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2024年公共事业技能鉴定考试-残疾人联合会培训笔试历年真题荟萃含答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共30题)1.下列对心理专注与倾听中非语言行为表现的描述,不正确的是()A、点头和声调B、手势和表情C、动作与目光D、工作和口气2.根据《残疾人权利公约》规定,缔约国提交首次履约报告以后,至少应当每多少年提交一次报告,并在委员会提出要求时另外提交报告。()A、2B、4C、6D、103.与来访残疾人会谈时,协会干部应秉持的态度是()A、批判性B、非批判性C、顺从D、非顺从4.1973年,美国国会通过《残疾人康复法》,明确联邦康复服务署为法定主管机关,地方政府设立职业康复机构以执行康复计划,中央给予80%经费补助。5.下列关于专门协会干部政治素养和职业道德的说法,不正确的是()A、热爱残疾人工作,真心诚意地为残疾人服务和奉献B、同情残疾人,并让残疾人感受到对他们的同情和关怀C、理解、尊重、关心、帮助残疾人朋友是专门协会干部的首要任务D、专门协会干部要有严谨的态度、真诚的沟通、敬业的精神6.小黄,17岁,下肢残疾,坐轮椅,是一名省会城市应届高中毕业生。朋友多,喜交流,具备一定的计算机知识和操作技能。家庭条件较好,并不指望其挣钱,但其有较强的独立精神,渴望能自立和被人认可。当地肢残协会帮助小黄策划的职业生涯规划,正确的是()。A、通过交流沟通和人物背景分析,为小黄选定某个基本适合的职种或职业方向B、帮助小黄分析优势和不足,鼓励他发挥特长,探讨提高就业竞争能力的计划或方法C、小黄学历不高,家庭条件好,肯定吃不了苦,找工作不太现实,可以给他介绍一些当志愿者的机会,不需要长期工作,又可以让他出来散散心D、根据小黄的身体情况,他可以先找超市收银员的工作先干干,不行再换其他的不需要站立行走的工作7.机构战略发展具有相对稳定性,下列表述不正确的是()。A、 具有稳定的空间体系,同行业的相互支持和配合B、 所有的利益相关者之间的关系复杂、互相制约C、 不同的发展阶段需要采取不同的战略设计D、 为保持组织管理的连续和一致,实施者的团队相对稳定8.下列说法,符合残疾人支持理念的是()。A、智力障碍者小张毕业后参加工作,但是她不认识人民币,她的老师协助她管理她的工资及收入预算B、某社区为残疾人提供免费车辆共乘、免费参与社区的娱乐活动、邀请他们参与处理社区公共关系管理等C、小黄是某高校大学二年级学生,一场事故使他成了肢体残疾人,他的母亲说:“咱们不上学了,以后也不用工作,你就在家呆着,爸爸妈妈养着你”D、智障少年小钱,从未上过一天学,多年来父亲为其穿衣、喂饭,每天陪他在小区内遛狗锻炼身体9.下列关于旧残疾人观的说法,正确的是()A、认为残疾人是同情和怜悯的对象B、认为残疾人是社会的“边缘人群”C、残疾人处于自生自灭的集体无意识阶段D、认为残疾人的残疾是社会造成的10.省残联机关干部队伍中,残疾人干部的比例应达到15%以上。11.下列关于政府购买服务形式和监督管理的说法,正确的是()。A、政府购买服务的形式可以灵活多样,如合同外包、凭单制、补贴制以及摊派制等,即服务费用由政府指定的民办或国有企业承担B、政府购买服务应推进信息公开,筑牢防腐制度防线C、政府购买服务应加强资金管理,确保资金使用效益D、政府购买服务须加强综合评价,确保购买服务效果12.融合发展是联合国《残疾人权利公约》的基本要求之一,是国际上最新理念。13.下列关于中残联对专门协会"三个有"的说法,正确的是()A、中残联提出专门协会工作要“三个有”,即有人员干事、有场地干事、有经费干事B、中残联提出专门协会工作要“三个有”,即有队伍干事、有方向干事、有目标干事C、中残联提出专门协会工作要“三个有”,即有能力干事、有基地干事、有条件干事D、中残联提出专门协会工作要“三个有”,即有队伍干事、有场地干事、有条件干事14.