高等教育经济类自考-03871市场调查与分析笔试（2018-2023年）真题摘选含答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。高等教育经济类自考-03871市场调查与分析笔试（2018-2023年）真题摘选含答案（图片大小可自由调整）卷I一.参考题库(共30题)1.市场调查与预测信息系统建立的系统设计阶段可进一步分为（）A、可行性分析B、基本设计C、系统分析D、详细设计E、系统维护2.系统随机抽样3.抽样调查的前提和基础是（）A、个体编号B、选择调查样本C、确定调查总体D、选择抽样技术4.资料处理有利于提高信息资料的（）。5.设某小区有居民2000户，其中家庭人口为1人的有300户，2-3人的有1300户，3人以上的400户，按等比例分层抽样技术抽取20户样本，各层样本数依次为（）A、3，4，13B、3，13，4C、13，4，3D、13，3，46.对配额抽样与判断抽样描述正确的是（）A、抽样要求不同B、抽样方式不同C、抽样方法不同D、都是主观判断选定样本E、都是按随机原则产生样本7.主观概率法8.资料处理的逻辑处理阶段的主要工作内容包括（）A、鉴别B、分类C、编码D、比较E、筛选9.市场调研与预测策划中的一项关键性工作也是策划的第一个步骤是（）A、占有资料B、选择预测方法C、时间规划D、主题的设定10.为了掌握和理解调研者所面临的市场调研问题的特征和与此相联系的各种变量的市场调研是（）。11.分类12.定性预测13.趋势预测要将反映被预测对象发展过程的历史资料和数据，按（）排列成一个系列。14.简述市场调研与预测专业调研机构选择的必要性？15.下列不属于比较量表的是（）A、等级顺序量表B、成对比较量表C、等常量和量表D、连续评分量表16.只要不是采用普查而是（）调查都会出现误差。17.下列属于比较量表的是（）A、等级顺序量表B、成对比较量表C、等常量和量表18.市场调研的主要主体是（）A、企业B、政府C、社会组织D、个人19.试述如何合理进行市场调研与预测人员的选择和培训？20.市场调研21.数据分析22.一项市场调研与预测项目最终成果的主要表现形式是（）。23.相关图是将自变量和因变量的数值对应地绘在直角坐标系中所形成的（）。24.简述资料处理的一般过程？25.邮寄调查的关键问题是（）。26.最基本的交叉列表分析法是（）。27.简述抽样调查的特点？28.从市场营销角度看，市场需求由（）、（）和（）等要素构成。29.配额抽样30.判断抽样卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,D2.参考答案:又称为等距离随机抽样或机械随机抽样。它是总体中先按一定标志顺序排列，并根据总体单位数样本*单位数计算出抽样距离。然后按相同的距离或间隔抽选样本*单位的技术。3.参考答案:C4.参考答案:价值5.参考答案:B6.参考答案:A,B,C7.参考答案:主观概率是预测者根据自己的主观经验，对某个事件是否发生的可能性大小给出的度量，反映预测者个人对某事件的信念程度，即他相信（认为）事件将会发生的可能性大小的程度。8.参考答案:A,B,C,D,E9.参考答案:D10.参考答案:探测性调研11.参考答案:是根据市场调研与预测的目标和要求，按照一定的标准和口径，对所收集的信息资料分别进行归类的加工工作。12.参考答案:是指预测者依靠熟悉业务知识具有丰富经验和综合分析能力的人员与专家根据已掌握的历史资料和直观材料运用个人的经验和分析判断能力对事物的未来发展做出性质和程度上的判断然后再通过一定形式综合各方面的的意见作为预测未来的主要依据。13.参考答案:时间顺序14.参考答案:首先是有利于企业实现本土化，客服地理、语言，以及其他文化上的偏见，其次是有利于发挥专业人才的专业优势，再次是有利于节省成本，最后是有利于信息的客观性。15.参考答案:D16.参考答案:抽样17.参考答案:A,B,C18.参考答案:A19.参考答案: （一）、市场调研与预测人员的选择。 （1）要有良好的沟通能力。 （2）要有高度的敏感性。 （3）要有广博的知识和广泛的兴趣。 （4）要有较高的综合分析能力。 （5）要有良好的工作态度和严谨细致的作风。 （6）要为人诚恳。 （7）要掌握现代科学知识。 （二）市场调研与预测人员的培训。对市场调研和预测人员的培训通常包括理论教学和实践教学两个部分。对承担不同职能以及不同项目的市场调研与预测人员的培训方法应该有所区分。培训方法基本分为以下五种： （1）书面资料。 （2）讨论和展示。 （3）基于电脑的培训指南。 （4）角色扮演。 （5）观察早起访谈。20.参考答案:市场调研是针对特定企业市场营销决策所需要的信息进行方案设计、数据收集和整理分析，并把结果向委托方（或管理者）沟通和阐释的活动。21.参考答案:是指市场信息的处理的重要内容，它是指对市场调研与预测过程中收集到的各种数据资料进行适当的处理，使其显示一定的含涵，进而反应不同数据之间以及新数据与原数据之间的联系，并进行分析，得出某些结论。22.参考答案:市场调研与预测报告23.参考答案:散点图24.参考答案: 1.现场控制 2.逻辑处理 3.数字处理 4.系统研究 5.编辑25.参考答案:调查表的回收率26.