公共事业技能鉴定考试-残疾人联合会培训笔试（2018-2023年）真题摘选含答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。公共事业技能鉴定考试-残疾人联合会培训笔试（2018-2023年）真题摘选含答案（图片大小可自由调整）卷I一.参考题库(共30题)1.残联的职能是“代表、服务、维权”。2.某区残疾人专门协会主席带领残疾人参加全市文体大赛，获得诸多奖项，总分全市第一。回区后，主席兴高采烈地向残联理事长汇报。理事长听了一半，脸就沉了下来，打断对方讲话，嚷道：我跟你们强调了多少次，不要组织很多残疾人到外面活动，他们不方便，多危险呀！出了事谁负责啊？不要动不动就去争个第一、第二的，上级组织的活动我们参与了，平安回来就得了！以后组织残疾人十几人以下的可以，几十人以上的活动就不要搞了，一旦特殊需要大场面时，可以找两个靠得住的人坐在轮椅上，利用发达的媒体，在前排给足了镜头，取得了社会效果就达到目的了，广场上的百八十人用社区的老头老太太替代一下就成了。主席们一脸茫然。对社会的说法，不正确的是（）A、残疾人和正常人一样拥有与生俱有的权利，谁也不能阻挡他们走向社会，获得应有的权利B、党和政府特别关怀残疾人，他们的生活状况大为改观，残疾人应该知足，应该感恩，不要涌上街头，给社会添乱C、残联要积极培育和支持专门协会工作，鼓励残疾人为社会创造更大的财富D、理事长应克服形式主义和怠惰之风，带领广大残疾人走中国特色的残疾人事业发展道路3.盲人专门协会的构成，不包括（）A、盲人B、与盲人工作有关的社会组织C、与盲人工作有关的企事业单位及个人D、与盲人工作有关的政府单位4.残疾人的职业生涯规划是企业和社区指导员的事情，残疾人本人不需要考虑。5.与来访残疾人会谈时，协会干部应秉持的态度是（）A、批判性B、非批判性C、顺从D、非顺从6.下列对心理专注与倾听中非语言行为表现的描述，不正确的是（）A、点头和声调B、手势和表情C、动作与目光D、工作和口气7.集中使用残疾人的用人单位包括残疾人福利企业、（）和其他福利性单位。A、盲人按摩机构B、托养服务机构C、就业服务机构D、疗养机构8.在党的领导下，专门协会要坚持“讲政治、顾大局、守纪律、做表率”。9.下列能证明我国残疾人事业国际影响力提升的事件是（）A、把残疾人事业纳入国民经济和社会发展规划，对国家基本公共服务规划作出重点安排部署B、2012年在北京举办了“消除障碍·促进融合”国际论坛C、五个残疾人专门协会完成社团登记，残疾人事业发展格局进一步拓展D、认真履行公约规定的义务，首次国家履约报告顺利通过审议10.从领导层面来看，机构不喜欢做战略发展规划的原因不包括（）。A、有许多急迫的事需解决，没有时间进行战略发展规划B、理事会领导并不认为发展规划会发挥作用C、认为发展规划只是为了给别人看的，以前的计划都还搁在书架上积灰尘，制订发展规划只是浪费时间D、不懂如何进行规划11.专门协会主席的个人素养和综合能力直接决定了协会职能的发挥乃至存亡。12.应用文的语言特点包括：准确性、简洁性、质朴性、得体性、程式性。13.领导力体现在文化创造和管理的静态过程上。14.协会干部应专注来访者残疾人的成长，使他们在交谈中进一步认识自己，挖掘自己的能量，看到自己的力量，最后通过自己来解决面对的问题。15.根据Kolter（1989）的界定，下列选项中，不属于社会化工作方式战略的是（）。A、管理行为变革的成本B、产品送达目标受众的地点C、促销方式与促销媒介渠道D、设计针对个人的产品16.在公平的环境里，人们会产生高的工作绩效。下列关于公平的说法，正确的是（）。A、在管理的状态下，不公平是绝对的，公平是相对的B、公平是一种感觉，是一个人的判断C、如果能合理地提供判断的标准，公平感就会出现，也就能获得公平的效果D、为了营造公平的环境，在奖励员工时，应尽量陈述优秀员工的付出，公布其取得绩效17.对残疾人支持程度的测评需要从以下哪几个角度来分析（）A、发生的频率B、需要的环境（场合）C、支持的来源和专业D、需要的经费18.阳光心态不是逆来顺受，心态是自己的，心态好不意味着对原则问题让步，心态只是在处理问题时的心理状态。19.专门协会获得的服务性利润、企业及个人的慈善捐款年终如有剩余，可拿出一部分分配给内部成员。20.残疾人在职业发展中应尽量呆在舒适区，不要进入压力区。21.修身日记法，即通过写日记不断总结和反思自己，是提升职业道德水平的重要策略之一，下列关于写修身日记的法则，可取的是（）。A、修身日记必须每天记录，日记本要美观、整齐B、记录对职业道德的理解以及对生活的感悟，记录每件事的差异化C、在日记上反思自己的问题、总结自己的收获、分析自己的困惑D、把每日写下的东西在月底翻看，以加深自己的记忆，看到自己的进步22.