2021年消费者权益保护知识竞赛题库单选题汇总

试题二——单选题 1、第五届全国人民代表大会第五次会议通过，全国人民代表大会公示发布施行。CA、1980年12月4日B、1981年12月4日C、1982年12月4日D、1983年12月4日2、任何公民，A并由公安机关执行，不受逮捕。A、非经人民检察院批准或决定或者人民法院决定B、非经人民法院批准C、非经公安机关批准D、非经人民法院批准3、国家尊重和保障AA、人权B、人格C、公民权利D、公民基本权利4、公民C不受侵犯。A、财产B、私有财产C、合法私有财产D、合法经济收入5、一切国家机关和武装力量、各政党和各社会团队、各公司事业组织都必要遵守B。一切违背宪法和法律行为，必要予以追究。A、党章B、宪法和法律C、章程D、法规6、除因国家安全或者追查刑事犯罪需要，由公安机关或者D依照法律规定程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民通信自由和通信秘密。A、法院B、国家安全机关C、监管机关D、检察机关7、国内现行合同法于B正式实行A、1998年10月1日B、1999年10月1日C、10月1日D、1日8、合同当事人法律地位D，一方不得将自己意志强加给另一方。A、相似B、均等C、一致D、平等9、依国内现行合同法第五条之规定“当事人应当遵循B拟定各方权利和义务。”A、自愿原则B、公平原则C、诚实信用原则D、平等原则10、依国内现行合同法第六条之规定“当事人行使权利、履行义务应当遵循C。A、自愿原则B、公平原则C、诚实信用原则D、平等原则11、当事人订立、履行合同，应当遵守A，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益。A、法律、行政法规B、章程C习惯D、行业规则12、如下不属于要约邀请是CA、拍卖公示B、招标公示C、买卖合同D、招股阐明书13、受要约人对要约中A商定变更不构成新要约。A、非实质性内容B、合同标C、价款或报酬D、履行期限14、如下D是对要约作出非实质性变更。A、合同标B、履行期限C、解决争议方式D、合同名称15、如下说法不对的是AA、国内现行合同法于1999年6月1日正式实行B、当事人订立合同，应当具备相应民事权利能力和民事行为能力C、当事人采用合同书形式订立合同，双方当事人签字或者盖章地点为合同成立地点D、当事人采用合同书形式订立合同，自双方当事人签字或者盖章时合同成立16、对于格式条款，如下说法不对的是DA、应当遵循公平原则拟定当事人之间权利和义务B、采用合理方式提请对方注意免除条款C、采用合理方式提请对方注意限制其责任条款D、不必对该条款予以阐明17、如下说法不对的是BA、国内现行合同法于1999年10月1日正式实行B、当事人订立合同，仅须具备相应民事行为能力即可C、当事人采用合同书形式订立合同，双方当事人签字或者盖章地点为合同成立地点D、当事人采用合同书形式订立合同，自双方当事人签字或者盖章时合同成立18、如下说法不对的是：DA、依法成立合同，自成立时生效。B、法律、行政法规规定合同应当办理批准、登记等手续生效，依照其规定。C、当事人对合同效力可以商定附条件D、当事人对合同效力不可以商定附期限19、如下说法不对的是：CA、依法成立合同，自成立时生效。B、法律、行政法规规定合同应当办理批准、登记等手续生效，依照其规定。C、当事人对合同效力不可以商定附条件D、当事人对合同效力可以商定附期限20、限制民事行为能力人订立合同，经法定代理人追认后，该合同有效，但订立D或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应而订立合同，不必经法定代理人追认。A、订立房屋买卖合同B、订立商铺买卖合同C、订立担保合同D、订立纯获利益合同21、限制民事行为能力人订立合同，经法定代理人追认后，该合同有效，但订立纯获利益合同或者D，不必经法定代理人追认。A、订立房屋买卖合同B、订立商铺买卖合同C、订立担保合同D、订立与其年龄、智力、精神健康善相适应合同22、对于限制民事行为能力人订立合同，如下说法不对的是：CA、限制民事行为能力人订立合同，经法定代理人追认后，该合同有效。B、限制民事行为能力人订立纯获利益合同，不必经法定代理人追认。C、相对人可以催告法定代理人在两个月内予以追认。D、限制民事行为能力人订立与其年龄、智力、精神健康状况相适应而订立合同，不必经法定代理人追认。23、如下说法不对的是DA、行为人没有代理权以被代理人名义订立合同，未经被代理人追认，对被代理人不发生效力，由行为人承担责任。B、行为人超越代理权以被代理人名义订立合同，未经被代理人追认，对被代理人不发生效力，由行为人承担责任。C、行为人在代理权终结后以被代理人名义订立合同，未经被代理人追认，对被代理人不发生效力，由行为人承担责任。D、相对人可以催告被代理人在两个月内予以追认。24、依照国内合同法之规定，浮现如下B状况时，该合同并不属于无效合同A、一方以欺诈、胁迫手段订立合同，损害国家利益B、因重大误解订立合同C、恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益合同D、违背法律、行政法规强制性规定合同25、浮现下述D状况，当事人一方有权祈求人民法院或仲裁机构变更或撤销。A、一方以欺诈、胁迫手段订立合同，损害国家利益B、恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益合同C、违背法律、行政法规强制性规定合同D、在订立合同步显失公平26、如下说法不对的是C。A、一方以欺诈、胁迫手段订立合同，损害国家利益合同无效。B、因重大误解订立合同，当事人可申请变更或撤销。C、在订立合同步显失公平，该合同无效。D、一方以欺诈、胁迫手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思状况下订立合同，受损害方有权祈求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。27、一方以欺诈、胁迫手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思状况下订立合同，受损害方有权祈求C变更或者撤销。

A、人民法院或人民调解委员会B、仲裁机构或人民调解委员会C、人民法院或仲裁机构D、人民法院或人民检察院28、关于撤销权消灭，如下说法不对的是B。A、具备撤销权当事人自懂得或者应当懂得撤销事由之日起一年内没有行使撤销权B、具备撤销权当事人自懂得或者应当懂得撤销事由之日起两年内没有行使撤销权C、具备撤销权当事人懂得撤销事由后明确表达放弃撤销权D、具备撤销权当事人懂得撤销事由后以自己行为放弃撤销权30、如下说法不对的是A。A、无效合同或者被撤销合同自始没有法律约束力。合同某些无效，其她某些也无效。B、合同无效、被撤销或者终结，不影响合同中独立存在关于解决争议办法条款效力。C、合同无效或者被撤销后，因该合同获得财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还，应当折价补偿。有过错一方应当补偿对方因而所受到损失，双方均有过错，应当各自承担相应责任。

D、当事人恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益，因而获得财产收归国家所有或者返还集体、第三人。31、债权人可以向人民法院祈求以B代位行使债务人债权。A、以债务人名义B、以自己名义C、以债务人或自己名义D、以自己和债务人名义32、关于代位权表述，不对的是C。A、代位权行使范畴以债权人债权为限B、债权人行使代位权必要费用，由债务人承担C、债权人可以向人民法院祈求以债务人名义代位行使债务人债权D、专属于债务人自身债权，债权人不得代位行使33、当事人既商定违约金，又商定定金，一方违约时，对方可以A。A、选取合用违约金或者定金条款B、同进合用违约金和定金条款C、只能合用定金条款D、只有合用违约金条款34、依照法律规定，商定违约金过度高于导致损失，当事人可以祈求C予以恰当减少。A、人民法院或人民调解委员会B、仲裁机构或人民调解委员会C、人民法院或仲裁机构D、人民法院或人民检察院35、如下第B项不属于商业银行经营原则。A、安全性B、稳定性C、流动性D、效益性36、如下说法不对的是B。A、商业银行贷款，应当对借款人借款用途、偿还能力、还款方式等状况进行严格审查。B、商业银行贷款，应当实行审贷集中、分级审批制度。

