2023版E系列网络高清智能球使用指南

E系列网络高清智能球快速指南E系列网络高清智能球E系列网络高清智能球快速指南PAGE\*romaniiiPAGE\*romaniii前言本节内容的目的是确保用户通过本手册能够正确使用产品，以避免操作中的危险或财产损失。在使用此产品之前，请认真阅读产品手册并妥善保存以备日后参考。概述本手册适用于E系列网络高清智能球，包括4寸、5寸、6寸和7寸网络高清智能球。符号约定对于文档中出现的符号，说明如下所示。符号说明说明类文字，表示对正文的补充和解释。注意类文字，表示提醒用户一些重要的操作或者防范潜在的伤害和财产损失危险。警告类文字，表示有潜在风险，如果不加避免，有可能造成伤害事故、设备损坏或业务中断。危险类文字，表示有高度潜在风险，如果不加避免，有可能造成人员伤亡的重大危险。安全使用注意事项智能球安装使用过程中，必须严格遵守国家和使用地区的各项电气安全规定。请使用正规厂家提供的电源适配器，电源适配器具体要求请参见产品参数表。（。在接线、拆装等操作时请一定要将智能球电源断开，切勿带电操作。在墙壁或天花板上安装本产品时，请将智能球固定牢固。为了避免热量积蓄，请保持智能球周边通风流畅。（对未经认可的修改或维修导致的问题，本公司不承担任何责任。（忽视此项可能会损坏智能球。请不要将智能球的镜头瞄准强光物体，如太阳、白炽灯等，否则会造成镜头的损坏。在室内使用的智能球，不能暴露安装在可能淋到雨或非常潮湿的地方。（忽视此项可能会导致火灾危险。对安装和维修人员的素质要求具有从事视频监控系统安装、维修的资格证书或经历，并有从事相关工作（如高空作业等）的资格，此外还必须具有如下的知识和操作技能。−具有视频监控系统及组成部分的基础知识和安装技能。−具有低压布线和低压电子线路接线的基础知识和操作技能。−具备基本网络安全知识及技能，并能够读懂本手册内容。对升降设备的要求−使用适合安装地点和智能球安装方式的安全升降设备。−升降设备具有达到安装位置的足够的举升高度。−升降设备具有良好的安全性能。目录第1第2第3第4

智能球安装 1智能球安装说明 1清点设备及配件 1线缆说明 1卡及UIM卡安装说明 2安装支架 5安装智能球 7红外智能球安装 75寸非红外智能球安装 94寸非红外智能球安装 10连接线缆与上电自检 11其他方式安装 12嵌入式结构安装 12吸顶结构安装 18操作说明 24系统连接 24激活及配置智能球 24登录与退出 26主界面说明 27常见问题解答 29E系列网络高清智能球E系列网络高清智能球快速指南PAGE10PAGE10第1章

智能球安装智能球安装说明清点设备及配件 在搬运智能球时，切勿直接拉拽智能球防水组线，否则，可能会影响智能球防水性能或导致线路问题。禁止通过线缆提起智能球线缆说明

图1-1搬运错误示意图智能球标配一根一体化辫子线缆，线缆包含网线、音频线、电源线等，线缆及其接口说明如图1-2所示。不同型号的智能球辫子线接口略有不同，本文将给出最全的线缆接口，具体接口请以实物为准。电源线视频线控制线报警线：报警输入/报警输出音频线网线图

网络智能球一体化辫子线电源线：智能球支持AC24VDC12V电源输入中的一种。如果智能球为DC直流供电，请注意电源正、负极不要接错。视频线：同轴视频线。RS485控制线：485控制线。ALARM-IN与GND与ALARM-COM构成一路报警输出。DIO-N与DDIO-OT与GD网线口：网络信号输出。microSD卡安装说明不同型号的智能球卡槽位置不同，具体位置请以实物为准。UIMUIM卡槽，具体请以实物为准。7寸智能球7图1-3所示。4枚螺钉；安装完毕后，请将后腔盖装回。microSD卡6寸智能球

