银行考试-平安银行笔试（2018-2023年）真题摘选含答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。银行考试-平安银行笔试（2018-2023年）真题摘选含答案（图片大小可自由调整）卷I一.参考题库(共30题)1.对于当日缴款企业无法及时补退现金或重填缴款凭证的，经（）复核后，若为长款，先按缴款凭证金额入客户账，长款部分列“待处理出纳现金长款”；若为短款，暂不入客户账，全额列“待处理出纳现金短款”，待企业补足现金或重填缴款凭证后入客户账。A、支行营业部经理B、内控经理C、支行营业部经理或内控经理2.同一客户号下当日活、定期外币存款在等值1万美元以内可直接办理。3.运营档案的保管期限，从运营档案形成的（）算起。A、年度终了后第一天B、年度终了后第二天C、年度终了后第三天D、年度终了后第四天4.手机移动开户结束后，客户可在口袋银行家APP中设置账户密码。5.不正当目光有（）。A、盯视B、斜视C、眼神游离D、不注视6.《平安银行员工违规违纪行为亮牌问责处罚办法》关于违反反洗钱相关规定会亮（）处罚。A、黄B、红C、蓝7.（）前开立的个人存款账户，如需延续使用的，存款人到开户银行办理第一笔业务时，需对存款人身份重新核实。A、1999年4月1日B、2000年4月1日C、1999年5月1日D、2000年5月1日8.同业存放账户开立与普通公司账户开立不同点是（）。A、开立账户需分行有权人审批后方可开立B、开立账户无需做电话查证C、开立账户需额外提供监管部门颁发的许可证，如金融许可证、经营证券业务许可证等D、开立账户无需客户经理上门尽职调查9.开户时缺少以下资料，不允许提交账户小组讨论受理，必须提交真实完整资料方可受理开户。（）A、开户申请书B、单位成立证明文件，例如营业执照C、法人身份证D、经办人身份证E、法定代表人授权委托书F、印鉴卡10.仪容仪表都需要注意哪些？（）A、工作时间必须要穿行服或职业装B、衬衣不能卷袖边，不能露衣角C、必须带胸牌D、只能穿正装黑皮鞋E、可以佩戴耳环F、女士指甲只要长度适宜，可以涂指甲11.公安机关办理刑事案件不得冻结的账户有：（）A、金融机构存款准备金和备付金、特定非金融机构备付金、支付机构客户备付金B、商业汇票保证金C、证券投资者保障基金、保险保障基金、存款保险基金D、党、团费账户E、国有企业下岗职工基本生活保障资金12.（）岁以下未成年人不可购买我.行风险评级为四级（中高）风险（含）等级以上理财产品。A、18岁（不含）B、18岁（含）C、16岁（不含）D、16岁（含）13.柜员收回销户的卡或存折，可在日终再进行剪磁或芯片作废。14.本汇票挂失提交资料时，需注意哪些内容？（）A、未填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票及未填明“现金”字样的银行本票不得挂失止付B、告知客户3日内向法院公示催告或提起诉讼C、出票申请人或持票人均可申请挂失D、出票行自收到失票人填写的《挂失止付通知书》之日起12日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第13日起，若持票人提示付款，出票行可以依法解除挂失向持票人付款15.以下哪些（）行为违反了《平安银行远程柜面管理办法》的相关要求。A、因远程柜面设备相关责任人故意或自身疏忽，违反设备安全管理要求造成不良后果或导致风险案件B、未妥善保管重要空白凭证，或对重要空白凭证进行仿冒、克隆等重大风险事件C、未履行客户身份识别职责，或涉嫌协助客户仿冒进行业务办理D、其他未按照管理办法执行导致的违规事项16.有价单证及重要空白凭证的领缴与交接，下列操作错误的是（）A、应在录像监控可视范围内进行领缴与交接B、双方当面清点，认真核对交接实物的种类、数量及号码，等空闲时完成系统操作C、领缴与交接时，发现印刷错误，应停止领缴与交接，并向上级行报告，查明原因后按上级行指示处理D、柜员向大库领缴凭证，两名库管员与该柜员应同时在场，无需第三人监交17.A单位开户时暂缺开户许可证原件，经办客户经理/团队须敦促客户在（）日内补充或完善。A、7日B、15日C、30日D、60日18.租车服务包含的项目有（）。A、享免一天日租金服务B、租三送一服务C、至尊会员待遇服务D、机场接送服务19.开立（）个人银行账户可以绑定本人I类个人银行账户或者信用卡账户进行身份验证，不得绑定非银行支付机构开立的支付账户进行身份验证。A、I类、Ⅱ类B、Ⅱ类、Ⅲ类C、I类、Ⅲ类20.