C、商业银行贷款，借款人应当提供担保。商业银行应当对保证人偿还能力，抵押物、质物权属和价值以及实现抵押权、质权可行性进行严格审查。

D、经商业银行审查、评估，确认借款人资信良好，确能偿还贷款，可以不提供担保。37、商业银行不得向关系人发放信用贷款；向关系人发放担保贷款条件不得优于其她借款人同类贷款条件。如下不属于该条所列关系人是：D。A、商业银行董事B、商业银行监事C、商业银行董事配偶D、商业银行普通员工38、下述表述不对的是：C。A、借款人应当按期归还贷款本金和利息。B、借款人到期不归还担保贷款，商业银行依法享有规定保证人归还贷款本金和利息或者就该担保物优先受偿权利。C、商业银行因行使抵押权、质权而获得不动产或者股权，应当自获得之日起一年内予以处分。D、借款人到期不归还信用贷款，应当按照合同商定承担责任。39、除国家另有规定外，商业银行在中华人民共和国境内不得从事业务是：A。A、信托投资B、办理票据承兑与贴现C、代理发行政府债券D、发行金融债券40、商业银行在中华人民共和国境内不得从事业务是D。A、提供信用证服务及担保C、代理收付款项及代理保险业务C、提供保管箱服务D、向非自用不动产投资41、银行消费者安全权重要涉及A。A、人身安全权和财产安全权B、财产安全权和隐私安全权C、隐私安全权和人身安全权D、以上都不是42、银行消费者A是指银行消费者在购买、使用银行产品和接受银行服务时依法享有生命健康和财产不受威胁、侵害权利A、安全权B隐私权C知情权D、选取权43、银行消费者B是指银行消费者对其基本信息与财务信息享有不被银行非有关业务人员知悉，不被非法法定机构和任何单位与个人查询或传播权利。A、安全权B隐私权C知情权D、选取权44、银行消费者C是指在消费中，银行消费者享有知悉其购买、使用产品或接受服务真实状况权利。A、安全权B隐私权C知情权D、选取权45、银行消费者D是指银行消费者可以依照自己体验、兴趣与判断自主选取银行作为交易对象或自主选取银行产品并决定与否与其进行交易，不受任何单位和个人不合理干预权利。A、安全权B隐私权C知情权D、选取权46、如下属于银行消费者权利是C。A、遵守有关法律B、交易信息公开C、知情权和选取权D、交易有凭有据47、如下属于银行对消费者重要义务是D。A、安全权和隐私权B、知情权和选取权C、公平交易权和损害补偿权D、保护消费者信息48、下列说法不对的是A。A、银行从业人员应依照客户身分差别而予以优待。B、银行从业人员应自学抵制恶性竞争。C、银行从业人员应做到客户自上。D、银行从业人员应语言文明、举止大方。49、在电子银行业务中，消费者享有权利是A。A、消费者对电子银行服务有疑问、建设或意见，可打银行客服热线、登录银行官方网站或到银行营业网点进行征询或投诉。B、有权定期或不定期对电子银行系统进行维护、升级和改造C、电子银行交易指令一经确认、执行、不得规定变更或撤销D、通过电子银行渠道办理业务时，应遵守银行电子银行章程50、在电子银行业务中，消费者应尽义务是B。A、通过电子银行渠道办理有关交易后，消费者可以在规定期限内到银行营业网点补登存折或补打交易明细。B、消费者应按照银行发布电子银行服务收费项目及原则支付有关服务费用。C、消费者可以自主决定与否申请注册电子银行业务D、通过电子银行渠道办理有关交易后，消费者可以在规定期限内到银行网点补打交易明细。51、如下表述中，D不是银行给网上银行消费者所做提示。A、紧记银行门户网站网址，选取安全登录方式B、保证登录网上银行电脑安全可靠C、不向任何人透露网银证书保护密码D、依照自身实际需要对交易限额进行控制52、如下表述中，B不属于银行给手机银行消费者所做风险提示。A、使用后请及时安全退出手机银行B、妥善保管和对的使用银行提供USBKEY等安全工具C、依照自身实际需要对交易限额进行限制D、在手机银行登录密码设立要“不易被猜中”，且不与支付密码相似。53、银行给电子商务特约商户做风险有A。A、紧记银行门户网站网址，直接从银行网站登录电子商务商户端、客户端系统B、不在网吧等公共场合公用电脑上进行网上支付C、在网上支付时，确认链接是银行真实网上支付页面D、选取安全、合法、真实商户网站54、在商业银行理财业务中，如下A属于消费者应履行义务。A、配合银行人员做好自身风险能力评估B、依照自身资金闲置期限、资金量和风险承受能力，自愿选取购买适当理财产品C、享有理财产品知情权D、对理财产品不当销售和服务质量可以投诉55、在商业银行理财业务中，如下D属于银行应尽义务。A、可以独立对理财资金进行投资管理B、依照理财产品销售流程开展理财产品业务C、按照有关规定收取有关费用D、规范理财产品宣传品56、银行在与客户开展基金业务时应享有权利是A。A、审核消费者所提供资料真实性、合法性、有效性B、建立完善基金份额持有人账户和资金账户管理制度C、建立健全并有效执行基金销售业务制度D、履行消费者保密制度57、贵金属业务是银行与消费者订立合同，通过网点柜台或网银、电话银行、客户端等电子渠道，为个人投资者提供贵金属产品及有关服务。按银行经营模式不同，贵金属业务可以分为B。A、实物买卖和账户交易B、自营和代理C、自营和实物买卖D、代理和账户交易58、贵金属业务是银行与消费者订立合同，通过网点柜台或网银、电话银行、客户端等电子渠道，为个人投资者提供贵金属产品及有关服务。按交易标不同，可细分为三大类产品，如下不属于D这三大类产品。A、实物买卖B、账户交易C、衍生产品D、代理59、如下不属于定价基本原则是D。A、合规经营B、分类定价C、科学管理D、诚实信用60、《中华人民共合规消费者权益保护法》自年月日起施行。BA、199311B、199411C、1994111D、19951161、经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、A、诚实信用原则。A、公平B、公开C、公正D、透明62、国家保护消费者不受侵害。国家采用办法，保障消费者依法行使权利，维护消费者。DA、非法收益B、非法借贷C、违法所得D、合法权益63、保护消费者合法权益是全社会共同责任。国家勉励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益行为进行。BA、互相监督B、社会监督C、舆论监督D、人民监督64、大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益宣传，对损害消费者合法权益行为进行。CA、互相监督B、社会监督C、舆论监督D、人民监督65、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有A、财产安全不受损害权利。A、人身B、健康C、隐私D、信息66、消费者有权规定经营者提供商品和服务，符合保障人身、D安全规定。A、信息B、健康C、隐私D、财产67、消费者享有自主选取商品或者服务权利。消费者有权自主选取提供商品或者服务，自主选取商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选取商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。CA、商品品种B、服务方式C、经营者D、生产者68、消费者享有公平交易权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量对的等公平交易条件，回绝经营者强制交易行为。BA、无权B、有权C、不可以D、无法69、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害，享有依法获得权利。CA、同情B、道歉C、补偿D、损害70、消费者享有依法成立维护自身合法权益权利。BA、公司B、社会团队C、上市公司D、个人独资公司71、消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其、民族风俗习惯得到尊重权利。DA、社会地位B、社会影响C、不良习惯D、人格尊严72、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。AA、监督B、总结C、评价D、安排73、经营者向消费者提供商品或者服务，依照《中华人民共和国产品质量法》和其她关于法律、法规规定履行义务。经营者和消费者有商定，按照商定履行义务，但双方商定不得违背法律、法规规定。BA、可以B、应当C、不能D、无法74、经营者对消费者就其提供商品或者服务质量和用法等问题提出询问，应当做出答复。商店提供商品应当明码标价。AA、真实、明确B、必定C、清晰D、模糊75、经营者提供商品或者服务，应当按照国家关于规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据，经营者C。A、可以回绝B、可以出具C、必要出具D、可给可不给76、经营者不得以格式合同、告知、声明、店堂告示等方式作出对消费者、不合理规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担民事责任。格式合同、告知、声明、店堂告示等具有前款所列内容，其内容无效。DA、不公开B、不透明C、不适当D、不公平77、经营者不得以格式合同、告知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理规定，或者、免除其损害消费者合法权益应当承担民事责任。格式合同、告知、声明、店堂告示等具有前款所列内容，其内容无效。CA、加重B、增长C、减轻D、扩大78、和其她消费者组织是依法成立对商品和服务进行社会监督保护消费者合法权益社会团队。AA、消费者协会B、消费者联盟C、五星联盟D、消费者公会79、消费者组织不得从事和营利性服务，不得以牟利为目向社会推荐商品和服务。CA、征询服务B、受理投诉C、商品经营D、服务监督80、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原公司分立、合并，可以向规定补偿。DA、原公司法人B、原公司股东C、原公司负责人D、变更后承受其权利义务公司81、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害，可以向或者服务者规定补偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会举办者、柜台出租者规定补偿。展销会举办者、柜台出租者补偿后，有权向销售者或者服务者追偿。BA、消费者协会B、销售者C、销售人员D、展会工人82、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害，可以向销售者或者规定补偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会举办者、柜台出租者规定补偿。展销会举办者、柜台出租者补偿后，有权向销售者或者服务者追偿。BA、消费者协会B、服务者C、销售人员D、展会工人83、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害，可以向销售者或者服务者规定补偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向、柜台出租者规定补偿。BA、消费者协会B、展销会举办者C、销售人员D、展会工人84、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害，可以向销售者或者服务者规定补偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会举办者、规定补偿。BA、消费者协会B、柜台出租者C、销售人员D、展会工人85、消费者因经营者运用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害，可以向经营者规定补偿。广告经营者发布虚假广告，消费者可以祈求A予以惩处。广告经营者不能提供经营者真实名称、地址，应当承担补偿责任。A、行政主管部门B、消费者协会C、税务部门D、城管部门86、经营者提供商品或者服务，导致消费者或者其她受害人人身伤害，应当支付医疗费、治疗期间护理费、因误工减少收入等费用，导致残疾，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补贴费、残疾补偿金以及由其扶养人所必须生活费等费用；构成犯罪，依法追究。CA、道德责任B、工作责任C、刑事责任D、社会责任87、经营者提供商品或者服务，导致消费者或者其她受害人死亡，应当支付丧葬费、死亡补偿金以及由死者生前扶养人所必须生活费等费用；构成犯罪，依法追究。