参考答案:双变量交叉列表分析27.参考答案: （1）时间短收效快 （2）质量高可信程度好 （3）费用省易推广28.参考答案:人口；购买力；购买欲望29.参考答案:是按照一定标准，分配样本数额，然后在规定数额内由调查人员任意抽选样本的一种抽样技术。30.参考答案:又称目的抽样，是一种根据调查人员的经验或某些有见解的专家选定，样本的抽样技术。卷II一.参考题库(共30题)1.简述问卷设计的基本程序？2.类别量表3.长期预测4.结合了面谈访问和邮寄访问的一种访问方法是（）。5.下列反映数据资料离中趋势的指标（）A、平均差B、中位数C、平均数D、众数6.“您是否使用过××品牌的化妆品？（1）使用过（2）没有使用过”这个问题属于（）A、事实性问题B、态度性问题C、间接性问题D、动机性问题7.市场调研与市场预测的区别在于（）A、主体不同B、本质不同C、出发点不同D、结果不同E、技术方法不同8.已知观察期数据资料见表。 试求： （1）建立一元线性回归方程。 （2）计算相关系数。9.试述市场调查与预测报告应符合的要求？10.简述市场调研与预测的原则？11.市场调研与预测专业机构按其服务的范围可以分为完全服务公司和（）。12.供求关系分析包括供求的总量关系和（）关系分析。13.市场调研与预测主体是指市场调研与预测的（）。14.按信息资料来源的范围划分，资料可分为（）A、第一手资料B、第二手资料C、重点对象资料D、典型对象资料E、全部对象资料15.抽样误差16.市场调研过程的第一个阶段是（）。17.就百货商店而言，你如何对联营公司评分？很差⋯⋯︱⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯很好此量表是（）A、等级顺序量表B、成对比较量表C、等常量和量表D、连续评分量表18.下列不属于定性预测方法的是（）A、德尔菲法B、主观概率法C、调研预测法D、回归分析法19.德尔菲法的特点（）A、匿名性B、高效性C、反馈性D、量化性E、直接性20.词语联想法21.抽样调查的第一个步骤是（）A、个体编号B、选择调查样本C、确定调查总体D、选择抽样技术22.人们应当遵循的具有普遍意义的行为原则和规范是指（）。23.分层随机抽样24.相关关系是指两个变量或多个变量之间的（）A、定性关系B、恒定关系C、确定性关系D、非确定性关系25.确定的需作调查的要素的数目是指（）。26.抽样调查与预测中潜在的误差有（）A、抽样产生的误差B、无响应产生的误差C、调查人员产生的误差D、调查询问人员引起的误差E、被调查者引起的误差27.资料处理过程中，对信息资料所作的定量运算、分析和处理是（）。28.建立市场调研与预测信息系统的前提条件是（）A、领导支持B、企业组织结构合理化C、有硬件条件29.市场调研与预测的科学化30.简述市场调研与预测中潜在的误差？卷II参考答案一.参考题库1.参考答案: （1）确定调研目标和调研内容 （2）确定被调查者的类型和特点 （3）确定数据收集的方法 （4）设计问卷 （5）问卷评估与修订 （6）获得各方认同 （7）问卷试调查和修订 （8）印制2.参考答案:也成为定位尺度，是将数据分成互相排斥、互不相容的各种类别的量表。3.参考答案:长期预测是指5年以上的预测，它是为企业制定长期规划服务的。4.参考答案:留置问卷访问法5.参考答案:A6.参考答案:A7.参考答案:C,D,E8.参考答案: （1）建立一元线性回归方程：y=a+bx 所以，一元线性回归方程为：y=2.10+1.93x （2）相关系数 r接近于1，所以x与y成线性正相关，且相关关系密切。9.参考答案: 1.客户导向。 市场调研与预测报告是给客户阅读和使用，而不是写给自己看的，而不是文学作品，所以，必须高度重视市场调研与预测报告的特定的阅读和使用者。 2.实事求是。 市场调研与预测报告必须符合实际，坚持反对弄虚作假。 3.突出重点。 市场调研与预测报告必须在保证全面系统地反映客观事物的前提下，突出重点，尤其是要突出调研与预测的目的，提高报告的针对性、适应性，从而提高其价值。 4.精心安排。 整个市场调研与预测报告要精心组织，妥善安排其结构和内容，给人以完整的印象。 5.总之，一份好的市场调研与预测报告，除了必须有好的资料、内容还必须配之以好的编写。10.参考答案: 首先是因为市场信息都有一定的时效性。其次是因为市场形势和营销环境的变化十分迅速，客观上要求信息资料的处理与分析与之同步。再次是因为企业的经营决策和市场营销活动要求市场调查工作者能及时提供所需的信息资料作为依据。最后是因为信息资料的处理与分析本身是一个过程，需耗费一定的时间，如果不提高效率、加快速度，很容易使信息资料出现滞后现象，影响其效用。11.参考答案:有限服务公司12.参考答案:结构13.参考答案:实际组织者和实施者14.参考答案:C,D,E15.参考答案:是指采用随机抽样技术，由调查结果推算全体时。预先能算出来的误差，即平均误差，通常用符号u表示。16.参考答案:非正式调研阶段17.参考答案:D18.参考答案:D19.参考答案:A,C,D20.参考答案:是指调研人员将一些词语给被调查者观看，并要求他立即回答所想到的是什么。21.参考答案:C22.参考答案:道德23.参考答案:又称为分类随机抽样。是把调查总体按其属性不同分