验资户因验资不成功销户，需审核以下资料（）A、撤销银行账户申请书B、三证合一营业执照原件C、经办人身份证原件D、授权委托书E、工商或有关部门出具的“不予核准登记的批复”或类似批复原件21.对公定期账户部分金额冻结止付和扣划，原金额层不能修改金额，只能为定期全部金额。优化后同样不可以自由修改金额。22.有价单证出现多页、缺页、错号等情况时，领用单位将差错部分留查，不得发售使用，并及时向一级分行反映，由一级分行统一向总行报告后，根据总行意见做相应处理。23.各机构印章管理人员接收运营专用印章后，应立即双人拆包装后与原《运营专用印章刻制申请表》进行核对，核对无误后，需在业务印章系统操作印章入库，但无须将印模扫描存档，实物双人封签后入库或保险柜保管。24.属于银行签发的重要空白凭证不得出售。如：（）、银行卡、存折等。A、支票B、银行汇票C、银行本票D、单位定期存款开户证实书、单位定期存单25.客户撤销口头挂失可通过下列那些途径办理（）。A、电话银行B、网上银行C、银行柜台D、自助终端26.机构合并，运营档案应由（）保管。分支机构关闭，运营档案由其上级行代管。A、原机构B、合并后的机构C、上级行D、账务接管行27.在拍摄标准证件照的时候，（）是不被允许的。A、遮挡五官B、带浓妆C、坐姿端正D、表情夸张28.同业账户开户时，客户名称最多（）个字符。A、90B、100C、110D、12029.我.行支付系统城市处理中心的方式与大额支付接入模式为：总行法人机构作为平安银行唯一的直接参与者接入中国人民银行第二代支付系统，各级营业网点以总行法人机构的间接参与者身份接入支付系统。30.各级机构在办理相关业务时，因网络故障等原因不能正常进行联网核查的，以下哪些做法是正确的（）。A、各级机构因网络故障等原因不能正常进行联网核查时，应暂停需联网核查的所有业务。B、发生故障的各级机构应采取其他适当方式验证相关个人公民身份信息的真实性并办理相关业务；同时，应对故障期间办理的有关业务以及客户的联系方式进行登记；故障排除后无需对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。C、各级机构在办理业务时难以确定客户出示的居民身份证真伪的，可要求客户出示其他有效辅助证件；如经佐证相关居民身份证确属真实证件，营业网点应留存相关证件复印件，并继续办理相关业务，故障排除后及时对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。D、应留存相关证件复印件，并继续办理相关业务。如能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件或经过进一步核实属虚假证件，各级机构应立即停止相关业务，并按有关规定终止与客户的业务关系或采取相应的补救措施。卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:错误3.参考答案:A4.参考答案:错误5.参考答案:A,B,C,D6.参考答案:B7.参考答案:B8.参考答案:A,C9.参考答案:A,B,C,D,E,F10.参考答案:A,B,C,D11.参考答案:A,B,C,D,E12.参考答案:A13.参考答案:错误14.参考答案:A,B,C,D15.参考答案:A,B,C,D16.参考答案:B17.参考答案:C18.参考答案:A,B,C19.参考答案:B20.参考答案:A,C,D,E21.参考答案:错误22.参考答案:正确23.参考答案:错误24.参考答案:B,C,D25.参考答案:C26.参考答案:B27.参考答案:A,B,D28.参考答案:B29.参考答案:正确30.参考答案:C,D卷II一.参考题库(共30题)1.对超过60岁（含）的客户进行风险承受能力评估时，应当充分考虑客户年龄、相关投资经验等因素。2.我*行对个人存款账户按中国人民银行规定的相应档次利率及我*行存款利率政策计付利息，并按国家税收规定代扣代缴个人利息所得税3.服务禁语是指（）。A、推诿语B、否定语C、赌气语D、不耐烦语E、不确定语F、行政命令语4.银行承兑汇票票面的主题图案是（）。A、梅B、兰C、竹D、菊5.原则上，一次性提取现金人民币（）万（含）或外币等值（）万（含）美元以上（当地监管有特殊要求的，以当地监管要求为准）的客户要求提前一个工作日向取现行提出申请，同时做好预约登记工作。（）A、5、0.5B、20、1C、20、0.5D、10、16.柜员开户交易时系统提示“根据人行及我*行开户要求，需进一步核实开户信息”，出现提示的原因的是（）。