CA、道德责任B、工作责任C、刑事责任D、社会责任88、经营者提供商品或者服务，导致消费者财产损害，应当按照消费者规定，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者补偿损失等方式承担。消费者与经营者另有商定，按照商定履行。BA、道德责任B、民事责任C、刑事责任D、社会责任89、对国家规定或者经营者与消费者商定包修、包换、包退商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内修理仍不能正常使用，经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退大件商品，消费者规定经营者修理、更换、退货，经营者应当承担运送等合理费用。BA、一次B、两次C、三次D、四次90、经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者规定增长补偿其受到损失，增长补偿金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用。AA、一倍B、两倍C、三倍D、四倍91、《中华人民共和国银行业监督管理法》自年月日起施行。AA、21B、111C、21D、11192、《中华人民共和国银行业监督管理法》制定目是为了加强对银行业监督管理，规范监督管理行为，防范和化解银行业风险，保护存款人和其她客户，增进银行业健康发展。BA、非法权益B、合法权益C、违法所得D、违法收益93、《中华人民共和国银行业监督管理法》制定目是为了加强对银行业，规范监督管理行为，防范和化解银行业风险，保护存款人和其她客户合法权益，增进银行业健康发展。CA、行业自律B、风控能力C、监督管理D、自主管理94、国务院银行业监督管理机构负责对全国银行业金融机构及其业务活动工作。CA、行业自律B、风控能力C、监督管理D、自主管理95、银行业监督管理应当保护银行业，提高银行业竞争能力。DA、自由竞争B、自然发展C、自由发展D、公平竞争96、银行业监督管理机构及其从事监督管理工作人员依法履行监督管理职责，受保护。地方政府、各级政府部门、社会团队和个人不得干涉。CA、人民B、政府C、法律D、党97、国务院银行业监督管理机构应当和、国务院其她金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。BA、中华人民共和国工商银行B、中华人民共和国人民银行C、中华人民共和国建设银行D、中华人民共和国农业银行98、《中华人民共和国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要》中重要工作框架“构建坚实法制基本”，是指本着急用先行、逐渐完善工作思路，尽快梳理、整合和补充散落于各类监管规章之中关于消费者权益保护有关规定。在内，提出政策规定，制定操作规章，使银行业消费者权益保护工作有章可循。在３－５年内，积极积极推动银行业消费者权益保护法律法规建设，争取出台银行业消费者权益保护条例或银行业公平交易法。BA、1-2年B、2-3年C、3-4年D、4-5年99、《中华人民共和国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要》中重要工作框架“构建坚实法制基本”，是指本着急用先行、逐渐完善工作思路，尽快梳理、整合和补充散落于各类监管规章之中关于消费者权益保护有关规定。在２－３年内，提出政策规定，制定操作规章，使银行业消费者权益保护工作有章可循。在内，积极积极推动银行业消费者权益保护法律法规建设，争取出台银行业消费者权益保护条例或银行业公平交易法。CA、1-3年B、2-4年C、3-5年D、4-6年100、《中华人民共和国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要》中重要工作框架“形成科学工作机制”，银监会机关各部门及派出机构要本着“、协调有序、边界清晰、追求高效”原则，构建消费者权益保护工作机制。CA、统一组织B、统一标语C、统一行动D、统一动作101、《中华人民共和国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要》中重要工作框架“形成科学工作机制”，银监会机关各部门及派出机构要本着“统一行动、、边界清晰、追求高效”原则，构建消费者权益保护工作机制。CA、协调配合B、组织有序C、协调有序D、保障有序102、《中华人民共和国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要》中重要工作框架“形成科学工作机制”，银监会机关各部门及派出机构要本着“统一行动、协调有序、、追求高效”原则，构建消费者权益保护工作机制。CA、边界争端B、组织清晰C、边界清晰D、边沿有序103、《中华人民共和国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要》中重要工作框架“形成科学工作机制”，银监会机关各部门及派出机构要本着“统一行动、协调有序、边界清晰、”原则，构建消费者权益保护工作机制。CA、追求卓越B、高效有序C、追求高效D、追求保障104、《中华人民共和国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要》中重要工作框架“建立快捷应诉程序”中，银行业消费者权益保护对象是自然人消费者，消费者投诉应诉受理是银行业金融机构和监管机构贯彻消费者保护工作。AA、窗口B、对象C、门面D、形象105、消费者有权选取任一银行营业网点开立个人银行账户。未经批准，任何单位和个人不得为消费者指定开户银行。AA、本人B、单位C、政府D、人民银行106、消费者可以通过划转资金，可以使用储蓄卡在全国范畴内实现通兑、ATM取现、消费等。DA、定期账户B、保证金账户C、专用账户D、活期账户107、代理她人开立银行账户，代理人应出示被代理人和B有效身份证件。A、被代理人监护人B、代理人C、被代理人亲属D、被代理人父母108、银行在办理业务时发现假币，由该银行以上业务人员当面予以收缴。收缴假币，不得再交与消费者。BA、一名B、两名C、三名D、四名109、消费者遗失个人银行账户记名存款凭证，如存单、存折、银行卡等，及时到开户银行办理手续。A、更换B、重新开户C、挂失D、改名110、由中华人民共和国银监会、中华人民共和国人民银行、国家发展改革委联合下发告知，决定自起，免除银行业金融机构某些服务收费。BA、1月1日B、7月1日C、6月1日111、为提高银行业金融机构服务效率，提高，在坚持市场化原则同步，进一步履行社会责任，决定免除某些服务收费。AA、服务水平B、知识水平C、服务意识112、从２０１１年７月１日起，银行业金融机构免除人民币个人账户服务收费第一条是本行个人储蓄账户。CA、开户手续费B、销户手续费C、开户手续费和销户手续费113、从２０１１年７月１日起，银行业金融机构免除人民币个人账户服务收费第二条是本行个人银行结算账户。CA、开户手续费B、销户手续费C、开户手续费和销户手续费114、从２０１１年７月１日起，银行业金融机构免除人民币服务收费第三条是同城本行存款、取款和转账手续费（贷记卡账户除外）。AA、个人账户B、单位账户C、集体账户115、普通来说，“同城”范畴不应不大于地级市行政区划，同始终辖市、省会都市、筹划单列市列入范畴。CA、同区B、同市C、同城116、从２０１１年７月１日起，银行业金融机构免除人民币个人账户服务收费中免除密码修改手续费和密码重置手续费是。AA、第四条B、第五条C、第六条117、从２０１１年７月１日起，银行业金融机构免除人民币个人账户服务收费中免除通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供境内本行查询服务收费是。BA、第四条B、第五条C、第六条118、从２０１１年７月１日起，银行业金融机构免除人民币个人账户服务收费中免除存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费是。CA、第四条B、第五条C、第六条119、从２０１１年７月１日起，银行业金融机构免除人民币个人账户服务收费第七条是已签约开立代发工资账户、、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户年费和账户管理费（含小额账户管理费）。AA、退休金账户B、信用卡账户C、小额账户120、从２０１１年７月１日起，银行业金融机构免除人民币个人账户服务收费第八条是向捐款跨行转账手续费、电子汇划费、邮费和电报费。CA、军队专用账户B、航天专用账户C、救灾专用账户121、从２０１１年７月１日起，银行业金融机构免除人民币个人账户服务收费第九条是以电子方式提供（含）本行对账单收费。BA、２个月内B、１２个月内C、１个月内122、从２０１１年７月１日起，银行业金融机构免除人民币个人账户服务收费第十条是以纸质方式提供本行当月对账单收费（至少），某些金融消费者单独定制特定对账单除外。BA、每季度一次B、每月一次C、每周一次123、从２０１１年７月１日起，银行业金融机构免除人民币个人账户服务收费第十一条是以纸质方式提供（含）本行对账单收费（至少每年一次），某些金融消费者单独定制特定对账单除外。CA、１1个月内B、１个月内C、１２个月内124、银行业金融机构未经客户以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权，不得对客户强制收取。CA、语音服务费B、数据流量服务费C、短信服务费125、银行业金融机构代理国家关于部门或者其她机构收费，应在办理业务前，明确告知客户，尊重客户对有关服务。CA、隐私权B、知情权C、自主选取权126、各银行业金融机构应依照自身业务发展实际状况，积极承担，不断加强内部管理，提高服务质量和水平。CA、法律责任B、道德责任C、社会责任127、各银行业金融机构要做出统一布置，抓紧开展有关制度、流程、业务系统、账务系统和账户标记调节和调试工作，做好和柜台人员解释口径准备工作，保障各项业务安全、稳定和持续运营。CA、普通预案B、常规预案C、应急预案128、各地银监局、人民银行分支机构、政府价格主管部门应加强信息共享，遇特殊状况及时向报告。CA、银监会和人民银行B、人民银行和发展改革委C、银监会、人民银行和发展改革委129、金融机构申请开办需要审批电子银行业务之前，应先就拟申请业务与（A）进行沟通，阐明拟申请电子银行业务系统和基本设施设计、建设方案，以及基本业务运营模式。A、中华人民共和国银监会B、中华人民共和国证监会C、中华人民共和国保监会D、中华人民共和国人民银行130、受突发事件或偶尔因素影响非筹划暂停电子银行服务，在正常工作时间内超过4个小时或者在正常工作时间外超过8个小时，金融机构应在暂停服务后（A）小时内将关于状况报告中华人民共和国银监会。A、24小时B、8小时C、48小时D、2小时131、金融机构应采用恰当加密技术和办法，保证电子交易数据传播（C）。A、安全性B、保密性C、安全性与保密性D、唯一性132、金融机构应当与客户订立电子银行服务合同或合同，明确双方（C）。A、权利B、义务C、权利与义务D、权利与责任133、金融机构应采用恰当办法和采用恰当技术，辨认与验证使用电子银行服务客户（C）。A、真实身份B、有效身份C、真实且有效身份D、多重身份134、金融机构发现假冒电子银行非法活动后，应向（A）报案，并向中华人民共和国银监会报告。A、公安部门B、检查院C、法院D、人民银行135、金融机构应建立电子银行入侵侦测与入侵保护系统，实时监控电子银行运营状况，（B）对电子银行系统进行漏洞扫描。A、时时B、定期C、不定期D、长期136、金融机构使用第三方认证系统，应对第三方认证机构进行（B）评估，保证关于认证安全可靠和具备公信力。A、时时B、定期C、不定期D、长期137、金融机构依照业务发展需要，可以与其她开展电子银行业务金融机构建立电子银行系统数据互换机制，实现电子银行业务平台（D）连接，进行境内实时信息互换和跨行资金转移。A、交叉B、直接或间接C、间接D、直接138、金融机构在进行电子银行业务外包时，应依照实际需要，合理拟定外包（D），认真分析和评估业务外包存在潜在风险，建立健全关于规章制度，制定相应风险防范办法。A、原则B、范畴C、数量D、原则和范畴139、金融机构《电子银行年度评估报告》（一式两份）应于下一年度（C）之前报送中华人民共和国银监会。A、1月底B、2月底C、3月底D、4月底140、

