2024年电大专科市场营销试题与答案全解析

一、判断正误(请根据你的判断，对的的分，共20分)3、制定产品投资组合战略方案，首先作在不同样步期和种需要对行为的支配力7、生产厂家对皮革的需求，取决于消费8、企业最直接的竞争者是那些同一行业据，图表，新闻报道都是原始资料。11、市场细分是目的市场营销的基础。线，在相机此类产品中，海欧DF相机就17、尾数定价的目的是使人感觉质量可二、单项选择(在每题的4个备选答案中内。每题1分，共30分)A、生产导向型B、销售导向型2、同一细分市场的顾客具有(BA、紧缩B、抽资C、稳定4、当企业面临环境威胁时，可通过多种争5、消费者初次购置差异性很大的耐用消A、常常性购置B、选择性购置A、确定一种抽样计划B、搜集信息C、进行调研设计D、确定问题研究目的如下(A)方面进行。C、目的和战略D、利润的反应都相似，此类产品的市场被称为A、同质性市场B、异质性市场A、品牌所有者B、资产所有者化妆品领域开发一系列新产品的想法并经企业经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应当是么(B)。C、甲为低级产品，乙为高档产品14、如下哪个不是网络营销的手段?A、搜索引擎注册与排名B、互换链接C、商品展销会D、网上商店16、人员推销的缺陷重要体现为顾客量大C、成本低、顾客有限D、17、年度计划控制过程的第一步是A、确定目的B、评估执行状况18、如下哪一种不是非货币成本?搜寻成本D、心理上的成本子企业与子企业之间转移产品时确定某略C、控制定价方略D、转移定原因?(A)A、中间商的资信条件B、竞争争对手尤其是最具有优势的竞争对手进渐提高自身的服务质量，这就是蓝图A、告知性广告B、劝说性广25、如下哪一项不是批发商的职能?大量销售产品而获利。他们采用的是28、品牌资产是一种特殊的(D)。A、有形资产B、潜在资产C、29、市场营销管理必须依托一定的三、简答(每题10分，共40分)1、市场补缺者取胜的关键是什么?一种四、案例分析(10分)美国福特汽车企业是1923年由亨办，由福特任总经理。1923年福特企业定。即1923年定的售价950美元降到850美元如下；二、按每辆“T型车”850美元售价占地面积为278英亩的新厂中首先采用现代化的大规模装配作业线，12.5小时三、在全世界设置7000多家代销商，广设销售网点。这三项决策的成功，价己降到240美元，1926年福特车产量已占美国汽车产量的1/2;另首先又提竞争中日益败北，1927年5月终于停产。1928年，福特汽车企业的市场拥有美国通用汽车企业于1923年成立，拥有率远远低于福特汽车企业的一种弱手。1923年斯隆就职于通用汽车企业，针对当时通用汽车企业松散的权力分散费者的需要。1923年市场拥有率仅12%,远远低于福特汽车企业；1928年市场拥有率抵达30%以上，超过福特汽车企业，1956年市场拥有率达53%,成为1234567890XX√XX√√XX112134156781920√√×××√×X√√1234567890BBCCDDAADA111231451617181920BBCCDDABDD21222324252627282930ABCDABCDAB2.企业采用种种积极的借施在既有的市F相似.对营销刺激的反应也相近，宜实行二、单项选择(在每题的四个备选答案中内。每题2分.共30分)1.市场上所存在的尚未满足或尚未完全2.消费者购置饮科属于哪类购置行为?C.探究性购置行为D.集中购置3.搜集分析有关影响企业和它的顾客的A.防御性市场营销B.经济控制C.环境调研D.外部指导A.无形资产B.潜在资产C.附加资产D.有形资产5.市场上有甲、乙两种产品，假如甲产A.对数直线趋势B.技线性变化趋势A.推销与广告的措施B.怎样提高生产效率C.企业的经营方略D.企业的计划9.市场营梢环境是影响企业营销活动的(B)的原因和力量，包括宏观环境C.可控制D.不可捉摸A.产品需求缺乏弹性B.产品需求富有弹性C.生活必需品D.