培训人员为全矿井下作业人员。培训工作由广安市安全培训中心负责。培训内容为煤矿基本培训教材，煤矿安全知识，煤矿管理制度，《煤矿矿长保护矿工生产安全七条规定》、《煤矿安全规程》、《煤矿安全质量标准化标准》、岗位责任制及技术操作规程、并开展警示教育，培训时间每天上午8：00至12：00，下午13：00至17：00。培训组织工作由各队队长负责，严格考勤。培训结束后由安全培训中心统一组织考试。培训合格，取得区煤管局颁发的《上岗证》后，方可入井。考试不合格者不得上岗。此项工作在3月2日前完成。

3、开展地面系统检查。在3月2日完成地面主要系统安全检查，主要包括供电系统、备用电源、地面变配电设备、供电线路、防雷电设施、主要通风机、风井主控风门和瓦斯监控系统、人员定位系统等进行全面检查并及时检修，保证供电系统、瓦斯监控系统、人员定位系统正常运行。

4、开展入井侦察。煤矿停产时间较长，井下各种情况都可能发生较大变化，在正式入井排查隐患之前必须进行入井侦察。入井侦察必须制定安全技术措施，报区煤矿复产复工验收小组批准后，由煤矿熟悉井下情况的管理人员带领广安市矿山救护大队救护队员进行。入井侦察前，煤矿必须向救护队提供真实的矿图、介绍停产前后矿井有关情况，矿山救护队要在充分调查了解的基础上，会同煤矿制定入井侦察方案，经矿方和救护队共同签字确认后开展入井侦察。侦察结束后，形成侦察报告报区煤矿复产复工验收办公室。此项工作在3月2日前完成。

5、排放瓦斯。根据侦察情况，请区煤管局协调市矿山救护队实施矿井瓦斯排查。瓦斯排放工作结束后，矿山救护队对瓦斯排放情况形成书面报告报区煤矿复产复工验收办公室。此项工作在3月2日前完成。

6、排查隐患和制定隐患整改方案。瓦斯排放结束后，煤矿根据入井侦察情况，立即制定《煤矿隐患排查及处置工作方案》和《井下密闭管理台帐》，一并报区煤矿复产复工验收办公室提出隐患排查申请。我矿完成隐患自查后，向区煤管局报送《煤矿隐患排查报告》，请区煤管局安排专家到矿进行隐患排查。排查工作在3月2日前完成。

7、进行隐患整改。煤矿根据批复的整改方案落实好整改资金、材料、设备、工具、人员等，组织全体参与隐患整改的人员学习隐患整改方案措施，并严格按整改方案和安全技术措施进行隐患整改。整改工作计划在3月2日前完成。

8、复产复工验收申请。煤矿按照批准的整改方案完成全部整改内容经企业自查合格后，向区煤矿复产复工验收领导小组提出复产复工验收和采掘头面核定申请。

9、恢复正常生产。验收合格后，按区煤管局批复组织正常生产作业。

三、隐患排查主要内容

1、排查矿井是否存在证照不全、不在有效期内。

2、排查是否存在有《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》（国务院446号令)中明确规定的15种重大安全生产隐患。

3、是否建立了安全管理机构，是否按要求配备“五职”矿长，并持有矿长资格证和矿长安全资格证，是否配齐“五科”、“五队”、“五长”等管理人员并持有安全资格证。

4、排查矿井一级和二级负荷机电设备是否使用正常，安全装置是否齐全，或井下电气设备是否存在失爆现象。

5、排查煤矿机构是否健全，是否按要求配备专业技术人员，是否至少配备了2名全日制煤炭院校毕业、煤矿主导专业工程技术人员，矿长和特种作业人中是否存在有未经过培训或配备不全，或从