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文档简介

品牌企划方案框架品牌企划书是公司企划人员对公司开发品牌由开发、推广到维护、保障全过程进行整体规划书面材料。编写要点本品牌企划方案涉及如下内容:1企划目的2战略规划顾客分析——市场定位季节分析:产品分析3品牌定位公司形象定位产品形象4核心价值5品牌推广6定价方略海化新星公司品牌企划方案一、品牌企划目的1、新星公司品牌现状概述通过内外部调研,咱们理解到当前新星公司在品牌建设方面没有清晰战略规划,没有和公司发展战略和营销战略相协调一致。由于结识上局限性,导致品牌定位不明确,品牌推广办法单一,缺少统一策划,实际工作中仅仅限于某些广告宣传,广告策划也缺少鲜明个性,宣传效果较差。多数经销商反映“海化”在市场上知名度较高,但是顾客并不承认新星公司和“旭阳”品牌。2、拟定品牌企划目的:增长销量,提高市场占有率,力求3年内打造山东知名品牌,5年内成为全国名牌。二、品牌战略规划品牌战略规划以公司整体战略规划为基本,有机融合于公司整体战略,并致力于增进整体战略发展。结合公司整体战略,提出如下品牌战略规划:市场定位:两大顾客(1)大田作物大棚作物(2)经济作物果树作物施肥分析:作物施肥季节及施肥数量施肥月份化肥规格施肥数量(亩)种植面积小麦1130-40公斤1584.56千公顷×15=亩水稻5亩施35公斤玉米6、8亩施量20-30公斤,亩追施15-果树9、6全年酌情亩施用40-80756.26千公顷×15=亩烟草亩施20-3042.11千公顷﹢42.67千公顷花生3亩施35公斤地瓜3亩施50公斤319.28千公顷棉花4亩施35公斤西瓜3亩施50公斤蔬菜亩施601970.1千公顷×15=亩大豆4亩施20公斤241.12千公顷马铃薯3亩施25公斤亩追施20大姜3亩施70-80大蒜2亩施80-100花卉亩施40-60山东省重要农产品种植面积注:1公顷=15小麦1584.56千公顷,粮食作物6313.88千公顷地瓜319.28千公顷大豆241.12千公顷蔬菜1970.1千公顷水果756.26烟叶42.11千公顷烤烟42.67千公顷按3-5%市场占有率计算,每年销量是多少?按农作物划分,主打几种农作物?主打几种?农作物定了,产品就定了。施肥季节示意图施肥月份种类123456789101112大田作物(小麦)大棚作物(蔬菜)经济作物(大蒜)果树作物咱们对山东地区市场提出了六种不同核心产品概念氨化造粒描述•一种个性化高档产品•体现饮用者新潮,潮流,活力和与众不同特点•价格最高,与喜力相称高塔造粒••一种尊贵啤酒•体现饮用者成功人生和高贵社会地位•价格高,但略低于国外品牌缓施肥••天然,纯净,营养,保健•比珠江纯生价格略高液态肥••运用首创独特保鲜技术和系统•贯穿整个生产-销售-消费流程各个环节•最大限度保持啤酒鲜爽口感•比珠江纯生价格略高BB肥••可靠品牌,熟悉口味,深圳人自己啤酒*•适合主流消费高品质啤酒(12。)•价格与优质青岛相称叶面肥••广东省名牌公司针对•大众消费市场推出清爽型啤酒(10。)•低价位,但略高于珠江品牌图品牌农作物产品大田作物大棚作物经济作物果树作物氨化造粒旭阳高塔造粒新星缓施肥新星液态肥BB肥叶面肥表:品牌定位表:品牌与市场产品定位选取:表主打、赚钱、裁减1、公司品牌和产品品牌建议产品使用“新星”品牌,作为公司主打品牌。公司主打产品用公司名称作为产品品牌,宣传产品同步也塑造了公司品牌,一举两得。公司品牌:选取品牌模式(构造)多品种多品牌在对生产部门调研过程中,咱们理解到公司正在谋求改进产品外观质量。但是能否使外观质量有一种明显改观,可以和某些名牌产品相抗衡,咱们当前还没有得到一种明确答复。考虑到产品质量对品牌策划重要影响,针对当前公司产品质量现状,咱们在品牌模式方面推出如下两套方案。(1)如果产品外观质量无法改进,即颗粒大小不均匀,建议采用多元品牌战略。可以在生产过程中把大小颗粒分开,形成两种不同产品。依照复合肥不同档次,颗粒较小并且均匀树立高档次形象,定价较高,用“新星”品牌,面向高档市场。而颗粒较大并且不均匀产品用“肥迪尔”或者“旭阳”品牌,定价较低,面向中低档市场。使用两种或各种品牌长处如下:一是各种不同品牌可以在经销商商店和仓库中占用更大货架或者仓储面积,从而竞争者所占用面积相应就会减小。二是各种不同品牌可以吸引更多顾客,提高市场占有率。由于当前复合肥市场上品牌诸多,良莠不齐,价格差别也很大,一贯忠诚于某单一品牌消费者毕竟是少数,大多数消费者都经常使用不同品牌。