业务知识竞赛-薪酬管理与绩效考核知识竞赛笔试（2018-2023年）真题摘选含答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。业务知识竞赛-薪酬管理与绩效考核知识竞赛笔试（2018-2023年）真题摘选含答案（图片大小可自由调整）卷I一.参考题库(共30题)1.人力资源的工作是育用留选人，四个字中最重要的是：（）A、育”B、用”C、留”D、选”2.对汇总后的薪酬预算进行整体调整后再分配到各部门的薪酬预算方法属于（）A、分配法B、汇总法C、综合法D、演绎法3.薪酬调查的主要内容有哪些？4.根据平衡计分卡，建立关键绩效指标体系需要遵循的操作步骤为（） （1）找出关键成功因素 （2）确定关键绩效指标体系 （3）明确企业战略和发展目标 （4）形成初步的绩效指标体系 （5）对绩效指标进行测试和修正 （6）确定各主要业务流程的关键控制要点 （7）改进相关管理流程，重新审定企业战略 （8）确定关键成功因素与业务流程之间的联系A、（3）（8）（1）（6）（4）（5）（2）（7）B、（3）（8）（1）（6）（4）（2）（5）（7）C、（3）（1）（8）（6）（4）（5）（2）（7）D、（3）（1）（8）（6）（4）（2）（5）（7）5.一个完整的绩效考核系统至少应当包括（）A、考核目标和考核对象B、考核主体和考核场地C、考核指标和考核流程D、考核标准和考核技术E、考核主体和考核指标6.企业为贡献突出的员工设立特别奖金，保证其收入水平不降低，以留住骨干员工，保持企业的竞争力。这反映了奖金计划的（）A、激励性B、兼容性C、灵活性D、可控性7.项目完成能力薪酬体系导入之后，企业要想实现能力评价的动态化，可以通过（）A、建立能力等级升降机制B、通过民主程序实施能力评价C、完善员工申诉和意见反馈机制D、定期调整能力模块及分级指标8.绩效考核的主体依据是：（）。A、管理职责的履行情况B、员工利益的分配情况C、组织职责的监督情况D、员工职责的履行情况9.薪酬不但对员工和企业有着重大意义，它对于整个（）也具有独特的作用。A、行业B、企业C、社会D、系统10.绩效考核结果可采取的反馈形式包括（）A、口头反馈B、图表反馈C、评语反馈D、分项反馈E、概括反馈11.企业在选择专业咨询机构进行薪酬调查时要慎重，应遵循（）、（）、节约性好的原则。A、信誉高B、成本低C、竞争性强D、业绩好E、经济性12.有活力机制的核心在于：（）。A、对制度的调整B、对组织的调整C、对团队的调整D、对利益的调整13.使绩效管理取得成效的关键因素是什么？14.薪酬运行诊断的流程是（）A、发现问题——分析问题——解决问题B、薪酬调研——薪酬分析——薪酬决策C、问题调查——原因诊断——整改方案D、问题调查——原因诊断——整改方案——实施与评估15.高管在考核的方式上需要采用：（）。A、文字述职式B、领导评估式C、全体测评式D、数字报告式16.根据工作特征模型，能够影响内在薪酬的因素包括（）A、技能多样性B、任务同一性C、任务重要性D、工作自主性E、绩效反馈性17.薪酬管理过程中加薪（基础薪酬）、支付激励薪酬、释放股权、给予培训与晋升机会等管理手段的基本依据来源于（）A、岗位分析B、培训发展C、绩效考核D、劳资协调18.为了更好地设计绩效考核方案，需要遵循的基本原则包括（）A、战略一致性原则B、反映组织特征原则C、及时性和应变性原则D、客观性和准确性原则E、可接受性和可控性原则19.基本薪酬的确定有职位薪资制和（）薪资制两种方式。A、工龄B、计件C、技能D、变动20.期股计划与股票期权计划存在着激励对象等方面的相似性，但期股与股票期权也存在着差异，具体体现在（）A、权利和义务不同B、授予内容不同C、收益时间不同D、承担风险不同E、激励效果不同21.