2021年公务员遴选面试真题及解题思路

公务员遴选面试真题及解题思路1.总经理情绪激动地要秘书写一份绝交书给一大客户，由于该客户失信。但若如此，必然会对公司将来业务有影响。请问，你作为秘书，该怎么做？【答案要点】我会耐心详细地听总经理讲述整个事件缘由。心理学告诉咱们，这种讲述过程也是一种情绪宣泄过程，也许等她讲完，她情绪就会慢慢安静下来，由感性变为理性。同步，我会认真记录下总经理提出一切断交理由。总经理讲述完毕后，也许她已经安静下来，如果还没有安静下来，我会告诉她我立即回自己办公室写信，从而给她一种单独思考空间。信写好后，如果总经理没有追问，我不会及时邮寄出去，等过两天她冷静下来后再和总经理进行沟通，讲讲与其断交利害关系，由总经理最后定夺究竟信发不发。如果当天总经理当面规定把信及时发出去，那么我会按发文制度在发信之前贴好文献解决签，规定总经理签发。2．在这次面试中，咱们考官一致以为，你没有说真话。对此，你有什么要说吗？【答案要点】对此，我想从如下几种方面来谈谈：（1）先要感谢各位考官对我关怀和为此付出劳动；（2）我以为在做人上最重要是体现一种“忠”字，在做事上体现一种“勤”字，在处世上体现一种“真”字。作为一种人，我时刻恪守忠原则，这就是对祖国和人民忠心，对党和组织忠诚，对朋友和家人忠贞。在做事上我时刻恪守“勤”原则，在工作上勤勤恳恳，不讲条件，不讲待遇，不提规定。处世上体现“真”字，就是真诚待人，真心接物，说真话，做实事；（3）这次面试过后，我会结合自己在面试中体现认真反思自己，看看自己在自我认知、知识构造、心理状态、表达能力、沟通能力等方面有无需要改进和加强地方。在后来工作和学习中，我会更加谦虚谨慎、勤奋踏实、刻苦学习。3．如果咱们对你在面试中体现不是很满意，再给你一次机会，请你说服各位考官变化对你印象？【答案要点】各位考官，各位教师，人们好，感谢你们能再给我这样一次宝贵机会。对于这次面试，我想讲三点：（1）我紧张，是由于我太爱惜。借助干部选拔这样一种平台，为国家、为百姓做点力所能及事情，在为人民服务崇高抱负与信念中升华自己，实现自身价值，这始终是我近年来梦想与追求。今天，面对立即可以实现自己梦想一道门槛，我突然有些紧张。（2）有瑕疵，是由于我太真实。真实、自然是我一贯风格，真诚待人，真情接物。由于真实，因此也许不那么完美，由于真实，因此也许会有瑕疵，但即便如此，我还是选取了真实；（3）有局限性，但我更有自信。面试时间虽短，但意义重大。各位考官如此辛苦，目就是想通过多方面观测，把乐意为国家、为人民贡献青春和热血，品德好、思想纯年轻人选拔进公务员队伍。因而，尽管在这次面试中我体现出了这样那样局限性，但我还是相信各位考官能做出最科学决策。4．如果某国外知名公司总裁到你单位洽谈合伙项目，你作为主管副总，对谈判过程进行了紧张准备。但在谈判开始前半小时，你获知你技术翻译在赴谈判途中出了车祸，有关技术资料也丢失。此时，对方总裁已到场，你又根我市不能失去这个难得机会。你该怎么办？【答案要点】在工作中上级领导暂时给安排任务是非常正常，在考虑到我当前自身工作已经很重状况下，我普通会这样解决：（1）接受上级领导安排，由于既然上级领导给我安排这项任务，是对自己能力信任，同步也是对自己一次考验，而不折不扣地完毕上级领导交代任务，自己自身工作繁杂，不是回绝执行任务理由。（2）把这项中心任务和我当前所进行工作进行比较，分清轻重缓急。（3）如果在执行上级领导安排任务同步，我自己自身工作又急需进行，这时我可以和同事商量，请她们协助我完毕某些寻常性工作。