《新媒体写作与运营》课程标准

《新媒体写作与运营》课程标准一、基本信息课程类型：专业拓展课适用对象：现代文秘专业，广告艺术设计专业，市场营销专业开课时间：第二学期学时安排：总学时：54，讲授学时：34，实践学时：20二、性质与任务1.课程定位本课程是文秘专业的一门专业拓展课，课程目标是通过教学，使学生掌握新媒体写作与运营策划与写作的知识与技能、新媒体运营的知识与技能。本课程贯彻理实一体化的教学理念。教学方法是理论讲解+案例分析+文案仿写+创意写作，新媒体运营辅之以实战化项目演练。随着新媒体的飞速发展与广泛应用，新媒体写作与运营成为很多企业、机构媒体的重要工作。社会对新媒体写作与运营岗位人才的需求量越来越大，新媒体运营人才必须提高自己的文案写作水平，掌握广告文案、产品文案、促销文案、头条文案、微信公众号文案、短视频文案的写作，掌握用户运营、产品运营、内容运营、活动运营的方法与规律，以适应当前企业的需求。本课程详细介绍了新媒体写作与运营的各个方面的内容，围绕新媒体创作思路、写作技巧、爆款新媒体文案的打造，给出了创意策划及写作方法。围绕新媒体运营入门、运营人才的成长之路、用户运营的方法与策略、产品运营的思路及重点、内容运营的核心与技巧、活动运营的策划与执行，给出了解决之道，并介绍了新媒体常用的实用工具的应用方法，以满足学生掌握新媒体写作与运营相关知识与技能的要求，将来适应从事企业电商运营、媒体机构、各类企业新媒体写作与运营不同岗位的不同需求。本课程主要面向现代文秘专业、传播与策划、广告艺术设计、电子商务、新闻传播、数字媒体艺术、工商管理相关专业的学生，以及新媒体从业人员、电商从业者等社会学员，以实现技能培养和知识更新。本课程纵向与《photoshop图片处理》、《网络信息编辑》、《摄影摄像》等课程相衔接，横向与《新媒体视觉设计》、《短视频拍摄与剪辑》相配合。2.课程性质本课程是一门培养学生掌握新媒体写作与运营知识与技能的课程，具有很强的综合性、实用性强和实践性。它是培养新媒体写作与运营技能和应用能力、提高新媒体写作与运营水平的教学活动，注重理论与实践的结合。它是适应新的时代特点与用人单位需求，打造综合性人才的必要手段之一，是现代文秘专业及相关专业职业教育中重要的一环，在培养人才中有着重要作用。本课程通过对新媒体写作与运营知识的讲解，让学生从整体上对新媒体写作与运营应遵循的原则、方法、规律形成基本认识，使学生具备从事新媒体写作与运营的基本技能，明确新媒体写作与运营技能对履行文秘相关岗位职能活动的影响，并为后续文秘综合训练课程做好前期准备。本课程是高职院校面向文秘专业学生开设的一门必修课程，同时也是提高学生新媒体写作与运营技能的一门综合性课程，担负着提高学生新媒体写作与运营水平和能力的任务。3.双创特色在课程教学中融入创新创业教育，培养学生的互联网创新思维和新媒体文案创意能力。鼓励学生建设自己的自媒体账号，比如微信号、头条号、知乎账号、微博账号等，在教师指导下，撰写创意文案，更新账号内容，开展日常运营，并进行小组间、个人间的各类评比，从而激发学生的学习兴趣，提升学生的新媒体运用方面的创新能力。三、培养目标1.知识目标向学生系统讲授新媒体写作与运营的基本知识与技能，使学生了解新媒体写作与运营的基本理论知识，能初步掌握新媒体写作与运营的基本规律，掌握常用新媒体文体写作的性质、特点、基本格式、写作方法以及要求；掌握常见新媒体运营的种类及运营方法方面的知识。2.能力目标通过课程学习，学生在专业能力、方法能力、社会能力方面达到下面的要求：（一）应具备的专业能力1.熟悉各类新媒体平台，具备熟练的访问与应用能力。2.具备信息检索、信息收集的能力，能采集各类优质文案。3.具有良好的文案阅读能力，文案归纳与总结能力。4.熟练掌握各类文案创意方法和策略。5.具备各类文案稿件的写作能力和仿写能力。6.熟悉产品文案的卖点提炼方法。7.掌握能熟练应用故事文案和的写作技巧。8.能策划和撰写企业传播文案。9.根据运营目标，策划活动文案。10.能撰写微信公众号文案，策划微信专题信息。11.能够撰写短视频脚本、对白、字幕等文字内容。12.能够策划新媒体广告文案。13.具备文案创意能力，能写出原创文案。14.