借助于薪酬理念转型即战略薪酬理念的导入，企业薪酬管理有望达到的目标包括（）A、战略性B、激励性C、灵活性D、创新性E、沟通性22.期股计划是针对企业管理人员和科技骨干实施长期激励的一种方式，对董事长实施期股计划的主体应为（）A、企业董事会B、企业监事会C、薪酬委员会D、企业股东大会23.某工厂近年来效益良好，但普通员工工资处于地区较低水平。今年年初，员工为此进行了集体抗议与罢工，工厂领导为恢复生产提升了普通员工的薪酬水平。这种薪酬水平调整属于（）A、生活指数型调薪酬B、效益型调整C、主动型薪酬水平调整D、被动型薪酬水平调整24.以下属于人员素质分析技术的是（）A、工作要素分析B、时间分析C、经济分析D、事故分析25.工作文化中的职能型文化下，工作的重心集中于（）A、提升企业的工作效率B、优化满足客户需要的工作流程C、提升新产品或服务推向市场的速度D、最大限度地发挥高技能工作团队的优势26.如下薪酬带定价步骤正确的实施顺序为（） （1）明确每一职种中不同等级岗位的薪酬水平 （2）将不同职种的薪酬范围整合为职类薪酬范围 （3）将不同职类的薪酬范围整合为薪酬带薪酬范围 （4）将不同岗位的薪酬水平整合为职种的薪酬范围 （5）设定不同薪酬带的重叠率，形成宽带薪酬结构A、（1）（2）（3）（4）（5）B、（1）（2）（4）（3）（5）C、（1）（4）（2）（3）（5）D、（1）（4）（3）（2）（5）27.简述薪酬的概念，并从对员工、对企业、对社会三个方面试论薪酬的功能。28.完善的薪酬模块中，薪酬管理部门贯彻先进薪酬理念和企业薪酬战略的着力点是（）A、基础设置层B、流程控制层C、财务管理层D、税费控制层29.以下关于高薪技术企业薪酬要素组合，说法正确的是（）A、高基础薪酬B、高激励薪酬C、高要素薪酬D、高福利薪酬30.管理学当中一个划时代的变革是：（）。A、彼得·德鲁克发明了现场管理B、彼得·德鲁克发明了“6s”管理C、彼得·德鲁克发明了质量管理D、彼得·德鲁克发明了目标管理卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:D2.参考答案:C3.参考答案:薪酬调查的项目主要包括基准岗位描述、最低小时工资、平均小时工资、中位数小时工资、最高小时工资、基本薪酬及其结构、奖金、其他绩效薪酬、各种补充福利计划、薪酬政策等。4.参考答案:C5.参考答案:A,D,E6.参考答案:D7.参考答案:A,D8.参考答案:D9.参考答案:C10.参考答案:A,B,C11.参考答案:A,D12.参考答案:D13.参考答案:绩效计划制定是绩效管理的基础环节，不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理；绩效辅导沟通是绩效管理的重要环节，这个环节工作不到位，绩效管理将不能落到实处；绩效考核评价是绩效管理的核心环节，这个环节工作出现问题绩效管理会带来严重的负面影响；绩效结果应用是绩效管理取得成效的关键，如果对员工的激励与约束机制存在问题，绩效管理不可能取得成效。14.参考答案:D15.参考答案:D16.参考答案:A,B,C,D,E17.参考答案:C18.参考答案:A,B,C,D,E19.参考答案:C20.参考答案:A,B,C,D,E21.参考答案:A,B,C,D,E22.参考答案:D23.参考答案:D24.参考答案:A25.参考答案:A26.参考答案:C27.参考答案: 薪酬是在存在雇佣关系的前提下，员工从雇主哪里所获得的各种形式的经济收入及有形的服务和福利。从此含义上讲，薪酬不但是组织提供给员工的经济收益，也是企业自身成本的支出。这种收益与支出的实质，就是员工和企业之间的三种利益交换关系。 其功能，如下： 1）对员工而言：薪酬的作用主要体现在经济保障功能、心理激励功能以及标识功能三个方面。 