A、客户疑似黑名单客户B、客户有司法冻结记录C、客户涉嫌电信网络诈骗涉案账户D、客户列入严重违法失信企业名单7.按不同批量开卡业务范围，可选择由单位人员代领和银行上门送卡方式，两种方式均须在开立时选择“需要激活”。8.定期存取款到期提示系统交易菜单包含（）A、本息续存B、本金续存、利息转活期C、本息转活期D、到期不续存9.开户行受理以下（）场景的单位银行存款账户变更业务，按开户要求进行电话查证A、印鉴变更B、存款人的法定代表人或单位负责人C、单位通讯地址变更并且变更后通讯地址与注册地址不一致D、久悬账户销户重开10.机构撤销或破产清算，运营档案应移交（）保管。A、原机构B、合并后的机构C、上级行D、账务接管行11.我.行Ⅰ类个人银行账户不包括以下哪个？（）A、无实体介质的Ⅰ类户B、定期存折C、联名结算账户D、个人支票户12.以下属于单位开户证明文件的是（）A、营业执照B、社会团体法人登记证书C、事业单位法人证书D、政府人事部门或编制委员会的批文E、工会法人资格证书13.在开立存款证明书、贷款证明书时，同一客户在平安银行不同币种、不同类型、不同期限的存款或贷款可以在一份证明书上逐笔列明。14.各支行在受理公安机关办理资金返还时，经办应审核的资料不包括（）A、办案人员有效人民警察证B、办案人员有效居民身份证件C、《电信网络新型违法犯罪冻结资金协助返还决定书》原件D、《电信网络新型违法犯罪冻结资金协助返还通知书》原件15.分行每（）至少组织一次存款账户管理检查A、月B、季度C、半年D、年16.在核心系统操作投资理财业务—个人理财业务—金融交易-个人理财购买界面，说法错误的是（）。A、柜员启动交易，实体I类户磁条卡刷磁、IC卡读芯片/射频、实体II类户IC卡读芯片/射频。面核二类账户可手输账号，验证密码B、输入购买金额、客户经理UM号等完成购买。代办情况下需对代办人身份证进行联网核查C、购买金额大于等于50W需主管授权D、柜员需完成客户证件拍照，再提交系统17.下述说法正确的是（）。A、单位账户自开立后无款项发生过且账户余额为零的不参与对账B、单位账户销户的，营业网点需与单位核对账务无误后办理销户。该账户当期不再提供余额对账单。对账期间销户的，可将销户资料复印件作为对账单附件，确认对账相符C、单位不动户需派发对账单D、因资产保全、法律冻结/诉讼等原因无法按照约定的对账频率实现与客户对账的特殊类账户，无需与客户对账（保全户需在年对对账时与资产保全部门进行对账），但应由分行运管部负责人逐户予以审批18.挂失受理生效前存款已被他人支取的，我*行概不负责。19.自2018年5月2日起，大额支付系统在法定工作日的运行时间调整为前一自然日（T-1日）20：30至T日的17：30，其中T-1日20：30至T日17：15为业务受理时间，各自助渠道、网点柜面可以在此时间段内受理客户大额支付系统往来账业务。20.柜台式远程柜面使用岗人员必须为（）A、网点柜员B、网点授权柜员C、网点内控经理D、网点运营经理21.存款人的身份信息包括但不限于：姓名、性别、国籍、出生日期、身份证或者身份证明文件的种类、号码和有效期限、联系电话、常住所在地活工作单位地址、邮编、电子邮箱、工作单位性质、职业、个人职位等。22.办理贷记支付业务可使用“客户发起汇兑业务报文”以“金融机构发起汇兑业务报文”。其中，收款人和付款人均为银行业金融机构（含人民银行会计营业部门和国库部门）的，使用“金融机构发起汇兑业务报文”；收款人和付款人中有一方不是银行业金融机构的，使用“客户发起汇兑业务报文”。23.内部账户的人工记账需遵循以下规则：（）A、各业务产品中涉及的内部账务处理，按产品操作制度、流程中相应条款执行。若未有制度、流程规范的操作，处理部门应按照冲补账及调账制度执行。B、应使用专用交易记账的不得使用通用交易。使用专用业务系统记账或交易场景、分录等相对固定的，应开发专用记账交易。C、使用通用交易记账的，需在录入、授权、集中审核时检视记账依据是否完备，记账指令是否符合业务管理规定。D、因账务调整等特殊情况需人工记账时，需在录入、授权、集中审核环节审核是否有调账审批等辅助资料。E、费用类的人工记账可使用一对一转账交易。F、设置为挂销账管理的账户，记账人员应认真核实业务背景，关注挂销业务的关联性。24.远程柜面可支持（）渠道发起的同卡号换卡申请。A、柜面B、电银C、网银D、客户经理25.客户持续身份识别是以（）业务为例进行展开？A、变更B、销户C、KRID、KYC26.远程柜面个人转账日累计（）