对于电子银行系统被恶意攻破并已浮现客户或银行损失，金融机构应在事件发生后（B）内向中华人民共和国银监会报告。A、24小时B、48小时C、36小时D、72小时141、因客户故意泄漏交易密码，或者未按照服务合同尽到应尽安全防范与保密义务导致损失，金融机构可以依照服务合同商定免于（B），法律法规另有规定除外。A、承担责任B、承担相应责任C、承担所有责任D、承担义务142、金融机构未经批准擅自开办电子银行业务，或者未经批准增长或变更需要审批电子银行业务类型，导致客户损失，金融机构应承担（C）。A、责任B、相应责任C、所有责任D、义务143、及其分支机构负责储蓄机构和储蓄业务审批，协调、仲裁关于储蓄机构之间在储蓄业务方面争议，监督、稽核储蓄机构业务工作，纠正和惩罚违背国家储蓄法律、法规和政策行为。(B)A、中华人民共和国银行B、中华人民共和国人民银行C、银监局144、储蓄存款利率由拟订，经国务院批准后发布，或者由国务院授权中华人民共和国人民银行制定、发布。（A）A、中华人民共和国人民银行B、中华人民共和国银行C、工商银行D、银监局145、直接办理储蓄存款业务所有，是各银行和其她金融机构、邮政公司详细办理储蓄业务基层单位，不具备法人资格。（C）A、自助银行B、员工C、储蓄网点146、储蓄机构因擅自提高或变相提高利率，由本地中华人民共和国人民银行责令其纠正，并予以通报批评；由于提高利率而吸取存款，缴存本地人民银行专户管理，不付利息，到存款期满止，这某些利息仍由该储蓄机构支付给。（C）A、员工B、网点C、储户D、领导147、储户以为储蓄存款利息支付有错误时，有权向经办储蓄机构申请；经办储蓄机构应当及时受理、复核。（D）A、退款B、投诉C、销毁D、复核148、未到期定期储蓄存款，储户提前支取，必要持存单和存款人办理；代储户支取，代支取人还必要持其身份证明。（A）A、身份证明B、驾照C、规定D、手机号149、逾期支取定期储蓄存款，其超过原定存期某些，除商定自动转存外，按挂牌公示活期储蓄存款利率计付利息。（B）A、存入日B、支取日C、到期日D、转存日150、一元起存，由储蓄机构发给存折，凭折存取，开户后可以随时存取。（A）A、活期储蓄存款B、定期储蓄存款C、告知存款D、教诲储蓄151、定期储蓄存款在存期内遇有利率调节，按存单开户日挂牌公示相应定期储蓄存款利率计付利息。（B）A、活期储蓄存款B、定期储蓄存款C、告知存款D、教诲储蓄152、在存入期间遇有利率调节，按结息日挂牌公示活期储蓄存款利率计付利息。所有支取活期储蓄存款，按清户日挂牌公示活期储蓄存款利率计付利息。（A）A、活期储蓄存款B、定期储蓄存款C、告知存款D、教诲储蓄153、是国内储蓄事业主管机关，负责全国储蓄管理工作。中华人民共和国人民银行依照宏观经济、金融及保护储户利益需要，在报经国务院批准后，可以采用某些必要办法，以稳定储蓄，稳定金融。（A）A、中华人民共和国人民银行B、中华人民共和国银行C、工商银行D、银监局154、未到期定期储蓄存款，所有提前支取，按支取日挂牌公示活期储蓄存款利率计付利息；某些提前支取，提前支取某些按支取日挂牌公示活期储蓄存款利率计付利息，别的某些到期时按存单挂牌公示定期储蓄存款利率计付利息。(C)A、提前支取日B、支取日C、开户日D、到期日155、储蓄机构，对其所属储蓄机构及其储蓄业务，负有直接领导和管理责任；要认真贯彻国家储蓄政策，对其所属储蓄机构做好监督和检查工作。（D）A、员工B、领导C、上级机构D、业务主管部门156、普通五十元起存，存期分三个月、半年、一年、二年、三年和五年，本金一次存入，由储蓄机构发给存单，到期凭存单支取本息。（B）A、活期储蓄存款B、整存整取定期储蓄存款C、告知存款D、教诲储蓄157、每月固定存额，普通五元起存，存期分一年、三年、五年，存款金额由储户自定，每月存入一次，半途如有漏存，应在次月补齐，未补存者，到期支取时按实存金额和实际存期计算利息。（B）A、活期储蓄存款B、零存整取定期储蓄存款C、告知存款D、教诲储蓄158、由中华人民共和国人民银行统一拟定，报经国务院批准后发布或由国务院授权中华人民共和国人民银行制定、发布，各储蓄机构必要挂牌公示，并严格执行国家规定统一利率原则，不得以任何形式自行变动。(C)A、存折B、存单C、储蓄存款利率159、经批准，储蓄机构可办理外币储蓄业务，个人外币储蓄存款种类、利率、档次及其利息支付办法，按中华人民共和国人民银行总行统一规定执行；办理其她外币储蓄业务需经中华人民共和国人民银行总行审批。(A)A、省级外汇管理部门B、中华人民共和国银行C、网点D、银监局160、储蓄机构在为储户开立时，可依照储户意愿，办理定期存款到期商定或自动转存业务。商定转存、自动转存详细办法由经营储蓄主管部门自行制定、发布。（B）A、活期存款账户B、定期存款帐户C、告知存款账户D、教诲储蓄账户161、对吸取公款储蓄机构，由本地中华人民共和国人民银行责令限期清理。未按期清理按吸取存款额每天处以万分之五罚息。（A）A、万分之五B、百分之五C、千分之五D、千分之一162、凡未经批准而开办业务储蓄机构，一经查出，要责令其限期，其吸取储蓄存款由本地中华人民共和国人民银行指定转存就近储蓄机构。（C）A、停业B、整治C、关闭D、撤销163、本金一次存入，普通五千元起存。存期分一年、三年、五年、由储蓄机构发给存款凭证，到期一次支取本金，利息凭存单分期支取，可以一种月或几种月取息一次，由储户与储蓄机构协商拟定。（D）A、活期储蓄存款B、定期储蓄存款C、告知存款D、存本取息定期储蓄存款164、本金一次存入，普通一千元起存，存期分一年、三年、五年。由储蓄机构发给存单，凭存单分期支取本金，支取期分一种月，三个月，半年一次，由储户与储蓄机构协商拟定，利息于期满结清时支取。（D）A、活期储蓄存款B、教诲储蓄C、告知存款D、整存零取定期储蓄存款165、由储蓄机构发给存单，普通五十元起存，存期不限，存期不满三个月，按天数计付活期利息；存期三个月以上（含三个月），不满半年，整个存期按支取日定期整存整取三个月存款利率打六折计息；存期半年以上（含半年），不满一年，整个存期按支取日定期整存整取半年期存款利率打六折计息；存期在一年以上（含一年），无论存期多长，整个存期一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打六折计息。（D）A、活期储蓄存款B、教诲储蓄C、告知存款D、定活两便储蓄存款166、代她人支取未到期定期存款，代支取人还必要出具其。办理提前支取手续，出具其他身份证明无效，特殊状况解决，可由储蓄机构业务主管部门自定。（A）A、居民身份证明B、驾照C、规定D、手机号167、人民法院、人民检察院、公安机关和国家安所有门等因侦查、起诉、审理案件，需要向储蓄机构查询与案件直接关于个人存款时，须向储蓄机构提出县级或县级以上法院、检察院、公安机关或国家安全机关等正式，并提供存款人关于线索，如存款人姓名、储蓄机构名称、存款日期等状况；（A）A、查询公函B、规定C、申请书D、告知168、人民法院、人民检察院、公安机关和国家安所有门等因侦查、起诉、审理案件，需要向储蓄机构查询与案件直接关于个人存款时，储蓄机构不能提供原始帐册，只能提供。（B）A、原件B、复印件C、影像资料D、抄写件169、人民法院、人民检察院、公安机关和国家安所有门等因侦查、起诉、审理案件，需要向储蓄机构查询与案件直接关于个人存款时，对储蓄机构提供存款状况，查询单位应。（C）A、广而告之B、公示C、保守秘密D、上报170、存款人死亡后，合法继承人为证明自己身份和有权提取该项存款，应向储蓄机构所在地公证处（未设公证处地方向县、市人民法院——下同）申请办理，储蓄机构凭以办理过户或支付手续。（A）A、继承权证明书B、授权书C、合同书D、合同171、存款人死亡后，合法继承人为证明自己身份和有权提取该项存款，该项存款继承权发生争执时，由判处。储蓄机构凭人民法院判决书、裁定书或调解书办理过户或支付手续。（A）A、人民法院B、公证处C、银行D、公安局172、存款人已死亡，但存单持有人没有向储蓄机构声明遗产继承过程，也没有持存款所在地法院判决书，直接去储蓄机构支取或转存存款人生前存款，储蓄机构都视为正常支取或转存，事后而引起存款继承争执，储蓄机构（C）。A、承担责任B、不受理C、不负责任173、银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉解决工作管理，将投诉解决工作纳入（A）和内控评价体系，及时研究解决投诉解决工作中存在问题，保证客户投诉解决机制有效性。

