2024年银行考试-银行客户经理笔试历年真题荟萃含答案

2024年银行考试-银行客户经理笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）答案解析附后卷I一.参考题库(共25题)1.无论是否预留密码，持存折均可在同城任一网点存取现金。（）2.人民币对公一户通的主账户是根据与客户签订的协议，由普通的人民币单位银行结算账户签约形成的，它汇总展示各分账户的对外资金往来和利息，余额（）所有分账户余额之和，主账户按照相关要求预留印鉴、购买单证和对外办理支付结算业务。A、应大于B、应等于C、应小于D、应小于或等于3.银行能为客户的一笔存款提供多份资信证明吗？4.证券业务系统内的司法查询、司法冻结、司法解冻、司法扣划在（）办理，不需办理管辖行的签字手续。A、省分行运行中心B、省分行及二级分行个人银行业务部门C、指定网点D、一般网点5.目前温州银行开通“温行财富金”黄金账户收取的上海黄金交易所手续费为：（）A、25元B、30元C、35元D、40元6.富滇银行办理表外信贷业务在做出书面承诺时，应根据业务类型选择适当的表外科目，并以承诺的金额，确认（）A、表外或有负债B、表内预计负债C、应付款项7.个人外汇买卖交易的交易渠道包含（）A、手机银行B、柜面交易C、网上交易D、电话交易8.采用（）的方法拓展新客户，更容易让个人新客户接受，并且营销成本低。A、参与各类高层次社会活动B、现有客户推荐C、从系统内其他部门的客户中发掘新客户D、举办有针对性的活动9.单位定期存单质押期间，存款行不得受理存款人提出的挂失申请。（）10.出口跟单托收手续费：为托收金额的（），最低100元人民币，最高2000元人民币。A、0.1%B、0.2%C、0.5%11.下列关于现金管理业务的说法当中，正确的有（）：A、现金管理业务对计算机和网络的依赖程度远远大于传统的支付结算业务B、银行为客户提供现金管理业务都是通过电子渠道完成的，网点柜面无法为客户提供现金管理服务C、我行发展现金管理业务的首要目的是现金管理业务收费高D、我行发展现金管理业务的首要目的是为了满足客户需求、巩固客户关系12.从营销组合策略的角度讲，市场营销理念经历了4P→4C→4R三个阶段。（）13.以下关于抵押物评估的说法不正确的是（）。A、房产、土地评估采取自评和评估机构评估两种方式B、当地房产、土地抵押登记部门不以专业评估机构出具的正式评估报告为办理抵押登记要件的，经办机构可采取自评方式C、当地房产、土地抵押登记部门要求办理抵押登记前必须经专业评估机构评估并出具评估报告的，经办机构应采取评估机构评估方式D、采用评估机构评估方式的，经办机构信贷经理、审查审批人员不可对评估价值进行调整14.证书的（）按证书变更事项相关规定执行。A、登记B、保管C、交接D、发放15.关于房地产开发贷款的借款合同，下列说法正确的是（）A、借款人声明其开发建设项目的各项手续完备、真实、合法。B、农信社办理开发项目按揭贷款的，应根据按揭贷款发放金额要求房地产开发企业等量或按比例归还开发贷款。C、协助贷款项目下的物业管理单位优先选择农信社开立结算账户并办理相关业务。D、强制要求相关按揭业务必须在农信社办理。16.建立健全会计业务内部控制应遵循合法性原则、（）、成本效益原则、适时性原则。A、有效性原则B、全面性原则C、独立性原则D、不相容岗位、职责相分离原则17.根据下列敏感性分析表找出影响项目成败的两个最敏感因素（） A、固定资产投资B、直接材料价格C、产品销售价格D、生产规模18.银行交易金融衍生品的主要目的是获取投机利润。19.单位定期存款起存金额为人民币（）元整，需一次性存入。A、10万B、1万C、50万D、2万20.圈存交易不适用于（）。A、标准IC借记卡B、借电卡C、和复合电子现金卡D、以上均正确21.信贷人员可以从客户的生产流程入手，通过（）分析客户的经营状况。A、供B、产C、销D、运22.根据《兴业银行信贷资产风险分类实施办法》规定，其中属于不良信贷资产的有（）A、关注类信贷资产B、次级类信贷资产C、可疑类信贷资产D、损失类信贷资产23.关于动产浮动抵押，根据物权法规定，下列说法错误的是？（）A、抵押财产可以约定为抵押人现有的和将有的相关动产B、登记部门为抵押人所在地公证部门C、债权人有权就实现抵押权时的动产优先受偿D、抵押人包括企业、个体工商户、农业生产经营者24.对贷款合同的管理应做到机构、人员、制度三落实，形成完善的合同管理体系。25.CCRM系统客户群组的成员可以是（）。A、单一客户B、集团客户C、集群客户D、行外客户卷II一.参考题库(共25题)1.中小企业授信由第三方提供的异地抵押物作担保：（）A、不可接受B、积极接受C、审慎接受2.