能够根据要求修改文案稿件。（二）应具备的方法能力1.良好的阅读能力。2.收集、归纳和分析信息的能力。3.具备新闻敏锐性和深刻的观察力。4.具备分析问题、比较问题、解决问题的能力。5.良好的学习、模仿能力。6.具备学习、总结与迁移能力。7.具备创意策划能力。8.新媒体创新创业能力。（三）应具备的社会能力1.线上线下的自学能力2.持续改进优化的意识。3.版权保护意识。4.自我发展能力和岗位迁移能力。5.具备新媒体职业道德和新闻操守。3.素质目标1.通过新媒体写作教学，培养学生认真、细心的品质。2.通过新媒体运营教学，培养学生遵纪守法的品质，养成遵守规则的品质。3.通过新媒体写作与运营的教学，培养学生务实精神，理论联系实际的思想，学以致用的品质。四、实施保障1.教学条件1.本课程是一门既学理论知识，又要掌握新媒体写作与运营技能技法的一门理论与实践密切结合的课程。应结合开课专业实际，基于本课程操作性、实践性强的特点，以“课堂理论讲授+课程实践+实际项目实践”相结合的方式，指导学生进行较系统的课程训练。2.本课程讲授应注重结合行业企业最新发展状况与趋势，对教学内容、教学案例进行更新和补充。3.本课程教学内容的增减应密切专业发展需求与相关课程开设情况作相应调整。4.本课程全部在多媒体教室上课，要求教学手段的现代化，具有基本的多媒体设备；同时需为学生提供条件较好的上网场所，以便完成专题学习网站上的自主学习内容。2.教学方法本课程是一门实践性较强的专业课程，要重视实训教学环节安排和企业工作标准的导入。本课程根据文案策划、文案写作等岗位需要，主要采用“案例教学+实例训练”等教学方法，提供较多的优质文案，引导学生阅读、体会、仿写、提升文案创意能力和写作水平。根据市场需求和岗位工作要求进行课程项目设计，重视实践教学，创造条件让学生参与企业项目运营，通过团队化、项目化、协作化的实践，让学生在新媒体运营情境中学习并掌握文案策划能力。（一）引导学生广泛阅读，借助案例教学，强化词语积累重视多元化教学资源的引用，除了新形态教材、在线课程，还分享优秀文案作品和优秀的文案资源平台，引导学生关注文案类媒体账号，广泛阅读各类新媒体文案，实现词汇量的积累和提升。采取案例教学法、讨论法等，不断研读优秀文案，总结文案策划方法和写作技巧，并通过仿写训练，提高个人写作水平，提升文化内涵，实现训育结合。（二）营造多种商业情境，增强写作训练，实现学以致用对接优秀的新媒体运营公司开展校企合作，引入企业导师、企业真实项目、实习岗位等资源，营造不同的商业情境，组织学生分组训练，依托真实工作任务，驱动学生撰写各类文案，督促组员之间互助互改，力争做出优秀作品，由企业择优选用，通过反复的写作训练，提高写作水平，并达到学以致用的目的。（三）融入创新创业教育，重视文案创意，鼓励原创内容鼓励学生建设自己的自媒体账号，比如微信公众号、头条号、知乎账号、微博账号等，定期撰写文案，更新账号内容，开展日常运营，并做小组间、个人间效果评比，激发学生的学习兴趣。在课程中融入创新创业教育，培养互联网创新思维和新媒体文案创意能力，在课内外阅读、学习、训练中汲取创作灵感，写出质量较高的原创内容。3.师资要求本课程教学队伍由主讲教师及兼职教师构成，主讲教师与兼职教师比例达到3：1以上。团队结构与规模学校专任教师学校来源的在编专业教师57%师资队伍的核心部分，担当专业课程设计、教学运行、建设任务。8人企业专任教师行业企业来源的在编专业教师14%“双师型”骨干教师组成主体部分，担当专业课程设计、教学运行、建设任务。2人专聘企业教师因合作企业关系或以定期协议专门聘用的企业教师14%“校企双师型团队”组成主体部分，参与专业课程设计、教学运行、建设任务。2人临聘企业教师因课程任务需要在社会临时聘用的企业教师14%仅担当单项课程教学任务。2人4.教学资源本课程提供视频、动画、音频、PPT、文本、微课、图片、习题等多种形式的线上教学资源。教师可以根据实际选择使用，也可以搜集行业企业最新知识与案例，进行教学资源拓展。