A、经营绩效考核B、业务水平考核C、领导能力考核174、银行业金融机构应当充分发挥法律合规部门在客户投诉解决和维护金融消费者合法权益工作中作用，加强合规风险有效辨认和管理，保证依法（C）经营，切实维护金融消费者合法权益。A、合法B、合理C、合规175、银行业金融机构应当加强员工维护金融消费者合法权益（C）工作，切实提高服务意识和服务水平。A、业务培训B、计算机培训C、教诲培训176、银行业金融机构接到大规模（C），或者投诉事项重大，涉及众多金融消费者利益，也许引起群体性事件，应当及时向银监会或其派出机构报告。A、突发事件B、投诉C、退款177、银行业金融机构及其各级分支机构应当做好金融消费者投诉记录、分析工作，并每（B）形成报告。A、1个季度B、半年C、1年178、银监会及其派出机构要加强对银行业金融机构客户投诉解决工作监督检查，敦促其完善机制、（C）、推动工作。A、贯彻政策B、优化服务C、贯彻责任179、对于涉及金融消费者权益保护热点、难点问题，银监会及其（A）可以向关于金融机构发出监管建议，并规定其在一定期限内采用防止或纠正办法；发现违法违规行为，应当依法予以查处。A、派出机构B、直属机构C、垂直机构180、对于一定期期内，信访投诉数量较高、解决不当或迟延问题较突出银行业金融机构，应当在全辖予以通报，并可作为准入和（B）参照根据。