图1-37寸智能球位置6icoD卡槽和IM4枚螺钉；安装完毕后，请将后腔盖装回。卡槽位置如图1-4所示。拧开螺钉

microSD卡图1-46寸智能球SD卡槽位置UIM卡槽位置如图1-5所示,UIM卡时请先将卡槽盖向内滑动，打开卡槽盖插入UIM卡，合上卡槽盖后并向外滑动卡槽盖以便固定UIM卡。UIM卡槽UIMUIM卡槽图1-5UIM卡槽位置5寸智能球5寸智能球分红外和非红外两种结构，5寸非红外分室内和室外两种结构，下面将具体介绍其卡槽的位置。5寸非红外智能球5寸非红外智能球microSD卡槽均位于机芯上，打开智能球透明罩即可看到卡槽，如图1-6所示。microSD卡microSD卡5寸红外智能球

图1-65寸非红外智能球位置microSD卡槽位于智能球体后腔内，如图1-7所示。安装前，请拆卸2枚螺钉；安装完毕后，请将后盖装回。寸智能球

拧开螺钉 microSD卡图1-75寸红外智能球microSD卡位置4寸智能球分红外和非红外两种结构，4寸非红外分室内和室外两种结构，下面将具体介绍其microSD卡槽的位置。4卡槽的位置不同，具体请以实际设备为准，卡槽示意图如1-8所示。卡槽位置1卡槽位置1microSD卡槽卡槽位置2图1-84寸非红外位置44枚螺钉；安装完毕后，请将后腔盖装回。拆卸后壳体 micro卡槽图1-94寸红外位置1SD拧开螺钉 microSD图1-104寸红外位置2安装支架步骤

臂装支架可用于室内或者室外的硬质墙壁结构悬挂安装，支架安装具体步骤如下所示。检查安装环境，确定符合以下条件。墙壁的厚度应足够安装膨胀螺丝。8倍智能球加支架等附件的重量。1-11所示。支架配件包括螺帽、膨胀螺丝及其平垫片。 步骤3

打孔并安装膨胀螺丝。

长臂支架外观 支架配件图1-11支架及其配件根据墙壁支架的孔位标记打4个φ12膨胀螺丝的孔，并将规格为M8的膨胀螺丝插入打好的孔内，如图1-12所示。 步骤4

支架固定。

图1-12打孔并装入膨胀螺丝线缆从支架内腔穿出后，将4颗配备的六角螺母垫上平垫圈后锁紧穿过壁装支架的膨胀螺丝。固定完毕后，表示支架安装完毕，如图1-13所示。图1-13壁装支架短壁装支架的安装步骤和长壁装支架的安装步骤一致，短壁装支架不建议用来安装室外球。安装室外球时，请注意防水。安装智能球不同型号智能球的外观略有不同，本文中所列的外观仅作参考，具体请以实物为准。红外智能球安装7寸、6寸、5寸红外和4寸红外四种形态智能球。本章以77寸智能球类似，具体步骤如下。步骤1

拆封智能球打开红外智能球包装盒，取出智能球，撕掉保护贴纸，如图1-14所示。机芯保护贴纸步骤2

图1-14撕掉保护贴纸将智能球安全绳挂钩系于支架的挂耳上，连接各线缆，并将剩余的线缆拉入支架内，如图1-15所示。安全绳安全绳步骤3

连接智能球与支架

图1-15悬挂安全绳确认支架上的两颗锁紧螺钉处于非锁紧状态（锁紧螺钉没有在内槽内出现，将球机送入支架内槽，并向左（或者向右）1-16所示。安全绳安全绳①②步骤步骤

图1-16连接智能球连接好后，使用L形内六角扳手拧紧两颗固定锁紧螺钉，如图1-17所示。紧锁螺钉图1-17拧紧螺丝固定完毕后，请撕掉红外灯保护膜，智能球安装结束。5寸非红外智能球安装5寸非红外智能球具体安装步骤如下所示，本节以长臂装支架为例说明。步骤1