名牌产品14.人员推销活动的主体是(CA.推销市场B.推销品A.人有形展示B.无形展示A.市场拥有率强B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高三、简答(每题12分，共36分)(1)向消费者展示新的生活方式和消费(2)有关样体可以影响人们的态度，协内的人们消费行为趋于一致化；(4)有联络实际4分。2.简要阐明在什么条件下合适采用渗透.如下几种条件下可以采用渗透定价方(2)商品的需求价格弹性较大，稍微减(3)劝通过大批童生产能减少生产成本、3.在什么状况下合适采用产品调整方略?这种方略的优缺陷是什么?场营销中往往采用产品调整方略。(6市场的适应性.从而扩大销售、增长企业58四.案例分析(14分)和先进的科学技术与管理。通过20数年色鸡蛋.为保证鸡群外郁环境的绝对安全，防止鸡只生病，韩伟集团投资1000迫求绿色.健康和安全。这种状况给生产的小鸡蛋的美味.于是市场上就出现了众什么?分)(中央广播电视大学2023—2023学年市场营销学试题答案及评分原则(供参照)2023年1月中央广播电视大学2023—2023学年度2023年1月一、名词解释(每个3分，共6分)题1分，共·20分)2,企业在促销活动中，假如采用“推”5.初期的可口可乐在世界各地都用7,渗透定价方略适合于需求价格弹有附加服务和利益也属于产品概念的一三、单项选择(在每题的4个备选答案中内。每题1分，共20分)A.营销作为一种比较重要的功能C.顾客作为关键功能D.顾客作为关键功能和营销作为2.某业务单位市场增长率为托%,相对市场拥有率为1.5,该业务单位属于A.A(问题)类B.B(明星)类3,企业市场营销管理过程的第一步是购这种类型最为复杂，需通过8个阶段，A.接受和分析供应企业的报价B.安排订货程序A.质量B.价格7.在赊销的状况下，卖方为了鼓励C.增进信任与偏爱A.应用科学B.经济学C.季节折扣D.数量折扣B.对企业宏观环境原因的组合A.推销与广告的措施B.怎8.下列状况下的(C)类产品C.对影响价格原因的组合样提高生产效率生产集中、消费分散的产品销信息A.西格蒙德·弗洛依德B.A.百货商店B.超级市场15.市场调查与市场预测的关系是D.菲利普·科特勒10.当产品处在生命周期的成熟A.市场预测是市场调查的基础道构造?(B)期时，应采用(C)。A.告知性广告B.劝说性C.两者无关系分销渠道广告D.两者等同C.水平式分销渠道D.复式渠C.提醒性广告D.报纸广告16.宝洁企业为其拥有的不同样的美发现代组织模式的出发点?(C)能力12.当产品处在其生命周期的试销A.推进商标方略B.家族商标给分。每题2分，共1o分)期时，促销方略的重点是(A)。方略A.认识理解商品，提高著名度C.等级商标方略D.类似商有哪些特点?(CDE)17.市场营销学是一门(A)。C.消费者对所需要的商品很不理解D.商品一般价格高，购置频率低E.消费者一般对该类商品没有购置经历2.如下哪些内容属于市场营销总体环境的范围?(ACE)5.市场营销信息系统是由(ABCD)A.市场营销调研系统B.市场营销五、简答(每题7分，共35分)C.社会文化状况D.竞争对手3.下面哪几种是产品管理型组织的长A.产品经理可协调他所负责产品的B.行政管理简朴C.产品经理对自己所管产品划E.企业可根据不同样顾客群的需要开4,如下哪种状况合适采用人员推和选择性购置的区别是什么?对选择性(1)产品的价值。指商品的单位价(5)产品的技术与服务规定。凡技B.技术性强、消费者和顾客集中C.企业推销能力强D.当产品处在简介期时(?)产品的经济生命周期。如对处E.价格昂贵的产品述内容答出6点即可)(1)消费晶。六、案例分析(9分)1996年以来，国际著名感光材料的分销网络，早在20世纪80年代就在全国大中都市设置丁32个乐凯彩扩服务部，专卖店和1400家特约彩扩店。目前，乐了产品销售与市场拓展。1999年1—10市场销量分别较上年同期增长了25%、127.3%、19.?