下列说法有利于做好残疾人工作的是（）A、各级党委和政府要高度重视残疾人事业B、助残先进坚持模范带头作用C、各级残联切实履行职责D、广大残疾人自尊、自信、自强、自立23.中国残疾人联合会的主要职能是：代表、服务和维权。24.中央财政支持社会组织开展社会服务不是真正意义上的政府购买服务。25.下列关于残疾人就业难分析的说法，不正确的是（）A、残疾程度是影响残疾人就业的关键原因之一B、一般而言，残疾人文化程度普遍不高，这也是影响他们就业原因之一C、当前，社会上还存在一定程度的就业歧视D、我国为残疾人提供的就业支持条件已相当完善，但残疾人自身的工作意愿不高、对工作的挑剔较多，在很大程度上影响了就业率26.下列关于残疾人支持系统中“支持”的理解，正确的是（）A、有效的支持就是为残疾人提供住好、吃好、玩好的物质基础B、有效的支持是一个递减的过程，支持的力度逐步降低，成果逐步提升C、构建残疾人支持系统主要是指专业支持D、支持主要是针对成年智力障碍者27.佛教密宗有一种个人修炼的方法叫做“观想本尊”，修炼者选一尊佛像，想象这尊佛像进入自己的胸膛，越来越大，直到和自己一样大，充满了自己的身体，和自己融为一体。他们相信，这样做可以让自己得到佛的智慧、佛的慈悲，使自己渐渐接近佛。从心理学和社会学的角度讲，“观想本尊”其实就是一种“内化”的过程。残疾人进行职业道德塑造，也可以借用这一方法，下列关于这一方法的阐述，不正确的是（）。A、 选择你的“佛像”，列出你最崇拜或最欣赏的人的名字B、 在你遇到困难的时候，想象他们会怎么做，想象得越具体越逼真越好。如果不了解可以读一读他们的传记或者了解一下他们的事迹，这将使你的画面更加生动具体而且更具现实指导意义C、 闭上眼睛想一想，仿佛他们（你最崇拜或者最欣赏的人）每一个人都会提供你一些能帮你解决所面临困难的建议，记下他们每一位的建议，如同他们与你私谈一样，并且记下他们的名字D、 选择你的“佛像”时，最好选择有影响力的名人、不要选你身边的平常人，因为你对他们的缺点太了解了28.下列关于残疾人教育和就业的说法，不正确的是（）A、加大职业技能培训和岗位开发力度，稳定和扩大残疾人就业；规范残疾人就业服务体系，保障有就业需求的残疾人普遍得到就业服务和职业培训B、完善残疾人教育体系，健全残疾人教育保障机制。适龄残疾儿童少年普遍接受义务教育，积极发展残疾儿童学前康复教育，大力发展残疾人职业教育，加快发展残疾人高中阶段教育和高等教育C、残疾人教育应重点发展学前康复教育，其次是职业教育，然后是高中及高等教育D、实现残疾人同步小康，教育和就业都是重要推动因素29.推广政府购买服务的国际经验是（）。A、法律法规体系健全B、严格控制购买范围C、购买流程高度透明D、监管框架有效30.与其他国家的社会保障制度相比，瑞典更加强调普遍性，即生活在瑞典的每一个国民都可以得到保障。卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:错误2.参考答案:B3.参考答案:D4.参考答案:错误5.参考答案:B6.参考答案:C7.参考答案:A8.参考答案:正确9.参考答案:B,D10.参考答案:D11.参考答案:错误12.参考答案:正确13.参考答案:错误14.参考答案:正确15.参考答案:D16.参考答案:A,B,C,D17.参考答案:A,B,C,D18.参考答案:正确19.参考答案:错误20.参考答案:错误21.参考答案:B,C,D22.参考答案:A,B,C,D23.参考答案:错误24.参考答案:正确25.参考答案:D26.参考答案:B27.参考答案:D28.参考答案:C29.参考答案:A,C,D30.参考答案:正确卷II一.参考题库(共30题)1.下列关于文化层次的说法，不恰当的是（）。A、人工成分，是文化的表层，是可观察到的。例如环境、语言、生产和技术B、信奉的理念和价值观，包括理想、目标、价值观和抱负，意识形态、合理化C、潜在的基本假设，无意识的、认为是理所当然的信念和价值观D、仪式和典礼属于文化层次潜在的基本假设2.职业素养体现在职场上就是职业素养，而在日常生活中就是个人素质与道德修养。3.幸福和痛苦是硬币的两面，幸福和痛苦的绝对值是相等的，拥有阳光心态的人不会遇到烦恼的事，没有痛苦。4.一个人的职业道德水平与他/她的整体道德素质没有相关性。5.在新的历史条件下，专门协会积极探索实现的两大成果是（）。A、实现了专门协会的法人登记注册B、设立了若干个内设机构—专门委员会C、培养了一大批优秀的专门协会队伍D、构建了专门协会法律法规、完善了专门协会基层组织建设6.