发展各种不同品牌,才干赢得这某些消费者。三是各种不同品牌可以使公司产品进一步到各个不同细分市场,从而提高销售量。缺陷是分散公司精力,规定有更大资金实力,同步对人员素质提出较高规定。(2)如果产品外观质量可以改进,颗粒均匀一致,可以和某些名牌产品外观质量相抗衡,建议使用“新星”作为单一品牌,这样有助于集中公司优势资源迅速实行名牌战略,展开市场竞争,同步节约品牌设计、推广费用。由于公司当前管理还没有理顺,销售费用很高,产量太低没有形成规模经济等因素,导致产品成本太高,并且短期内降下来难度很大,因此建议单一品牌定位于中高品位市场,继续使用当前中档偏上市场价格。可以针对不同地区和不同农作物对市场进行细分,在单一主品牌基本上同步使用副品牌战略。副品牌可以直观形象表达产品功能、长处和个性,明确产品和市场定位,有助于对细分市场发动攻打。广告宣传重点放在主品牌上,副品牌处在从属地位,这样不会增长额外品牌推广成本。副品牌命名应当和主品牌保持一致,要简洁易懂,要使人联想到产品功能利益,要为产品和市场定位服务。例如针对玉米市场产品可以推出“新星--玉米肥”品牌,针对土豆市场推出产品可以命名为“新星—土豆肥”。等到销售量上升到每年十万吨以上,在市场上站稳脚跟,品牌有了一定知名度之后,再使用多品牌战略,开发低端市场。3、树立质量观念质量是创造名牌基石,名牌产品是以上乘质量作为坚实基本和后盾,因此在品牌建设过程中公司要树立“质量第一,以质取胜”经营观念。三、品牌定位()上移公司形象:公司形象定位使命——土地环保,新星肥料1、塑造一种“以人为本、以质取信、开拓进取、不断创新”高新技术公司形象。2、塑造一种资金实力雄厚、业绩先进,有着较高公司信誉、巨大发展前景化工行业先锋形象。以增强广大经销商对公司信心及承认度。3、塑造一种热心公益事业,有着较强社会责任感,十分注重环保公益公司形象,以争取广大公众好感。21世纪,环保是人类生存发展最大主题之一,中华人民共和国消费者协会把定为“绿色消费年”,环保科技是一项迈向新世纪绿色工程,并将对人类生存和发展产生深远影响,不注重环保公司,必将遭到社会裁减。公司形象整合传播方案(仅供参照)1、面临公司重组绝佳发展机遇,导入CIS是公司形象全方位提高标志,新星公司导入CIS,不但将为公司注入一种新源源不绝发展力,更将为公司可持续发展奠定良好品牌基石。2、通过CIS这一当代公司形象战略实行,对内统合公司意志,营造良好公司内部文化,提高员工整体素质,增强员工工作激情及公司凝聚力,产生向心归属感,对外展示公司良好形象,提高社会知名度和美誉度,构建公司无形资产。3、公司CIS系统导入,重要体当前:新星公司全新公司理念辨认体系(MI)建立统一。理念辨认是公司经营理念,是公司基本精神所在,宇泰公司拟从新星公司公司宗旨、公司精神、经营哲学、经营信条、经营方针与方略等方面进行整体设计;(再商榷)新星公司行为辨认体系建立(BI)。良好公司形象在公司和员工崇高行为活动中产生,崇高行为产生于对的理念导引和充分自律,新星公司公司行为规范,宇泰公司拟采用板块组合方式,服务于公司形象战略需要,以行为总纲统摄,从内部活动基本规范、公司文化建设、运营秩序、对外活动规范五个方面进行设计考虑。规范公司视觉辨认体系(VI)。视觉辨认是静态辨认符号,也是详细化、视觉化传达形式,通过组织化、系统化视觉方案,有效传达新星公司经营信息,塑造公司外部形象。参加大型活动,力塑公司公众形象。积极参加全国或本地大型公益、体育、文娱方面活动,塑造良好公司公众形象,迅速提高公司知名度,培养公众认同感,争取政府支持承认度。专业报刊、杂志公司形象宣传。加大化工方面专业报刊、杂志媒体广告宣传投放力度,不断提高新星公司在化工行业中知名度。强化新闻媒体宣传炒作。通过参加公众关注社会热点活动或有目地策划具备新闻价值活动、事件,以吸引广大新闻媒体注意,并进行全方位正面炒作,进一步提高公司在全国范畴知名度。备选新闻主题:1、新星公司在国际或国内化工领域技术攻关上重大突破;2、新星公司参加社会公益事业,捐建“新星但愿小学”或冠名“新星化工技术学校”;3、新星公司建立化工领域科研基金,重奖有突出贡献科研人员;4、新星公司超前环保理念、环保举措受到国内化工业界广泛赞誉;公司形象是由许多复杂因素构成,有公众容易感知产品质量、功能、形状、色彩、包装,有公司标志等,有公众不太容易接受到公司员工素质、行为规范,和公众最不易接受到公司目的、宗旨、精神等。这些看似复杂构成因素之间有着内在必然联系,互相依存、互为条件,其同形成整体系统。