%,出口量分别增长了的，将其序号填人题后括号内。)C.广泛地处理问题D.C.无形产品D.生活必需晶略?A.密集分销B.选择性分销C.独家分销D.直接分销4.目前乐凯企业采用的是(D)C.水平式D,个别式与垂作为下一步的工作重点?(B)A.邮寄B.网上销售C.独家销售D.人员推销中央广播电视大学2023—2023学年度2023年1月一、名词解释(每个3分.共15分)和消费者(或使用者)之间、参与产品互二、填空(每空1分。共15分)本市场营销学教科书于1923年出版，它5.最早建立购置行为理论的是以三、单项选择(在每题的4个备选答括号内。每题1分，共20分)A.个人所有收入B.个人可C.个人可任意支配的收入D.C.目的和战略D.利润盈门。这种观念就是(B)。A.生产观念B.产品观念C推销观念D.市场营销4.适应企业界处理问题的需要”,这是IBM企业为自己规定的(B)A.企业的短期目的B.企业C.企业的经营方略D.企业的计划进行(C)。C.市场营销调研D.预测市X光射线诊断机一种发展到目前的核磁共振机组、心脏起博器等100多种，该A.产品尽快投产上市B.提8.市场营销人员把具有一种或多种产品需求的一组个人或组织称为()。市场础9。在企业的几种定价目的中，有一A.度过困难目的B.市场拥有率目的C.利润最大化目的D.稳定价格目的A.撇脂定价B.渗透定价价润一般在(D)阶段开始出现。A.引入期(试销期)B.成长期(滞销期)A.质量B.价格C。试销D.正式进入市场A.适时传递有关产品的信息B.C.保证一定的存货水平D.赠A.越稳定B.越低B.市场预测是市场调查的基础C.两者无关系D.两者等同B.产品需求富有弹性A.单价低、体积小的平常用品B.处在成熟期的产品品A.确定目的D.选择目的市场20.下面哪一条最精确地概括了广告的特点?(D)四、多选(在每题的备选答案中，有1个都刁给分。每题2分，共10分)1.竞争者的优势和劣势一般体目A.产品B.销售渠道C.市场营销D.资金实力2.经典调查法与抽样调查法的关A.两者都是选择性调查C.经典调查的选择是根据调查者的润C.市场需求D.竞争者的反应品D.与生活关系不十分亲密且竞争产A.企业产品只在某几种市场销售E.价格昂贵的产品五、简答(每题10分，共30分)际。)(1)调查理解竞争者为自己的产品(2)调查消费者或顾客对该产品的哪个(4分)渠道。(3分)举例3分。明确酌情给分。)六、案例分析(10分)它是做小生意的.25美分的一种面食品工业：1983年的营业额是86亿8千7百万美元，纯利润3亿4=F-3百及世界各大洲，每年还平均增长500家视广告的作用，1967年后来不惜重金制4·4%,即3.1亿美元做广告宣传，其中60%花在电视插播与专题广告上。由于容忍的。它有一种“Q.S.C·V战略”,A·企业的组织构造B-摸准的广告投入2·假如有竞争者向麦当劳发起价D。提高产品价格A·完美的营销组合B.完C·一丝不苟的工作态度4·请简要回答：麦当劳现已风行一、名词解释(每个3分，共6分)消费需求的差异性把某一产品(或服务)2.市场营销信息系统“×”。每题1分，共20分)4.经纪人是拥有所经营产品的12.企业可以按自身的规定和意15.在同类产品市场上，不同样三、单项选择(在每题的4个备选答案中内。每题1分，共20分)格D.购置者觉得涨价是没有理量D.制定合适的产品价格A.尾数定价B.招徕定价价4.向最终消费者直接销售产品和C.代理D.直销5.如下哪种商品更合适采用密集董D.精工牌7.如下哪一种是探究性购置的A.商品差异不大息C.消费者对所需要的商品很不D.商品购置频率较高8.如下哪一项不是批发商的职能?(D)A.集敞商装C.分档包装D.再使用包装A.确定一种抽样计划B.C.进行调研设计D.确定问题研究目的C.社会心理模式D.市场12.分销渠道的同一种层次中使销渠道的(B)。A.长度B.宽度C.深度D.关联性A.通过大批量生产能减少生产成本C.仿制困难，竞争对手少14.产品—市场管理型组织的重A.组织管理费用太高