在协会干部对来访残疾人交谈过程中,不应持有的观念是()A、不批评,并能设身处地接纳、理解来访者B、不包办代替C、专注于来访者本身D、不必理解、接纳来访者,只需专注于问题,帮他解决问题15.近年来,各级残联和专门协会组织了很多声势浩大的公益活动,花了很多钱,场面很大,请到了重要领导参加,但普通残障人士的参与度、满意度等等都是不知道的。此类事例说明,主办方的组织文化注重创新、但不注重结果。16.残疾人支持系统的支持强度分为()。A、 间歇的支持B、 有限的支持C、 广泛的支持D、 全面的支持17.亚残会的理念不包括()。A、同一个视角B、同一个目标C、同一项使命D、同一种希望18.SWOT分析法,即分析并确定组织自身的劣势、优势,面临的机会和威胁,将组织战略与组织内部资源、外部环境有机结合起来,是制定组织战略的重要方法。19.下列有关积极倾听的描述,不恰当的是()。 A、积极的倾听应复述或总结听到的东西        B、积极的倾听应当边听边思考 C、积极的倾听应以词句的准确听辨作为核心       D、积极的倾听要做到尊重他人,不妄下结论20.修身日记法,即通过写日记不断总结和反思自己,是提升职业道德水平的重要策略之一,下列关于写修身日记的法则,可取的是()。A、修身日记必须每天记录,日记本要美观、整齐B、记录对职业道德的理解以及对生活的感悟,记录每件事的差异化C、在日记上反思自己的问题、总结自己的收获、分析自己的困惑D、把每日写下的东西在月底翻看,以加深自己的记忆,看到自己的进步21.儿童期阶段是康复教育最有效、最重要阶段,成年阶段相对来说没有这么重要。22.邓朴方同志对专门协会提出的三项要求是“发扬民主、增长才干、教育自律”。23.如果掉进坑里,你会怎么办?有六种路径可供选择:一自己想法爬上来;二请别人拉你上来;三在下面呆一会儿;四在里面找金子;五不会再掉了,就等待;六是向下挖坑。这就是谷底原理。下列属于“向下挖坑”的是()。A、 小黄在一次飙车事故中,失去了双腿。当他知道自己将永远依靠轮椅生活后,他觉得自己的人生完了,索性破罐子破摔,天天闭门在家,谁也不理。B、 小张心情最近不好,为了排解心中的郁闷,他约好朋友们周末去爬山、聊天,回来后,他觉得舒畅多了。C、 小丁的儿子是听力障碍者、做了耳蜗手术,读小学二年级,有一天,老师电话他说孩子的耳蜗坏了,小丁很生气,决定不修了,18岁以后再说。D、 小李是连长,对敌作战中受伤双眼视力仅为0.1左右,全国做了一年报告之后,他决定申请转业,学厨艺,做一名大厨师是他从小的梦想。经过8年多的辛苦努力,他终于如愿以偿。24.推动社会化工作方式的社会背景是()。A、政府简政放权带来的政策支持B、广东、上海等地政府购买服务的成功实践C、社会组织自身发展的需要D、广大残障人士的呼吁25.下列关于瑞典残疾人社会保障制度的说法,正确的是()。A、分年龄段、与劳动能力和身体状况紧密相关B、在政策设计上是紧密衔接的,几乎是无缝隙的C、政策设计比较精致或者说比较精准,瞄准性特别高D、政策的制定充分考虑残疾人的需求、个性化服务26.下列关于学习型领导的说法,不恰当的是()。A、能够感知到问题所在,并对文化和文化中的不良元素具有洞察力B、懂得倾听,学会调动所有人来洞察组织的文化困境,同时参与到学习和变革中C、有能力进行“认知再定义”,通过明确表达新的价值观和理念,通过创造某种情境供组织成员发现新的价值观和理念D、有能力组织成员好好学习,其本人可以不学习27.下列关于专门协会定位的论述,正确的是()A、配合残联工作不越位B、维护残疾人权益不缺位C、履行职能不错位D、为本类别残疾人个性化服务善补位28.