（4）通过这次上级领导给我暂时安排任务顺利完毕，我深刻地体会到，在工作当中提高工作效率是一件极其重要事情。5．上级领导让你去某单位办一件行政审批手续，而详细办事人员对你单位故意见，故意迟延时间不给你办，你怎么办？【答案要点】（1）对此人动之以情，晓之以理，讲明事情急迫性，争取她支持。（2）如果这人坚决不办，看看这个单位有无其她人员可以办理同样手续，如果有话请别工作人员办理。（3）如果就她一种人办这事，向这个单位领导委婉地阐明自己合理合法事情在她们单位没有办法办理，请她出面协助办理。（4）如果办事单位领导没有什么积极反映，就要向本单位领导反映，争取本单位领导支持，让领导出面协调。6．你们科副科长有一天让你写一项工作筹划。当你完毕后送她审视时，她相称不满意，要你重写。而你筹划中诸多想法都得到了正科长赞同。这时你该怎么办？【答案要点】（1）虚心接受副科长批评和指正，答应及时依照副科长意思进行修正。由于下级必要服从和服务于上级。（2）请副科长把她修改意见以书面形式表达出来，详细来说就是在我筹划文书上贴领导审批签，让副科长在审批签上提出修改意见，以备存档。（3）依照副科长书面修改意见进行认真修改。如果上级追究，n--1以拿出书面修改意见进行核对。至于正科长意见，自己在原稿中考虑和书写进去。这样就做到了对正科长负责和对直接上级负责。7．如果派你参加一种联合调查组，人员是从各部门暂时抽调，互相都不结识，并且你年龄最小、资历最浅，你怎么才干尽快地和她们熟悉起莱？【答案要点】（1）熟悉目是让其她同事结识我、理解我、接受我，最后目是要和其她同事（2）要让其她同事熟悉我，那么我一方面要给自己定位。由于我年龄小、资历浅，因而我更应当谦虚谨慎、低调做人，不能为了让别人记住自己而肆意张扬，处处简介，事事体现。（3）要多承担某些力所能及工作，特别是琐事、杂事、无人干事要积极做、积极做，并且要保质保量做好。8．客观公正地评价部属工作，既是领导者工作职责，也是领导者必备工作办法。你以为领导者应如何评价部属工作？【答案要点】（1）不能事事都把自己意愿和习惯强加于部属。（2）不能把部属因客观条件所限或结识上、能力上局限性而导致失误视为缺少责任心。（3）不能把关系亲疏作为评价部属工作根据。（4）不能在自己对部属评价与民意测验成果不完全相符时急于下结论。（5）不能随意以自己主观评价为根据去限制部属发展空间。9．你在担任科长期间，经常采用什么办法勉励你下属，调动她们积极性？【答案要点】在担任科长期间，我最大特点是善于发现下属长处。对于下属长处，我经常在科务会议上表扬她们，因而收到了较好效果。我科干部积极性都很高，人们精神风貌都较好，工作任务也完毕得较好，因此我科持续两年被评为先进集体。10．表扬下属也是一种领导艺术，你以为领导者应如何表扬下属？【答案要点】（1）增强表扬针对性。所谓增强表扬针对性，就是规定领导者注意研究下级，充分考虑下级需要。（2）提高表扬灵活性。语言表达是一门奥妙无穷艺术，用什么样方式表扬下级，对领导者来说非常重要。针对不同对象，在不同场合表扬下级，规定领导者灵活地选取相应表扬方式，这样才干收到良好效果。（3）选取表扬时机。表扬下级话语，在不同步间说出来，效果也许会迥然不同。表扬下级，领导者要考虑时间、场合。11．领导者批评下属应选取哪些时机？【答案要点】心理学以为，良好心理情绪对工作、生活起到积极推动作用。不良心理情绪则对工作、生活起着悲观阻碍作用。批评者思想情绪、被批评者心理素质，以及批评时所处客观环境等，都能直接影响批评实行。因而，选准时机开展批评，能提高批评效果。（1）选取批评对象心理适应最佳时机。