新星公司应一方面从产品质量、功能、形状、色彩、包装,公司标志、公司员工素质、行为规范等方面入手,提高公司整体形象。例如,宣传主色调是浅蓝色,浅蓝色代表着天空,公司使命就是土地环保,大地没有污染了,天空变得更蓝了。产品形象:产品形象是公司形象基本,它与产品在市场上占有率以及销售额大小均有十分密切关系。因而,塑造新星产品形象就显得十分必要和迫切。结合新星公司产品形象现状,摸索塑造新星产品形象之路。

产品形象是一种整体组合如果说在市场运作初期,中小公司只要有了市场需求产品,只要打造和带好销售队伍,做好与销售关于事情就可以了,那么接下来,如果你想进一步提高市场份额和扩大市场范畴,无疑--激烈市场竞争中提高产品形象和扩大品牌影响你则势在必行、不可逾越。

提高产品形象和品牌影响必要性

一方面,就中小公司而言,在局域市场运作到一定期期后,其最后营销目的消费群体和市场范畴已基本成型,上升空间开始受到限制,而此时若要继续提高局域市场销售份额和扩大市场范畴,无疑市场竞争趋势注定了缺少品牌形象和品牌影响产品是缺少竞争力。

另一方面,诚然有不少中小公司,依托本地渠道、网络、销售队伍优势及其他市场资源,十几年来甚至几十年来始终立于本地市场而不败,销售业绩也不错,然而市场是发展是变化,随着时间推移,中小公司产品形象及品牌老化问题开始使其市常得日渐萎缩。

再者,随着同类产品同一区域不断竞争,作为局域市场中小公司,一方面越来越多地承受着其他品牌竞争压力;另一方面,随着广大消费者品牌意识进一步提高,没有品牌影响产品日渐被越来越多消费者所冷落,甚至已淡出消费者消费选取意识。

市场如是,毋庸多言。面对竞争残酷,所谓营销经营如"逆水行舟,不进则退",那么中小公司出路在什么地方?如何才干实现市场突围并达到长期发展愿景呢?--无疑,激烈市场竞争中,中小公司提高产品形象和扩大品牌影响不可逾越且势在必行。

产品形象及品牌提高六大攻略

攻略一:创意性广告传播

即,在市场运作过程中,进一步拟定、锁定目的消费群体,明确产品和消费诉求,然后迅速整合报纸、电台、电视、网络及车体、户外等媒介,通过创意性广告设计与广告传播以达到和实现产品形象和品牌有效提高与推广。同步,虽不可置疑广告传播是提高产品形象和品牌影响重要手段,然而随着当下媒体日益丰富及资讯日渐密集,不可避免还需要公司在广告创意性设计上下好功夫,在媒体应用上做好适当选取,只要这齐备了这两点,相信创意性广告传播对产品形象和品牌影响提高拭目可待。

攻略二:强化、突出终端形象

终端,根据其作用,一方面是展示产品和公司形象重要"窗口",同步又是与消费者实现现场沟通达到购买意愿重要"地点",因而"终端制胜"看起来的确不虚。终端建设分为软终端建设和硬终端建设。就软终端而言,重要通过提高一线销售员业务技能和业务素质来展示产品形象和品牌面貌。硬终端方面,重要是体现公司争取先进产品排面、统一色调,统一字体,统一版面,以及通过海报招贴、吊旗、地贴、立牌、展架及其他宣传物料组合应用,统一广告宣传词,来进一步树立和突出产品终端形象。而最后,通过软、硬终端两方面差别化、特色化以及氛围气势,咱们可以达到强化并突出产品形象及品牌面貌目。

攻略三:创新性促销推广

谈到促销,自不待言这是提高产品销售额重要市场手段,同步咱们也可以看到这也是展示公司品牌形象重要形式。4月10日,西门子公司联合济南三联家电在三联商场广场合举办大型免费环保洗衣活动就是创新促销、以促销提高品牌先进例子。活动现场,西门子洗衣机"一边是高水平户外搭台表演"吸引了众多消费者参加,"另一边则是西门子百台新品洗衣机齐上阵,免费为泉城消费者洗衣",其阵势有点广场大点兵情境。该活动为期9天,而活动从一开始就得到了泉都市民广泛响应。最后,西门子洗衣机通过本次活动不但达到了良好销售业绩,并且对西门子洗衣机品牌实现了良好形象提高。

攻略四:创新服务、延伸服务

随着市场竞争进一步激烈化,服务营销日渐被提高到一种新认知水平,毕竟售前、售中、售后每一种环节服务状况服务水平无不直接影响着公司产品和品牌形象。在这方面,如下几种品牌公司服务值得借鉴和学习。例如家乐福超市"微笑挂在脸上,效率握在手中"收银形象,也如海尔手机"10分钟满意服务"标语提出与践行,尚有安利"普通顾客购买后7天内退回仍具销售价值产品可获100%钞票退款","优惠顾客购货后10天内退回仍具销售价值产品可获100%钞票退款,退回曾使用或不具备销售价值产品(剩余至少达一半)可获50%等额购货款"售后服务,在护肤用品中更是少有品牌出其右,也正是基于这样先进售后服务,安利在不打广告前提下仍能领军高品位品牌一线。而所谓"服务无处不在",服务特色以及每一次创新与延伸无不标记着公司产品和品牌又获得了一次新提高。