根据《商业银行房地产贷款风险管理指引》，以下哪些表述是正确的（）A、土地储备贷款是指向借款人发放的用于土地收购及土地前期开发、整理的贷款B、房地产开发贷款是指向借款人发放的用于开发、建造向市场销售、出租等用途的房地产项目的贷款C、个人住房贷款是指向借款人发放的用于购买、建造和大修理各类型住房的贷款D、商业用房贷款是指向借款人发放的用于购置、建造和大修理各类型房产的贷款3.个人商业用房贷款的对象：在中国境内具有（）能力的自然人，包括中国公民和在中国拥有合法居留权的外国人。A、限制民事行为B、无民事行为C、部分民事行为D、完全民事行为4.短期个人消费贷款的计息方式应为（）A、按期计息方式B、按日计息方式C、统一定日方式D、按户定日方式5.当年日均资产大于（）客户的基本信息（）年未更新时，PBMS会提醒给对应的客户经理A、100万B、两年C、20万D、一年6.不良授信资产的保全、清收工作原则上由前线业务部门的部门负责。7.开出汇票科目签发户的余额应与汇票签发登记簿（）汇票的余额核对一致。A、签发B、已核销C、未核销D、移存8.关于个人理财策划，以下选项中不正确的是（）A、个人理财策划是指理财专业人员通过收集客户家庭状况、财务状况和生涯目标等资料，与客户共同界定其理财目标的优先顺序，明确客户风险属性，分析和评估客户的财务状况，为客户量身定制合适的理财方案并及时执行、监控和调整，最终满足客户不同人生阶段财务需求的综合金融服务。B、个人理财策划是一项综合性金融服务，达到最终销售金融产品的目的。C、个人理财策划主要针对客户的某个人生阶段进行规划D、个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。9.银行风险管理的目标是（）A、风险识别B、风险计量C、风险资产D、风险控制E、风险调整F、风险监督10.保证担保贷款的管理要点包括（）A、各行社发放保证担保贷款，优先考虑第二还款来源。B、对保证人的资信状况、授信情况、授权情况、或有负债情况等相关信息必须认真调查。C、根据保证人的资产负债水平、信用状况、经营状况和已对外担保情况等因素认真测算保证额度。D、加强农户和小微企业联保贷款管理和风险控制，从严控制关联客户保证担保贷款，扎实做好保证担保贷款贷后风险管理。11.上门服务人员应实行定期或不定期轮换制，对同一客户服务的连续时间不得超过（）个月。A、1B、3C、6D、1212.在企业信用信息基础数据库中，担保信息查询功能包括（）A、抵押查询B、质押查询C、对外担保查询D、被担保查询E、垫款13.筹组一个银团贷款一般需要（）。A、30个工作日B、60个工作日C、90个工作日14.采用诉讼、仲裁等法律手段追偿债权的，如债务人和担保人确无现金偿还能力，应及时申请（）对债务人、担保人的财产进行拍卖或变卖，以拍卖、变卖所得偿还债权。A、工商管理部门B、资产管理公司C、人民政府或其土地行政管理部门D、法院或仲裁机构15.出口信贷是政府参与的一种贷款形式，其贷款条件由各国政府决定。16.在为外资银行代理签发银行汇票之前，一般要求外资银行客户在建设银行经办行指定账户存入相当于开票金额100%的保证金。17.对于Ⅰ级仓储监管机构，经营单位的检查频率不得低于（）一次。A、每季B、两月C、每月D、半月18.关于个人网上银行自助注册客户可以办理的业务，不正确的是：（）。A、可以办理特殊限额B2C网站在线支付B、可以办理网上基金业务C、可以办理网上外汇业务D、仅可办理网上缴费业务

19.商业银行市场营销观念演变史是：“以产品为中心”—“以银行为中心”—“以客户为中心”。20.为保持基金的稳定性，基金存续期间原则上不允许基金成员清退认缴的保证金。21.在对企业财务报表异常情况分析时，分析利润表异常情况的是（）A、销售收入与应收账款的配比B、销售收入与存货的配比C、销售收入与营业费用的配比D、销售成本与应付账款的配比22.按照《流动资金贷款管理暂行办法》规定，为维护贷款人债权，贷款人可根据法律法规规定和借款合同约定，参与借款人何种重要活动？A、借款人大额融资B、资产出售以及兼并、分立C、更换高管层D、破产清算23.中小企业板上市公司IPO时，应当将上市公司募集资金存放于董事会决定的专项账户集中管理，募集资金专户数量（包括上市公司的子公司或上市公司控制的其他企业设置的专户）原则上不得超过（）。A、三个B、两个C、五个D、募投项目的个数24.下列项目中，不属于不良资产的是（）。A、不良贷款B、出纳短款C、不良拆借D、不良投资25.在贷款期内，借款人应根据有关法律及贷款人要求办理抵押物的财产保险，保险费用由借款人承担，并在所投保险的有关保险单中明确中国光大银行为优先受偿人（），借款人应向保险公司申请出具“（）”的书面承诺；借款人可每年连续投保或一次性购买整个贷款期限内的保险。在贷款期间内，借款人应使保险持续有效，不得中断或撤销保险，投保总额不低于中国光大银行贷款（）。卷III一.参考题库(共25题)1.商业银行等金融机构以其持有的未到期银行承兑汇票向其他商业银行所作的转让行为，称为（）。