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文档简介

发生重大盗窃应急处理图表说明当值巡逻保安员当值巡逻保安员物业处监控中心物业处监控中心文字说明接获客户单元报警被偷盗，应记录时间及地点，并询问客户是否决定向警方报案。立即通知当值巡逻保安员驻守被盗单元户外，保护现场，禁止无关人员进出。接报后，立即通知当值保安主管、监控中心、物业处办公室，避免惊动传媒人士进入大厦内采访；当值保安领班安排保安人员加强出入警戒，对园区进行全面安全检查，若有需要暂停客户和访客出入，以防嫌疑人逃逸。警方到场后，由保安主管表明自己身份，带领警方至案发现场，尽力提供帮助。注：记录整件事件（包括拍照留证），了解相关时间园区安全工作状况及相关人员报告，调查有关案发原由。一、员工发现图表说明巡逻发现巡逻发现物业处当值文字说明员工在巡逻中发现有单元被撬窃，不能擅自进入盗窃现场，以免破坏证物。第一时间向当值领班和监控中心报告，并及时通告保安部主管至现场。记录下发现时间，经过及当时情况。通过查找客户资料联络客户，请其尽快往返，以确认情况，并由其决定是否报警处理。注：安全戒备工作（一）程序处理。二、防盗警铃、红外防盗报警器工作图表说明现场监控中心当值领班管理部文字说明接报后，立即至现场查询报警的原因，将情况通知监控中心。监控中心人员展开对该区域搜寻录像及控制。如属误报，即予以复位处理，并

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