A、管理考核B、监管评级C、监管评分181、银行业金融机构董事会应当将关注和维护金融消费者合法权益作为重要职责之一，并保证（B）有效履行相应职责。A、高档管理人员B、高档管理层C、银监会182、银行业金融机构应当加强营业网点现场投诉解决能力建设，规范营业网点现场投诉解决程序，明确投诉解决工作人员岗位职责，严格执行（B），有效提高现场投诉解决能力。A、领导负责制B、首问负责制C、经办人员责任183、《贷款通则》自B开始施行。A、1995年1月1日B、1996年8月1日C、1997年8月1日D、1997年7月1日184、《贷款通则》由A制定发布实行。A、人民银行B、银监会C、国务院D、保监会185、《贷款通则》中所称贷款人系指在中华人民共和国境内依法设立经营贷款业务A金融机构。A、中资B、外资C、中外合资D、中外合伙186、《贷款通则》中所称特定贷款系指经D批准并对贷款也许导致损失采用相应补救办法后责成国有独资商业银行发放贷款。A、人民银行B、银监会C、证监会D、国务院187、短期贷款系指贷款期限在B贷款。A、2年以内（含１年）B、１年以内（含1年）C、6个月以内（含6个月）D、3个月以内（含3个月）188、中期贷款系指贷款期限在D贷款。

A、6个月以上（不含6个月）1年如下（含1年）B、１年以上（不含１年）2年如下（含2年）C、１年以上（不含１年）3年如下（含3年）D、１年以上（不含１年）5年如下（含5年）189、长期贷款系指贷款期限在B贷款。A、3年（不含3年）以上B、5年（不含5年）以上C、（不含）以上D、（不含）以上190、《贷款通则》中所称担保贷款不涉及如下C。A、保证贷款B、抵押贷款C、留置贷款D、质押贷款191、《贷款通则》规定，自营贷款期限最长普通不得超过A年。A、10B、15C、20D、30192、《贷款通则》规定，票据贴现贴现期限最长不得超过B，贴现期限为从贴现之日起到票据到期日止。A、3个月B、6个月C、9个月D、12个月193、《贷款通则》规定，票据贴现贴现期限最长不得超过6个月，贴现期限为从C起到票据到期日止。A、出票之日B、承兑之日C、贴现之日D、提示付款之日194、《贷款通则》规定，短期贷款展期期限合计不得超过D，国家另有规定除外。A、3个月B、6个月C、12个月D、原贷款期限195、《贷款通则》规定，中期贷款展期期限合计不得超过D，国家另有规定除外。A、1年B、2年C、3年D、原贷款期限一半196、《贷款通则》规定，长期贷款展期期限合计不得超过A，国家另有规定除外。A、3年B、5年C、D、197、《贷款通则》中规定借款人不涉及D。A、企（事）业法人B、其她经济组织C、个体工商户D、外国人198、《贷款通则》规定，贷款人在短期贷款到期C之前，应当向借款人发送还本付息告知单。A、3天B、5天C、1个星期D、10天199、《贷款通则》规定，贷款人在中长期贷款到期B之前，应当向借款人发送还本付息告知单。A、15天B、1个月C、2个月D、3个月200、《贷款通则》规定不良贷款不涉及A。A、违约贷款B、呆帐贷款C、呆滞贷款D、逾期贷款201、如下A项属于《贷款通则》规定借款人义务。A、应当按借款合同商定及时清偿贷款本息B、不得套取贷款用于借贷牟取非法收入C、不得用贷款在有价证券、期货等方面从事投机经营D、不得采用欺诈手段骗取贷款202、如下D项不属于《贷款通则》规定借款人义务。A、应当按借款合同商定用途使用贷款B、应当按借款合同商定及时清偿贷款本息C、将债务所有或某些转让给第三人，应当获得贷款人批准D、不得用贷款在有价证券、期货等方面从事投机经营203、如下D项是《贷款通则》对借款人规定限制。A、应当按借款合同商定用途使用贷款B、应当按借款合同商定及时清偿贷款本息C、将债务所有或某些转让给第三人，应当获得贷款人批准D、不得用贷款在有价证券、期货等方面从事投机经营204、如下A项不是《贷款通则》对借款人规定限制。A、应当按借款合同商定及时清偿贷款本息B、不得套取贷款用于借贷牟取非法收入C、不得用贷款在有价证券、期货等方面从事投机经营D、不得采用欺诈手段骗取贷款205、如下A项属于《贷款通则》规定贷款人义务。A、应当公开贷款审查资信内容和发放贷款条件B、未经中华人民共和国人民银行批准，不得对自然人发放外币币种贷款C、不得给委托人垫付资金，国家另有规定除外D、严格控制信用贷款，积极推广担保贷款206、如下C项不属于《贷款通则》规定贷款人义务。A、应当发布所经营贷款种类、期限和利率，并向借款人提供征询B、应当公开贷款审查资信内容和发放贷款条件C、未经中华人民共和国人民银行批准，不得对自然人发放外币币种贷款D、应当对借款人债务、财务、生产、经营状况保密，但对依法查询者除外207、如下A项不属于《贷款通则》规定对贷款人限制。A、应当公开贷款审查资信内容和发放贷款条件B、未经中华人民共和国人民银行批准，不得对自然人发放外币币种贷款C、不得给委托人垫付资金，国家另有规定除外D、严格控制信用贷款，积极推广担保贷款208、如下C项属于《贷款通则》规定对贷款人限制。A、应当发布所经营贷款种类、期限和利率，并向借款人提供征询B、应当公开贷款审查资信内容和发放贷款条件C、未经中华人民共和国人民银行批准，不得对自然人发放外币币种贷款D、应当对借款人债务、财务、生产、经营状况保密，但对依法查询者除外209、《贷款通则》规定，贷款人对于借款人短期贷款贷款申请答复时间不得超过C。A、15天B、20天C、1个月D、45天210、《贷款通则》规定，贷款人对于借款人中、长期贷款贷款申请答复时间不得超过D。A、15天B、1个月C、3个月D、6个月211、《贷款通则》规定，未经A批准，贷款人不得豁免贷款。A、国务院B、人民银行C、银监会D、财政部212、《贷款通则》规定，贷款审查人员负责贷款风险审查，承担C责任。A、调查失误B、评估失准C、审查失误D、检查失误213、《农户贷款管理办法》自C起施行A、1月1日B、9月17日C、1月1日D、7月1日214、农村金融机构应当增强积极服务意识，加强产业发展与市场研究，理解发掘农户信贷需求，创新A担保方式，积极开发适合农户需求信贷产品，积极开展农村金融消费者教诲。