拆封智能球1-18所示。防拆螺钉图1-18智能球拆开主要部件图取出球芯周边的珍珠棉，撕掉球芯部分的保护贴纸，如1-19所示。机芯保护贴纸珍珠泡棉步骤

图1-19取出珍珠棉及保护贴纸智能球拆封部件安装完毕后，请将组装好的智能球安全绳挂钩系于支架的挂耳上，连接各线缆，并将剩余的线缆拉入支架内。拧入智能球确认支架上的两颗锁紧螺钉处于非锁紧状态（锁紧螺钉没有在内槽内出现，将球机送入支架内槽，并向左（或者向右）1-20所示。①①②步骤4

固定智能球

图1-20安装智能球连接好后，使用L形内六角扳手拧紧两颗固定锁紧螺钉，如图1-21所示。紧锁螺钉步骤5

固定完毕后，智能球安装结束。

图1-21固定智能球4寸非红外智能球安装4寸非红外智能球安装前需要将智能球与支架连接并安放好线缆，本节以短臂装支架为例说明具体的安装步骤。步骤

将智能球的安全绳挂钩系于支架的挂耳上，连接各线缆，并将剩余的线缆拉入支架内。拧入智能球（锁紧螺钉没有在快装转接头内槽内凸出（或者向右）1-22所示向上推入旋紧步骤3

固定智能球

图1-22安装智能球使用L型内六角扳手拧紧两颗固定锁紧螺钉，使得球体能够稳定地挂在转接头上，如图1-23所示。步骤4

固定完毕后，智能球安装结束。

图1-23固定智能球连接线缆与上电自检智能球连接辫子线的说明，请参见“1.1.2线缆说明智能球安装固定过程中，已经将线缆梳理并连接好。在确保智能球安装正确的前提下，请连接电源进行智能球的上电自检。如果智能球能够正常开启并显示画面，此时智能球的安装结束。第2章

其他方式安装本章将介绍室内智能球的安装方式，包括室内嵌入式安装和室内吸顶式安装。壁装安装方式已经在“1.3安装智能球”中说明，下文将不再重复叙述。嵌入式结构安装嵌入式智能球适合于室内环境的吊顶天花板结构，安装必须注意如下事项：高的空间。。4倍。室内嵌入式安装具体步骤如下所示。步骤1

天花板开孔从包装箱中取出开孔图，并以开孔图为模板在天花板上割出相应大小的孔，注意直径的误差为2mm，如图2-1所示。224步骤2

拆封智能球

图2-1开孔2-2所示。取出珍珠泡棉，并撕掉机芯保护贴纸，取下镜头保护盖。拆封完成后，顺时针旋转智能球透明罩及下壳体，将智能球组装完毕。珍珠泡棉下壳体透明罩步骤3

连接线缆并验证

机芯保护贴纸图2-2智能球的拆封将事先布好的线缆与智能球辫子线连接，接通电源看红色指示灯是否亮。若亮则表示布线没问题，若不亮则表示布线有问题，需要排查。验证完毕后关闭电源，调整锁紧螺钉，使卡舌处于内旋位置，如图2-3所示。卡舌卡舌卡舌步骤4

图2-3嵌入式支架卡舌图2-4所示。螺钉螺钉步骤5

安装装饰法兰

图2-4推入智能球并固定将装饰法兰套入透明罩，并将法兰上的三角特征对准嵌入式支架上的箭头指示标签，贴紧天花板后，往箭头方向转动装饰法兰，如图2-5所示。箭头指示方向箭头指示方向步骤6

装饰法兰图2-5安装装饰法兰拧紧后撕掉透明罩保护膜，完成安装。4寸室内智能球安装4寸室内嵌入式安装具体步骤如下所示。步骤1

天花板开孔从包装箱中取出开孔图，并以开孔图为模板在天花板上割出相应大小的孔，注意直径的误差为2mm，如图2-6所示。Ф129Ф129Ф11步骤2

拆封智能球

图2-6开孔2-7所示。取出珍珠泡棉，并撕掉机芯保护贴纸，取下镜头保护盖。遮蔽罩机芯保护贴纸珍珠泡沫

透明罩法兰透明罩步骤3

连接线缆并验证

图2-7智能球的拆封将事先布好的线缆与智能球辫子线连接，接通电源看红色指示灯是否亮。若亮则表示布线没问题，若不亮则表示布线有问题，需要排查。验证完毕后关闭电源。按照以下指示位置，旋入3枚蝴蝶夹，如图2-8所示。蝴蝶夹步骤4