攻略五:倾心公益活动推广

倾心公益活动,公司不但可以借助报纸、电视新闻媒体实现产品及品牌免费推广,并且成功公益活动更大限度上是对产品和品牌知信度、美誉度升华与塑造,从市场销售和发展角度来看,无疑倾心公益活动为参加公司注入了新发展源泉。在济南可以说普利思矿泉水/纯净水是这方面佼佼者。普利思曾一度联合济南市新闻媒体,暑期为驻济大学生提供勤工助学岗位,逢中、高考又积极为学校、考生、考生家长提供公益赞助服务,长期以来普利思受到了被赞助方热烈欢迎,同步更得到了社会各界广泛承认。当前,普利思矿泉水/纯净水已成为济南市"市水",产品名誉及知名度颇高。

攻略六:把握时机,借事造势

定位:产品品牌传播方式品牌定位:在品牌定位方面,咱们重点关注是定位一要体现品牌差别性,二要找准复合肥顾客和经销商心理,三要突出新星公司自身优势。在外部调研阶段,咱们对82户复合肥顾客做调查发现,在“您对复合肥产品关注内容”方面,有80%顾客对表达肥效关注,在各个关注点之中居首位。如下表一所示。表一顾客对复合肥产品关注内容价格肥效品牌外在质量售后服务57(70%)66(80%)50(61%)49(60%)45(55%)在产品内在质量(肥效)方面,咱们对120家经销商进行了调研,调研成果如下表二所示,反映新星复合肥肥效较好经销商数为30家,占25%;反映肥效较好76家,占63%;反映肥效普通12家,占10%;反映肥效差2家,占2%。这阐明公司产品在内在质量方面得到了经销商广泛承认,可以作为公司亮点向市场推广。表二内在质量问题内在质量经销商数比例内在质量经销商数比例肥效较好3025%肥效较好7663%肥效普通1210%肥效差22%此外对经销商调查成果显示,在与新星公司合伙过程中,看重新星产品内在质量好经销商数为92家,占77%;看重海化是大公司,信誉好为98家,占82%。如下表三所示。表三与新星合伙最看重因素产品内在质量好海化是大公司,信誉好92(77%)98(82%)综合以上分析,咱们建议在品牌建设过程中,定位于如下这几种方面:1、肥效好;2、高技术;3、国有大厂。四、品牌核心价值使命:土地环保。海化新星发展终极目的是:提高产品质量、改良土壤构造、实现土地环保。品牌核心价值是品牌资产主体某些,它让消费者明确、清晰地辨认并记住品牌利益点与个性,是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一种品牌重要力量。品牌核心价值之于品牌有如灵魂之于人生。没有灵魂之人不也许有成功美好人生,同样一种品牌没有清晰核心价值是不也许成长为强势大品牌。核心价值是品牌终极追求,是一种品牌营销传播活动原点,即公司一切价值活动(直接呈当前消费者面前是营销传播活动)都要环绕品牌核心价值而展开,是对品牌核心价值体现与演绎,并丰满和强化品牌核心价值。品牌管理中心工作就是清晰地规划勾勒出品牌核心价值,并且在后来十年、二十年,乃至上百年品牌建设过程中,始终不渝地要坚持这个核心价值。只有在漫长岁月中以非凡定力去做到这一点,不会被风吹草动所干扰,让品牌每一次营销活动、每一分广告费都为品牌作加法,起到向消费者传达核心价值或提示消费者联想到核心价值作用。久而久之,核心价值就会在消费者大脑中烙下深深烙印,并成为品牌对消费者最有感染力内涵。咱们诸多品牌,几乎不存在对品牌核心价值定位,营销广告战略经常受到战术目的左右而偏离对核心价值追求。尽管大量营销广告投入多少也能增进产品销售,但几年下来却发现品牌资产、整体价值感与品牌威望并没有得到提高。只有以“水滴石穿”、“百年磨一剑”、“愚公移山”定力来维护品牌核心价值长期不变才干创立强势大品牌,因而进一步地研讨中华人民共和国公司品牌核心价值乱变因素,有助于人们在品牌管理中故意识地、有针对性地避免犯类似错误.海化新星建厂以来将“海化新星,真心兴农”作为品牌核心价值,定位准,起点高,具备前瞻性,建议继续加以宣传和推广。五、品牌推广品牌推广方略A.统一形象,长期坚持,一种声音B.把广告当作是对品牌长期投资C.把业务推广与品牌形象推广有机结合,形成互动良性关系D.虚与实两手都要硬在外部调研过程中,咱们随机对82户农户进项调查,发现使用新星复合肥顾客数为21户,占26%;从来没使用过新星复合肥顾客数为61,占74%。表四使用新星复合肥顾客所占比例使用新星复合肥顾客不使用新星复合肥顾客21(26%)61(74%)这阐明新星公司产品并没有被顾客广泛接受,此外咱们也理解到公司领导层以为公司最迫切任务是提高产品销售量,扩大市场份额。针对公司当前这种状况,咱们以为短期内在品牌推广过程中首要目是提高品牌知名度,从而增进销量。