2）对企业而言，薪酬具有控制经营成本、改善经营绩效、塑造并强化企业文化和支持企业变革的功能。因为，在现代企业中，人才是企业的核心竞争力，而企业的产品或服务则是这种竞争力的物质载体。企业只有合理的薪酬才能吸引所需要的人才，并为此付出的成本，而通过薪酬的调整可以改善经营绩效等，这些都是薪酬对企业功能的体现。 3）对社会而言，薪酬不但对员工和企业有着重大意义，它对于整个社会也具有独特的作用。事实上，在各国的GNP中，大约有60％的部分以薪酬的形式体现出来。薪酬的高低不仅直接影响国民经济的正常运行，而且一国劳动者的总体薪酬水平也是该国总体社会和经济发展水平的重要指标。从薪酬的功能来看，薪酬不仅是雇主和员工的问题，而是雇主、员工和社会三方面的大问题，事关国计民生，上至国家下至企业必须认真对待确实解决与薪酬有关的各种问题。28.参考答案:A29.参考答案:C30.参考答案:D卷II一.参考题库(共30题)1.以参与性、创新性、价值观和任务导向四项重要因素衡量绩效的绩效分析技术为（）A、关键绩效指标分析技术B、“A记分”绩效分析技术C、团队气氛调查技术D、绩效分析表技术2.鲁克计划又称为产量份额计划，以鲁克比率作为核心绩效指标。一般而言，鲁克比率越高，说明（）A、单位劳动力成本创造的增值越少B、单位增值的劳动力成本越低C、斯坎伦比率越高D、劳动力成本越高3.对于运营良好且员工数量达到一定规模、高层重视并愿意投资推进薪酬管理信息化的企业，其薪酬信息管理的基本模式适于选择（）A、资料库模式B、独立功能模式C、功能整合模式D、系统整合模式4.简述长期绩效薪酬的主要形式及优点。5.为推动公司产品进入新的市场而从各个部门抽调相关人员组建起来的临时工作团队属于（）A、平行团队B、流程团队C、项目团队D、全职团队6.“通过过去考核未来”的原理具体体现为绩效考核总结要（）A、重视与企业价值观的一致性B、注重对企业绩效的讨论分析C、形成系统、全面、深入的考核结论D、针对成绩和不足讨论巩固和改进措施7.客观考察员工和团队的能力、态度、行为及其对企业的贡献，并对其作出实事求是评价的管理过程是（）A、组织变革B、招聘培训C、绩效考核D、薪酬管理8.长期激励薪酬计划基于1年甚至1年以上的绩效考核周期来评定员工或团队绩效并据此对其支付激励薪酬。长期激励薪酬很大程度上解决了短期激励薪酬潜在的诸多问题，有利于（）A、强化企业的科学决策B、减少员工的短期行为C、提升企业的管理效率D、保障员工的生活水平E、激发企业的创新意识9.于企业采用宽带薪酬带来的优越属性正确的有（）A、强化员工的等级意识B、增强企业反应灵活性C、增强团队的合作精神D、鼓励员工的能力提升E、支持纵向的岗位调整10.要想成功适用能力薪酬体系，并最大限度的发挥其管理优势，需要全面优化企业的适用环境。下列优化思路正确的是（）A、确认是否具有能力薪酬体系的适用条件B、将能力薪酬体系与人力资源管理相匹配C、将能力薪酬体系与企业发展战略相匹配D、建立健全的与能力有关的工作评估制度E、建立包容能力薪酬体系的基础薪酬制度11.外在薪酬体系的主要构成部分包括（）A、基础薪酬B、激励薪酬C、要素薪酬D、福利薪酬E、内在薪酬12.目标管理法是众多国外企业进行（）的最常见的方法之一。A、干部晋升B、营销计划C、绩效考核D、产品开发13.薪酬信息管理的功能模块中，向薪酬模块提供薪酬对象的岗位类别、岗位等级、岗位晋升情况等的功能模块是（）A、员工管理模块B、绩效考核模块C、员工培训模块D、员工福利模块14.组织内所有员工的货币性和非货币性劳动收入的总和称为（）A、薪酬B、经济性薪酬C、非经济性薪酬D、福利15.在现金利润分享计划下，要在员工中分配利润分享基金，最公平分配方法是（）A、平均分配B、按照基础薪酬等级分配C、按照基础薪酬比例分配D、按照员工分配期内的实际贡献进行分配16.