图2-8嵌入式支架卡舌将嵌入式支架推入天花板对应的孔中，用螺丝刀旋转蝴蝶夹。随着蝴蝶夹的旋转，球体逐渐靠紧天花板，从而固定在天花板上，如图2-9所示。天花板步骤5

图2-9推入智能球并固定安装装饰法兰，装回智能球透明罩拧紧锁紧螺钉，如图2-10所示。步骤6

图2-10安装装饰法兰拧紧后撕掉透明罩保护膜，完成安装。步骤1

天花板开孔从包装箱中取出开孔图，并以开孔图为模板在天花板上割出相应大小的孔，注意直径的误差为2mm，如图2-11所示。步骤2

安装蝴蝶夹至球体

图2-11按照安装贴纸打孔3图2-12所示。模拟智能球需设置好拨码参数。步骤3

将球体安装到天花板上

图2-12安装蝴蝶夹2-13所示。步骤4

固定蝴蝶夹

图2-13球机安装到已打孔位置用螺丝刀按指示方向旋转蝴蝶夹。随着蝴蝶夹的旋转，球体逐渐靠紧天花板，从而固定在天花板上，如图2-14所示。步骤5

图2-14固定蝴蝶夹拧紧后球机稳固附着于天花板上，撕掉红外灯保护膜，完成安装。智能球保护膜撕掉后，切勿直接用手或者其他容易污染球罩的物体接触球罩及外部，以防止智能球成像模糊，影响图像质量。吸顶结构安装吸顶式安装适用于室内环境的硬质天花板结构，安装环境必须具备以下条件：。4倍。吸顶式安装需要由嵌入式智能球改装而成，具体安装步骤如下所示。步骤1

拆卸嵌入式安装支架2-15示。图2-15拆除螺钉取掉嵌入式安装支架，如2-16所示。图2-16取下嵌入式安装支架4颗螺柱安装到上壳体，如图2-17所示。步骤2

安装配线方式

图2-17安装螺柱在给智能球进行配线时，电缆出口可以位于设备的顶部或者侧面，如图2-18所示。顶部电缆出口时，在天花板上开一个洞以穿过电缆。 步骤3

图2-18线缆出口取出智能球吸顶安装底座用作模板，在天花板上标记4个螺钉安装孔的位置。如果使用顶部电缆出现方式，则还应在天花板上标记线缆的位置并钻孔，如图2-19所示。步骤4

图2-19标记打孔位置使用螺钉将安装底座固定在天花板上。安装墙体为木质时，直接使用自攻螺钉将吸顶盘固定在墙面。Φ5步骤5

将智能球安装到底座上。

图2-20固定底座先根据布线方式准备好接线，并打开智能球上壳体，掀开翻板，插好各线缆；将智能球上壳体对准安装孔，如图2-21所示。对齐步骤6

图2-21对齐安装孔将智能球上壳体顶面箭头方向朝向安装底座伸出尖端，向上推入，然后朝安装底座伸出尖端方向推动，到位后限位弹舌自动卡入安装底座限位挡板的右边，如图2-22所示。②推紧①向上推入步骤7

图2-22推入安装安装完毕后，撕掉透明罩上的保护贴膜。4寸室内智能球安装步骤1

拆封智能球3枚锁紧螺钉，取下透明罩，如图2-23所示。取出珍珠泡棉，并撕掉机芯保护贴纸。完成后，装回智能球透明罩，并拧紧锁紧螺钉。机芯保护贴纸珍珠泡沫

透明罩法兰透明罩步骤2

安装配线方式

图2-23智能球的拆封在进行吸顶式智能球布线时，电缆出口请设计在位于设备的顶部或者侧面，如图2-24所示。顶部电缆出口时，需要在天花板上开孔以穿过电缆。步骤3

安装吸顶底座

图2-24布线示意图42-25所示。图2-25安装标记2-26所示。−如果墙体为木质时，请直接使用自攻螺钉将吸顶底座固定在墙面上。−如果墙体为水泥时，按照定位孔，在墙面上开四个Φ5圆孔，打入膨胀管，然后再使用自攻螺钉固定吸顶底座。步骤4