同步将品牌长期利益实现融入在短期推广活动中,注意考虑建立良好品牌形象和哺育品牌忠诚度。关于顾客购买习惯调查发现,顾客购买复合肥过程中,按照经销商推荐购买人数为41,占50%;按照其她顾客推荐购买人数为21,占25%;依照广告购买11,占14%;完全自己判断决定购买9,占11%。表五顾客购买习惯经销商推荐其她顾客推荐依照广告完全自己决定41(50%)21(25%)11(14%)9(11%)这表白经销商占据很重要位置,依照品牌企划目的,咱们选定品牌推广过程中目的受众,按重要性先后顺序为:经销商、消费大众、传播媒体、公司员工、供应商、所在地区民众等.依照不同目的受众选取如下沟通媒介:涉及报纸,电视,广播,互联网;海报,信函,传单;涉及公司、产品简介、公司内部刊物、书籍、录像带、录音带、幻灯片等。下面针对不同目的受众提出不同品牌推广活动方式:1、渠道推广----针对经销商活动方式经销商拥有产品经销权,直接面对顾客。农户购买复合肥很大限度上取决于经销商推荐,因而经销商是咱们品牌推广过程中一种核心环节。(1)每年选在销售淡季或者在订货会期间安排经销商参观公司,使她们理解公司战略目的、公司现状、生产程序、产能、品质、员工素质等等,描绘公司将来发展蓝图,让经销商对短期利益和中长期利益均有所期待,使她们对公司可以产生信心;(2)丰富公司内部刊物内容,简介公司新产品技术、整体动态、业界趋势、与行业有关社会事件、本地市场状况、重要竞争对手状况、公司某些调研数据和结论,可以邮寄或者由业务人员捎带给经销商,向她们提供更多资讯,固然得注意不要泄露公司有关机密。同步让经销商对公司营销与广告活动有一定限度理解,以便互相配合,拓展市场;(3)定期或不定期举办经销商培训活动,以增长她们产品知识与推销技巧,培养她们对品牌忠诚度;培训筹划及内容经销商培训是强化服务和维护分销网络最为重要内容,培训服务效果、质量好坏与否,将直接影响到品牌推广和产品分销,因而,在培训体系建立过程中,高度注重培训教材实战性和可塑性是后期培训实行核心。此外,在新星公司为经销商设计培训管理体系里,为经销商所做一切服务均是免费。此举目是将获得广大经销商拥护和支持,忠诚经销商凝聚力将大大加强。原则化培训业务服务管理流程如下:经销商培训课程表销售管理提高管理技能培训时间另定培训学时每次2小时考核科学施肥增长科学知识同上同上测土配方技术理解当代施肥趋势同上同上新星销售动态理解新星政策变化同上同上(4)在销售旺季协助经销商策划各类终端促销活动,协助她们策划案,并在人力物力方面予以必要支持。经销商优势在于比较熟悉理解本地风俗民情,因此公司要培养加强市场部和业务人员整体活动策划能力,和经销商优势互补,相得益彰;(5)加强经销商区域保护,针对销售量很大客户,可结合详细状况单独设计包装袋,以避免其他区域窜货;(6)制定奖励办法,勉励先进经销商长期合伙。勉励形式多样化,使用政策勉励、折扣、钞票返利、提供实货奖励、提供促销品等各种勉励形式,满足不同客户不同需求。勉励办法要注重促使经销商多进货,占满她们仓库,一方面有助于规模生产,另一方面可以制止竞争对手攻打。咱们提出如下促销勉励政策。一次进货5吨可以提供如下奖励,供经销商选取其中一种:①奖励复合肥一袋;②奖励杯子100个或自行车一辆;③返回现今100元。一次进货10吨可以提供如下奖励,供经销商选取其中一种:①奖励复合肥两袋;②奖励微波炉一台或自行车两辆;③返回现今200元。一次进货20吨可以提供如下奖励,供经销商选取其中一种:①复合肥6袋;②21寸彩电或洗衣机;③返回钞票500元;一次进货30吨可以提供如下奖励,供经销商选取其中一种:①复合肥10袋;②21寸彩电加微波炉;③返回钞票800元。每年汇总一次经销商进货总量,累积达到一定数量可追加货品、促销品或钞票奖励,在照顾公司利润基本上,对销售绩效明显经销商予以丰厚奖励,奖到让其她经销商眼红限度。同步配合名誉奖励,年终召开经销商大会或者在订货会期间大张旗鼓地表扬,树立典型,对其她经销商起到榜样和带动作用。(7)与经销商合伙解决客户投诉问题;(8)规范经销商店面产品陈列,督促她们把新星产品摆放在较明显位置,加强店面整洁度和整体美感,提高品牌形象;(9)协助经销商设计店头,特别是专营经销商尽量设计统一店头,店面外悬挂条幅,美观、大方、醒目,店内墙面大型喷绘,突出品牌形象,加强终端宣传力度,对抗竞争品牌袭击,拦截竞争品牌顾客;条幅:海化新星真心兴农司标销售电话:0538海化新星真心兴农司标销售电话:0538――888888824小时征询电话0538―8888666新星复合肥销售新星复合肥销售点展板:土地环保首选新星司标土地环保首选新星司标三号复合肥三号复合肥二号复合肥二号复合肥一号复合肥一号复合肥(10)加强和经销商感情交流,春节、元旦前寄送贺卡,安排公司领导定期对重要客户拜访,解决实际问题,注重经销商反馈意见。