对部属失职或不良行为进行批评，应选取部属心理处在良好状态之时。（2）选取批评者情绪适应最佳时机。部属出了问题，特别是影响到本单位名誉问题，当领导难免浮现气愤、暴躁情绪，有甚至不论三七二十一先批评一顿，出出气再说。在实行批评之前，领导者应自我调节心理情绪，使自己心境处在最佳状态。（3）选取环境适应最佳时机。批评对象思想基本、个性心理以及问题性质不同，选取环境（场合）也应有所不同。12．古人说：“人非圣贤、孰能无过。”你以为领导者应如何对待犯过错误下属？【答案要点】任何人都难免会出错误，从来没有过错人是找不到。因而，每一位领导者都面临着如何对待犯过错误下属问题。它是衡量一位领导者会不会用人、会不会教诲人、会不会调动人积极性重要标志。（1）要对下属所出错误作详细分析；（2）坚持“惩前毖后，治病救人”方针：（3）对出错误人要必定其价值；（4）对出错误人要尊重和信任，要协助引导；（5）对出错误人要宽容，要放手使用。13．作为一名领导者，培养和举荐部属是其重要职责之一。如果对部属只使用不培养，或是不举荐有才干部属，这样领导者必定得不到部属拥护，甚至会落个糟蹋人才名声。因而，领导者应以甘当人梯为荣。以糟蹋人才为耻。你若作为领导者，如何才干做到甘当人梯留下美名呢？【答案要点】（1）要故意识地为部属成长进步创造条件。一要给部属创造显露才华机会；二要适时地给部属压担子，让其承担某些重要工作任务；三是必要时要把部属推向“第一线”。（2）要适时地宣扬部属长处。对部属长处、长处，领导者不但要精确把握，并且要适时地予以宣扬，为部属造舆论，努力形成便于先进人才脱颖而出氛围。（3）要抓住机会举荐部属。愿部属超过自己，并抓住机会推荐部属，这是一种成熟领导者标志之一，也是领导者美德。因而，领导者要更新观念，打破框框，把育人荐人作为自己本分。14．能否对部属工作进行对的指引，是领导者素质能力高低详细体现。你以为领导者应如何指引部属开展工作？【答案要点】领导者对部属进行工作指引贯穿于领导工作全过程，指引质量如何，取决于领导者指引办法科学性和艺术性，不同指引办法会产生不同工作效果，领导者应在自己工作实践中不断总结、归纳，依照不同工作内容、工作环境、工作对象，形成一套自己独特指引工作办法，以期获得较好指引效果。（1）指引办法。惯用指引办法有如下几种：①事前指引。事前指引类似于布置工作，涉及交代工作内容、工作原则、工作分工、普通工作办法和所要达到目的；②事中指引。事中指引是指在工作进行过程中所进行指引；③事后指引。事后指引也叫总结指引，是指一项工作完毕了阶段性目的或所有结束后来进行指引；④全方位指引。全方位指引是指领导者对决策执行过程中各个方面都进行指引，既涉及执行程序，又涉及详细办法，甚至于每一种环节、每一种环节都要适时介入，要言不烦，面面俱到；⑤点睛式指引。点睛式指引是指领导者在工作中核心时刻、核心环节，用言简意赅语言点明要旨，传达自己意图，其特点是恰到好处、点到为止。（2）领导者指引部属工作是一种综合性工作，涉及诸多方面，因而需要注意如下几种方面问题：①要在思想上高度注重；②要倾力相授，不“留一手”；③要耐心细致，不怕“麻烦”；④领导者平时要注意理解掌握每一种部属能力、特长；⑤注意培养部属多方面能力，提高其综合素质；⑥充分调动部属积极性，挖掘其潜力；⑦领导者要有自责意识和反省精神。15．你怎么结识组织灵活性和原则性？【答案要点】（1）组织原则性是指规章制度、法律法规和基本规律；灵活性是指解决问题方式、办法及其艺术性。两者看似矛盾，却是可以进行完美结合。（2）灵活性与原则性是辩