下列关于残疾人就业难分析的说法,不正确的是()A、残疾程度是影响残疾人就业的关键原因之一B、一般而言,残疾人文化程度普遍不高,这也是影响他们就业原因之一C、当前,社会上还存在一定程度的就业歧视D、我国为残疾人提供的就业支持条件已相当完善,但残疾人自身的工作意愿不高、对工作的挑剔较多,在很大程度上影响了就业率29.经常给自己积极的暗示,比如:“我是一个职业道德高尚的人"等,对提升职业道德也有很大的促进作用。30.沟通过程中,概括总结并简要地复述对方的观点,可以提高沟通效果。第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:B3.参考答案:B4.参考答案:正确5.参考答案:B6.参考答案:A,B7.参考答案:B8.参考答案:A,B9.参考答案:A,B,C10.参考答案:正确11.参考答案:B,C,D12.参考答案:正确13.参考答案:A14.参考答案:D15.参考答案:错误16.参考答案:A,B,C,D17.参考答案:B18.参考答案:正确19.参考答案:C20.参考答案:B,C,D21.参考答案:错误22.参考答案:正确23.参考答案:A,C24.参考答案:A,B,C25.参考答案:A,B,C,D26.参考答案:D27.参考答案:A,B,C,D28.参考答案:D29.参考答案:正确30.参考答案:正确第2卷一.参考题库(共30题)1.战略管理集中研究综合和系统管理、市场营销、融资和财务、信息技术系统等方面问题,以保证机构目标的成功实施。2.社会组织终止时可以将内部资产在内部成员间分配,以回馈组织成员工作期间的辛勤付出。3.下列关于残疾人康复的说法,正确的是()A、一般而言,残疾人康复是指医疗康复、社会康复、职业康复,瑞典的残疾人康复还包括综合康复B、社会康复是使残疾人恢复到能够融入社会、进行社会交往交流的状态,职业康复的要求是将残疾人恢复或者说康复到能够胜任他的工作需要的水平C、综合康复是指经过康复可以使当事人身体、器官功能得到恢复,可以出行增加社会接触、胜任工作,可以生活得更舒服更自由,实现理想等D、瑞典的综合康复,是专门针对残疾人的,由社会保险局、医疗照料服务局、社会服务局、就业服务局及劳动力市场协会等五大部门联合实现4.肢残人协会章程规定的任务,不包括()A、促进肢残人的康复、教育、劳动就业、扶贫、维权、社会保障和残疾预防工作B、组织肢残人的岗位技能培训,提供肢残人就业支持,通过各种途径帮助肢残人实现稳定持续的就业C、推进无障碍环境建设,推动肢残人辅助器具的开发与应用D、对肢残人驾车等具有肢残人特色的工作提供设备、资金等资源支持5.下列关于残疾人支持系统中“支持”的理解,正确的是()A、有效的支持就是为残疾人提供住好、吃好、玩好的物质基础B、有效的支持是一个递减的过程,支持的力度逐步降低,成果逐步提升C、构建残疾人支持系统主要是指专业支持D、支持主要是针对成年智力障碍者6.瑞典残疾人社会保险包括医疗保险、工伤保险、失业保险等,其中失业保险是选择性的;在其它国家,失业保险没有选择性,参加也得参加,不参加也得参加。7.下列描述残疾中,不恰当的是()A、自有人类社会就有残疾人,残疾是人类发展进程中不可避免要付出的一种社会代价B、造成残疾人问题的根本原因归结为残疾本身,而非外界的障碍C、残疾人要自强不息,履行应尽义务,实现人生价值D、将扶残助残的传统美德,注入到社会主义精神文明建设中,促进良好社会风尚的形成8.对残疾人的排斥和隔离不是残疾本身导致的,而是由于社会没有提供足够的条件才使残疾人被排斥在社会生活之外。9.