2、终端推广----针对消费农户活动方式农户是产品直接消费者,品牌推广重点固然得环绕农户,树立顾客是上帝营销观念。(1)通过经销商,在销售淡季期间定期和不定期组织顾客和潜在顾客到公司参观,让她们理解生产过程与公司现状,提高品牌形象;(2)在施肥季节到来之前,派业务员督促经销商开展促销活动。公司出版宣传材料,简介公司产品、经营管理与奋斗抱负等。配合公司产品,出版公益手册,简介农业技术知识,大量赠送,这些公益手册内容要与公司产品或服务项目直接有关。在外部调研过程中,许多经销商反映可以在农村放映电影,在电影放映前先放公司纪录片,简介公司成长及规模,产品内容及科学施肥。业务员可以积极和乡镇或县级土肥管理部门联系,争取她们对活动支持,由区域经理负责实行,在本区域内轮流放映。这项活动投入少,宣传面广,由于农村地区文化活动较少,这样做即丰富了农村文化生活,又提高公司和品牌形象,因此能起到较好宣传效果。(3)对于长期销售量较低或还没有打开市场区域,可以协助经销商开展促销派送活动,赠送优惠券和促销品,提高产品试用率,扩大购买群体,增长购买数量和频率。业务员要充分考虑派送活动风险,和经销商积极协作,共担风险,争取把回款风险降到最低限度。(4)不断改进服务质量,经常进一步农户回访,解答消费者关于公司产品各项疑难问题,理解农户意见和需求。(5)在经销商协助下,争取村、乡镇支持,定期或不定期举办农业技术知识讲座,讲座过程中可举办针对公司和产品有奖问答等活动,吸引农民参加,宣传公司和品牌。(6)赞助或举办农村体育活动、文化活动、教诲活动、慈善活动以及其她公益活动。3、内部推广----针对公司员工活动方式员工对公司满意是顾客满意基本,员工忠诚直接影响经销商和顾客忠诚。要提高顾客对品牌忠诚度,必要一方面培养忠诚员工,提高员工满意度。在前阶段内外部调研过程中,咱们发现由于员工流动率很高,某些员工与客户接触时体现出对公司不满意,影响了经销商和顾客对公司和品牌忠诚度。但愿公司领导层对此引起注重。(1)通过公司内部刊物,让员工理解公司经营状况与将来发展目的、人事变动、员工之工作绩效、员工之生活状况、管理规定之修订与更改等;(2)对员工进行业务知识和技能培训,使区域经理和一线业务员非常熟悉公司运营状况和产品特性、性能,人人在业务上成为行家里手,能纯熟解决经销商和农户提出疑难问题,并能单独举办技术知识讲座;(3)公司要注意向经销商和农户树立区域经理与一线业务员权威性,区域经理和业务员也要不断提高自身综合素质,在经销商和农户面前体现出对业务权威性.此外区域经理和业务员要体现出对品牌高度忠诚,以此来感染经销商和农户,提高她们对产品信心和对品牌忠诚;(4)建立员工提案制度,广纳员工意见;(5)运用会议,以加强经营者、干部、员工之间沟通;(6)在节日期间或者员工又特殊事件时举办访问员工家庭活动,以理解员工之生活状况与工作上困难,并可以借机询问员工对公司之意见;(7)设立意见箱、注重员工投诉与建议。4、地区推广----针对所在地区活动方式(1)通过所在地区报纸与电台,让所在地区民众理解公司运作状况,特别是她们最关怀废气、废水、噪音等公害解决状况;(2)经由所在地区各类领导人物与意见代表,使所在地区民众理解公司存在乎义与公司对地区贡献;(3)赞助社区某些公益活动。5、传播推广----广告与传播媒体宣传(1)广告依然是最重要推广方式,电视广告是最有影响力广告方式,但是价格太贵,特别是中央、省台。广播影响力小某些但是价格便宜,并且可以更精确地针对目的,由于一定类型人更喜欢听一定类型节目。鉴于当前新星公司状况,由于公司广告预算有限,咱们建议更多关注广告有效覆盖率。可先从地方电台、电视台做起,广告要设计新颖别致,重点放在提高产品知名度。有地方电台办有某些面向农村节目,可作为广告重点播出时段。建议使用集中战略,结合试点工作,选定试点区域集中广告宣传,然后以点带面,扩大到其他区域。墙体广告在农村地区宣传效果较好,价格又不高,可以大力推广。等到公司有了一定资金实力后来,适时谋划借助更高档、更广泛媒体推出一场持久广告战,一举把品牌知名度推向一种更高阶段。(2)印制产品和公司形象宣传材料,把关于证书印刷成便于张贴宣传画,发给经销商张贴。元旦春节之前印制年历画、台历、挂历,附带简介公司和产品,发放给经销商和农户。注意公益性宣传资料不要商业痕迹太重,此外印刷质量要好。