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文档简介
本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页房地产市场营销实习总结房地产市场营销是指房地产商在竞争的市场环境下,根据市场形势变化的要求而组织和管理企业的一系列活动,直至在市场上完成商品房的销售、取得效益、达到目标的经营过程。房地产市场营销实习总结怎么写呢?下面是我整理的房地产市场营销实习总结资料,欢迎阅读。
篇1:房地产市场营销实习总结时间过的很快,转瞬间三年的高校生活就结束了,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。在学校,有同学老师的关怀和支持,每日只是上上课,很轻松。而在工作中可能会遇到许多的问题而没有人来关心你,为你解惑,需要你靠自己。就业单位不行能像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告知我们,更多的是需要我们自己去观看、学习。不具备这项力量就难以胜任将来的挑战。随着科学的迅猛进展,新技术的广泛应用,会有许多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。
1.实习内容
我对房地产有很大的爱好,尤其是房地产的销售类。它有着很高的利润,靠着这个我打算从事房产置业顾问一职。
这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和关心,而我也虚心向他们请教学习,把高校所学的学问加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了销售员的操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有几月的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还需要许多学校里学不到的力量。虽然已经是毕业班的同学,但对于实际社会工作还是茫茫然的,究竟书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但的确体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业学问严峻不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个商品房销售,但在这实习期间,我跟从主管学习,熟识房屋销售的各种学问。主要的工作流程是接听电话
→迎接客户→介绍楼盘→购买洽谈→带看现场→填写客户资料→客户追踪。工作的每个步骤都有许多需要留意的地方,这都要渐渐学习的。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特殊的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的高校,我发觉自己在课本上学到的理论学问假如不与公司工作实践相结合就显得太有限,太浅薄。在公司里每一个人都是我的老师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会阅历,这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础,也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重的砝码。回想当时刚要实习的时候,我抱着最终可以告辞同学的单调生活,进入自己梦寐以求的布满活力的社会大舞台的心情,经受了两个月的实习却又发觉自己学到的东西始终是不够,这也让我深刻地熟悉到同学的本职是学习而不是上课,从课堂到企业,学习是用无止境的,从这个角度说,我情愿永久当一个同学。这次实习的时间虽然很短,可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,信任人际关系是现今不少高校生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观看前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不懂就问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部的同事相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊谈天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管很多状况我们不肯定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。
2.实习总结
通过这次实习,我对企业进展现状有了从理性到感性的熟悉,这对我来说是一次很大的进步。在实习过程中我不仅学到了很多在课堂上学不到的学问,并提高了自己的实际工作力量,对毕业后在新的工作岗位上做好本职工作打下了基础,提高了自信念。有不少同学实习时都觉得课堂上学的学问用不上,消失挫折感,可我觉得,课本上学的学问都是最基本的学问,不管现实状况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。在实习期间我发觉虽然企业表面现象千差万别,管理方式各有特色,但归根究竟,都可以用我们在房地产市场营销中的原理和相关的分析来解释,所以在校期间努力把握理论学问仍旧是我们专科阶段的重中之重,但这样的理论学习只有与相关实践联系起来才更有生命力,也更能显现出它的价值。所以我认为这次的实习最重要的意义就在于使我们切实熟悉到本专业的社会价值,是我们在步入社会成为一个能独立担当经济和责任的自然人之前的一次最重要的熬炼,我会更努力地积累理论学问,使自己成为一个更优秀的人才。