下列关于残疾人辅助性就业的说法,正确的是()A、辅助性就业是保障智力、精神和重度肢体残疾人就业的一种形式B、辅助性就业在工作时间、工作强度、薪酬待遇等方面较为灵活C、辅助性就业对于残疾人恢复功能、增强生活信心、参与社会生活具有重要意义,也是残疾人就业的一种兜底保障制度D、严格来说,辅助性就业不能算作就业形式之一,若长期采用会助长残疾人依赖性10.发展残疾人教育应大力发展特殊教育、康复学校,让残疾人孩子都在特殊学校接受专门的教育。11.残疾人的职业生涯规划要有明确的方向和可操作性,目标要明确,阶段要清晰,措施要具体。12.下列关于残疾人就业的说法,不正确的是()A、目前,我国处于就业年龄段、具有就业条件和劳动愿望的残疾人,80%以上都实现了稳定就业B、当前,相对残疾人康复、教育而言,残疾人就业是更加困难的问题C、残疾人就业是从根本上解决残疾人问题的关键D、集中就业是残疾人传统就业模式,但近年来,集中就业的幅度大幅下降13.残联的职能是“代表、服务、维权”。14.与其他国家的社会保障制度相比,瑞典更加强调普遍性,即生活在瑞典的每一个国民都可以得到保障。15.下列关于双重管理体制的说法,不正确的是()。A、双重管理体制是指登记管理机关和业务管理机构分别负责对社会组织的管理体制B、双重管理体制将社会组织的成立、管理、运行以至最后解体都纳入政府管理体系C、双重管理是世界上对民间组织管理最严厉的管理制度之一,它使真正民间自发形成的社会组织无法“合法地”纳入体制之中D、民政部明确提出双重管理体制的改革创新,并通过立法取消双重管理体制,备案制即是针对这一问题的一个尝试16.下列选项中,不属于社会组织面临的发展困境的是()。A、资金来源不足、不稳定B、人员水平不高、数量匮乏C、社会认可度不高、公信力不强D、政府机构介入过多17.人生观在一定程度上决定了一个人的人生追求。18.应用文的语言特点包括:准确性、简洁性、质朴性、得体性、程式性。19.从原始社会到新中国成立的漫长岁月里,残疾人一直处于社会最底层,被视为“残废人”,下列关于这一阶段的说法,正确的是()A、如果有条件就养起来,不需要或者说不许残疾人参与社会活动和生活。这一点是比现在好的地方B、当社会剩余产品无法承担残疾人生存需求时,残疾人就长期处于自生自灭阶段,没有政治地位、没有社会话语权C、那时候把残疾通常视为“异象”和“天意”,是上辈子欠的,是先人做了错事、坏事,应受天神的惩罚D、不正确的潜意识和心理暗示加重了残疾人的自卑情绪,增加残疾人群体更加边缘化的合理性和社会的认同性20.特委会会议对《残疾人权利公约》下列哪项内容进行了表决()A、国际合作B、武装冲突C、教育D、就业21.采取社会化工作方式,动员社会组织为残疾人服务,可以极大的补充政府投入和顾及不到的地方,下列说法有利于残联、专门协会开展社会化工作的是()A、建立健全“花钱买服务”的投入和监督机制B、为残疾人社会组织创造良好的发展环境C、大力发展公益慈善类管理规范的残疾人社会组织,开展助残、安老、扶弱等服务项目D、向国家争取政策支持、资金投入,把做的好社会组织收编,充实残联队伍22.调研报告、总结报告、情况综述、情况汇报等各种报告、会议纪要都是常见的应用文,但新闻发布稿、公开信或倡议书、微博等不是常见应用文。23.协会干部的工作作风应当坚持诚恳、认真、民主和效率优先。24.推广政府购买服务的国际经验是()。A、法律法规体系健全B、严格控制购买范围C、购买流程高度透明D、监管框架有效25.下列关于残疾人基层组织建设和社区残疾人工作的说法,正确的是()A、推行政府购买服务的模式,实现城乡社区残疾人组织建设由“争取政府支持”向“政府购买服务”转变B、残疾人专职委员是开展残疾人基层建设和社区残疾人工作的最重要力量,他们发挥的作用要远大于残联基层领导班子C、社区残协的工作随意性很强,不需要制定工作规范D

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