(3)促销品设计也要注意维护品牌形象,要一方面增进销量,另一方面起到宣传公司和产品品牌效果。T恤衫、杯子、钥匙链等促销品在照顾成本基本上,要尽量提高质量,以免由于促销品质量太差而影响品牌形象。(4)争取传播媒体理解与支持,重要目是为了借她们报道获得社会大众对公司了与支持。明确专门人员与传播媒体建立工作或者更紧密私人关系。要对新闻时效性、特殊性、重要性、接近性、人情趣味等基本特性,进行进一步研究,不但要懂得各媒体特色与风格,并且对她们需要“新闻”必要有进一步理解,以便在恰当时候提供应媒体所要新闻或新闻线索,宣传公司正面事迹,提高公司和产品品牌形象。如果方式得当,由于没有商业因素干扰,媒体以新闻等形式对公司形象和产品宣传效果比广告效果更好。6、完善服务服务涉及售后服务、流畅业务流程、迅速财务核算、及时地信息反馈和回答等,客户会通过这些方面判断出公司运营状况好坏,影响对品牌忠诚度。新星公司在这些方面都需要加强。咱们建议从如下几种方面完善服务:(1)以售后服务部门为主体,建立强有力服务平台;(2)梳理业务流程,使流程更流畅。如下供货流程供参照:经销商订货(传真或委托业务员)→确认订单→开提货单→工作人员到库房取货→库房发货→送货上门→客户收货→客户支付货款(邮汇或由业务员带回支票)→将发票送给客户→下一次进货;(3)建立一套顺畅客户倾诉体系,给客户一种倾诉抱怨机会。设立专门投诉电话,要培养区域经理和业务员及售后服务工作人员对的服务态度,专心听,耐心解释。(4)正面回应客户需求、投诉速度和退换货规定,加快解决速度,并让客户清晰服务内容以及获得服务途径。7、开展试点工作。组建试点工作团队,区域经理负责,由一名技术专家、一名业务员和一名市场部人员构成.一方面和有合伙意向经销商沟通,然后竭力求取政府有部门支持和配合,选定种植面积集中地区作为实验基地,在产品、价格、政策等方面予以重点支持,开展试点工作。向农户发放复合肥,免费试用,公司做好土壤检测,派专家和技术人员现场指引,科学施肥,密切跟踪。获得农户承认之后,及时总结经验向其她地区推广,逐渐培养公司忠诚客户群。六、定价方略在市场营销活动中,公司定价是一项既重要又困难,并且有一定风险工作。产品价格对于该产品为市场合接受限度有着巨大影响作用,价格定得与否合理不但影响到竞争者行动,并且关系到新星公司和广大经销商效益及其市场形象,并且还直接关系到农民生活水平,定价方略在市场营销活动中具备重要地位。1、价格制定在产品定价方面,在充分考虑了市场需求、成本、竞争对手产品价格、复合肥市场构造等几种方面影响价格因素,咱们建议按照如下六个环节制定产品价格:(1)选取定价目的。在诊断报告和前面分析中,咱们以为新星公司当前面临重要任务是增长销售量,提高市场占有率,因此产品定价应当以此作为目的。(2)预测市场需求。产品最高价格取决于产品市场需求,需求又受产品价格和消费者收入影响。对复合肥产品来讲,种植大蒜等经济作物地区,农民收入较高,顾客也许更注重复合肥产品质量和品牌形象,对较高价格不太敏感,此外对复合肥需求量也高,可以恰当制定高价格。而在以老式农作物为主地区,由于收入较低,农民对复合肥价格也许较为敏感。今年以来,国家对农业生产高度注重,对粮食生产进行直接补贴,取消了农业特产税,农业税减少3%,对水稻、小麦等重要粮食品种实行最低保护价收购,等等。这一系列增进农业生产发展、协助农民增收政策出台,大大调动了农民种田积极性,使得对化肥需求量明显增长,同步对化肥价格上涨承受能力也明显增长。在这一系列农业政策利好作用下,今年化肥市场全面回暖,价格节节攀升。在这种大市场背景下,复合肥价格也浮现稳步上扬走势。此外由于复合肥养分全面,配比合理,施肥简朴,效果明显,近年来越来越受到农民爱慕。秋冬作物种植,许多地方农民都喜欢使用复合肥作为底肥或追肥,市场需求量呈现逐年增长趋势。成本增长和需求量增长等因素导致复合肥价格提高,新星公司由于某些原料直接由魁星总厂供应,成本因素影响相对较小某些,这对咱们定位于高品位高价市场有利。(3)预计产品成本。产品最低价格取决于产品成本费用,咱们以为公司当前在成本估算方面较多地考虑是原材料成本,而对固定成本和管理费用计算较粗略,因此要进一步明确产品各项成本,作为产品定价参照。近期复合肥重要生产原料如尿素、氯化铵、磷酸二铵等均有不同限度上涨,特别是尿素涨幅较大。同前期相比,当前尿素出厂价普遍上涨了80—150元/吨,高超过了250元/吨。原材料价格上涨,使得复合肥生产成本至少增长5%以上。(4)分析竞争对手产品和价格。在最高价格和最低价格幅度内,公司能把价格定多高,取决于竞争对手同类产品价格水平。