中残联的职能是：代表、服务、管理；中残联专门协会的职能是：代表、服务、维权。7.下列关于健全残疾人公共服务体系的说法，不正确的是（）A、加强无障碍环境建设B、大力实施残疾预防C、积极推动残疾人人人享有康复服务D、对残疾人实施“从摇篮到坟墓”的福利保障8.下列关于残疾人职业生涯规划的说法，正确的是（）A、帮助你最终能实现自己的理想B、帮助你扬长避短地发展自己C、帮助你目标明确地发展自己D、帮助你不用太努力就可发展自己9.张副主席在接待残疾人时，接到黄理事长电话，“尽快到办公室来见我。”一个多小时后，张副主席送走残疾人，赶快走向黄理事长办公室。黄理事长问，“你怎么现在才来？”从有效沟通的角度分析，下列关于黄理事长的说法正确的是（）A、黄理事长犯了表达含混不清的错误B、黄理事长已经表达的很清楚了C、黄理事长和张副主席的沟通，主要责任在张副主席D、黄理事长和张副主席的电话，是一个成功的沟通10.地方残联干部的管理，以地方党委为主，上一级残联协助。地方党委在配备、调整残联领导班子时，应事先征求上一级残联的意见。11.专门协会工作重心要向“西部倾斜、基层倾斜、农村倾斜、未来倾斜”。12.下列选项中，不属于香港地区残疾人保障制度中“收入保障”的内容的是（）。A、伤残津贴B、职业康复C、综合社会保障援助D、特定基金13.耳聋的种类有（）种A、三种B、四种C、五种14.服务残疾人，沟通是非常重要的环节，要做到：（），了解需求和尊重文化。A、征求意向B、询问C、家访15.专门协会工作的主要内容包括（）。A、调查研究、反映需求B、交流交谊、学习引导C、维护权益、促进工作D、宣传活动、服务解困16.推动社会化工作方式的社会背景是（）。A、政府简政放权带来的政策支持B、广东、上海等地政府购买服务的成功实践C、社会组织自身发展的需要D、广大残障人士的呼吁17.宁夏残障人士支持协会缺乏筹款计划的专业人才，这是该组织发展的不利因素。18.规划身心障碍者生涯过程的基本原则中的评量原则是指：规划完成的内容与方案，必须按进度逐步的进行，并有明确的评量标准作为改善与生涯再设计的依据。19.以“民生”为中心的社会建设，具有的特点是（）A、以公共基础设施建设为主B、以残疾人就业和社会保障为主C、对居民而言间接改善多于直接收益D、大力发展了与残疾人相关的社会组织20.社会组织终止时可以将内部资产在内部成员间分配，以回馈组织成员工作期间的辛勤付出。21.我国的残疾人社会服务需要一个开发、培养、普及、提高的长期过程。在这个过程中，政府的引导和监管不可或缺。22.资源配置是影响战略目标实施效果的重要因素之一，下列关于资源配置的说法，不恰当的是（）A、资金资源的稳定性、连续性和风险等因素都是需要重点考虑的B、在资金管理和使用过程中要对捐款机构和个人负责，否则机构的长期发展将面临危险C、鉴于残疾人事业的特殊性，无须将人力资源管理纳入协会战略发展规划之中D、专门协会应制定筹资工作条例和内部财务管理规定，这是增加收入和减少支出的基本23.在世界变得日趋复杂、节奏更快、文化更加多样的今天，残联及专门协会领导者和成员将不得不成为持之以恒的学习者。下列关于学习型文化的说法，不恰当的是（）A、学习型文化假设当人类的行为与其环境相关时，恰当的行为方式是做一个前瞻性的问题解决者和学习者B、学会学习的承诺，学习型文化的组织中必须具有“学习基因”，即学习是一件值得投资的事，并认为学会学习是一项必备的技能C、学习型文化对人性的积极是假设的，学习型领导必须完全信任、依赖组织中的其他成员D、全面、开放地进行与工作相关的沟通，学习型文化建立在交流和沟通的基础上24.儿童智力障碍分为（）级A、三级B、四级C、五级D、六级25.在对残障人士的支持过程中，有效支持的强度是保持不变的。26.以下哪种方法是最有效的孤独症康复教育方法（）A、行为分析B、精神分析C、游戏疗法D、绘画疗法27.下列选项中，有关专门协会与基层残疾人工作融合的说法不恰当的是（）。A、  专门协会要坚持“面向基层，面向农村，面向西部”B、  融合的形式是：项目引领、上下联动、社会助推、基层受益，发挥两个积极性，实现“三个活跃”C、  专门协会应指导和帮助基层残疾人工作实现融合发展D、  基层残疾人工作只需将专门协会下达的命令执行好即可，无需做其他多余的事情28.我国的社会组织大多由政府职能部门转变而来或者由政府部门直接建立，以至于他们在组织、职能、人事、管理体制等诸多方面严重依赖政府。下列关于社会组织依赖政府的分析，正确的是（）A、过分依赖政府，会在一定程度上助长政府对社会组织的直接干预，妨碍社会组织优势的发挥B、过分依赖政府，会使社会组织养成发展