感谢这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本学问外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的全部同事,是你们的关心让我能在这么快的时间内把握工作技能,关心我解决处理相关问题,包涵我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的老板,在实习期间指导我在实习过程中需要留意的相关事项。我感谢在我有困难时赐予我关心的全部人。
篇2:房地产市场营销实习总结20xx年的暑假,我在内蒙古巴彦淖尔市双河羊绒集团海天房地产公司进行暑期社会实践,我在销售部任销售代表。房地产是一个热门行业也是一个综合性很强的行业,一个房地产行业可以带动周边57个行业的进展,房地产工作于外界社会有着很亲密、很广泛的联系,本身的实践性很强。它要求我与社会各阶层形形色色的人接触沟通。我在这主要学习了叙盘、接待客户、带客户看房、办交房手续等一系列流程,获益颇大。因此在这个实践活动中熬炼了我的语言表达力量和人际交往力量,不仅如此,我也学会了如何与同事合作共事,如何提升自身修养,如何与不同的客户打交道。下面我总结了几点自己的见解。
第一,多微笑。
微笑反映了一个人的素养和道德风貌,微笑会使你在人群中大放异彩。微笑,是一束冬日暖和的阳光,可以化解久冻的心湖,让我们在布满爱意的世界里更简单做到心灵的沟通,一个简洁的微笑可以使陷入僵局的事情豁然开朗。
俗话说“微笑是全世界的通行证”“笑容是办事的金钥匙”。每当客户一进门,你的一脸微笑可以使客户顿感亲切,也就为销售打开了便利之门。这是售楼部的团购主管韩姐和我说的。她和我们说话都是面带微笑的。尽管身为主管,但她一点也不严厉 ,亲和力很强,这就是她的优势。
其次,会说话。
说话是一门艺术,把握了说话的技巧就把握了艺术的精髓。会说话就是会敬重别人,理解别人,懂得谦让,懂得什么话该说什么话不该说。我们赐予别人愈多时,我们即变得愈理智,别人为我们考虑的也愈多;愈敬重别人,自然我们能赢得别人更多的敬重。做人是一门学问,你谦让他人,就会赢得他人的敬重,抬高你在他们心目中的地位,或许会换来另外的胜利资本。这需要你彻悟其理。
在这方面我深感会说话的好处。那是两年前,一个学姐借我的小音箱给新生们放音乐教歌,我很兴奋的将小音箱双手奉上。当时我们在大操场,学姐把音量放到最大声后面的同学还是听不见,说实话她当时假如把音箱还给我时说声音太小,用不上,我定会有些绝望。可是我听到的却是:“感谢你,你的音箱很精致很美丽,在寝室是很有用的。”我听了挺兴奋的,对她的印象也很好。
在我们售楼部,作为销售代表对客户的语气、语音、语调、怎样说、说什么是至关重要的。比如说客户看完房后我们都要求他各联系方式,以便在他还未订房的状况下争取客源。有些客户是不情愿留号码的,但是聪慧的销售代表还是有方法的。她会对客户说:“您便利留个号码吗?以后我们有什么优待活动打电话通知您。”这时客户都会留号码的。或者说:“您的电话是13„„”一般客户都会把自己的号码接下去的。假如客户不情愿留号码的状况下销售代表对他说:“留吧,来我们这的客户都留了。”或者说:“留个吧,不然我们经理睬骂的。”这时候,客户都会产生反感心情,即便在你一再要求下留了号码也是非常不情愿的。我们面对的客户性格多种多样,这就要求销售代表擅长抓住对方心理。有些客户性格温柔,你说什么他就比较认同什么,遇上这样的客户房子就比较好销售了,第一天看完房其次天就来交定金了。有些客户喜爱吹牛、喜爱炫耀,他在你面前总是说他家在哪有房,房子的地段装修建材怎么怎么样,他甚至比你还会销售。这时候你不能把你的想法强加给他,而是急躁听他讲完。假如他觉得他的虚荣心满意了,你的成交率也就高了。有些客户却是寡言少语,对什么都不发表看法,但是他心里什么都清晰,这时候你就要挑重点说了,否则就是白费口舌。假如他觉得某一点很在理符合他心愿,他自然会附和你。还有些客户优柔寡断、迟疑不绝,虽然常常来售楼部,但是就是迟迟不订房。他一会儿觉得俊峰华庭的房比这廉价,一会儿觉得鸿城·欧洲假日的房子户型比这好。这时候就要使用些技巧了。那时正在销售代表犯难的时候,我们经理一句话就把问题解决了。她对那个客户说这个户型只剩一套房了,有好几个客户在等,再不定下来就卖给别人了。这话一说那就紧急了,马上要求我们把房子留住,然后取银行取钱定好了房。这就叫做激将法,对于销售很适用。
第三,要有自己的人脉网,合理处理自己和同事的关系。
正所谓,一个篱笆三个桩,一个英雄三个帮。一个人假如太自命清高,孤芳自赏,不但交不到伴侣,就连一件事也难以办成。由于任何人都不愿和他交往,这使他陷入了孤立无援的状态。想要寻求贵人的关心,想要走胜利的捷径,伴侣的关系网应更广,基础更深才行。建立起人际关系网的胜利与否,20%在于iq,80%在于eq。感情投资只挣不赔。销售代表的销售额不仅和她的销售技巧有关,还与她的人脉有关所以说公司要找有阅历的员工,也是有它的道理的。长期销售,不仅阅历丰富,而且积累的人际关系也广。从而老客户带动新客户,形成源源不断的客源,提成飙升自然指日可待。
销售,不仅是销售商品,而且要懂得销售自己。“每个人都会销售,而且都在不停的销售自己。”销售主管张姐对我说。是的。会销售自己才是会销售。得到老板得到同事的认可都是在销售自己,与同事产生怎样的关系就在于你是怎样销售自己的,懂得销售自己才会有良好的销售结果。
首先,敬重领导。
上下班时间遇见领导要微笑着打招呼。我是一个比较胆小的人,小时候很怕老师,唯老师名从。没想到我遇见经理也会大方。上班到公司我常常都是与经理同时进门的,我面对她只是微微一笑,一句话都不说,经理对我也是微微一点头。我很想和她进行进一步交谈,可是无从下口。而其他老同事都会说一句:“经理早上好,吃了早餐没有?”或者“经理来啦!”经理感觉受到了重视,也会很兴奋地和他们交谈。渐渐的,我也就知道了togetrespectdependonthelinethatyourespectothers.