依照中华人民共和国农资流通协会近来发布数据,当前25%含量氯基复合肥出厂报价大多为940~1030元/吨,30%含量氯基复合肥出厂报价大多为1080~1160元/吨,35%含量氯基复合肥出厂报价大多为1340~1500元/吨,40%含量氯基复合肥出厂报价大多为1560~1780元/吨,45%含量氯基复合肥出厂报价大多为1680~1860元/吨,48%含量氯基复合肥出厂报价大多为1800~1900元/吨。30%含量硫基复合肥出厂报价大多为1160~1400元/吨,38%含量硫基复合肥出厂报价大多为1600~1800元/吨,40%含量硫基复合肥出厂报价大多为1710~1900元/吨,45%含量硫基复合肥出厂报价大多为1740~1950元/吨,48%含量硫基复合肥出厂报价大多为1950~元/吨。(5)选取定价办法。综合对以上因素考虑,作为市场追随者,面对当前成本不稳定,建议新星公司在充分考虑成本因素、照顾短期利润基本上,当前采用通行价格定价办法,即基于竞争对手价格,随行就市定价。这是复合肥市场许多厂家当前惯用定价办法。但是如果成本变化不是太大,就不要随其她厂家容易变化价格。由于新星公司正处在建设品牌时期,经常变化价格方略是塑造品牌个性大忌。(6)选定最后价格。复合肥市场是一种垄断竞争市场构造,当前国内复合肥市场生产厂家众多,各个厂家提供产品在质量、品种、服务等方面各有差别,但是差别并不是很明显,特别是质量方面,当前领导复合肥市场厂家产品质量实质上差别不大,因此竞争非常激烈。但是农户和经销商因受广告、宣传、包装影响,在主观或心理上以为有差别,因而有所偏好,乐意花不同钱购买,因此厂家能在一定限度上操纵价格。这就规定公司在品牌建设方面多下功夫,摸清农户和经销商心理。由于当前公司没有足够广告预算,又处在品牌推广起步阶段,建议针对高品位市场产品定位于中档偏上价位,在品牌推广过程中,依照品牌知名度、美誉度提高状况适度调节产品价格。针对低端市场产品定价可有一种尾数,例如定价为119元而不是120元,由于有尾数价格给人有打折或特价感觉。2、建立级差价格体系在销售网络内部建立级差价格体系,构建级差利润分派构造,使总经销商、零售商都能通过销售产品去得相应利润。级差价格体系即公司在把营销渠道网络分为总经销商、零售商基本上,制定涉及总经销商价格、批发价、团队批发价和零售价在内综合价格体系。如下图所示:公司公司总经销商价格总经销商价格总经销商总经销商批发价格批发价格零团零售商售体零售商团队价格零售价格价价团队价格零售价格格格团队购买者用户团队购买者用户在市场调研时咱们发现,新星出厂价格统一,运费由经销商承担,这样就导致了经销商越远越吃亏现象,因而咱们建议:设定销售半径,以新星公司为原点,某某公里以内按出厂价,超过销售半径,每超过某某公里,享有出厂价每吨%优惠。此外,依照一次进货量多少,予以%优惠。总经销商对零售商执行批发价格,对团队购买者执行团队价格(比批发价格高),对顾客执行零售价格。零售商对团队购买者执行团队价格,对顾客执行零售价格。3、价格调节价格制定后来,由于定价条件变化或决策失误,有也许导致初始定价与实际不符,特别是当竞争对手调节价格时,需要追踪调查,收集反馈信息,进行差别分析,作出价格调节。(1)积极调价调价目。普通来说,公司在如下状况下可考虑积极调价提价:物价上涨,成本上升,公司为了维持利润而积极提价;产品供不应求,再购率提高,公司为获得潜在利益而提价;公司获得垄断优势状况下,为攫取垄断利润而提价。在如下状况下可考虑积极降价:市场供过于求,产品积压严重,在其她促销手段不能奏效状况下,不得不降价求售;为实现大批量销售下成本减少、利润增长而降价;为夺回失去市场或争取更大市场份额而降价;为纠正前期决策失误而降价,如前期定价偏高。调价方式。积极性提价有直接提价、间接提价以及两者相结合三种方式。直接提价为直接提高价格、减少价格折扣等;间接提价可采用提高批发起点及各档次数量折扣数量,减少商品品质,改送货为提货,现款销售为预收货款等。间接提价比直接提价较为隐蔽而不至于引起顾客直接反感和竞争者直接反映,但是其提价幅度有限,故需权衡得失,择善从之。积极降价也有直接降价、间接降价以及两者相结合三种可供选取调价方式。调价幅度。这是整个调价决策过程中核心环节,也是最为复杂和困难一种环节。应当充分考虑各方面因素及变化,进行定性和定量分析,可以一次调足,也可分步到位。调价时机。调价成功与否,与调价时机关系密切。调价应审时度

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