A、抵押B、质押C、保证D、押金215、农村金融机构应当提高办贷效率，加大惠农力度，公开B、贷款流程、贷款利率与收费原则、办结时限以及廉洁操守准则、监督方式等。

A、贷款资料B、贷款条件C、贷款业务人员D、审批人员216、农村金融机构应当提高办贷效率，加大惠农力度，公开贷款条件、C、贷款利率与收费原则、办结时限以及廉洁操守准则、监督方式等。A、贷款资料B、贷款业务人员C、贷款流程D、审批人员217、农村金融机构应当提高办贷效率，加大惠农力度，公开贷款条件、贷款流程、D与收费原则、办结时限以及廉洁操守准则、监督方式等。A、贷款资料B、贷款业务人员C、审批人员D、贷款利率218、按信用形式分类，农户贷款分为A、保证贷款、抵押贷款、质押贷款，以及组合担保方式贷款。A、信用贷款B、押金贷款C、定金贷款D、留置贷款219、按信用形式分类，农户贷款分为信用贷款、B、抵押贷款、质押贷款，以及组合担保方式贷款。A、押金贷款B、保证贷款C、定金贷款D、留置贷款220、按信用形式分类，农户贷款分为信用贷款、保证贷款、C、质押贷款，以及组合担保方式贷款。A、押金贷款B、定金贷款C、抵押贷款D、留置贷款221、按信用形式分类，农户贷款分为信用贷款、保证贷款、抵押贷款、D，以及组合担保方式贷款。A、押金贷款B、定金贷款C、留置贷款D、质押贷款222、按信用形式分类，农户贷款分为信用贷款、保证贷款、抵押贷款、质押贷款，以及B。A、押金贷款B、组合担保方式贷款C、定金贷款D、留置贷款223、农村金融机构应当依照贷款项目B、销售周期和综合还款能力等因素合理拟定贷款期限。A、农户年龄B、生产周期C、所属产业D、还款方式224、农村金融机构应当依照贷款项目生产周期、C和综合还款能力等因素合理拟定贷款期限。A、农户年龄B、所属产业C、销售周期D、还款方式225、农村金融机构应当逐渐履行专业化农户贷款审贷机制，可以依照产品特点，采用C、在线审批等方式，提高审批效率和服务质量。A、逐笔审批B、分级审批C、批量授信D、逐笔授信226、农村金融机构应当逐渐履行专业化农户贷款审贷机制，可以依照产品特点，采用批量授信、D等方式，提高审批效率和服务质量。A、逐笔审批B、分级审批C、逐笔授信D、在线审批227、农村金融机构应当采用指纹辨认、B等办法，确认农户贷款借款人与指定账户真实性，防范顶冒名贷款问题。A、签名B、密码C、订立保证书D、影像辨认228、农村金融机构应当采用D、密码等办法，确认农户贷款借款人与指定账户真实性，防范顶冒名贷款问题。A、签名B、影像辨认C、订立保证书D、指纹辨认229、农村金融机构风险管理部门、C应当对分支机构贷后管理状况进行检查。

A、财务部门B、行政管理部门C、审计部门D、人事部门230、农村金融机构B、审计部门应当对分支机构贷后管理状况进行检查。

A、财务部门B、风险管理部门C、审计部门D、人事部门231、对于因自然灾害、农产品价格波动等客观因素导致借款人无法按原定期限正常还款农户贷款，农村金融机构批准合理展期，该展期贷款最高列入B进行管理。A、次级类B、关注类C、可疑类D、损失类232、《农户贷款管理办法》由中华人民共和国A制定发布。A、银监会B、人民银行C、证监会D、保监会

233、发卡银行不得向未满C周岁客户核发信用卡（附属卡除外）。A、13周岁B、14周岁C、18周岁D、16周岁234、信用卡卡面应当对持卡人充分披露基本信息不对的是D：

A、品牌标记及防伪标志B、有效期C、持卡人签名条D、信用卡授信额度235、如下关于发卡银行印制信用卡申请材料文本信息不对的是A：A、申请人信用卡有效期B、申请人姓名C、领用合同（合同）D、申请人确认栏和签名栏236、营销人员开展电话营销时，必要留存清晰录音资料，录音资料应当至少保存A年备查。A、2年B、3年C、4年D、5年237、发卡银行应当提供D小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采用相应风险管控办法。A、8小时B、10小时C、12小时D、24小时238、发卡银行收到持卡人还款时，按照如下顺序对其信用卡账户各项欠款进行冲还：逾期按照先应收利息或各项费用、后本金顺序进行冲还；按照先本金、后应收利息或各项费用顺序进行冲还。CA、１-70