某些企业更适合采用单一的员工激励计划，这些企业具备的条件是（）A、员工的工作结果具备很强的可控性B、个人绩效标准清晰准确、便于衡量C、个人绩效标准在特定时期相对稳定D、企业具有规范的人力资源管理制度E、企业强调技术进步和员工技能学习17.基于相对科学的岗位评价方法并不能保证岗位评价结果兼具效率性和公平性，如下可对岗位评价操作流程和评价结果进行修正的方式包括（）A、用外部公平性修正内部公平性B、用内部公平性修正外部公平性C、用内部竞争性修正内部公平性D、用内部公平性修正内部竞争性E、用岗位战略定价修正岗位市场定价18.以下薪酬战略选项属于薪酬支付依据维度的有（）A、岗位薪酬vs.能力薪酬B、公开薪酬vs.保密薪酬C、个人绩效vs.团队绩效D、内在薪酬vs.外在薪酬E、内部公平vs.外部竞争19.在企业战略导向下完成能力界定是实施能力薪酬体系的中心环节。按照能力提取与分解模型，对能力界定的层次表述正确的是（）A、产业和市场层次高于企业层次B、企业层次低于团队或岗位层次C、团队或岗位层次低于员工层次D、员工层次高于产业和市场层次20.简述滞后型薪酬策略的概念。21.针对对人员付酬还是对岗位付酬，企业不同发展阶段与薪酬客体理念匹配正确的是（）A、早期成长阶段-高度侧重人员，低度侧重岗位B、晚期成长阶段-低度侧重人员，低度侧重岗位C、竞争加强阶段-低度侧重人员，高度侧重岗位D、高度竞争阶段-高度侧重人员，高度侧重岗位22.从员工选择工作和从事劳动的诉求出发，薪酬的功能包括（）A、补偿功能B、导向功能C、分级定等功能D、价值实现功能E、协调功能23.如下关于激励薪酬的表达正确的是（）A、激励薪酬具有基准性B、激励薪酬具有激励性C、绩效薪酬属于激励薪酬D、年功薪酬属于激励薪酬24.根据能力冰山模型，员工能力的构成要素包括（）A、知识B、技能C、自我认知D、人格特征E、动机25.员工考评分为“优秀”、“称职”、“达标”、“失职”四个类别；但对员工而言很难说清完全属于哪个类别，有些方面属于优秀，有些方面可能“失职”。这种情况下，适合于考核信息量化的技术为（）A、一次量化B、二次量化C、类别量化D、模糊量化26.从企业薪酬管理诉求出发，薪酬的功能包括（）A、增值功能B、激励功能C、竞争功能D、补偿功能E、配置功能27.普通员工持股计划有福利分配型员工持股计划与风险交易型员工持股计划，以下属于风险交易型员工持股计划的执行方式的是（）A、储蓄换取股权B、美国式员工持股计划C、定期向员工赠送股票或股票期权D、员工出资或由企业扣缴薪酬购买公司股票28.企业内部发起绩效考核的方式为（）A、考核者主动决定对被考核者进行考核B、考核者的直接主管要求考核者对被考核者进行考核C、年度内例行的绩效考核D、被考核者主动要求考核者进行考核29.绩效考核是现代人力资源管理的（）和关键。A、核心B、基础C、中心D、支柱30.冷漠型文化下的薪酬管理导向是（）A、绩效与成就导向B、挑战与晋升导向C、工作安全感和保障度导向D、工作能力和工作安全感导向卷II参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:B3.参考答案:C4.参考答案:（1）长期绩效薪酬是指薪酬衡量周期超过一年的绩效薪酬。它一般以股票或股权作为激励员工的手段，是员工分享组织所有权和未来收益权的一种形式。长期绩效薪酬的常见类型有员工持股计划、股权激励计划和延期薪酬计划。（2）对组织来讲：第一，它能够促使员工关心组织的财务价值，引导员工提高绩效；第二，它能够吸引和留住高绩效员工；第三，长期绩效薪酬不计入员工的基本薪酬，并且都有期限，因此不会长期影响组织的劳动力成本；第四，长期绩效薪酬计划在有的国家可以得到减免税收的优惠；第五，长期绩效薪酬计划