其次,与外专业人士和谐相处。
与其他部门同事保持联系,有利于得到最新信息,促进本职工作顺当进行。最终,不要遗忘辞职的同事。
辞职的同事并不是不在一起工作了就觉得没有必要联系了。其实,他们出去后会进其他公司,到时有什么好事都会想到你的。
第四,擅长提升自己。
呈现独特的自我,无论在哪一个领域中获得胜利与自由,都必需不断学习,提高自己,培育自己。1,尽量提升自己的综合素养。2,保持冷静。3,擅长思索。4,注意形象。5,关注社会需要。6,培育良好的心理素养。7,学会减压。8,处事大度。9,不要表现得高人一等。10,不要沉醉在幻觉当中坐享其成。11,切忌贪得无厌。12,建立客观而乐观的自我形象,时刻呈现自信的一面。12,守时,遵守公司规章制度。13,敢于直面失败。一个人拥有一流的品行,正直、和善、待人和气、处世真诚、襟怀坦白,那么他就值得别人鄙视,令人折服,从而为自己赢得更多机会和关心。
成就卓越有时候是与别人相契而成的,如你用虚心,观赏的态度对待别人,那你就广结善缘了。强有力的领袖人物,富于感染力的艺术家,都有这一特征,能以这样的方式调动成千上万人与自己同解同痴。
自信的人认为自己有智能、有力量、有独立感、平安感、价值感、成就感和较高的自我接受度和良好的推断力、适应性。做销售,自信很重要。能售出第一套房,就能售出其次套房。
失败乃胜利之母。自然给予你力量,便是叫你去应付一切你都应付的困难,而不是无端的杞人忧天。敢于直面失败,才有进取的机会。
以上就是我暑期实践所得感受。这对于初出茅庐的我来说就是最大的收获。我盼望在以后进入社会后能给我带来可用的意义。
篇3:房地产市场营销实习总结一个月的实习让我独自一人生活,完全依靠自己,脱离了父母及关怀我的人的关心。由于独立,所以才能深深体会到生活的困难,工作的辛酸及欢乐,让我快速成长。
在实习期间,我领悟很多,主要有以下几点:
一、预备工作是走向胜利的第一步。
在房产交易中,在其他销售行业也应如此,你若没有预备就向客户介绍,必定得不到客户的信任,甚至受到鄙视。当你不了解自己的产品,你就不知道产品特点,没有介绍重点,也不能吸引到客户。你不了解你所在行业的市场状况,竞争对手的优劣势,你就不能解答客户询问市场行情的怀疑,不能呈现出你所在公司的优势。那你还凭什么是客户信任你,信任你公司。没有信任自然不会让你服务。
因而,在刚开头时,公司就对我们新人进行了培训,让我们了解整个交易流程,并分析各个环节遇到问题该如何处理,留意事项等等。这都是让我们做好预备工作,让我们更专业。当你熟识了你的市场,你的产品,你就会更有底气,更具备自信,能在介绍产品时结合客户需求,重点突出吸引客户的产品特点,加上你的专业形象,使客户很简单信任你,并盼望你为他服务。
二、团队合作很重要。
你给我一个苹果,我给你一个苹果,我还是一个苹果;你给我一种思想,我给你一种思想,我就有两种思想。工作中遇到某些状况,一个人或许可以解决,但必定花费大量时间精力,有可能还让别人不甚满足。若团队合作就不一样了,团队人多,各有特长,各有各的想法,我们可以集思广意,共同商议 选择出一个优秀方案和后备方案。团队肯定比个人考虑的全面,能分析出解决事情过程中遇到的大部分问题,因而能做好充分预备,使得事情更简单解决,并达到双赢局面。
团队合作,也可使我们相互学习,取长补短,更快的成长。在实习期间我能成长如此快速,大部分要归功于我的同事,他们常常给我阐述他们的经受及总结。并在我遇到问题时,给我肯定提示,有时还一起合作。因此,我们无论从事何种工作,都应重视团队合作。
三、销售也需要技巧。
工作中,我们要要养成不断反思总经的好习惯。唐骏说过万事万物的运转,大到宇宙,小至一花一果,其实都遵循若干简明的规章。销售也是如此,只要把握其中的规章,你就可以不断复制,制造出纷繁简单的内容。
在这次实习中,我借鉴他人阅历,并结合自身经受,总结出了部分销售技巧,如在某些特别状况下,业务员的事情不再是‘以满意客户需求为中心,寻到其所需产品’,而是‘将你认定的产品推销给客户’;给客户主推的产品只有一个,但也应选择一或两件产品作比较。必需强调的是,介绍的产品不行多,不能扩大客户选择范围,为自己增加阻碍等等。这些都为我在销售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我们都应擅长动脑,擅长总结,找到其中简明的潜在规章,并娴熟把握,举一反三,聪慧地做事。
四、做任何事情都要有激情。
激情不等于冲动,激情是发自内心,从血液里流出来的东西。现实生活不会如想像中那么华丽,即使做到总裁的位置,工作也是枯燥的。但我们绝不能由于枯燥,由于不喜爱而敷衍。要告知自己这是一份宏大的工作,并投入激情,你便会发觉工作的乐趣,也会因受到他人的确定,然后你就能发觉这的确是一份好工作。当然,枯燥,不喜爱的感觉就会被你抛在脑后,只有了激情和爱好。因而,我们要培育自己的激情,我们可以制定一个相对短期目
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