（五）课程内容及学时安排序号单元主要内容教学设计课时1新媒体写作概述新媒体文案含义及特点课堂讲授1新媒体文案常见类型课堂讲授，案例分析1新媒体文案的岗位要求及职业素养课堂讲授，案例分析12新媒体文案创作思路新媒体文案写作步骤课堂讲授1新媒体文案的准备工作课堂讲授，案例分析1文案创意思考与思维输出方法讲练结合23新媒体文案写作技巧文案如何吸引注意力课堂讲授，案例分析1新媒体文案如何产生代入感讲练结合1新媒体文案如何产生信任感讲练结合14爆款新媒体文案打造新媒体文案选题技巧课堂讲授，案例分析1新媒体文案标题创作技巧讲练结合1新媒体文案正文创作技巧讲练结合2摘要和转发语的写作技巧讲练结合25新媒体运营入门运营和营销是一回事吗？课堂讲授，案例分析1新媒体运营概述课堂讲授，案例分析16运营人才的成长之路新媒体运营岗位的能力清单课堂讲授，案例分析1新媒体运营专业术语课堂讲授，案例分析1新媒体运营的战略规划讲练结合27用户运营的方法与策略用户运营的概念与具体工作课堂讲授，案例分析1如何让做出清晰的用户画像课堂讲授，案例分析1怎样搭建合理的用户体系讲练结合2如何找到并吸引用户讲练结合28产品运营的思路及重点产品运营的概念及工作思路讲练结合1怎样识别产品类型并匹配运营策略课堂讲授，案例分析1如何根据产品生命周期调整运营重点课堂讲授，案例分析29内容运营的核心与技巧内容运营的概念及重要环节课堂讲授，案例分析1如何创作出走心的新媒体内容讲练结合1传播模式设计讲练结合210活动运营的策划与执行活动运营的流程及关键环节课堂讲授，案例分析1怎样设计全年活动规划并提前筹备课堂讲授，案例分析1如何做好整合策划与跨界活动讲练结合211新媒体实战工具运用新媒体图片处理技能讲练结合2新媒体文字处理技能讲练结合2新媒体表单处理技能讲练结合2新媒体H5制作技能讲练结合2新媒体开发功能处理技能讲练结合2新媒体音、视频处理技能讲练结合2新媒体运营小技巧讲练结合2六、考核方式及评分办法1.考核方式创新课程学习考核评价方法，采取任课教师评价、学生互评、企业教师参评相结合的多元评价主体的综合评价方式。实现教师评价和学习者互评相结合、过程评价和结果评价相结合、课内评价和课外评价相结合、理论评价和实践评价相结合、校内评价和校外评价相结合的方式。改革课程考核手段和方法，加强实践性教学环节的考核，可采用形成性评价和终结性评价相结合的考核方法，并合理设置各部分成绩的权重。课程考核评价分为平时考核、作品考核、期末考核三部分。平时考核成绩根据学生平时练习的完成情况、出勤情况、工作态度进行打分。作品考核根据学生文案作品的质量度、创意性、商业性、完整性、实用性等进行打分，期末成绩则根据课程报告或期末作品创作情况进行打分。2.评分办法考核项目中包括：课程表现+设计作品+成果展示汇报，以百分制形式计分，具体考核形式与所占比重如下表：考核方法平时闭卷考试开卷考试口试设计作品论文报告方案实物作品考试以证代考选用“√”R□□□R□£□□□所占期末总成绩比例30%20%50%具体评价体系及权重包括：评价内容评价形式权重（%）分值过程性评价基本知识的理解，讨论及回答问题等表现，出勤情况掌握情况个人表现1010具体方法与技能的掌握，学习的积极性、主动性；团队合作、分组表现等工作态度工作完成情况1010基本知识的理解，讨论及回答问题表现，出勤情况知识检测课堂表现1010完成典型工作任务的效果和质量，作品完整性，创意性、实用性等评价策划方案文案作品2020终结性评价基本知识的理解，具体方法与技能的掌握测验成绩5050第三方评价（可选）工作质量（作品质量，可用性）作品成果2020七、教材与参考书1.建议教材依据本课程标准选用或编写教材。要充分体现任务驱动式的教学设计思想，以企业真实工作任务为载体，实施教学设计和教学过程的创新改革，选取有典型性的工作任务，营造真实的商业情境，提供大量的网络学习资源，强化课内+课外协同的学习模式，充分反映新媒体文案写作工作流程及互联网文案创作的最新发展，并加强产教融合，按照企业文案创作的工作流程，共同编写以工作任务为导向的实训教材和实践指导书。引进校企合作项目，将企业需求与课程建设有机结合起来，建立生产性实训基地，提供文案策划方面的实践实习岗位，加强专项训练，逐步提高职业能力。根据课程目标、学生实际以及本课程的理论性和实践性等特点，加快建设由新形态教材、多媒体课件、微课、视频、案例、典型作品等素材等多种