连接线缆

图2-26固定底座步骤5

先根据布线方式准备好接线，连接好各线缆；将智能球上壳体对准安装孔。将智能球上壳体顶面箭头方向朝向安装底座伸出尖端，向上推入，然后朝安装底座伸出尖端方向推动，到位后限位弹舌自动卡入安装底座限位挡板的右边，如图2-27所示。对齐对齐①向上推入②逆时针旋转步骤6

图2-27推入安装安装完毕后，撕掉透明罩上的保护贴膜。智能球保护膜撕掉后，切勿直接用手或者其他容易污染球罩的物体接触球罩及外部，以防止智能球成像模糊，影响图像质量。第3章

操作说明系统连接3-1所示。左侧为通过直通线连接的示意图，右侧为通过交叉线连接的示意图。网络直通线客 客网络直通线户 户端 端图3-1智能球连接

网络交叉线激活及配置智能球智能球首次使用时需要进行激活并设置登录密码，才能正常登录和使用。您可以通过三种方式激活智能球，分别是通过SADP软件、客户端软件或浏览器方式激活。智能球出厂缺省值如下所示：IP为：192.168.1.64。步骤步骤

缺省端口为：8000。缺省用户名（管理员ai。本手册以SADP软件激活为例说明，具体操作如下所示。安装随机光盘或从官网下载的SADP软件会自动搜索局域网内IP所示。图3-2SADP搜索软件选中需要激活的智能球，将在列表右侧显示智能球的相关信息。在“激活设备”栏处设置智能球密码，单击“确定”完成激活。图-3所示。图3-3激活智能球步骤3

8-16位，且至少由数字、小写字母、大写字母和特殊字符中的两种或两种以上类型组合而成。修改设备IP地址IPIP等参数设置生效。IPIPIP地址处于同一网内。登录与退出登录系统IPIP地址后，将弹出如3-4登录画面，输入用户名和密码即可登录系统。IPIP地址登录系统。首次访问将自动弹出安装浏览器插件的界面，请保存好插件，然后关闭浏览器后，再进行插件安装。插件安装完毕后即可登录智能球进行相关操作。图3-4登录界面获取帮助成功登录智能球后，您可以单击”获取设备的操作说明。退出系统当进入智能球主界面时，您可单击右上角的”安全退出系统。主界面说明主界面说明在智能球主界面上，您可以进行预览、录像回放、图片查询及进行功能的操作和配置，界面如图3-5所示。图3-5主界面预览：用于智能球监控画面预览及操作控制。卡或者存储上的录像。卡或者存储上的图片。配置：进入智能球配置界面进行系统配置及功能配置。第4章

常见问题解答问题智能球上电后无法启动，或者反复重启？回答问题智能球能进行变倍控制，不能进行云台控制？回答请打开智能球透明罩，去除球芯保护贴纸及珍珠棉，然后安装好智能球后重新上电。红外智能球，请去除保护贴纸后再重新上电。问题智能球升级失败？回答远程升级时，网络不佳导致升级失败。升级程序与所使用的智能球不匹配，请使用与之匹配的智能球程序。问题智能球预览画面模糊、看不清画面等问题？回答请检查智能球透明罩上的塑料薄膜是否去除；若没有请去除。请检查智能球透明罩或者镜头，是否较脏；若比较脏请清除脏物。请检查智能球周边环境，是否有蜘蛛网等遮挡物。请拆开智能球，检查镜头保护盖是否去除。问题智能球连接拾音器后，没有任何声音？回答请查看智能球设置的编码格式，编码格式需选择复合流。请确认所接的拾音器电气特性与智能球的电气特性相匹配