天（含），逾期70天以上B、１-8０

天（含），逾期8１天以上C、１-９０

天（含），逾期９１天以上D、１-10０

天（含），逾期101天以上239、

在通过信用卡领用合同（合同）或书面合同对告知方式进行商定前提下，发卡银行应当提前C

天以上采用明确、简洁、易懂语言将信用卡章程、产品服务等即将发生变更事项告知持卡人。A、42天B、43天C、45天D、44天240、注册地中华人民共和国银监会派出机构自收到完整申请材料之日起内审查完毕并将审查意见及完整申请材料报中华人民共和国银监会。中华人民共和国银监会自收到完整信用卡业务申请材料之日起个月内，做出批准或不批准书面决定；决定不批准，应当阐明理由。CA、10，1B、15，2C241、商业银行应当对信用卡风险资产实行分类管理，分类原则中，什么称为“可疑类”？（C）A、持卡人未按事先商定还款规则在到期还款日足额偿还应付款项，逾期天数在１-９０天（含）。B、持卡人未按事先商定还款规则在到期还款日足额偿还应付款项，逾期天数为９１-１２０天（含）。C、持卡人未按事先商定还款规则在到期还款日足额偿还应付款项，逾期天数在１２１-１８０天（含）。D、持卡人未按事先商定还款规则在到期还款日足额偿还应付款项，逾期天数超过１８０天。242、商业银行应当对信用卡风险资产实行分类管理，分类原则中，什么称为“关注类”？（A）A、持卡人未按事先商定还款规则在到期还款日足额偿还应付款项，逾期天数在１-９０

天（含）。B、持卡人未按事先商定还款规则在到期还款日足额偿还应付款项，逾期天数为９１-１２０

天（含）。C、持卡人未按事先商定还款规则在到期还款日足额偿还应付款项，逾期天数在１２１-１８０

天（含）。D、持卡人未按事先商定还款规则在到期还款日足额偿还应付款项，逾期天数超过１８０

天。243、商业银行应当对信用卡风险资产实行分类管理，分类原则中，什么称为“次级类”？（B）A、持卡人未按事先商定还款规则在到期还款日足额偿还应付款项，逾期天数在１-９０

天（含）。B、持卡人未按事先商定还款规则在到期还款日足额偿还应付款项，逾期天数为９１-１２０

天（含）。C、持卡人未按事先商定还款规则在到期还款日足额偿还应付款项，逾期天数在１２１-１８０

天（含）。D、持卡人未按事先商定还款规则在到期还款日足额偿还应付款项，逾期天数超过１８０

天。244、商业银行应当对信用卡风险资产实行分类管理，分类原则中，什么称为“损失类”？（D）A、持卡人未按事先商定还款规则在到期还款日足额偿还应付款项，逾期天数在１-９０

天（含）。B、持卡人未按事先商定还款规则在到期还款日足额偿还应付款项，逾期天数为９１-１２０

天（含）。C、持卡人未按事先商定还款规则在到期还款日足额偿还应付款项，逾期天数在１２１-１８０

天（含）。D、持卡人未按事先商定还款规则在到期还款日足额偿还应付款项，逾期天数超过１８０

天。245、商业银行向符合条件同一申请人核发学生信用卡发卡银行不得超过B家（附属卡除外）。A、一家B、两家C、三家D、四家246、收单银行应当严格按照国家法律法规、有关行业规范和业务规则设立商户名称、商户编码、商户类别码、C。A、交易代码B、差错代码C、商户服务类别码D、服务代码247、收单银行应当对特约商户风险进行综合评估和分类管理，及时掌握其D、场合、法定代表人或负责人、银行卡受理终端装机地址和使用范畴等重要信息变更状况，不断完善交易监控机制。A、月均交易额B、年收益能力C、交叉销售业务D、经营范畴248、收单银行规定第三方支付平台提供交易明细信息，必要涉及交易对象在第三方支付平台上A，以便协助持卡人保护自身合法权益。A、辨认编号B、交易编号C、商户号D、类别代号249、收单银行应当保证特约商户按照联网通用原则受理信用卡，不得浮现B、或因持卡人使用信用卡而向持卡人收取附加费用等行为。A、容许商户刷卡交易B、商户回绝受理符合联网通用管理规定信用卡

C、客户使用钞票付款D、商户可撤销刷卡交易250、收单银行应当建立健全收单业务受理终端管理机制，设立管理台账，及时登记和更新受理终端安装地点、使用状况和B。A、数据监控B、不定期检查状况C、风险控制D、风险防止251、收单银行应当采用严格技术手段对收单业务移动受理终端使用进行监控，并不定期进行回访，保证收单业务移动受理终端C。A、可随时使用B、可随处使用C、未超过签约范畴跨地区使用D、法人使用252、发卡银行收到持卡人还款时，对逾期时间为（C），按照先应收利息或各项费用、后本金顺序进行冲还。A、1-30天（含）B、1-60天（含）C、1-90天（含）D、1-180天(含)253、按照银监会《商业银行信用卡监督管理办法》，信用卡业务个性化分期合同最长期限不得超过（D）年。A、1B、2C254、发卡银行应当提供信用卡销户服务，在确认信用卡（A）后及时为持卡人销户A、已结清款项B、不存在逾期记录C、已激活D、未到期255、商业银行应当定期对信用卡业务发展与管理状况进行自我评估，按年编制《信用卡业务年度评估报告》，并于下一年度（C）月底之前报送中华人民共和国银监会A、1B、2C256、商业银行代理保险业务是指商业银行接受委托，在保险公司授权范畴内，代理保险公司销售保险产品及提供有关服务，并依法向保险公司收取代理费用经营活动。AA、保险公司B、基金公司C、证券公司D、期货公司257、保险公司银保专管员，应当获得中华人民共和国保监会颁发，每年应接受不少于36小时培训。DA、金融理财师B、《证券从业资格证书》C、《银行业从业资格证书》D、《保险销售从业人员资格证书》258、保险公司银保专管员，应当获得中华人民共和国保监会颁发《保险销售从业人员资格证书》，每年应接受不少于小时培训。BA、30B、36C、24259、保险公司和商业银行应当保持合伙关系和客户服务稳定性。单一商业银行代理网点与每家保险公司持续合伙期限不得少于年。AA、1B、2C、3260、商业银行代理保险业务，每个营业网点在代理保险业务前应当获得中华人民共和国保监会颁发经营保险代理业务允许证，并获得商业银行授权。BA、总行B、一级分支机构（含省、自治区、直辖市和筹划单列市分行）C、二级分支机构D、网点261、商业银行网点从事保险兼业代理业务应当在营业场合明显位置张贴统一制式。DA、产品阐明B、投保流程C、风险提示单D、投保提示262、保险公司、商业银行及其分支机构或者其从业人员违背《商业银行代理保险业务监管指引》，由依照法律、行政法规、规章进行惩罚；涉嫌犯罪，依法移送司法机关追究其刑事责任。DA、保险公司、商业银行总部B、中华人民共和国保监会、中华人民共和国银监会及其派出机构C、公安局D、检察院263、保险公司应当依照原则，科学制定商业银行代理保险业务财务预算政策和业务勉励政策，防止浮现为了业务规模不计成本经营行为，防范费差损风险。AA、审慎B、真实C、诚信D、科学264、保险公司应当对通过商业银行渠道销售年期以上人身保险产品投保人进行踌躇期内回访。AA、一B、二C、三D、四265、商业银行通过电话销售保险产品，应当先征得客户批准；销售人员应当是具备商业银行人员；销售行为应当按照统一规范用语进行，明确告知客户销售是保险产品，销售过程应当全程录音并妥善保存。AA、《普通话级别证书》B、《保险销售从业人员资格证书》C、《银行业从业资格证书》D、《证券从业资格证书》266、保险公司和商业银行在合伙过程中，应当加大产品创新力度，以为导向，推动商业银行代理保险产品多样化和差别化，不断满足客户日益增长保险保障和金融资产管理需求。CA、双方利润B、保险公司需求C、消费者需求