A、贴现B、承兑C、转贴现D、再贴现2.委托资金不能用于（）。A、正常生产经营B、短期资金周转C、固定资产建设D、炒股3.农信社省内生源地助学贷款期限由农信社根据借款人家庭的实际情况和受益人的学年确定，最长不得超过（）年。A、3B、4C、5D、104.对保证业务审查时应着重审查的内容包括（）。A、保证事项主合同（或协议）是否真实、有效B、涉及保证履约责任的有关条款的约定是否公平合理C、根据具体保证事项的种类和特性，审查、分析保证申请人履行主合同（或协议）的能力条件等是否具备D、申请人承担该项目获利预测及出现违约后拟采取的补救措施的可行性等5.市场经理储蓄定期存款日均100万元折合综合业务量（）万元。A、200B、300C、500D、6006.应收账款质押登记由质权人办理。质权人也可以（）办理登记。A、委托他人B、委托出质人C、委托律师D、委托客户7.关于POS消费输密标志描述正确的是（）A、客户必须选择输密B、客户可以选择输密C、客户可以选择不输密D、客户必须选择不输密8.公司客户行业分类应按经营性质确定对多元化经营企业，应以（）中占比最高的业务种类作为判定客户行业分类的依据A、主营业务利润B、主营业务收入C、经营资产D、企业生产员工人数9.银行可以同时担任企业年金托管人和投资管理人10.采用借款人自主支付的，贷款人应要求借款人（）资金支付情况。A、定期汇总B、不定期报告C、报备D、随时报告11.信贷重检时，借款人/担保人内部发生的重大变化检查内容包括（）。A、借款人/担保人的企业改制B、对外投资、诉讼、兼并收购等重大事项进展情况C、客户经营管理和偿债能力变化D、以上都对12.企业网上银行专业版至少须（）个网银操作员？A、1个B、2个C、3个D、4个13.中小企业新模式“五位一体”的风险架构是指（）A、情景分析B、授信审批C、资产组合管理D、预警E、反欺诈14.符合理财直接融资工具业务目标客户及准入条件的选项是（）A、重点营销和重点维护的优质客户，且为总行或一级分行核心客户B、农业银行明确的15个“两高一剩”行业以及地方政府的投融资平台C、行内评级A-及以上D、房地产行业15.以下各项中（）属于融资类保函。A、租赁保函B、留滞金保函C、银行委托保函D、透支保函16.下列哪种情况持票人可以享有票据权利？（）A、以欺诈、偷盗或者胁迫等手段取得票据的B、明知有欺诈、偷盗或者胁迫等手段，出于恶意取得票据的C、因继承取得票据的D、持票人因重大过失取得不符合《中华人民共和国票据法》规定的票据的17.“灵通快线”超短期理财产品的权益登记日为（）A、每月24日B、每月26日C、每季末月24日D、每季末月26日18.牡丹卡是中国工商银行为服务广大客户，向社会发行的具有（）等全部或部分功能的金融工具。A、信用消费B、转账结算C、无限额透支D、存取现金19.信贷资产减值准备采取组合测算与单笔测算相结合的方法进行，下列贷款符合组合测算条件的是（）A、最近一期五级分类为不良的贷款B、欠息、逾期的对公贷款C、欠息或逾期90天以上的对公贷款D、最近一期五级分类为正常，不逾期、不欠息，单笔金额为3亿元的贷款20.以下哪项不属于股票市场职能。（）A、积聚资本B、转让资本C、资产折价D、股票定价21.国内首家获得中国银行业监督管理委员会颁发的经营牌照的私人银行是中国工商银行私人银行（）22.客户经理利用哪些公关手段进行市场营销活动（）A、与媒体为友B、通过向社会推广新的银行服务或带行业垄断性质的金融产品，树立品牌形象，形成品牌效应C、充分利用公众形象，让社会公众心目中形成银行服务与名人的固定联系，形成银行服务品牌的名人效应D、以实际行动打动客户23.按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理有选择地提供上门拜访服务的客户是（）。A、优质类客户B、重点类客户和优质类客户C、一般类客户和优质类客户D、一般类客户24.理财方案设计是怎么回事？25.（）负责七天循环利业务的最终审批。A、总行公司业务部B、分行公司业务部C、总行计划财务部D、分行计划财务部卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:错误2.参考答案:B3.参考答案:可以。银行可以把客户的资信证明打印多份。4.参考答案:C5.参考答案:C6.参考答案:A7.参考答案:A,B,C,D8.参考答案:B9.参考答案:正确10.参考答案:A11.参考答案:A,D12.参考答案:正确13.参考答案:D14.参考答案:A,B,C,D15.参考答案:A,B,C16.参考答案:A,B,C,D17.参考答案:B,C18.参考答案:错误19.参考答案:B20.参考答案:A21.参考答案:A,B,C22.参考答案:B,C,D23.参考答案:B24.参考答案:正确25.参考答案:A,B卷II参考答案一.